盛利
關鍵詞:傳播;效果;求真務實
步入新時代,普通大眾的信息獲取日益便利,人們追求新聞的話題感與及時性要求不斷提高,而微博、公眾號等新媒體平臺的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)媒體在時效方面劣勢明顯。從業(yè)人員跟蹤新聞熱點的難度不斷加大,催生了一些嚴肅新聞實體應當摒棄的采訪亂象,不外乎是出于盲目追求傳播效果的目的。信息傳播者通過傳播媒介,對信息接收的受眾產(chǎn)生一定的影響,進而引導后者在思想觀念、價值導向、行為表現(xiàn)乃至生活方式等方面產(chǎn)生變化。我國經(jīng)濟體量不斷提高,生活方式日新月異,傳媒從業(yè)者已經(jīng)在傳播效果方面取得了一定的成績。然而,輿論傳媒和社會觀感是一個復雜的系統(tǒng),同業(yè)競爭、新媒體的挑戰(zhàn)層出不窮,激烈的傳播效果之爭已然出現(xiàn),如何抓取眼球、吸引大眾的關注成為了傳統(tǒng)媒體人著重思考的問題。因而,在利益導向的驅(qū)使下,部分媒體盲目追求最佳傳播效果,產(chǎn)生了一系列問題。
自信息技術(shù)廣泛應用以來,我國媒體的整體發(fā)展有目共睹。在不同知識儲備、價值觀的分離下,社會信息受眾也出現(xiàn)了一定的認知分化,所獲取的信息有一定的傾向性。而媒體著眼于自身傳播效果的角度,主動迎合受眾,而受眾也在潛移默化當中對自己所選取的媒體形成了依賴。在這樣的相互影響當中,各種傳播媒介和受眾的關系出現(xiàn)了變化,共同形成了有機整體。媒體在對某些事件及問題上進行持續(xù)性且高強度的跟蹤報道,能夠使之成為公眾視野當中的重要議題,形成具有一定時效性的社會熱點。那么,隨之而來的就是如何選取高強度跟蹤報道的議題?這需要媒體人明確各類話題的價值。這樣基于傳播效果最大化視角下的議題選取,是信息市場化演變的必然趨勢,是我國媒體及各類傳播實體市場化、社會化的結(jié)果。然而,在一味強調(diào)市場供需的前提下,僅從追求傳播效果的角度進行著力,則容易過度市場化,忽視了新聞傳播應當秉持的社會功能,而新聞真實性下降則是眾多不利影響當中最為典型的表現(xiàn)。
在我國,假新聞的不斷滋生與單純講求傳播效果、過度市場化密不可分。新技術(shù)條件下,傳媒的穿透力及調(diào)查力空前強大,能夠以更便捷的傳播方式取得更廣泛的傳播范圍及更優(yōu)異的傳播效果。大眾在吸收各類新聞的過程中,也逐漸產(chǎn)生一定的“耐藥性”,對普通新聞的熱衷程度在不斷下降。為此,部分媒體為了在同業(yè)競爭當中“拔得頭籌”,吸引更多受眾的注意,提升傳播效果擴大市場,不惜降低新聞真實性,甚至于造假。這種街邊消息文風起源于香港,并在我國臺灣地區(qū)“得到發(fā)揚”,進而對大陸的一些媒體形成了不好的“示范”。諸如“女兒狀告父親索吻”、“茶葉蛋及榨菜風波”、“紙包子造假”、“綠茶尿檢”等事件被爆出,各類假新聞運用轟動的標題吸引眼球,使得新聞的真實性大打折扣。頻繁上演危言聳聽和劇情反轉(zhuǎn),使得新聞公信力顯著下滑,大眾對媒體的信賴不斷縮水。
一家媒體在新聞內(nèi)容上進行標新立異,能夠在一定時間內(nèi)收獲流量和熱度,但同時也在對自身新聞可信度方面進行自損。如果一味追求傳播效果,不講求沒見報道當中的可靠性,對媒體而言是十分危險的行為,在當前信息受眾與傳播者雙向互選的格局下,會顯著動搖新聞的受眾基礎。此外,由于我國的媒體管理格局,部分媒體具備一定的官方背景,出現(xiàn)報道失真會對官方信息的公信力產(chǎn)生負面影響。因此,媒體應當加強自身采編隊伍建設,加強信用管理,構(gòu)建內(nèi)部審核機制,突出真實性。
客觀原則是新聞工作當中的重要準則,需要新聞從業(yè)人員盡可能的排除自身立場干擾,將客觀事實與自身解讀與觀點進行區(qū)分。從這個角度而言,媒體及相關從業(yè)者應當直面事件的本身,不摻雜任何編造及立場,不涉及任何企圖,客觀地對事件原貌進行報道。然而,不得不承認,這一狀態(tài)是比較理想化的,部分媒體甚至在盲目追求傳播效果的目的驅(qū)使下,對事件進行歪曲或放大,或進行偏向性描述,試圖對受眾產(chǎn)生針對性觀點引導和暗示,從而調(diào)動群體氛圍,將小事做大、混淆視聽,以便掀起長期討論或追求高曝光率。部分極端缺乏職業(yè)操守的媒體人,甚至不惜對事件的本身進行偏向性描述,在缺乏客觀調(diào)查和冷靜思路的前提下,一味追求轟動效應,并在某些時候過度迎合公眾內(nèi)心的是非預設,使報道偏離客觀原則,并對當事人造成非常負面的影響。如“湯蘭蘭案”,某些媒體盲目在公開傳媒平臺發(fā)出“尋找湯蘭蘭”的信息,枉顧相關部門對受害人實施的全面保護,在報道事件過程中,荒謬地僅聽從施暴者一方說辭,對案件原始卷宗、相關司法流程漠不關心,在全社會造成了極為惡劣的影響。
這一類事件的發(fā)生,離不開部分新聞工作者盲目追求傳播效果的影子,而杜絕這一類傳播事故并不難。首先,廣大媒體工作者應當保持冷靜思維,承認自身在司法、科技等諸多領域方面的素養(yǎng)缺失,僅報道自身能夠證實的消息。而在轉(zhuǎn)述當中,應當保持行文中立,不做偏向性報道;第二,在事件整理方面多下功夫,多向?qū)I(yè)人士進行咨詢,而不是人云亦云,用扎實的事件信息梳理,還原其本來面目,盡可能做到全面且準確的報道;第三,保持職業(yè)素養(yǎng),不以噱頭吸引眼球,日常對知識儲備進行及時更新。
輿論監(jiān)督是新聞從業(yè)人員所肩負的一項重要使命,這對于社會主義法制建設等穩(wěn)步開展起到了重要促進作用。然而,媒體人并非法官,也時常缺乏最基本的法律常識,往往以善惡觀主觀嵌套事件原委。如果傳媒在行使輿論監(jiān)督權(quán)的過程中,盲目追求傳播效果,以獲取關注度、片面預判庭審正義,會使得本應客觀理想的輿論環(huán)境變成簡單的指責撻伐,淪落為情緒宣泄的場所。
在山東辱母案的報道當中,被告的辯護律師在上訴前找到其友人、某全國性刊物記者,合署撰寫了一篇名為《刺死辱母者》的新聞報道。在報道內(nèi),辯護律師為了達到制造社會輿論、干預司法審判的目的,歪曲捏造事實,煽動制造輿論。在隨后的庭審過程中,山東高院查明,網(wǎng)傳內(nèi)容與庭審查明的事實不符,偏向性極其嚴重。不論是有意進行偏向性報道,還是超越司法程序主觀做出案件認定,對涉案人員做出定罪結(jié)論及侮辱性報道,會對我國司法的程序正義構(gòu)成嚴重挑戰(zhàn)。
對于盲目追求傳播效果,而導致輿論監(jiān)督異化的問題,作為新聞媒體,應當做到以下四點:第一,切記杜絕盲目炒作及標題黨,還原事件的本來面目;第二,嚴格遵守職業(yè)道德,對未判決案件不宜進行司法預判,更不能制造輿論影響審判結(jié)果;第三,不能渲染聳人聽聞的案件細節(jié),并與辦案機關保持及時的聯(lián)絡,獲取案件真實細節(jié),緊跟審理最新情況,保持報道分寸;第四,媒體內(nèi)部也需進行自查,合理規(guī)避利益相關人員撰稿的可能,并建立新聞報道黑名單制度,對明顯制造傾向性報道、構(gòu)成利益輸送的個人,剔除出新聞工作人員隊伍。
媒體盲目追求傳播效果,忽視求真務實的基本操守,這樣的例子已不鮮見。追求傳播效果,對市場化運作的媒體而言無可厚非,但不應當作為終極追求,而應視之為與自身媒體權(quán)威性建設相輔相成的重要組成部分。此外,作為社會主義國家,在面對當前如此嚴峻的外部環(huán)境的背景下,媒體行業(yè)更應當樹立大局意識,提高自身知識水平和理論素養(yǎng)。面對市場競爭,原有新聞行業(yè)所具備的職業(yè)道德與新聞價值觀受到了前所未有的沖擊。但危機之外也蘊藏著機遇——紛繁復雜的信息流當中,不會被淘汰的永遠是最真實、最客觀的聲音。只要我們的新聞媒體人樹立良好的新聞規(guī)范,大興求真務實之風,就能夠在競爭中保持優(yōu)勢,取得更大的發(fā)展空間。
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