熊回香 李建玲 李曉敏

（華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院，武漢 430079）

在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站是一個(gè)集學(xué)術(shù)交流、資源共享、知識(shí)學(xué)習(xí)的綜合平臺(tái)，其以科研人員、教師、學(xué)生等為受眾群體，以提高學(xué)術(shù)交流、促進(jìn)學(xué)術(shù)成果的傳播和影響為目標(biāo)，為用戶創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，增強(qiáng)了用戶之間溝通的效率[1]。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流方式已經(jīng)無法滿足科研人員的需求，而及時(shí)、高效和跨越時(shí)空界限的在線學(xué)術(shù)社交平臺(tái)的出現(xiàn)為科研人員帶來了便利。在線學(xué)術(shù)社交平臺(tái)將不同學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人員聚集在一起，匯集群體智慧重構(gòu)在線學(xué)術(shù)資源，用戶可以通過學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站提高現(xiàn)有知識(shí)的社會(huì)互動(dòng)、分享與合作[2]，學(xué)者可以就某一課題進(jìn)行探討，實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信。

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站的類型主要包括學(xué)術(shù)信息網(wǎng)站（如學(xué)者網(wǎng)、CNKI學(xué)者圈）、學(xué)術(shù)知識(shí)庫（如Google scholar、百度學(xué)術(shù)、學(xué)術(shù)知識(shí)圖譜）、學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站（如ResearchGate、Academia.edu、科學(xué)網(wǎng)、小木蟲論壇、科研之友）和學(xué)術(shù)管理網(wǎng)站（如Mendeley、Zotero）等。自2001年起，小木蟲論壇問世，隨后科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站相繼發(fā)布，依托學(xué)術(shù)社交的浪潮，三大學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站走向成熟，其獨(dú)特的服務(wù)模式、發(fā)展理念和個(gè)性化功能引起學(xué)者的廣泛關(guān)注，并逐漸成為我國(guó)在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站獨(dú)具代表性、特色鮮明的網(wǎng)站。

1 研究述評(píng)

當(dāng)前學(xué)界有關(guān)在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站之間比較的相關(guān)研究較欠缺，總體來說，目前的研究主要從網(wǎng)站本身直接比較和網(wǎng)站使用者的行為側(cè)面比較。

從網(wǎng)站本身情況來看，國(guó)外學(xué)者Bhardwaj[3]以結(jié)構(gòu)化列表的形式將198個(gè)網(wǎng)站特征、功能問題劃分成12個(gè)大類，對(duì)四大最受歡迎的在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站ResearchGate、Academia.edu、Mendeley和Zotero進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站部分功能缺失、服務(wù)不合格。國(guó)內(nèi)學(xué)者許志敏[4]選取ResearchGate和科研之友等作為案例進(jìn)行比較研究，發(fā)現(xiàn)我國(guó)學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)存在全球化的運(yùn)營(yíng)理念與發(fā)展定位缺失，用戶規(guī)模和用戶的國(guó)際化程度較低且用戶的黏性不夠，內(nèi)容生產(chǎn)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)手段等問題；李曉妍等[5]采用文獻(xiàn)調(diào)研法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、案例分析法、對(duì)比研究法等方法，選取Academia.edu、ResearchGate、Mendeley、學(xué)者網(wǎng)、科學(xué)網(wǎng)等32個(gè)網(wǎng)站，從目標(biāo)用戶、界面欄目、功能應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)模式等方面特征進(jìn)行分析對(duì)比，并從市場(chǎng)定位與功能、內(nèi)容質(zhì)量、用戶黏度等方面提出建議。

從網(wǎng)站使用者的行為來看，國(guó)外學(xué)者Batooli等[6]采用科學(xué)計(jì)量學(xué)方法，以Scopus、ResearchGate和Mendeley在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站為基礎(chǔ)，獲取學(xué)者閱讀數(shù)、瀏覽數(shù)和下載數(shù)等指標(biāo)數(shù)據(jù)，評(píng)估比較學(xué)者的科研產(chǎn)出狀況。國(guó)內(nèi)學(xué)者韓文等[7]以國(guó)外知名在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站ResearchGate和Academia.edu為例進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，比較研究人員從事科研活動(dòng)過程中對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的需求，認(rèn)為學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站對(duì)研究人員進(jìn)行科研活動(dòng)具有積極作用；龐玲玲[8]通過ResearchGate在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站獲取用戶行為數(shù)據(jù)，從總體采用情況、使用行為與用戶影響力、學(xué)科背景與關(guān)注主題三方面探討了南京大學(xué)信息管理學(xué)院、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院圖書情報(bào)與檔案管理學(xué)科用戶的學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)使用情況。

綜上所述，縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站之間的比較研究，主要圍繞在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站中學(xué)者行為及網(wǎng)站對(duì)科研活動(dòng)的影響力等方面，研究?jī)?nèi)容較為單一，網(wǎng)站之間的功能特性研究欠缺；并且，學(xué)者更多地選擇ResearchGate、Mendeley和Academia.edu等國(guó)外的在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站進(jìn)行比較研究，而忽視了國(guó)內(nèi)在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的比較研究。因此，本文將選取國(guó)內(nèi)最具代表性的小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)、科研之友三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站，從網(wǎng)站的多個(gè)維度展開比較研究，以期豐富在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的理論研究，幫助學(xué)者選擇合適的在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站，并為網(wǎng)站今后的建設(shè)提供一些借鑒和參考。

本文充分調(diào)研三大學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的概況，發(fā)現(xiàn)小木蟲論壇[9]、科學(xué)網(wǎng)[10]和科研之友[11]在網(wǎng)站功能、學(xué)術(shù)資源、網(wǎng)站影響力和網(wǎng)站特征方面具有差異性，因此，從這4個(gè)維度展開比較。首先，從社交功能、檢索功能、服務(wù)功能和鏈接功能比較三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的功能；其次，從資源布局、資源內(nèi)容和資源信息比較網(wǎng)站的資源差異；然后，從網(wǎng)頁數(shù)、鏈接數(shù)、影響因子和PR值直接比較三大網(wǎng)站的影響力，從用戶頁面瀏覽量指標(biāo)和用戶訪問量指標(biāo)比較網(wǎng)站的用戶活躍度，間接衡量網(wǎng)站影響力；最后，從形式特征和內(nèi)容特征比較網(wǎng)站的網(wǎng)頁特征。

2 網(wǎng)站功能

網(wǎng)站功能對(duì)于網(wǎng)站的傳播和影響起到不容忽視的作用，功能比較是衡量網(wǎng)站發(fā)展優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一。學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站功能越強(qiáng)大，越能夠提供充分滿足學(xué)者多樣化需求的服務(wù)，使資源發(fā)揮更大效果[12]，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)[13]。因此，本文立足學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的功能特性，共提取了網(wǎng)站的社交功能、檢索功能、服務(wù)功能和鏈接功能4個(gè)一級(jí)指標(biāo)及25個(gè)二級(jí)指標(biāo)。然后，運(yùn)用專家調(diào)查法，邀請(qǐng)12位大學(xué)教授成立專家調(diào)查小組，采取十分制，在充分考慮二級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上為一級(jí)指標(biāo)賦分，經(jīng)過三輪專家組的問卷調(diào)查和意見征詢，取三輪調(diào)查結(jié)果的平均數(shù)，獲得最終權(quán)重結(jié)果。

從網(wǎng)站功能的全面性和實(shí)用性出發(fā)對(duì)小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站的功能進(jìn)行比較，具體指標(biāo)、權(quán)重及描述如表1所示。

依據(jù)表1的網(wǎng)站功能指標(biāo)體系分別對(duì)小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站的功能情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，通過對(duì)網(wǎng)站訪問考察和文獻(xiàn)調(diào)研，確定有某一功能則記為“1”，否則記為“0”。然后，按照網(wǎng)站功能的實(shí)際調(diào)查結(jié)果，結(jié)合網(wǎng)站指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行加權(quán)求和，得分越高，則表示該網(wǎng)站功能越齊全。

通過調(diào)查得到三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的排序結(jié)果，科學(xué)網(wǎng)得分48，位居首位，說明該網(wǎng)站功能最齊全；科研之友網(wǎng)站得分37，小木蟲論壇得分33。從各項(xiàng)具體指標(biāo)進(jìn)行分析。

（1）社交功能方面?？茖W(xué)網(wǎng)社交功能齊全，但站內(nèi)缺乏好友關(guān)注和學(xué)術(shù)問答專區(qū)；小木蟲論壇多項(xiàng)社交功能缺失，如不能創(chuàng)建群組、不能與好友進(jìn)行在線交流、無法查看好友的到訪記錄等；科研之友網(wǎng)站社交功能較齊全，但站內(nèi)未開設(shè)學(xué)者學(xué)術(shù)問答專區(qū)，不能和好友進(jìn)行在線交流，也無法給好友留言，學(xué)者不能及時(shí)收到新消息。

（2）檢索功能方面?？茖W(xué)網(wǎng)檢索功能較齊全，但站內(nèi)檢索框缺乏檢索提示，且檢索結(jié)果沒有相關(guān)性排序；小木蟲論壇檢索功能較完備，但論壇缺乏高級(jí)檢索功能和用戶檢索偏好設(shè)置；科研之友網(wǎng)站檢索功能欠缺，站內(nèi)高級(jí)檢索功能缺失、用戶檢索記錄不能保存、用戶檢索偏好設(shè)置缺失，特別是每頁檢索結(jié)果缺乏條目顯示，影響用戶檢索體驗(yàn)。

（3）服務(wù)功能方面?？茖W(xué)網(wǎng)服務(wù)功能較完善，但缺少用戶交互機(jī)制，如在線客服、用戶反饋等；小木蟲論壇服務(wù)功能較完善，但論壇內(nèi)缺乏在線客服、提供幫助和個(gè)人科研情況的可視化展示；科研之友網(wǎng)站服務(wù)功能齊全，但站內(nèi)用戶反饋和私人訂閱服務(wù)缺失。

表1 三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站功能指標(biāo)體系

（4）鏈接功能方面。科學(xué)網(wǎng)鏈接功能較完備，但其他項(xiàng)目和資訊的鏈接缺失；小木蟲論壇鏈接較少，特別是其他信息查詢和特定服務(wù)的鏈接；科研之友網(wǎng)站沒有鏈接功能，影響學(xué)者查詢其他信息和資訊。

3 學(xué)術(shù)資源

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展變化，學(xué)術(shù)網(wǎng)站成為學(xué)者獲取學(xué)術(shù)資源的重要途徑。學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站中存在的學(xué)術(shù)資源呈上升趨勢(shì)，部分學(xué)者依托學(xué)術(shù)博客、社交論壇等構(gòu)建了形式多樣的學(xué)術(shù)空間[14]，學(xué)術(shù)資源逐漸演變成吸引學(xué)者持續(xù)使用在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的關(guān)鍵因素。因此，本文從資源布局、資源內(nèi)容和資源信息三方面對(duì)小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站實(shí)際調(diào)查比較，具體衡量標(biāo)準(zhǔn)見表2。

通過對(duì)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站學(xué)術(shù)資源的指標(biāo)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，科學(xué)網(wǎng)站內(nèi)整體資源優(yōu)勢(shì)突出，學(xué)科分區(qū)明顯；小木蟲論壇和科研之友網(wǎng)站的學(xué)術(shù)資源聚合和重組有待提高。依照具體指標(biāo)進(jìn)行比較分析。

（1）資源布局方面。小木蟲論壇以功能劃分資源版塊，通過目錄導(dǎo)航展示站內(nèi)區(qū)域，但論壇內(nèi)僅提供關(guān)鍵詞檢索話題帖，并且論壇資源界面的名稱劃分存在重復(fù)和交叉現(xiàn)象，版塊之間的界限不夠明顯，因此，資源界面較為復(fù)雜；科學(xué)網(wǎng)按照學(xué)科劃分，擁有高級(jí)檢索方式，以目錄排列式呈現(xiàn)，各級(jí)版塊分割明顯，專題名稱界定細(xì)致，用戶資源界面清晰，滿足學(xué)者多樣化的檢索需求及學(xué)科領(lǐng)域性的特質(zhì)；科研之友通過功能模塊劃分資源，提供論文、專利、專家和機(jī)構(gòu)等多種檢索字段，更具有針對(duì)性，站內(nèi)以學(xué)者成果上傳的動(dòng)態(tài)為主，功能分區(qū)與服務(wù)項(xiàng)目劃分明確，因此，用戶界面清晰簡(jiǎn)潔。

表2 三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站學(xué)術(shù)資源指標(biāo)比較

（2）資源內(nèi)容方面。小木蟲論壇主要通過發(fā)布話題帖的形式進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，學(xué)術(shù)資源多以文本的形式呈現(xiàn)，并附有每日發(fā)帖量，更新周期較快，資源的時(shí)效性強(qiáng)；科學(xué)網(wǎng)以發(fā)布各種資訊為主，包括新聞?lì)悺?huì)議信息類、基金類、博文類、論文類和訪談?lì)惖葘W(xué)術(shù)資源，并且資源按照時(shí)間周期多以圖片、鏈接、音視頻等形式呈現(xiàn)，資源更新具有時(shí)間規(guī)律，速度較快?？蒲兄岩詫W(xué)者上傳個(gè)人科研成果為主要途徑進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，資源類型包含論文、專利和基金等信息，資源呈現(xiàn)形式以文本為主，資源更新以學(xué)者自主上傳成果的時(shí)間為準(zhǔn)，速度較慢。

（3）資源信息方面。小木蟲論壇允許學(xué)者使用關(guān)鍵詞對(duì)資源進(jìn)行標(biāo)注，通過文獻(xiàn)求助方式獲取資源，論壇內(nèi)實(shí)時(shí)更新熱帖排行，但論壇內(nèi)缺乏資源指南和資源個(gè)性化推薦，學(xué)術(shù)資源以用戶發(fā)布的話題為主，存在話題重復(fù)、話題鏈接無效等現(xiàn)象，資源質(zhì)量有待提高；科學(xué)網(wǎng)允許學(xué)者編輯學(xué)術(shù)名片，以關(guān)鍵詞的形式標(biāo)注研究領(lǐng)域，為學(xué)者提供原文資源的超級(jí)鏈接，并且附有各類新聞資訊的周排行榜，站內(nèi)資源主要通過知名報(bào)刊、新聞網(wǎng)站、科研院所官方微博等途徑獲得信息，資源的質(zhì)量高，權(quán)威性較強(qiáng)，但科學(xué)網(wǎng)站內(nèi)缺乏資源指南和資源個(gè)性化推薦；科研之友網(wǎng)站允許學(xué)者使用關(guān)鍵詞標(biāo)簽標(biāo)注個(gè)人名片和科技領(lǐng)域，通過請(qǐng)求全文和下載全文的方式獲取學(xué)術(shù)資源，為學(xué)者提供基金、新聞和項(xiàng)目等內(nèi)容的個(gè)性化推薦，且站內(nèi)資源以學(xué)者已經(jīng)發(fā)表過的學(xué)術(shù)論文信息為主，資源質(zhì)量良好，權(quán)威性較強(qiáng)，但站內(nèi)資源指南和資源排行缺失。

4 網(wǎng)站影響力

4.1 鏈接分析

網(wǎng)站影響力是指網(wǎng)站的信息資源與服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息傳遞、交流和利用，從而改變他人的思想和行動(dòng)的能力[15]。鏈接分析法是客觀定量評(píng)價(jià)網(wǎng)站影響力較為重要的方法之一，它是利用網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)間鏈接正向肯定關(guān)系對(duì)網(wǎng)站自身信息組織和揭示的科學(xué)性、合理性以及網(wǎng)站影響力進(jìn)行間接評(píng)價(jià)[16]，即網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)量越多、網(wǎng)絡(luò)影響因子越大，該網(wǎng)站的信息越有價(jià)值，利用率越高，該網(wǎng)站產(chǎn)生的影響力愈大。因此，本文采用鏈接分析法客觀評(píng)價(jià)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的影響力，通過百度高級(jí)檢索獲取網(wǎng)站鏈接數(shù)據(jù)，檢索時(shí)間為2020年1月14日。同時(shí)，利用站長(zhǎng)工具網(wǎng)站中的反向鏈接、友情鏈接和PR查詢功能對(duì)三大學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站逐一查詢。

根據(jù)研究特性及網(wǎng)站鏈接分布、應(yīng)用規(guī)律，最終選取網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)鏈接數(shù)、外鏈接數(shù)、反向鏈接數(shù)、友情鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子、內(nèi)部影響因子、外部影響因子、PR值十大指標(biāo)進(jìn)行分析。

（1）網(wǎng)頁數(shù)及鏈接數(shù)方面。①網(wǎng)頁數(shù)（p）指一個(gè)網(wǎng)站所包含的所有網(wǎng)頁數(shù)量，一定程度上反映網(wǎng)站的規(guī)模和內(nèi)容豐富程度；②總鏈接數(shù)（L）反映了網(wǎng)站被鏈接的總數(shù)量，體現(xiàn)了該網(wǎng)站的影響力和輻射力；③內(nèi)鏈接數(shù)（Li）來自網(wǎng)站內(nèi)部自身鏈接情況，反映該網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)層次的完備性；④外鏈接數(shù)（L0）指運(yùn)用搜索引擎，針對(duì)某網(wǎng)站外部范圍檢測(cè)到與該網(wǎng)站存在鏈接的網(wǎng)頁數(shù)，體現(xiàn)了網(wǎng)站的質(zhì)量；⑤反向鏈接數(shù)（Lb）是指對(duì)某一網(wǎng)頁文檔來說，所有來自其他文檔指向自己的鏈接數(shù)量，某一網(wǎng)頁文檔的反向鏈接越多，該網(wǎng)站的知名度和支持率越高；⑥友情鏈接數(shù)（Lf）是指相互在自己的網(wǎng)站上放對(duì)方網(wǎng)站的鏈接，具有一定程度的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，提升網(wǎng)站流量。

（2）影響因子方面。①網(wǎng)絡(luò)影響因子（I）反映了網(wǎng)站網(wǎng)頁被鏈接的總平均水平，計(jì)算見公式（1）；②內(nèi)部影響因子（Ii）反映網(wǎng)站網(wǎng)頁自鏈接的總平均水平，計(jì)算見公式（2）；③外部影響因子（Io）反映網(wǎng)站網(wǎng)頁被外部鏈接的總平均水平，該指標(biāo)能更好地反映網(wǎng)站的質(zhì)量，計(jì)算見公式（3）；④PR（PageRank）是Google特有的衡量網(wǎng)頁等級(jí)或重要性的方法，分為1～10級(jí)，當(dāng)某個(gè)網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)越多，外部鏈接站點(diǎn)的級(jí)別越高，那么這個(gè)網(wǎng)站的PR值就越高，則網(wǎng)站的關(guān)注度越高。

十大指標(biāo)查詢數(shù)據(jù)如表3所示。

表3 三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站鏈接指標(biāo)數(shù)據(jù)

網(wǎng)站質(zhì)量受到表中眾多指標(biāo)的影響，一般來說，指標(biāo)數(shù)值越大，網(wǎng)站的影響力和輻射力越強(qiáng)；如PR值越高，網(wǎng)站在搜索引擎排名中的地位越重要。但觀察表3得到的查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，10個(gè)指標(biāo)表達(dá)的意義不同，也沒有進(jìn)行排序，無法綜合測(cè)評(píng)網(wǎng)站的影響力。因此，本文借助灰色關(guān)聯(lián)分析法對(duì)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的影響力進(jìn)行綜合排名?；疑P(guān)聯(lián)分析的目的是對(duì)信息不完全的系統(tǒng)作因子間的量化、虛化。它的實(shí)質(zhì)是整體比較，是有參考價(jià)值的、有測(cè)度的比較[17]。按照關(guān)聯(lián)度進(jìn)行排序，綜合各個(gè)指標(biāo)的特性與優(yōu)點(diǎn)，可以使所得結(jié)果更為科學(xué)、客觀、有效。其算法運(yùn)行過程如下。

（1）對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行極值化無量綱處理，由于系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)之間量級(jí)不同，不便于相互比較或難以得出正確的結(jié)論，因此，在進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算之前，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱處理，以消除因量級(jí)導(dǎo)致的誤差。

（2）選取各個(gè)指標(biāo)中的最大數(shù)值作為參考數(shù)值，記作x0。參考數(shù)值為網(wǎng)站影響力的最高標(biāo)準(zhǔn)，以便三大學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的最終結(jié)果進(jìn)行參考比較，即越靠近標(biāo)準(zhǔn)值的網(wǎng)站，其網(wǎng)站影響力越高。

（3）分別計(jì)算各行其他數(shù)據(jù)x1，x2，…，xn與參考數(shù)值之間的絕對(duì)差值，從每項(xiàng)指標(biāo)的差值中，分別選出一個(gè)最大值和一個(gè)最小值，記作max|x0(k)-xi(k)|和min|x0(k)-xi(k)|。⑷再?gòu)膍ax|x0(k)-xi(k)|的數(shù)值中選出一個(gè)最大值，從min|x0(k)-xi(k)|的數(shù)值中選出一個(gè)最小值，分別記作maxmax|x0(k)-xi(k)|和minmin|x0(k)-xi(k)|。ζ∈[0，1]為分辨系數(shù)，一般按最小信息原理取0.5，即ζ=0.5[18]。最終數(shù)據(jù)結(jié)果見表4。

通過表4的指標(biāo)數(shù)據(jù)還不能評(píng)估一個(gè)網(wǎng)站的影響力，需要進(jìn)一步計(jì)算每項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)。因此，首先通過公式（4）分別計(jì)算10個(gè)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)，然后再通過公式（5）對(duì)10個(gè)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和，最終得到三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)度排序如表5所示。

從關(guān)聯(lián)度排名整體上比較，發(fā)現(xiàn)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的影響力差異較為明顯，其中，科學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)站影響力和輻射力最強(qiáng)。從各項(xiàng)具體指標(biāo)進(jìn)行分析。

（1）網(wǎng)頁數(shù)。三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的網(wǎng)頁數(shù)總體較低，最高的僅有259個(gè)，說明網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模整體較??；

表4 研究數(shù)據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度分析

表5 三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站指標(biāo)關(guān)聯(lián)度降序排列情況

（2）鏈接數(shù)及影響因子。①總鏈接數(shù)、內(nèi)外鏈接數(shù)及影響因子?？茖W(xué)網(wǎng)網(wǎng)站的總鏈接數(shù)和外鏈接數(shù)較高，而內(nèi)鏈接數(shù)偏低，導(dǎo)致內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)影響因子偏低，體現(xiàn)出該網(wǎng)站的質(zhì)量、影響力高，但存在網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)層次完備性問題?？蒲兄丫W(wǎng)站的內(nèi)外鏈接數(shù)較高，而總鏈接數(shù)低，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)影響因子較低，反映該網(wǎng)站質(zhì)量較高、網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)層次完備性好，但網(wǎng)站影響力有待加強(qiáng)。小木蟲論壇網(wǎng)站的總鏈接數(shù)和內(nèi)外鏈接數(shù)均較低，由此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)影響因子以及內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)影響因子都偏低，說明網(wǎng)站應(yīng)該把控好學(xué)術(shù)資源質(zhì)量關(guān)，完善網(wǎng)站內(nèi)部層次結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站影響力和輻射力；②反向鏈接數(shù)和友情鏈接數(shù)。三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站總體偏低，科研之友和小木蟲論壇出現(xiàn)了指標(biāo)數(shù)值為個(gè)位數(shù)甚至為0的情況，反映出兩大網(wǎng)站的知名度和支持率不高，且網(wǎng)站不注重資源共享。

（3）PR值。科研之友和小木蟲論壇的PR值分別為4和0，因?yàn)閮纱缶W(wǎng)站的外部鏈接數(shù)偏低，進(jìn)而影響到PR值的大小，說明網(wǎng)站搜索關(guān)注度低。而科學(xué)網(wǎng)的PR值為8，網(wǎng)站等級(jí)高，反映出該網(wǎng)站排名較高，占據(jù)較為重要的地位。

4.2 用戶活躍度

本文通過用戶活躍度側(cè)面比較小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友用戶實(shí)際訪問網(wǎng)站的情況。用戶活躍度一般表現(xiàn)為用戶頻繁登錄某一網(wǎng)站，長(zhǎng)時(shí)間瀏覽頁面信息。用戶活躍度在一定程度上反映出網(wǎng)站的影響力程度。Alexa以專業(yè)發(fā)布網(wǎng)站的世界排名而聞名，創(chuàng)建于1996年，一直致力于開發(fā)網(wǎng)頁抓取和網(wǎng)站流量計(jì)算的工具，Alexa排名是常用來評(píng)價(jià)某一網(wǎng)站訪問量的指標(biāo)。為了更加直觀地比較用戶在三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的使用情況，追蹤用戶行為，本文通過Alexa網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)[19]，選取頁面瀏覽量（Page View，用戶每次刷新即被計(jì)算一次）和訪問量（Unique Visitor，訪問網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客，24小時(shí)內(nèi)相同客戶端只計(jì)算一次）兩項(xiàng)指標(biāo)衡量三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的影響力[20]。每月分別選取兩天的日頁面瀏覽量和日訪問量展示2019年下半年小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站頁面瀏覽量和訪問量對(duì)比情況（見圖1和圖2）。

通過折線圖的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站在頁面瀏覽量和用戶訪問量方面的差異顯著。在頁面瀏覽量方面，從整體情況來看，小木蟲論壇和科學(xué)網(wǎng)呈現(xiàn)出較大的波動(dòng)，大多數(shù)值在100萬次以上波動(dòng)，而科研之友卻呈現(xiàn)出低迷的狀態(tài)，且整體流量在30萬次左右。在用戶訪問量方面，整體水平上，小木蟲論壇表現(xiàn)較大波幅，其用戶日訪問量峰值最高達(dá)160余萬次，科學(xué)網(wǎng)用戶日訪問量大多數(shù)在55萬次左右浮動(dòng)，而科研之友網(wǎng)站用戶訪問量整體上仍然呈現(xiàn)較低迷的狀態(tài)。顯然，在頁面瀏覽量和用戶訪問量?jī)煞矫?，小木蟲論壇和科學(xué)網(wǎng)的用戶較為活躍，具有良好的學(xué)術(shù)氛圍，學(xué)術(shù)交流更為頻繁，而科研之友用戶群體活躍度不高。究其原因，可能是小木蟲論壇和科學(xué)網(wǎng)站內(nèi)以發(fā)帖、新聞推送和博文精選等為主，類型豐富多樣，用戶之間的互動(dòng)性更強(qiáng)；而科研之友以單一的用戶上傳研究成果為動(dòng)態(tài)顯示，頁面較為單一。

圖1 2019年下半年日頁面瀏覽量對(duì)比

圖2 2019年下半年日訪問量對(duì)比

5 網(wǎng)站特征

網(wǎng)站特征是區(qū)分網(wǎng)站的重要標(biāo)志，塑造有特色的在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站已經(jīng)成為吸引學(xué)者的一種新的方式。本文從網(wǎng)站的形式特征和內(nèi)容特征出發(fā)，對(duì)小木蟲論壇、科學(xué)網(wǎng)和科研之友網(wǎng)站進(jìn)行比較分析，幫助學(xué)者進(jìn)一步了解三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的內(nèi)部組織特征情況，具體比較指標(biāo)如表6所示。

表6 三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站特征比較

從整體情況對(duì)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站進(jìn)行比較分析發(fā)現(xiàn)，科學(xué)網(wǎng)網(wǎng)站的形式特征和內(nèi)容特征相對(duì)突出，科研之友和小木蟲論壇次之。從具體指標(biāo)進(jìn)行分析。

（1）形式特征。小木蟲論壇通過分割式對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁進(jìn)行排版，設(shè)置頁面導(dǎo)航輔助學(xué)者查看分區(qū)模塊，并附有重要信息的公告欄；科學(xué)網(wǎng)采用骨骼式網(wǎng)頁排版，具有中英文界面，站內(nèi)放置公告欄信息，允許學(xué)者自定義博客背景；科研之友網(wǎng)站通過分割式對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁排版，具有中英文用戶界面。

（2）內(nèi)容特征。小木蟲論壇的會(huì)員主要來自國(guó)內(nèi)各大院校、科研院所的研究生和企業(yè)研發(fā)人員，站內(nèi)主要通過虛擬幣的形式獲得相關(guān)資源，并且論壇采用獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)學(xué)者積極互動(dòng)交流；科學(xué)網(wǎng)的主體用戶類型為科研人員、學(xué)校教師、技術(shù)人員，其博客版塊匯集了眾多具有高級(jí)職稱、在各學(xué)科頗具影響力的博主，并且網(wǎng)站注重學(xué)者隱私保護(hù)，學(xué)術(shù)資源免費(fèi)獲取；科研之友網(wǎng)站面向的對(duì)象是國(guó)內(nèi)的學(xué)者和機(jī)構(gòu)，網(wǎng)站內(nèi)資源免費(fèi)獲取，并且允許學(xué)者對(duì)個(gè)人主頁進(jìn)行密級(jí)設(shè)置，提供將個(gè)人資料生成簡(jiǎn)歷的功能。

6 結(jié)論與展望

6.1 實(shí)證結(jié)論分析

在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站幫助學(xué)者建立學(xué)術(shù)社交關(guān)系，分享科研成果，擴(kuò)大科研成果的受眾范圍，追蹤科研人員的研究動(dòng)態(tài)，提升學(xué)者的學(xué)術(shù)影響力。通過上述比較和實(shí)驗(yàn)分析，發(fā)現(xiàn)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站各具特色，差異顯著。

第一，小木蟲論壇的用戶活躍度高，用戶的持續(xù)使用性明顯，行為表現(xiàn)較積極，但學(xué)術(shù)資源質(zhì)量成為論壇建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，資源質(zhì)量把控是網(wǎng)站努力的方向。此外，小木蟲論壇的學(xué)術(shù)影響力和輻射力有待加強(qiáng)，網(wǎng)站功能有待完善。

第二，科學(xué)網(wǎng)整體優(yōu)勢(shì)突出，功能齊全，站內(nèi)擁有眾多知名期刊的論文、新聞資訊、項(xiàng)目會(huì)議等信息，學(xué)術(shù)資源質(zhì)量良好，網(wǎng)站的影響力和關(guān)注度最高，且站內(nèi)用戶訪問量高，用戶較為活躍，但網(wǎng)站提供的檢索入口有待進(jìn)一步完善，檢索結(jié)果顯示的相關(guān)性有待提高。

第三，科研之友網(wǎng)站功能較為完備，站內(nèi)以學(xué)者上傳科研成果為渠道進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和共享，學(xué)術(shù)資源質(zhì)量較高，用戶界面較清晰，但科研之友網(wǎng)站用戶活躍度低迷的現(xiàn)狀亟待解決。

6.2 未來發(fā)展建議

通過對(duì)三大在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的4個(gè)維度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在一些問題。為了學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，筆者在此提出一些建議。

第一，加強(qiáng)資源建設(shè)，提高網(wǎng)站質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)資源是吸引學(xué)者使用在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站的關(guān)鍵因素，也是在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站發(fā)展的根基，因此，學(xué)術(shù)資源的建設(shè)顯得尤為重要。一方面，在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站可以引入權(quán)威學(xué)者，發(fā)布學(xué)術(shù)資訊，提升網(wǎng)站資源質(zhì)量，同時(shí)擴(kuò)大用戶規(guī)模；另一方面，在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站建設(shè)者應(yīng)該嚴(yán)格把控資源質(zhì)量關(guān)，同時(shí)設(shè)置其他網(wǎng)站的資源鏈接，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高資源使用效率。

第二，推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，提高網(wǎng)站影響力。學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站提升影響力可以從網(wǎng)站自身和用戶兩方面入手。一方面，學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站應(yīng)該提高自身定位，擁有持續(xù)發(fā)展的核心理念，并且具備走向國(guó)際化的決心，同時(shí)各網(wǎng)站之間還應(yīng)該通力合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高網(wǎng)站輻射力；另一方面，在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站不僅應(yīng)該注重學(xué)術(shù)專業(yè)性，還應(yīng)該重視社交性。為了提高用戶的活躍度，吸引和留住用戶頻繁使用學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站，活躍學(xué)術(shù)氛圍，可以參考以下方法：①根據(jù)學(xué)者的研究領(lǐng)域和科研興趣開設(shè)專題討論小組，將線下學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)遷移至線上，并設(shè)置消息提醒功能，及時(shí)接收組內(nèi)信息，提高交流時(shí)效性；②設(shè)置激勵(lì)機(jī)制，如開展有獎(jiǎng)競(jìng)答、付費(fèi)問答等活動(dòng)提高學(xué)者交流積極性，同時(shí)為積極參與交流的學(xué)者設(shè)置榮譽(yù)稱號(hào)；③匹配相似研究領(lǐng)域的學(xué)者，實(shí)現(xiàn)學(xué)者的個(gè)性化推薦，增加科研合作的機(jī)會(huì)；④嚴(yán)格篩選學(xué)術(shù)交流的主題，過濾其他無關(guān)學(xué)術(shù)的信息，提高學(xué)術(shù)交流的質(zhì)量。

第三，完善功能開發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)站功能完備與否直接影響網(wǎng)站使用者的滿意度，因此，在線學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站應(yīng)該注重功能的開發(fā)，提升網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量。如網(wǎng)站要注重學(xué)者隱私設(shè)置，允許學(xué)者對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行密級(jí)設(shè)置；完善交互功能，網(wǎng)站要精簡(jiǎn)操作流程，簡(jiǎn)化用戶界面，提高用戶體驗(yàn)；自動(dòng)識(shí)別虛假信息，提高用戶檢索結(jié)果的相關(guān)性。