郭秋生 陳鶴杰 李惟

【摘 要】課堂教學(xué)質(zhì)量是高職學(xué)校核心競爭力的體現(xiàn)，本研究選取中國和美國社區(qū)學(xué)院典型院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，詳細(xì)分析了課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的結(jié)構(gòu)、各評分點(diǎn)差異點(diǎn)，從中得出兩者之間的差異性?？偨Y(jié)出對我國高職院校教學(xué)評價(jià)的啟示，從而使教學(xué)評價(jià)體系得到更進(jìn)一步的完善發(fā)展，指導(dǎo)教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生掌握知識能力，進(jìn)一步促使我國各高職院校能夠做出有效的教育制度革新。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量;教學(xué)評價(jià);高職院校;對比

【中圖分類號】G712? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【論文編號】1671-7384（2020）06-093-04

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，制造業(yè)崛起，需要大量應(yīng)用型人才。但是，我國目前高職教育在人才培養(yǎng)中存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確、各行業(yè)人才培養(yǎng)特色弱、培養(yǎng)過程與企業(yè)需求脫節(jié)、教學(xué)內(nèi)容偏學(xué)術(shù)、學(xué)生畢業(yè)后求職困難等一系列問題。對于我國高職教育而言，要完成工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教銜接，應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新發(fā)展，提升高職院校參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度，適應(yīng)全新定位需求，就必須從具有風(fēng)向標(biāo)作用的課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)評價(jià)出發(fā)，改善傳統(tǒng)教學(xué)模式。

在美國，與我國高職教育相對應(yīng)的是社區(qū)學(xué)院。這種兼具高中、私立初級學(xué)院和公立大學(xué)的模式為美國培養(yǎng)了大量的初、中級技術(shù)人才。在職業(yè)教育方面，社區(qū)學(xué)院通過勞動力需求調(diào)查，獲得社區(qū)人力資源需求信息，設(shè)置課程，學(xué)生選課后可獲得副學(xué)位證書。美國社區(qū)學(xué)院的實(shí)用性、多功能性、開放性保證了畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)符合市場需求。

本文從教師教學(xué)評價(jià)中的評價(jià)程序、評價(jià)指標(biāo)和差異性分析三個(gè)方面，對北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院和美國Shoreline社區(qū)學(xué)院的課堂教學(xué)評價(jià)進(jìn)行分析，從而得到各學(xué)院之間的異同點(diǎn)。旨在更進(jìn)一步地了解中國高職院校在課堂教學(xué)評價(jià)方面存在的優(yōu)缺點(diǎn)，更好地促進(jìn)學(xué)校進(jìn)行有關(guān)的教育革新。

教學(xué)評價(jià)體系分析

1.培養(yǎng)目標(biāo)差異性分析

美國社區(qū)學(xué)院具備更多的功能，除包含我國高職教育具備的職業(yè)教育功能外，還包含轉(zhuǎn)學(xué)教育功能、繼續(xù)教育功能和社區(qū)教育功能。美國社區(qū)學(xué)院職業(yè)教育與我國高職教育培養(yǎng)目標(biāo)一致，主要通過系統(tǒng)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生具備專門的技能，畢業(yè)后可以很快為各行各業(yè)服務(wù)。從培養(yǎng)目標(biāo)可以看出，美國社區(qū)學(xué)院更具備靈活性和多樣性。由于美國社區(qū)學(xué)院培養(yǎng)人群主要是社區(qū)人群和需要職業(yè)技能的人群，同時(shí)課程內(nèi)容是通過社區(qū)調(diào)研確定的，所以社區(qū)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生與本地區(qū)人才需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展契合度較高。

2.課程差異性分析

培養(yǎng)目標(biāo)決定了課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容。美國社區(qū)學(xué)院突出職業(yè)課程，同時(shí)有學(xué)術(shù)課程，保證學(xué)生既有一定的職業(yè)能力又有一定的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)課程內(nèi)容，課程分成理論課程和實(shí)踐課程，理論課程中也有實(shí)踐內(nèi)容。對于要求實(shí)踐技能較高的專業(yè)，實(shí)踐課程的比例加大。我國高職院校的課程結(jié)構(gòu)沿用了本科教學(xué)課程結(jié)構(gòu)，分為基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課。受到本科教學(xué)課程的影響，理論課程較多。

從課程角度，美國社區(qū)學(xué)院課程數(shù)量多，學(xué)生可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)位教育或者證書教育，以學(xué)生能力提升為主要目的。而我國教育更趨向于學(xué)歷教育，學(xué)生很多趨于獲得學(xué)位或特定證書，對自身興趣考慮較少，這直接導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)能力不高。我國高職課程內(nèi)容學(xué)術(shù)性過強(qiáng)，培養(yǎng)學(xué)生動手能力弱。雖然近年采用校企合作方式，讓學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，但是對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)有限，我國高職教育仍然需要通過一定措施提高學(xué)生的動手能力。

3.課堂教學(xué)差異性分析

（1）教師在課堂教學(xué)中能力差異很大。美國社區(qū)學(xué)院教師經(jīng)過嚴(yán)格篩選，不僅理論知識扎實(shí)，同時(shí)具備實(shí)踐能力。我國高職院校教師受教育程度多為本科階段，并且一般是畢業(yè)后直接走上講臺，不具備企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。很多教師授課只是知識的重復(fù)，上課過程中缺乏激情，沒有利用肢體語言促進(jìn)與學(xué)生的肢體交流，與學(xué)生缺乏眼神交流，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。

（2）教師與學(xué)生課堂交互存在較大差異。美國高職學(xué)院教學(xué)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，教師在課堂中通過提問刺激學(xué)生提高注意力。同時(shí)，美國高職學(xué)院采用小組展示的方式，多名學(xué)生構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)生分工合作，最后在課堂上展示，同學(xué)、教師都可以與之交流討論。我國高職院校教師對于學(xué)生的提問局限在知識點(diǎn)的重復(fù)，發(fā)散性思維較少。近年教師在教學(xué)中雖然采用小組討論，但是常常是一個(gè)學(xué)生完成整個(gè)項(xiàng)目，其他學(xué)生搭便車，整體完成度低。另外，教師對小組討論這種方式指導(dǎo)力度不夠，項(xiàng)目完成質(zhì)量不高，學(xué)生無法從討論中獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)的鼓勵。

（3）教師評價(jià)系統(tǒng)對課堂教學(xué)促進(jìn)作用不同。美國社區(qū)學(xué)院建立了一套完善的教師課堂教學(xué)評價(jià)體系，在評價(jià)體系中學(xué)生是主體。同時(shí)，社區(qū)學(xué)院管理者遵循一套嚴(yán)格的教師評價(jià)政策，系主任、院長也遵循該政策，避免人為因素影響教師評價(jià)的公正性。由于評價(jià)體系建立時(shí)間比較長，整體結(jié)構(gòu)非常合理。學(xué)生評價(jià)表細(xì)分到課堂內(nèi)容、課堂實(shí)踐、實(shí)習(xí)等，對于特色鮮明的專業(yè)，還有專門的評價(jià)表。我國高職院校近年才關(guān)注教師評價(jià)，評價(jià)表格過于簡單。評價(jià)分成學(xué)生、同行和領(lǐng)導(dǎo)三種，由于評價(jià)體系不成熟，評價(jià)的公正性仍需要提高。

4.課堂教學(xué)案例分析

本文采用美國Shoreline社區(qū)學(xué)院和北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院作為具體案例，分析這兩所學(xué)校的課堂教學(xué)評價(jià)體系。

美國Shoreline社區(qū)學(xué)院評價(jià)體系非常細(xì)致，分成課堂學(xué)術(shù)員工、學(xué)術(shù)員工輔導(dǎo)員、兼職學(xué)術(shù)員工、圖書館人員、輔導(dǎo)員、媒體協(xié)助人員等考核量表，共32種。其中與教學(xué)相關(guān)的員工考核分成平時(shí)考核和課堂考核兩大類。我們關(guān)注的課堂考核中，按季度在秋季、冬季、春季、暑期4個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行考核，考核量表與我國不同，采用的是李克特量表。課堂考核量表分成理論課、理論課中實(shí)踐部分、實(shí)踐課、實(shí)習(xí)課、小組討論五種考核表。對于實(shí)踐性要求較高的課程，如護(hù)理課，制定單獨(dú)的考核量表。

北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的教學(xué)評價(jià)分成教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)兩種。前者從科研、教學(xué)、教輔三方面考核。我們關(guān)注的是后者——課堂教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)春季和秋季學(xué)期各1次，每學(xué)年共2次。評價(jià)人為教師同行與學(xué)生。從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)組織、師生互動等方面進(jìn)行考核。但是該體系使用于全體課程，沒有區(qū)分理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容。課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)每春季和秋季學(xué)期分成期中、期末兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行，每一次檢查中每門課程至少安排兩位評價(jià)人聽課，評價(jià)人包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)專家、管理人員，同時(shí)學(xué)院安排處級領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)聽課檢查。課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目的是以評促建，各級指標(biāo)可以體現(xiàn)出學(xué)校要求教師以積極飽滿的態(tài)度認(rèn)真教學(xué)，對教材和授課內(nèi)容精益求精，對教學(xué)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵文件如教學(xué)大綱、教案認(rèn)真撰寫，鼓勵教師采用多種先進(jìn)科學(xué)的課堂教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量。

課堂教學(xué)評價(jià)體系比較研究

美國社區(qū)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)始終貫徹實(shí)踐能力的體現(xiàn)，對理論課中的實(shí)踐部分、實(shí)踐課、實(shí)習(xí)課、小組討論、小組展示都有特定的評價(jià)量表。而我國目前通常只有一張量表。

美國社區(qū)學(xué)院的課堂考核量表主要由學(xué)生填寫，各測評題目更具備科學(xué)性?？己肆勘矸殖蛇x擇題和開放性問題，選擇題根據(jù)考核理論、實(shí)踐、小組討論考核側(cè)重點(diǎn)不同而略有不同，但是題目數(shù)量一般為15題以下。題目內(nèi)容全部集中在課堂時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的事情，主要考核教師教學(xué)內(nèi)容組織的合理性，授課過程教師體現(xiàn)的能力的高低，對學(xué)生的測試、演講等是否公正，作業(yè)、測試給分是否公平。這些題目全部集中在課堂教學(xué)中，比我國高職院校測評表合理。我國的測評表更傾向于過程管理，更多檢查上課內(nèi)容是否在指定進(jìn)度中、上課內(nèi)容是否符合教學(xué)大綱、教師精神是否飽滿、教學(xué)設(shè)備是否正常運(yùn)行等問題，測評題目對課堂教學(xué)質(zhì)量的側(cè)重不足。

美國社區(qū)學(xué)院開放性問題比我國高職院校要詳細(xì)一些，一般是3題。第一題通常是問教師優(yōu)點(diǎn)，第二個(gè)問題是在理論/實(shí)踐/小組討論中，從學(xué)生角度看教師需如何提高。特別是在項(xiàng)目考核中，開放性問題達(dá)到8題，涉及項(xiàng)目關(guān)注度、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)對個(gè)人幫助、教師指導(dǎo)書質(zhì)量、項(xiàng)目與教學(xué)大綱的科學(xué)性、學(xué)生對項(xiàng)目價(jià)值性評分等方面。通過開放性問題學(xué)生可以將選擇題無法體現(xiàn)的內(nèi)容回饋給管理部門。而我國的題目通常就是其他意見，沒有從題目上做到給學(xué)生一定的提示，學(xué)生很少花費(fèi)時(shí)間去填寫。

從考核角度，美國社區(qū)學(xué)院和我國高職院校在同行和專家考核方面也有不同。我國高職院校一般是要求相互聽課，聽課中主要關(guān)注講課內(nèi)容與教學(xué)大綱的一致性。美國社區(qū)學(xué)院在課堂教學(xué)中也會采用聽課方式，關(guān)注教師陳述邏輯性、清晰性，對學(xué)生提出問題答復(fù)的科學(xué)性、正確性，教師在授課過程中所展示的知識全面性，教師是否關(guān)注對學(xué)生能力的培養(yǎng)，所表現(xiàn)的公正性等。與教學(xué)大綱是否一致等問題，他們通常在學(xué)術(shù)委員會對教師進(jìn)行季度、年度考核時(shí)體現(xiàn)。

另外，在收集美國社區(qū)學(xué)院資料時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)?？紤]了教室的物理特性，如研討會是否使用圓桌、教室安排、照明、噪音大小、空氣流通等問題。課堂教學(xué)中非常關(guān)注教師的板書問題。這些也是我國高職院校目前沒有關(guān)注的問題。相較于美國社區(qū)學(xué)院，我國高職院校缺乏高水平的懂理論、懂技術(shù)的學(xué)術(shù)委員會。

對我國職業(yè)學(xué)院課堂教學(xué)評價(jià)的啟示

目前我國高等教育進(jìn)入大眾化時(shí)期，人才培養(yǎng)趨于標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、同步化。同時(shí)各行業(yè)對相關(guān)從業(yè)人員的工作能力要求越來越高。通過兩校課堂教學(xué)比較研究，筆者得出美國社區(qū)學(xué)院課堂教學(xué)評價(jià)對我國職業(yè)學(xué)院課堂教學(xué)評價(jià)有如下啟示。

1.快速了解人才需要，重視師資隊(duì)伍建設(shè)

從分析可以看出，美國社區(qū)學(xué)院非常重視人才需求調(diào)研。我國高職院校往往是以行業(yè)為劃分對象，由于采用本科教學(xué)體系，對行業(yè)人才需求反應(yīng)不夠快。這是目前我國高職教學(xué)最大的瓶頸。同時(shí)，教師往往是從一個(gè)校門走入另一個(gè)校門，本身對從事行業(yè)了解不夠。目前我國高職院校要通過一定方式獲得人才需求信息，并要認(rèn)識到課程體系必須緊跟市場需求，而不是一門課講幾年。特別是要從行業(yè)中聘請一些人才作為兼職教師，從而保證教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)高度相關(guān)。

2.與業(yè)界密切聯(lián)系，注重行業(yè)能力的培養(yǎng)

美國社區(qū)學(xué)院通過詳細(xì)的社區(qū)調(diào)研，獲得人才需求信息，同時(shí)在教師資源上聘請相應(yīng)行業(yè)的兼職教師，學(xué)習(xí)內(nèi)容更趨向于實(shí)際應(yīng)用，所以其學(xué)生畢業(yè)后直接可以進(jìn)入工作崗位。而我國高職院校的學(xué)生更多采用本科、研究生教育模式，偏重于理論教學(xué)。盡管高職院校通過各種措施提高與業(yè)界深度接觸，比如北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院采用部分實(shí)踐教學(xué)讓學(xué)生去單位實(shí)習(xí)的方式提高學(xué)生工作能力，但是效果不是很明顯，學(xué)生一般在一個(gè)實(shí)習(xí)單位工作2～3個(gè)月后選擇離職。我們認(rèn)為必須要課堂教學(xué)和工作能力培養(yǎng)兼顧。應(yīng)該提高企業(yè)教師的比例，并鼓勵教師到相關(guān)單位脫產(chǎn)工作一至兩年，并將獲得的能力直接轉(zhuǎn)化到教學(xué)中。

3.以國際化考核標(biāo)準(zhǔn)，助力學(xué)校發(fā)展

目前，我國“一帶一路”政策的確立、產(chǎn)業(yè)的升級，都要求我們將學(xué)生的英語能力、國際化思維等納入教學(xué)體系中，這對教師的能力提出了更高要求。我們也應(yīng)該鼓勵教師提高英語口語能力，通過考核加分的形式鼓勵有能力的教師不斷提高自己的國際競爭力，以增強(qiáng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力。

注：本文為北京市教育規(guī)劃課題2018年度一般課題“北京高職院校與美國社區(qū)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較研究”的研究成果

作者單位：北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院? 北京印刷學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院? 北京印刷學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院