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《中國電業(yè)》2020 年第4 期刊登的一篇題為《江西:優(yōu)化用電營商環(huán)境,助推企業(yè)復工復產(chǎn)》的文章,重點介紹了江西電力在新冠肺炎疫情防控的特殊時期,相繼出臺30 項服務經(jīng)濟社會發(fā)展的舉措,以真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務全力助推江西省企業(yè)復工復產(chǎn),保障電力安全可靠供應,促進地方經(jīng)濟社會的恢復發(fā)展,值得各省電力公司學習、推廣和借鑒。
優(yōu)化用電營商環(huán)境,助推企業(yè)復工復產(chǎn)是當前電網(wǎng)企業(yè)的一項政治任務,是踐行“人民電業(yè)為人民”服務宗旨的體現(xiàn),它關系到國家經(jīng)濟的恢復發(fā)展和社會穩(wěn)定。江西電力通過推出“四心”(順心、暖心、省心、安心)用電營商環(huán)境,從開辟綠色通道快捷辦電到落實惠企電費電價政策,從網(wǎng)上辦電“零見面”到上門服務消除隱患,精細化地為企業(yè)復工復產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務,減少企業(yè)用電成本,保障企業(yè)用電安全,以實際行動詮釋了電網(wǎng)企業(yè)的責任和擔當,也為企業(yè)復工復產(chǎn)注入了新的活力。
筆者認為,當前各地電網(wǎng)企業(yè)在抓好新冠肺炎疫情防控的同時,應統(tǒng)籌做好企業(yè)復工復產(chǎn)供電服務保障工作。諸如對復工復產(chǎn)企業(yè)實行“一戶一策”,優(yōu)化服務流程,精簡報裝手續(xù),縮短報裝時限,將國家惠企政策落到實處,定期對復工復產(chǎn)企業(yè)用電設備開展特巡、排查、維護和消缺,滿足企業(yè)復工復產(chǎn)用電需求,切實為國家經(jīng)濟平穩(wěn)有序推進提供堅強電力保障。