陶毅勛 謝林豐 方銀
摘 要:當(dāng)前大學(xué)生是個(gè)比較特殊的群體,在消費(fèi)領(lǐng)域中占有重大份額,而大學(xué)生群體消費(fèi)傾向產(chǎn)生的原因卻令人捉摸不透。本研究報(bào)告收集了部分大學(xué)生的消費(fèi)傾向及相關(guān)情況,分析了當(dāng)前大學(xué)生群體消費(fèi)傾向產(chǎn)生的原因,這有利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激化的消費(fèi)市場(chǎng)上,企業(yè)必須了解掌握大學(xué)生的消費(fèi)傾向,并隨之采取可行的營(yíng)銷(xiāo)方法,這樣才能保證其戰(zhàn)略性地位。本研究調(diào)研分析了當(dāng)前大學(xué)生群體消費(fèi)的情況,并通過(guò)這些情況分析的原因,為經(jīng)商者提供可行的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生群體;消費(fèi)傾向;營(yíng)銷(xiāo)方法
中圖分類(lèi)號(hào):F24???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A????? doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.20.034
0 引言
隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)愈加盛行,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了非常大的沖擊和影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了人們的消費(fèi)方式,為人們提供了很大的便利。憑借其自身的種種優(yōu)勢(shì),擠占了實(shí)體經(jīng)濟(jì)大量的市場(chǎng)資源。
然而當(dāng)前仍有一部分傳統(tǒng)企業(yè)未能跟隨市場(chǎng)不斷演變的進(jìn)程,脫離了前行的隊(duì)伍,影響著企業(yè)的收益和未來(lái)發(fā)展情況。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)期,青年一代成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)占市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額的比重正在逐漸加大。通過(guò)大學(xué)生消費(fèi)傾向的調(diào)查可以深入了解當(dāng)前市場(chǎng)的行情,并以此為根據(jù)對(duì)企業(yè)商家提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
因此本研究調(diào)研分析了當(dāng)前大學(xué)生群體消費(fèi)傾向產(chǎn)生的原因,并以此推導(dǎo)為經(jīng)商者提供可行的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。
1 研究對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象
本研究選擇的研究對(duì)象是當(dāng)代的大學(xué)生,在2019年4月至9月選取了全國(guó)50多所高校的525名本科生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)廣發(fā)問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)。調(diào)查對(duì)象遍布全國(guó)絕大多數(shù)城市的高校,覆蓋面廣泛。因?yàn)槭艿秸{(diào)查對(duì)象——當(dāng)代大學(xué)生相距的遠(yuǎn)近、個(gè)人的生活情況等因素的影響,在此次調(diào)查的過(guò)程中使用了許多研究方法。
1.2 研究方法
1.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法
設(shè)計(jì)《大學(xué)生消費(fèi)傾向調(diào)查問(wèn)卷》,對(duì)包括“雙一流”建設(shè)大學(xué)等在內(nèi)的全國(guó)50多所高校的525名本科生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
1.2.2 自然觀察法
設(shè)計(jì)收集好問(wèn)卷后,在高校各大商場(chǎng)、餐飲店等場(chǎng)合觀察分析本科生的生活舉止。將觀察到的現(xiàn)象收集略微處理與問(wèn)卷結(jié)果相比較,結(jié)果差異較小,問(wèn)卷結(jié)果數(shù)據(jù)較為精準(zhǔn),與大部分本科生實(shí)際情況相符,具有一定的代表性。
1.3 問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)處理
問(wèn)卷調(diào)查以相關(guān)課題組等的名義,利用同學(xué)朋友等的聯(lián)系在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)放和回收,從而較好的保障了調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放了600份,回收525份,回收率為87.5%。在這525名本科生中,從性別來(lái)分,男生242人,占46.1%,女生283人,占53.9%。男女比例較為均衡。
調(diào)查問(wèn)卷回收后采用人工整理、錄入、校對(duì)的方式,運(yùn)用EXCEL軟件將調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)情況錄入電腦,剔除其中誤差較大的數(shù)據(jù)資料,最終得出分析結(jié)果。
2 基于問(wèn)卷調(diào)查得出的結(jié)論
大學(xué)生消費(fèi)傾向的演變受到很多因素的影響,本問(wèn)卷收集、整理了當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)及結(jié)論,依次分析了大學(xué)生月生活費(fèi)水平、大學(xué)生月生活費(fèi)的來(lái)源、對(duì)月生活費(fèi)的滿(mǎn)意程度、消費(fèi)時(shí)注重的特性和消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理的來(lái)源、網(wǎng)店實(shí)體店的偏好傾向、足夠資本情況下的消費(fèi)選擇和對(duì)網(wǎng)店實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展的看好程度等8方面因素。通過(guò)將這些研究方向的數(shù)據(jù)列舉、分析、概括、整理,得出以下主要研究結(jié)論:
(1)通過(guò)分析大學(xué)生的月生活費(fèi)情況可得出,男生每個(gè)月生活費(fèi)圖像呈現(xiàn)右偏分布,女生為左偏分布。男本科生月生活費(fèi)水平普遍偏低,女本科生月生活費(fèi)則呈現(xiàn)出中等偏上現(xiàn)狀。
(2)絕大多數(shù)本科生都沒(méi)有獨(dú)立的收入來(lái)源,生活費(fèi)的來(lái)源還得依靠父母或者其他方面的補(bǔ)助,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)可以分析得出大部分大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)源是父母給予的,還有一部分則來(lái)源于獎(jiǎng)助學(xué)金以及兼職渠道。
(3)對(duì)生活費(fèi)用水平滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果顯示,男、女生數(shù)據(jù)類(lèi)似,大多數(shù)同學(xué)對(duì)自己月生活費(fèi)用水平都
挺滿(mǎn)意的,能夠滿(mǎn)足日常的生活開(kāi)銷(xiāo),不過(guò)仍然有少數(shù)的同學(xué)覺(jué)得還不夠,需要預(yù)支未來(lái)費(fèi)用來(lái)滿(mǎn)足日常生活的消費(fèi)。
(4)當(dāng)前大學(xué)生的生活費(fèi)用還沒(méi)獨(dú)立,對(duì)于高消費(fèi)顯得捉襟見(jiàn)肘,所以在消費(fèi)時(shí)更注重的特性都更切合切身利益,研究得出男、女生消費(fèi)時(shí)都首要考慮實(shí)用性,男生還更重視價(jià)格與品牌因素,而女生除此之外還重視時(shí)尚因素。
(5)研究得出男生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)集中程度較分散,男生消費(fèi)時(shí)主要是隨意購(gòu)買(mǎi),受外界因素干擾小,而女生則更喜歡聽(tīng)從別的分享與建議,受外界因素影響更大。
(6)對(duì)網(wǎng)店、實(shí)體店的偏好程度的調(diào)查中,可得出男、女生都更喜好網(wǎng)店,主要原因是因?yàn)榫W(wǎng)店商品更便宜,更能滿(mǎn)足本科生的消費(fèi)心理與需求,更符合當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)理念。
(7)假設(shè)有足夠的經(jīng)濟(jì)支持的話(huà),男生更希望可以外出旅游或者改善飲食,而女生也更希望外出旅游或者去購(gòu)置衣物,這些不同的意愿主要受到與男、女的不同愛(ài)好與不同的月生活費(fèi)狀況的影響。
(8)關(guān)于網(wǎng)店、實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展?jié)摿?,男、女生都持有相同的看法——更看好網(wǎng)店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),他們更愿意接受網(wǎng)店的不斷變化與發(fā)展。
3 局限性和缺陷
雖然大學(xué)生是社會(huì)中很重要的消費(fèi)群體,但是其他群體的消費(fèi)實(shí)力也不容小覷,大學(xué)生群體的消費(fèi)意愿還是不能代表社會(huì)中所有人,這也是本實(shí)驗(yàn)中最致命的局限性——只分析了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況。
4 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)型
現(xiàn)階段隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),一些傳統(tǒng)“老字號(hào)”的企業(yè)仍保持著舊時(shí)代的觀念,認(rèn)為本分經(jīng)營(yíng)、勤勞能干就可以得到相對(duì)應(yīng)的回報(bào)。在這科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,“老字號(hào)”企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)共存的營(yíng)銷(xiāo)模式,跟上時(shí)代的腳步才能更好的傳承下去,將“老字號(hào)”變得更老!
最終對(duì)傳統(tǒng)“老字號(hào)”企業(yè)的建議有以下幾點(diǎn):
(1)以市場(chǎng)為導(dǎo)向發(fā)展現(xiàn)代企業(yè),對(duì)于大學(xué)生群體來(lái)說(shuō),努力提升商品貨物的實(shí)用性,增強(qiáng)宣傳力度。
(2)建立規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理。
(3)找準(zhǔn)市場(chǎng)有效對(duì)象,樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,了解大學(xué)生的消費(fèi)偏好,在外出旅游方面做出創(chuàng)新改進(jìn)。根據(jù)女生消費(fèi)容易受影響的現(xiàn)狀,加強(qiáng)女生常用品的廣告宣傳力度。
(4)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)體查貨相結(jié)合的新體系。
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基金項(xiàng)目:武漢工程大學(xué)大學(xué)生校長(zhǎng)基金項(xiàng)目資助(2019132)。
作者簡(jiǎn)介:陶毅勛(2000-),男,漢族,本科生在讀,經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè);
謝林豐(1997-),男,仡佬族,本科生在讀,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè);
方銀(1999-),男,漢族,本科生在讀,計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)。