梁偉 石丹

為5毛錢犯眾怒，豐巢收費(fèi)風(fēng)波難平。

5月以來(lái)，豐巢科技啟動(dòng)會(huì)員制服務(wù)的做法引發(fā)各方熱議。而豐巢一邊“剛”社區(qū)，一邊被輿論“群毆”。至5月13日，公開信息顯示，業(yè)委會(huì)參與者平臺(tái)“眾蟻社區(qū)”上參與“對(duì)豐巢說(shuō)不”的上海小區(qū)已有116個(gè)。5月15日晚，豐巢對(duì)于“超時(shí)收費(fèi)”事件發(fā)出調(diào)整說(shuō)明，將免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由12小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂，節(jié)假日不計(jì)費(fèi)，寫字樓周六日（休息日）不計(jì)費(fèi)。此外，贈(zèng)送已付費(fèi)用戶一個(gè)月的會(huì)員權(quán)益。同日，作為全國(guó)第一個(gè)抵制豐巢快遞柜“超時(shí)收費(fèi)”的杭州東新園小區(qū)開始恢復(fù)使用豐巢快遞柜，而經(jīng)過(guò)與上海中環(huán)花苑業(yè)委會(huì)協(xié)商，豐巢將先在此試點(diǎn)贈(zèng)送一個(gè)月的會(huì)員使用期限。同時(shí)，阿里旗下的菜鳥驛站宣布持續(xù)為消費(fèi)者提供免費(fèi)寄存包裹的服務(wù)。夾擊之下的豐巢仍然沒有放棄收費(fèi)。豐巢的盈利模式到底何解？產(chǎn)業(yè)鏈后續(xù)會(huì)受到哪些影響？

豐巢被“封巢”

事情緣起于4月30日豐巢上線會(huì)員服務(wù)和超時(shí)規(guī)則：非會(huì)員包裹只可免費(fèi)保存12小時(shí)，超過(guò)需收取0.5元/12小時(shí)的費(fèi)用，3元封頂；會(huì)員用戶月卡每月5元，季卡每季12元。消息一經(jīng)發(fā)出，便引發(fā)社會(huì)公眾巨大爭(zhēng)議。

杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)認(rèn)為，這與豐巢進(jìn)駐小區(qū)時(shí)承諾的“對(duì)用戶免費(fèi)”不符，決定對(duì)其暫停使用。5月7日，小區(qū)內(nèi)17個(gè)豐巢快遞柜全部被物業(yè)拔掉電源，成為全國(guó)首個(gè)停用豐巢柜的小區(qū)。

豐巢，開始被“封巢”。

繼浙江杭州東新園小區(qū)宣布暫停使用后，上海、杭州多個(gè)小區(qū)也陸續(xù)發(fā)聲抵制。5月9日，針對(duì)杭州東新園小區(qū)暫停使用豐巢智能柜一事，豐巢在回應(yīng)中稱業(yè)委會(huì)構(gòu)成違約。至5月13日，公開信息顯示，業(yè)委會(huì)參與者平臺(tái)“眾蟻社區(qū)”上參與“對(duì)豐巢說(shuō)不”的上海小區(qū)已有116個(gè)。

豐巢CMO李文青5月9日對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎荆骸拔磥?lái)會(huì)繼續(xù)推進(jìn)會(huì)員制度?！?/p>

5月9日，豐巢科技在其公眾號(hào)發(fā)布《致親愛的用戶一封信》稱，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示快遞員派件高峰集中在早上9點(diǎn)至11點(diǎn)之間，一般10點(diǎn)到達(dá)峰值。設(shè)置“12小時(shí)保管期限”就是基于這個(gè)派件高峰時(shí)段的推算。從上線會(huì)員功能以來(lái)，豐巢12小時(shí)內(nèi)取件比例提升了5個(gè)百分點(diǎn)，這意味著每天早上可以空出近百萬(wàn)個(gè)格口。

同時(shí)，豐巢表示將聯(lián)合快遞企業(yè)共同鼓勵(lì)大家盡早取件，其中順豐將會(huì)在近期率先推出早取件、贏紅包的活動(dòng)。凡是順豐包裹在2小時(shí)之內(nèi)被取出的用戶都會(huì)得到2元紅包，在4小時(shí)內(nèi)取出將會(huì)得到1元紅包。

根據(jù)公開報(bào)道，截至5月9日，上海抵制豐巢快遞柜超時(shí)收費(fèi)的小區(qū)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到78個(gè)。

5月10日，上海中環(huán)花苑小區(qū)向豐巢公司發(fā)出公開信，而該小區(qū)也是上海首家因豐巢超時(shí)收費(fèi)而暫停使用快遞柜的小區(qū)。公開信劍指豐巢“避重就輕”“偷換概念”。在公開信的結(jié)尾，中環(huán)花苑小區(qū)提出兩點(diǎn)訴求：第一，在快遞柜上張貼醒目提示，請(qǐng)快遞員必須先行聯(lián)系客戶同意下方可投入豐巢柜；第二，免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)到24小時(shí)。若上述兩點(diǎn)不能滿足，中環(huán)花苑小區(qū)兩處豐巢快遞柜將無(wú)限期停止使用，直到協(xié)議期結(jié)束。

5月12日，杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)發(fā)布《關(guān)于要求豐巢科技在收函后3日內(nèi)解決違法收費(fèi)問題的函》。

在公開信中，業(yè)委會(huì)提出，豐巢未經(jīng)業(yè)主同意單方面收取所謂超時(shí)“保管費(fèi)”，并導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主實(shí)際已為此支付相關(guān)費(fèi)用，該行為涉嫌違法。

“首先，未經(jīng)業(yè)主同意，違法把快遞件封存，缺少合同依據(jù)；其次，未事先告知并獲得相關(guān)業(yè)主的同意，因此該收費(fèi)也缺乏合同依據(jù)?！?/p>

信中表示，針對(duì)豐巢的違法收費(fèi)行為，業(yè)委會(huì)多次與浙江豐巢科技公司溝通，希望切實(shí)解決以維系后續(xù)合作，“遺憾的是貴司工作人員雖明確表示將在5月11日前給出反饋意見，但時(shí)至今日，尚未看到貴司任何解決問題的誠(chéng)意?！?/p>

5月11日，李文清對(duì)媒體表示，針對(duì)杭州等小區(qū)事宜已發(fā)表聲明，目前將按照協(xié)議來(lái)處理，在我們看來(lái)的話，大家按協(xié)議辦事就好了，后續(xù)問題具體由地方業(yè)務(wù)員與小區(qū)方面進(jìn)行溝通，上海的情況也是一樣的。

收費(fèi)合不合理？

由于超時(shí)收費(fèi)，豐巢不僅受到業(yè)主抵制，也遭到輿論的口誅筆伐?！渡虒W(xué)院》記者梳理發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要集中在：未經(jīng)同意放快遞柜，免費(fèi)12小時(shí)時(shí)間過(guò)短，雙向收費(fèi)重復(fù)收割等。

一些用戶認(rèn)為，許多快遞員不經(jīng)用戶同意就將快遞投入豐巢，收費(fèi)的同時(shí)還壓縮了本該提供的上門服務(wù)，支持這一觀點(diǎn)的用戶認(rèn)為，把包裹送上樓是快遞員的本分，而不應(yīng)該存放在快遞柜，所以認(rèn)為收費(fèi)存在合理性問題。

除了質(zhì)疑收費(fèi)合理性，還有消費(fèi)者質(zhì)疑免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。有用戶認(rèn)為，作為上班族，快遞柜對(duì)自己很方便，本身并不反對(duì)超時(shí)付費(fèi)，但認(rèn)為免費(fèi)12小時(shí)時(shí)間過(guò)短。如果快遞員早上投遞，到許多用戶下班回家時(shí)，快遞就已經(jīng)超過(guò)免費(fèi)時(shí)間了。

豐巢柜分大中小三種格子，依照格子大小，豐巢對(duì)快遞員收取0.3元-0.5元每單的使用費(fèi)用。收取快遞員使用費(fèi)后，豐巢再向用戶收費(fèi)，是否涉嫌二次收費(fèi)？對(duì)于《商學(xué)院》記者的問題，豐巢未作回復(fù)。

到底收費(fèi)合不合理？如何收費(fèi)？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示，首先，快遞柜服務(wù)在用戶收件不便情況下，為用戶解決“最后一公里”的問題這是值得肯定的，尤其是當(dāng)下疫情期間，為無(wú)接觸投遞發(fā)揮巨大作用。

其次，快遞放置快遞柜先征得用戶同意。根據(jù)《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》第22條規(guī)定，智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人同意。因此，只有征得用戶同意后，快遞公司才能將包裹投遞快遞柜中，若未經(jīng)用戶同意投遞，那么因超時(shí)而造成的費(fèi)用，收件人就沒有義務(wù)支付。

最后，關(guān)于快遞柜收費(fèi)問題不能“一刀切”，而是要建立在雙向選擇和自愿原則基礎(chǔ)上?？爝f柜存在的初衷是收件人收件不方便時(shí)的備選項(xiàng)，同樣對(duì)于快遞公司配送量過(guò)大且保障時(shí)效的前期下，快遞柜也是最好選擇。因此，在用戶同意的情況下，快遞員告知其存放收費(fèi)政策從而保障用戶知情權(quán)，那么收費(fèi)是可以的。

蒙慧欣建議快遞公司在快件入柜之前可即時(shí)發(fā)送信息于快件人，并附上使用說(shuō)明或收費(fèi)合同獲得消費(fèi)者同意后再投入，在期限到期前及時(shí)通知用戶取件。

京師律師事務(wù)所許浩律師向《商學(xué)院》記者表示：“快遞企業(yè)未經(jīng)同意就將快件放入快遞柜的行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。”《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》第22條還規(guī)定，收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。寄件人交寄物品時(shí)指定智能快件箱作為投遞地址的除外。

“除非在疫情暴發(fā)時(shí)，為避免接觸，包裹送到豐巢更安全一些，但之后需要讓消費(fèi)者自己選擇是否送往快遞柜?！痹S浩說(shuō)。

近日，浙江、福建、山東、上海等多地明確表示，快遞需經(jīng)收件人同意后方能放置在智能快件箱中。其中，山東省郵政管理局明確回應(yīng)，未經(jīng)收件人允許將快遞放在快遞柜，屬于投遞不規(guī)范行為，可以投訴。福建省消委會(huì)也明確表示，未經(jīng)收件人同意，快件存入快遞柜產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由快遞公司承擔(dān)。

豐巢如何協(xié)調(diào)各快遞公司，做到經(jīng)收件人同意后放入快遞柜，進(jìn)一步推動(dòng)豐巢會(huì)員制在全國(guó)的落地？豐巢是否考慮找到與用戶的利益結(jié)合點(diǎn)，化解由快遞柜收費(fèi)而引發(fā)的矛盾？《商學(xué)院》記者向豐巢科技發(fā)送了采訪函，截至發(fā)稿，未收到回復(fù)。

盈利模式待解

豐巢科技成立于2015年，由順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯聯(lián)合設(shè)立，致力于研發(fā)運(yùn)營(yíng)面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時(shí)自助開放平臺(tái)——“豐巢智能快遞柜”。

天眼查顯示，豐巢科技CEO為徐育斌，徐育斌同時(shí)為順豐集團(tuán)運(yùn)營(yíng)高管；疑似實(shí)際控制人為順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)，總股權(quán)比例為82.55%。

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，在2018年1月，豐巢科技就已經(jīng)通過(guò)4輪融資，獲得55.7億元的融資金額，同時(shí)，豐巢科技估值達(dá)到90億元。根據(jù)豐巢5月9日發(fā)布的《致親愛的用戶一封信》，截至目前，豐巢全國(guó)累積鋪設(shè)超過(guò)18萬(wàn)個(gè)智能柜。

在上海市普陀區(qū)中環(huán)花苑業(yè)主委員會(huì)發(fā)給豐巢科技的公開信中，為豐巢算了一筆賬，已經(jīng)投入使用的豐巢柜，每天的場(chǎng)租（含電費(fèi)）成本在十幾元左右，利潤(rùn)率為240%甚至更多。公開信稱，“豐巢柜分大中小三種格子，分別收0.45元、0.4元和0.35元每單。即使每個(gè)格子周轉(zhuǎn)率一天只有一次，單個(gè)快遞柜80格，取快遞員支付費(fèi)用三檔的中間值0.4元/單計(jì)算，每天收入至少為36元。也就是說(shuō)，已經(jīng)投入使用的豐巢柜每天的利潤(rùn)率為240%甚至更多?！必S巢智能柜“已經(jīng)完全可以自我造血不說(shuō)，還有大量的柜身貼紙廣告、柜機(jī)屏幕和手機(jī)端的廣告收入另計(jì)。如果把一臺(tái)機(jī)器當(dāng)成一個(gè)門店的話，目前初步測(cè)算是完全自給自足并良性循環(huán)了?！痹摐y(cè)算是否準(zhǔn)確？豐巢方面對(duì)此作何回應(yīng)？對(duì)于《商學(xué)院》記者的問題，豐巢未作回復(fù)。

據(jù)了解，豐巢上海區(qū)負(fù)責(zé)人周官遴在接受采訪時(shí)曾表示，智能柜除了年付場(chǎng)租和電費(fèi)等成本，還有維護(hù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)開發(fā)等成本。公開數(shù)據(jù)顯示，成立5年來(lái)，豐巢幾乎未實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)順豐控股、申通快遞等公告信息，豐巢成立當(dāng)年?duì)I收1.7萬(wàn)元，凈利潤(rùn)虧損3686.72萬(wàn)元；2016年?duì)I收約2254萬(wàn)元，凈利潤(rùn)虧損2.5億元；2017年?duì)I收上升至3.08億元，但凈利潤(rùn)仍然虧損，且擴(kuò)大至3.85億元；截至2018年5月31日，豐巢營(yíng)收2.88億元，凈利潤(rùn)虧損2.49億元。2019年?duì)I收16.14億元，凈利潤(rùn)虧損7.81億元。最新數(shù)據(jù)顯示，豐巢2020年一季度未經(jīng)審計(jì)的營(yíng)收為3.34億元，凈利潤(rùn)虧損2.45億元。對(duì)于豐巢虧損的原因，豐巢方面未回復(fù)《商學(xué)院》記者。

科技評(píng)論人閆躍龍向《商學(xué)院》記者表示：“豐巢超時(shí)收費(fèi)或是豐巢在經(jīng)營(yíng)壓力之下出的一招兒，希望拓展to C 收入新空間。目前看來(lái)，其對(duì)盈利模式的探索還有很長(zhǎng)的路要走?！?/p>

“從‘免費(fèi)到‘一元贊賞功能再到‘超時(shí)收費(fèi)，快遞柜都在試圖探索盈利模式，側(cè)面反映其面臨持續(xù)虧損壓力?！泵苫坌辣硎?，如何盈利也成為智能快遞柜企業(yè)所面臨的共同難題。

中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿向《商學(xué)院》記者表示：“豐巢仍處于規(guī)?；ㄔO(shè)的投入期，智能快遞柜主要以快件寄存獲得收益。目前多元收益模式還不成熟，豐巢柜身廣告和屏幕廣告約占10%。這是行業(yè)企業(yè)共性問題。面向消費(fèi)者超時(shí)占柜收費(fèi)，有助于降低成本壓力。”

楊達(dá)卿表示：“快遞柜是快遞服務(wù)鏈末端的出水口，出水（獲利）的多少取決與上游水管（電商及快遞組成的物流鏈）的連通能力，這也是豐巢早期吸引韻達(dá)、申通參股的原因，物流鏈上游的導(dǎo)流量影響收益?？爝f柜又不是孤立的寄存柜，還是除攬件外的面向C端用戶的磁吸口，為精準(zhǔn)營(yíng)銷等吸收客戶。但后一個(gè)功能建立在前一個(gè)功能高頻使用，成為社區(qū)剛需服務(wù)產(chǎn)品。在沒有建立規(guī)?；腿汉透哳l使用率的階段，智能快遞柜企業(yè)不宜追求商業(yè)利益最大化，更需考慮生態(tài)價(jià)值最優(yōu)化，水管鋪的越多越完善，快遞柜的出水口和磁吸口效應(yīng)才能最大化，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益最大化。也因此，快遞柜企業(yè)前期不考慮向C端收件人收費(fèi)，以培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣和形成消費(fèi)黏性為重。豐巢從免費(fèi)到打賞也是這樣一個(gè)過(guò)程，如今收費(fèi)或是持續(xù)虧損壓力所迫，加之或?qū)で髮?duì)客群分層（普通用戶和會(huì)員用戶），摸索個(gè)性化服務(wù)?！?p>

實(shí)際上，快遞柜業(yè)務(wù)是一門“燒錢”的生意。根據(jù)順豐2019年年報(bào)，截至2019年末，豐巢已經(jīng)在全國(guó)110個(gè)城市完成超過(guò)17萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)布局，累計(jì)服務(wù)于全國(guó)200萬(wàn)收派員，觸達(dá)2億消費(fèi)者，一線城市市占率超過(guò)70%。截至2019年12月31日，豐巢科技欠順豐“代收代付款項(xiàng)”金額高達(dá)2.37億元，占順豐其他應(yīng)收款總額的11.15%，比2018年同期增加近1倍。

部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，豐巢急于推出“延時(shí)收費(fèi)”，一定程度上是因?yàn)楦咚贁U(kuò)張下陷入財(cái)務(wù)困難。

此前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示，快遞柜作為硬件需要巨額投入。除了運(yùn)營(yíng)成本高，快遞柜的盈利模式不清晰也導(dǎo)致了虧損的出現(xiàn)。于是，對(duì)用戶免費(fèi)的快遞柜開始嘗試收取一定條件的使用費(fèi)，與此同時(shí)，快遞柜公司還在嘗試廣告和開展電商的形式，讓流量變現(xiàn)，增加盈利方式。但是，快遞柜廣告變現(xiàn)有限，流量變現(xiàn)的前景尚未得到證實(shí)。

快遞柜“一家獨(dú)大”

就在近日，快遞柜迎來(lái)大變局。5月5日晚間，順豐控股公告稱，其控股公司深圳市豐巢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司與中郵智遞科技有限公司展開股權(quán)重組，交易完成后，中郵智遞將成為豐巢集團(tuán)的全資子公司。中郵智遞此前運(yùn)營(yíng)的快遞柜品牌為中郵速遞易。

《商學(xué)院》記者就智能快遞柜板塊業(yè)務(wù)對(duì)順豐整體戰(zhàn)略布局的意義，智能快遞柜市場(chǎng)，以及豐巢的盈利模式等問題向順豐發(fā)送了采訪函，截至發(fā)稿，未收到回復(fù)。

在豐巢收購(gòu)中郵易速遞前，2017年，豐巢曾以8.1億元收購(gòu)另一家快遞柜企業(yè)——中集e棧。

閆躍龍認(rèn)為，對(duì)于順豐來(lái)說(shuō)，智能快遞柜具有戰(zhàn)略意義。各大快遞公司，甚至一些電商均在布局智能快遞柜，搶占“快遞最后100米”，其戰(zhàn)略意義是非常大的。

數(shù)據(jù)顯示，速遞易正面臨虧損。中郵智遞2020年第一季度未經(jīng)審計(jì)營(yíng)收7021.72萬(wàn)元，虧損1.59億元；2019年?duì)I收4.29億元，虧損5.17億元。

閆躍龍表示：“收購(gòu)中郵速遞易或是為了降低成本。經(jīng)過(guò)整合，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，智能快遞柜硬件設(shè)備的成本也能夠有所下降?！?p>

據(jù)了解，中郵智遞成立于2012年，是國(guó)內(nèi)快遞柜時(shí)代的開啟者。前身為三泰控股全資子公司成都我來(lái)啦網(wǎng)格信息技術(shù)有限公司。2017年，三泰控股引入中郵資本、浙江驛寶、亞東北辰三家戰(zhàn)略投資者；2019年，更名為中郵智遞。

豐巢盡管起步較晚，由于背靠五家物流公司，其快遞柜的市場(chǎng)擴(kuò)張十分迅速，截至2019年，豐巢快遞柜已經(jīng)覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市，僅次于中郵速易遞。而原本擁有44%市場(chǎng)占有率的巨頭豐巢，在收購(gòu)了擁有25%市場(chǎng)占有率的第二大巨頭中郵速遞后，市場(chǎng)占有率接近70%。

隨著豐巢網(wǎng)100%控股中郵智遞，快遞柜市場(chǎng)將形成一家獨(dú)大格局?！鞍殡S豐巢對(duì)速遞易的收購(gòu)，老大和老二的合并，豐巢的市場(chǎng)占有率接近70%。從兩家競(jìng)爭(zhēng)到一家獨(dú)大，快遞柜市場(chǎng)或?qū)⑦M(jìn)入壟斷階段?！遍Z躍龍說(shuō)。

在楊達(dá)卿看來(lái)，兩家企業(yè)的整合雖然占中國(guó)市場(chǎng)近70%的市場(chǎng)，在一定程度上利于提高豐巢議價(jià)能力，但并不構(gòu)成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?0%主要在一線城市，只是“冰山”上的市場(chǎng)，“冰山”下還有更多市場(chǎng)。中國(guó)智能快件柜才40多萬(wàn)組，14億人平均3500人一組，普及率還比較低。

據(jù)楊達(dá)卿介紹，國(guó)務(wù)院2018年初《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)和快遞物流協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確了把智能快件箱定位要扶持發(fā)展的公共設(shè)施，2020年4月17日商務(wù)部和國(guó)家郵政局也再次聯(lián)合發(fā)文，把智能快件箱作為公共服務(wù)設(shè)施，支持列入便民工程，給予用地保障和財(cái)政支持。隨著政策的推進(jìn)，以及傳統(tǒng)郵政信報(bào)箱改造，如果平均300人一組智能快件柜，市場(chǎng)還能再創(chuàng)造更多“豐巢”。豐巢或需要保持在投資布局期的戰(zhàn)略忍耐，把生態(tài)價(jià)值最優(yōu)化放在比短期商業(yè)利益最大化優(yōu)先的位置上處理。

蘭迪律師事務(wù)所創(chuàng)始人劉逸星律師認(rèn)為，一、快遞柜類似于電網(wǎng)道路等民生必需品的基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)該考慮政府投資和干預(yù)，以確保大眾能享有收寄快遞的自由權(quán)；二、這種民生行業(yè)必須嚴(yán)格遵循《反壟斷法》，豐巢不得濫用市場(chǎng)支配地位，擅自提價(jià)；三、快遞柜不是傳統(tǒng)普通經(jīng)驗(yàn)行為，應(yīng)當(dāng)視同為添附在小區(qū)的設(shè)施，沒有取得獨(dú)立經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，除非原有合同已經(jīng)明確約定未來(lái)要收費(fèi)并列明合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。