李熠煜 黃雪穎

（浙江理工大學(xué)法政學(xué)院，杭州 310018）

據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年我國65歲及以上人口比重已達(dá)到12.6%[1]，人口老齡化程度持續(xù)加深，我國已經(jīng)步入老齡化社會。隨著物質(zhì)生活水平的提高，老年人對精神文化的需求也越來越強(qiáng)烈。如何滿足老年群體的需求，提高老年人的生活質(zhì)量顯得尤為關(guān)鍵。

閱讀是老年人喜愛的活動之一，隨著新媒體載體的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改變了“文字”的傳播形式，使得書本、報紙等紙制品不再是文字呈現(xiàn)的唯一形式，閱讀方式和閱讀對象皆展現(xiàn)出數(shù)字化的特點(diǎn)，同時還跨越了“時間”和“空間”的維度鴻溝。此次新型冠狀病毒疫情期間，新媒體對于傳遞信息、縮短社交距離效果明顯，新媒體在第一時間發(fā)布疫情信息，引導(dǎo)輿論、緩解焦慮，使得人們在保持社交距離的同時也能維系交往。

數(shù)字閱讀作為網(wǎng)絡(luò)信息時代的基本生活技能，不僅能在重大突發(fā)事件時期發(fā)揮巨大的作用，而且對于因?yàn)槟赀~而行動不便的老年人來說，其可以暫時代替不能陪伴自己的子女，減少他們的孤獨(dú)寂寞感。數(shù)字閱讀多樣的呈現(xiàn)形式無疑豐富了老年人孤獨(dú)的生活，不僅可以讓他們了解社會動態(tài)和與他人互動，還可以通過視頻和音頻來充實(shí)閑暇的時間。除此之外，數(shù)字閱讀還能促使老年人進(jìn)行思考，改善老年人因身體機(jī)能衰退而出現(xiàn)的認(rèn)知能力下降。

1 相關(guān)研究回顧

1.1 國外對老年人數(shù)字閱讀的研究

國外對老年人閱讀的研究起步較早，研究范圍廣，從閱讀工具到老年人心理均有所涉及。有學(xué)者認(rèn)為閱讀工具的接觸狀況可以反映老年人對于數(shù)字閱讀的接納程度。Pew研究中心對美國勞工統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)60歲以上的人花費(fèi)在屏幕上的時間越來越長，且這一增長與美國老年人使用數(shù)字設(shè)備的增長一致[2]。2000年65歲及以上的美國人中僅有14%是互聯(lián)網(wǎng)用戶，而2019年是73%[2]；截至2019年，65歲及以上的美國人約有53%擁有智能手機(jī)[2]。除此之外，較受老年人歡迎的還有平板電腦，2019年56～74歲的老年人中持有平板電腦的人數(shù)占52%，75～92歲的老年人持有率達(dá)55%[3]。那些沒持有平板電腦的老人，很大一部分原因是他們“不想要”，或者是“他們不知道如何使用”，又或者是“他們不想學(xué)習(xí)使用”[4]。但Siegenthaler等[5]的研究認(rèn)為老年人渴望接觸數(shù)字閱讀設(shè)備，并且希望能夠從中獲益，盡管這些設(shè)備會影響他們的視力。

Xie等[6]認(rèn)為公共圖書館提供的提高信息素養(yǎng)的課程，幫助老年人轉(zhuǎn)變其對使用互聯(lián)網(wǎng)的焦慮并且能夠提升他們對互聯(lián)網(wǎng)的興趣。Schreurs等[7]在加拿大安大略省西南部的研究表明，老年人上網(wǎng)除了基本的收發(fā)電子郵件外，尋找信息是其主要活動。雖然家人（如子女、孫子/孫女）的支持對老年人學(xué)習(xí)使用電子設(shè)備很重要，但老人在學(xué)習(xí)中更加依賴同齡人，因?yàn)槟贻p一代的操作過快，而老人常常理解不清。

1.2 國內(nèi)對老年人數(shù)字閱讀的研究

國內(nèi)學(xué)者主要針對老年人對于數(shù)字閱讀的接納程度及數(shù)字閱讀未來的發(fā)展前景展開研究。阮曉嵐等[8]對江蘇地區(qū)50歲以上的老年人進(jìn)行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有34.6%的老年人使用數(shù)字閱讀，且他們的閱讀媒介主要是手機(jī)和平板電腦。對上海地區(qū)的老年人進(jìn)行的多階段分層抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)是老年人最常使用的數(shù)字閱讀設(shè)備，其次是平板電腦和臺式電腦[9]。以上調(diào)查均顯示手機(jī)、臺式電腦和平板電腦是老年人常接觸的數(shù)字閱讀設(shè)備，然而盡管臺式電腦還是老年人的主要閱讀方式，但是未來數(shù)字電視會成為老年人喜愛的閱讀方式之一[10]。

雖然數(shù)字閱讀的接觸者呈現(xiàn)上升趨勢，但是老年人仍是被忽略的潛在數(shù)字閱讀使用者[11]。盡管公共圖書館設(shè)立了老年人閱讀區(qū)域，社區(qū)建立閱讀室，但老年人數(shù)字閱讀的推廣工作依然存在很多問題。這其中包括老年人自身信息素養(yǎng)的缺失，工作人員主動提供幫助意識薄弱且工作能力不足[12]，而網(wǎng)絡(luò)詐騙、閱讀內(nèi)容失實(shí)，更使得老年人對數(shù)字閱讀失去信任并產(chǎn)生懷疑[11]。

研究者通過對合肥市62名老人的一對一訪問發(fā)現(xiàn)，老年人對數(shù)字閱讀的好奇度和滿意度是影響老年人數(shù)字閱讀的關(guān)鍵因素；除此之外，閱讀場所提供的服務(wù)，數(shù)字閱讀的宣傳推廣和周圍人的影響也是主要因素[13]。

1.3 研究述評

綜上所述，可以看出，國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于數(shù)字閱讀推廣研究主要集中在以下4個方面。①推廣方式。國外學(xué)者認(rèn)為最有效的方法是形成一個營銷小組，小組內(nèi)部有圖書館的員工、信息供應(yīng)商和公共部門工作者等；國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為推廣方式主要依靠各個公共圖書館、高校，以及圖書館及高校與各個出版社的合作。②推廣對象。國外學(xué)者將圖書館的服務(wù)、資源和設(shè)備列為主要的對象；國內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為推廣對象主要是數(shù)字資源。③目標(biāo)用戶。國外學(xué)者認(rèn)為要將不同的用戶進(jìn)行分類，并有針對性地提供服務(wù)；國內(nèi)學(xué)者則較多從讀者的年齡層次角度展開，且研究重心放在青少年群體上。④推廣渠道。國外數(shù)字閱讀推廣的渠道更加多樣，線上通過移動設(shè)備、社交媒體App與讀者互動，線下通過研討會、展覽、訪談等面對面的形式激勵潛在用戶；國內(nèi)主要集中對推廣對象和方式的研究，而較少根據(jù)目標(biāo)用戶的特性進(jìn)行推廣研究。除此之外，對研究理論是否能夠用于實(shí)際的推廣實(shí)踐中也沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的追蹤?；诖耍挛膶⒃谖覈F(xiàn)有的老年人數(shù)字閱讀推廣形式的基礎(chǔ)上，分析推廣過程中存在的障礙及其原因，并提出對策。

2 新媒體時代老年人數(shù)字閱讀推廣調(diào)研

2.1 研究設(shè)計

（1）調(diào)研方式。本文采用問卷調(diào)查法?？紤]到被訪對象的文化程度和身體情況，本次調(diào)查是對圖書館和老年活動中心的老年人進(jìn)行一對一的問卷指導(dǎo)填寫。一共發(fā)放問卷150份，收集到的有效問卷137份（占91.3%），問卷的信度、效度均經(jīng)過檢驗(yàn)。

（2）調(diào)研對象。因長三角地區(qū)的數(shù)字化建設(shè)走在全國前列且老齡化程度較高，故課題組在對江蘇、浙江、上海、安徽進(jìn)行前期調(diào)研基礎(chǔ)上，選取老齡化嚴(yán)重、老年人數(shù)字閱讀推廣基礎(chǔ)較好的江蘇省地級市作為研究對象。按照隨機(jī)抽樣的方式對連云港市的圖書館和老年大學(xué)的60歲及以上的老年人進(jìn)行問卷發(fā)放。

（3）調(diào)研內(nèi)容。調(diào)查問卷主要分為3個部分：①對問卷參與者基本情況的調(diào)查，包括性別、年齡和文化程度；②對問卷參與者數(shù)字閱讀設(shè)備的接觸情況調(diào)查，包括設(shè)備類型、使用時長、閱讀的內(nèi)容等；③關(guān)于問卷參與者對數(shù)字閱讀的評價等。

2.2 結(jié)果分析

2.2.1 老年人數(shù)字閱讀群體特征

接受調(diào)查的80歲及以上的老年人較少（占2.9%），70～79歲（占32.8%）以及60～69歲（占64.3%）的老人數(shù)量較多?？傮w來看，因?yàn)槔夏耆说纳頇C(jī)能隨著年齡的增長而有不同程度的下降，年齡稍長的老人不便前往圖書館和老年人活動中心，所以受訪者的年齡主要集中在60～69歲。另外，老年人的數(shù)字閱讀力因其理解能力和動手操作能力的下降也會受到很大影響，使得老年人無法舒適地進(jìn)行數(shù)字閱讀。

文化程度是小學(xué)及以下的老人占比最高（占43.1%），受過初中、高中教育的老人分別占24.1%和20.4%；接受過高等教育的老人最少，具有碩士學(xué)歷的老人僅占0.7%?？傮w來看，老年人的文化程度差距較大，這是因?yàn)楹芏嗬夏耆水?dāng)時所處的時代并不支持其進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因此老年人在使用數(shù)字設(shè)備閱讀和瀏覽器搜索信息時會遇到很多困難。同時，老年人習(xí)慣原有的紙質(zhì)閱讀方式，因而會對數(shù)字閱讀產(chǎn)生一定的排斥心理。

2.2.2 老年人數(shù)字電子產(chǎn)品使用情況

在接受調(diào)查的老年人中，其中有83.9%的老人是平板電腦/手機(jī)的使用者，其次是臺式電腦（32.1%）和電子閱讀器（15.3%）。這表明平板電腦/手機(jī)是60歲及以上的老年人進(jìn)行數(shù)字閱讀的首選方式，他們的數(shù)字閱讀內(nèi)容以新聞熱點(diǎn)（85.4%）和養(yǎng)身健康（78.8%）類為主，且老年人每天的使用時間傾向于“不到1小時”或“1～2小時”（見圖1）。

2.2.3 老年人數(shù)字閱讀意愿和滿意度

問卷數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上的老年人中僅有13.7%的人有數(shù)字閱讀消費(fèi)意愿，絕大部分的老年人沒有消費(fèi)意愿。95.0%以上的老年人表示以后會繼續(xù)或者可能會繼續(xù)使用數(shù)字閱讀。在進(jìn)行問卷調(diào)查的老年人讀者中，有46.0%的老年人表示今后一定會繼續(xù)使用數(shù)字閱讀，49.6%的老年人表示他們可能會繼續(xù)使用，只有4.4%的老年人表示今后不會再使用數(shù)字閱讀。這無疑反映出老年人讀者對于數(shù)字閱讀的接受度是比較高的。

圖1 老年人數(shù)字閱讀設(shè)備的接觸情況

2.2.4 老年人數(shù)字閱讀主要障礙

對于60歲及以上的老人來說，他們遇到的最大問題就是“數(shù)字閱讀媒介的操作過于復(fù)雜”，除此之外，“數(shù)字閱讀內(nèi)容不實(shí)”“數(shù)字閱讀資源過于單一”也是他們在閱讀過程中遇到的很大問題。然而在其遇到問題時，91.2%的人選擇“尋求子女的幫助”，只有5.1%的老年人會選擇“尋求專業(yè)工作人員的幫助”，甚至有3.7%的老年人選擇“自行解決”。

3 新媒體時代老年人數(shù)字閱讀推廣成效及存在的問題

3.1 新媒體時代老年人數(shù)字閱讀推廣成效

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前老年人更偏愛可移動的設(shè)備，且在使用過程中常會遇到困難和問題。盡管他們有較強(qiáng)的繼續(xù)使用意愿，但其消費(fèi)欲望不高，故而要通過對現(xiàn)有的數(shù)字閱讀推廣工作進(jìn)行分析，找出推廣工作的意義。

作為新媒體時代全新的閱讀方式，目前致力于老年人數(shù)字閱讀推廣工作的主要是各大公共圖書館，其基本的措施有以下方面。

3.1.1 開展針對老年人的電子設(shè)備專業(yè)培訓(xùn)

為了使老年人更好地和互聯(lián)網(wǎng)時代接軌，大部分公共圖書館都開設(shè)了數(shù)字閱讀設(shè)備使用的培訓(xùn)課程，致力于解決“數(shù)字難民”閱讀載體使用難的問題，數(shù)字閱讀載體包括臺式電腦、手機(jī)、平板電腦和電子閱讀器等。由于老年人記憶力差、反應(yīng)慢、操作不靈活，所以要有針對性地開展相應(yīng)的課程，操作簡單化，圖文并茂，便于老年人理解。如浙江省圖書館自2015年推行的“常青E學(xué)習(xí)”培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)、手機(jī)拍攝教學(xué)以及手機(jī)支付功能的教學(xué)及使用[14]。2016年以來，浙江省45家圖書館相繼開展了支付寶螞蟻信用分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)就可以免押借書的活動，通過對老年人的手機(jī)使用培訓(xùn)，極大地方便了有借閱需求的老人。

3.1.2 設(shè)立無障礙數(shù)字閱讀區(qū)域

空間環(huán)境是老年人進(jìn)行閱讀的場所，其內(nèi)部好壞會顯著影響個人體驗(yàn)。新媒體背景下，數(shù)字閱讀的方式更加多樣，觀看視頻、有聲書“閱讀”等都是老年人經(jīng)常使用的方式，基于此，許多公共圖書館開設(shè)專門的老年人數(shù)字閱讀區(qū)域。如上海市楊浦區(qū)圖書館自2008年以來就開辟了單獨(dú)的空間給老年人進(jìn)行閱讀，一方面保證老年人可以自由地享受“有聲”服務(wù)，另一方面保證其他讀者的閱讀需求[15]。除此之外，安徽省圖書館還在電子閱覽室設(shè)置老年人資源導(dǎo)航，根據(jù)老年人的閱讀喜好，將導(dǎo)航模塊分為“有聲”讀物、戲曲、健康、電子書刊等。

3.1.3 提供閱讀硬件設(shè)備

從硬件設(shè)備來說，我國各大公共圖書館向老年人推廣數(shù)字閱讀的主要措施有提供數(shù)字閱讀設(shè)備、放大閱讀器和大字圖書等。以首都圖書館為例，館內(nèi)設(shè)置了數(shù)字文化社區(qū)，區(qū)域內(nèi)擺放觸摸式一體機(jī)、觸屏報紙閱讀器、平板電腦等電子設(shè)備，這無疑讓老年人體驗(yàn)到最快最好最方便的閱讀方式；除此之外，首都圖書館還向老年人提供了擴(kuò)大閱讀器，其可以像投影儀一樣把閱讀的內(nèi)容放大投射到投影屏幕上。新媒體背景下，數(shù)字閱讀設(shè)備不僅可以在公共圖書館館內(nèi)使用，還可以隨時隨地在家里使用。浙江省圖書館就提供了電子閱讀器外借服務(wù)。對于喜愛閱讀紙質(zhì)版書籍的老人，無錫市某社區(qū)圖書館還為其提供了大字圖書。

3.2 新媒體時代老年人數(shù)字閱讀推廣中存在的問題

3.2.1 市場關(guān)注度不高，老年人數(shù)字閱讀資源單一

隨著5G商用牌照的發(fā)放，我國數(shù)字閱讀的應(yīng)用場景和用戶體驗(yàn)將得到進(jìn)一步改善和提高。然而，因老年人對于數(shù)字閱讀的消費(fèi)意愿較低，所以我國的數(shù)字閱讀企業(yè)的目標(biāo)人群主要是青少年和中青年。部分公共圖書館雖然向老年人群體提供了數(shù)字閱讀的服務(wù)，但是服務(wù)的內(nèi)容和形式，相對單一和簡單，不夠多樣化。館內(nèi)適合老年人的資源很少，更新又慢，有的圖書館雖然開設(shè)了老年人數(shù)字閱讀的培訓(xùn)課程，但是僅有的這幾項(xiàng)數(shù)字閱讀服務(wù)不能夠滿足老年人的需求。除此之外，有的數(shù)字資源企業(yè)不允許資源在限定的位置以外使用，這樣無疑會打擊老年人的閱讀興趣。老年人作為數(shù)字閱讀發(fā)展的主力軍，理應(yīng)受到更多的關(guān)注，享受多樣的資源。

3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)信息龐雜，數(shù)字閱讀內(nèi)容質(zhì)量較低

2019年1月，騰訊發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)謠言治理報告》，相較于“80后”“90后”，中老年人更容易聽信謠言、傳播謠言。老年人容易聽信的謠言一般與養(yǎng)生、食品安全有關(guān)，且傳謠的速度較快[16]。目前，盡管2018年我國人均數(shù)字閱讀量達(dá)到12.4本[17]，但是數(shù)字閱讀內(nèi)容還存在缺乏創(chuàng)造性和邏輯性，整體水平較低的問題。面對迅速發(fā)展的數(shù)字閱讀，我們不僅肯定數(shù)量的發(fā)展，還要對于數(shù)字閱讀的內(nèi)容質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)抓，尤其對于缺乏經(jīng)驗(yàn)的老年人來說，失實(shí)的信息會直接或間接地影響老年人的生理健康和心理健康。

3.2.3 工作人員缺乏專業(yè)知識，無法向老年人提供幫助

目前，我國尚未形成專業(yè)的數(shù)字閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，許多進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣的工作人員，只是普通的志愿者或者社區(qū)的工作人員，他們普遍缺乏數(shù)字閱讀的相關(guān)知識以及與老年人相處的經(jīng)驗(yàn)，因而只能進(jìn)行簡單的借還服務(wù)，不能為老年人解決與數(shù)字閱讀相關(guān)的問題和滿足其更深層次的數(shù)字閱讀服務(wù)需求。所以，老年人在數(shù)字閱讀過程中遇到問題，往往傾向于向自己的子女尋求幫助。

4 新媒體時代老年人數(shù)字閱讀推廣策略

4.1 建立完善的數(shù)字資源體系

我國數(shù)字出版業(yè)的目標(biāo)人群主要集中在20～30歲的“數(shù)字原住民”身上，而忽略了龐大的老年人群體，北京市西城區(qū)對老年人閱讀的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有七成以上的老年人選擇手機(jī)進(jìn)行閱讀[18]。老年人所關(guān)注的數(shù)字閱讀內(nèi)容集中在某些固定的方面，如時事、健康、養(yǎng)生、天氣、花藝等。基于此，首先，我國的數(shù)字出版業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析，了解老年人所關(guān)注的領(lǐng)域，有針對性地出版相應(yīng)的電子刊物；各地的電視頻道還可以開設(shè)一些養(yǎng)生、健康、普法等方面的欄目。其次，開發(fā)和運(yùn)營一些符合老年人關(guān)注點(diǎn)的公眾號和App。據(jù)了解，有很多老年人瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的公眾號所發(fā)布的文章存在“標(biāo)題黨”和“報道不實(shí)”的問題，尤其是在疫情期間，老年人常常會接收到錯誤的疫情情況或疫情防控措施，并轉(zhuǎn)發(fā)給周圍親朋好友，這些都會引起老年人的焦慮情緒或者誤導(dǎo)老年人采取錯誤的防疫措施。所以開發(fā)和運(yùn)營真實(shí)和可靠的公眾號很有必要。最后，建立完善的數(shù)字資源體系，還需要政府、圖書館、社區(qū)、老年大學(xué)之間的配合，建立數(shù)字資源的共享網(wǎng)絡(luò)，使得更多的老年人可以免費(fèi)使用數(shù)字資源。

4.2 實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀媒介操作簡便化

目前市面上對于數(shù)字閱讀媒介的突破點(diǎn)主要放在外觀上，受眾人群以年青一代為主，設(shè)備操作復(fù)雜、頁面排版設(shè)計時尚，老年人拿到手里經(jīng)常一籌莫展，不會使用，從而使老年人對數(shù)字閱讀避之不及。所以，企業(yè)可以從以下方面對數(shù)字閱讀媒介進(jìn)行改善：一是調(diào)整顯示頁面，考慮老年人視力下降問題，可以將圖標(biāo)和文字放大，使用清晰可辨的顏色，除此之外還應(yīng)該減少內(nèi)容分層從而減輕老年人的閱讀負(fù)擔(dān)；二是語音輸入和輸出，輸入口令可以是老年人的習(xí)慣用語，對于受教育水平低的老年人，語音輸入和輸出可以極大地簡化其使用的步驟；三是減輕數(shù)字閱讀設(shè)備的重量，如iPhone11的重量是194g，iPadPro的重量為468g，據(jù)了解蘋果的產(chǎn)品隨著技術(shù)的不斷發(fā)展其重量不斷增加，當(dāng)然有一部分是設(shè)備尺寸越來越大的問題。但老年人長時間使用這些設(shè)備，會出現(xiàn)手腕疼痛的現(xiàn)象，所以很有必要減輕數(shù)字閱讀設(shè)備的重量。除此之外，政府可以通過減免稅收等措施鼓勵高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)操作簡單的數(shù)字閱讀設(shè)備，使得老年人的數(shù)字閱讀體驗(yàn)最優(yōu)化。

4.3 擴(kuò)大數(shù)字閱讀宣傳，提升老年人興趣

數(shù)字閱讀不僅可以幫助老年人學(xué)習(xí)生活中的新技巧，了解社會的新動態(tài)，還可以保持與他人的聯(lián)系，促進(jìn)感情。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，數(shù)字閱讀成為老年人越來越需要具備的基本生活技能。然而很多老年人對于數(shù)字閱讀的印象僅停留在使用臺式電腦瀏覽網(wǎng)頁，對于臺式電腦復(fù)雜的操作就望而卻步。除此之外，對老年人來說還有以下方面原因：一是老年人習(xí)慣紙質(zhì)閱讀，如報紙等；二是老年人對新鮮事物的接受程度慢；三是老年人沒接觸過甚至不了解數(shù)字閱讀，偶爾聽說過，卻又無從下手。有學(xué)者在對合肥市的老年人進(jìn)行采訪時發(fā)現(xiàn)，有30%的老年人數(shù)字閱讀行為不是自己主觀愿意的[12]，而是受從眾心理或者“數(shù)字閱讀推廣”的影響，所以必須要加強(qiáng)數(shù)字閱讀推廣的宣傳力度。首先可以在社區(qū)、老年活動中心等老年人的活動聚集地張貼海報，進(jìn)行宣傳，還可以通過設(shè)立講座，為老年人講解數(shù)字閱讀的形式、發(fā)動老年人的社交支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵更多的老年人一起數(shù)字閱讀。其次，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺向潛在使用者的子女宣傳，鼓勵子女帶領(lǐng)老年人一起數(shù)字閱讀，既能豐富老年人的閑暇生活，也能促進(jìn)家庭關(guān)系和諧。最后，各級政府可以出臺相關(guān)的政策和措施，鼓勵各機(jī)構(gòu)和組織聯(lián)合起來共同致力于老年人數(shù)字閱讀推廣。