疫情防控期間高校信息化教學(xué)組織與管理模式初探

劉亞娟 任冰心

[摘 要] 針對疫情對高校正常開學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，以信息化為主的線上教學(xué)模式在高校中得到廣泛應(yīng)用。在這種背景下，高校利用好信息化的教學(xué)組織與管理模式來維護(hù)教學(xué)秩序保證教學(xué)質(zhì)量迫在眉睫。文章從高校當(dāng)前教學(xué)組織與管理面臨的問題入手，提出了在疫情防控期間信息化教學(xué)的實施方案，探析教學(xué)組織與管理路徑，以保證學(xué)校教學(xué)有序開展。

[關(guān)鍵詞] 信息化;疫情防控; 管理模式

[中圖分類號]G640 ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 06-0010-02

日前，針對新型冠狀病毒疫情對我國高校正常開學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求采取政府、高校、社會共同參與，保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”[1]。

作為人員高度集中的高校，面對日益嚴(yán)峻的防控形勢，為保障廣大師生的身體健康與生命安全，全國各地高校紛紛推遲開學(xué)時間，其中浙江、上海、重慶、江蘇、安徽、廣東等地明確表示高校2月底前不得開學(xué)，陜西、甘肅、青海、西藏、黑龍江等地高校把開學(xué)時間暫定到3月份。面對突如其來的變革，疫情期間高校的教學(xué)組織與管理工作成為全國各大高校工作任務(wù)的核心。在教學(xué)活動中，學(xué)校教學(xué)管理者根據(jù)上級教育管理者的指導(dǎo)方針及決策內(nèi)容，實施相關(guān)的教學(xué)管理工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，落實線上教學(xué)的工作內(nèi)容，保障高校與學(xué)生溝通的有效性[2]。因此，如何通過信息化平臺推進(jìn)高校教學(xué)組織與管理模式，保證2020年春季學(xué)期教學(xué)工作的順利開展，探尋新的管理與監(jiān)督體系，成為現(xiàn)階段各高校急需解決的問題。

一 疫情下教學(xué)組織與管理面臨的問題

受疫情影響，返校時間推遲，學(xué)生不能在學(xué)校的實體課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)教學(xué)模式難以開展，要保證“停課不停教、停課不停學(xué)”，廣泛推行信息化教學(xué)組織與管理勢在必行。但由于所有教學(xué)與管理工作都要線上完成，對高校的管理者與教師來說實屬首次，也給他們在工作中帶來了很大的挑戰(zhàn)。

（一）高校教學(xué)信息化資源建設(shè)不均衡

目前，高校信息化工作建設(shè)核心任務(wù)就是加快信息化資源建設(shè)步伐，在這種趨勢推動下情況下，我國部分高校信息資源建設(shè)較為滯后的情況亟待加強(qiáng)[3]。尤其在地方高校，由于地域、經(jīng)費、管理理念等因素，導(dǎo)致部分高校教學(xué)信息化資源建設(shè)水平不高，開展在線教學(xué)基礎(chǔ)薄弱，甚至有些地方院校的信息化建設(shè)還處于起步階段。在這種情況下部分高校自主建設(shè)和開發(fā)的在線課程數(shù)量有限，覆蓋面不夠廣泛，和高校龐大的課程體系相比鳳毛麟角，難以全面推廣和開展數(shù)字化線上教學(xué)。

（二）部分高校教師對教學(xué)信息化認(rèn)知不足

所謂信息化教學(xué)能力是指以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，在信息技術(shù)支撐下應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的能力[4]。受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，部分教師尤其是老教師很少甚至從未使用信息化的教學(xué)手段進(jìn)行授課，或者狹義地認(rèn)為信息化教學(xué)就是使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，在這種認(rèn)知的影響下全面推行線上教學(xué)的方式存在著一定的困難和挑戰(zhàn)。

（三）部分課程在線教學(xué)存在困難

由于課程的特殊性及差異性，部分實踐性較強(qiáng)的課程尤其是實踐環(huán)節(jié)開展在線教學(xué)難度較大甚至無法開展。例如藝術(shù)類課程、軟件上機(jī)課程、實驗課程、實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)等，這類課程開展線上教學(xué)要么學(xué)生收效甚微，要么由于空間和場所的限制線上教學(xué)無法開展。

（四）在線授課的監(jiān)督與管理缺乏經(jīng)驗

各高校在全國范圍內(nèi)實行在線授課史無前例，一方面教師的教學(xué)效果如何評價，教學(xué)工作量如何認(rèn)定;另一方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果怎樣考量，課堂教學(xué)過程如何管理，諸如此類問題在現(xiàn)有的教學(xué)管理中沒有較成熟的經(jīng)驗去借鑒。

二 信息化教學(xué)方案的實施

《中國教育現(xiàn)代化2035》明確要求各高校應(yīng)加快信息化建設(shè)步伐，推進(jìn)智能化校園建設(shè)，從而提高教學(xué)管理與服務(wù)能力，推進(jìn)高校管理精準(zhǔn)化和決策科學(xué)化[5]。在目前的形勢下，各高校更應(yīng)該充分發(fā)揮信息化教學(xué)手段，在各自學(xué)校自主建立的在線課程基礎(chǔ)上，依托各類在線課程平臺的優(yōu)質(zhì)資源，及時組織本校教師進(jìn)行線上授課工作，同時組織學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，通過信息化在線教學(xué)活動來保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

（一）利用好高校自建的在線課程

各高校教務(wù)處及二級學(xué)院應(yīng)認(rèn)真梳理春季學(xué)期開設(shè)的課程門數(shù)與類別，積極組織教師通過開展線上教學(xué)、混合式教學(xué)等方式開展課程教學(xué)，在這些授課方式中，應(yīng)充分發(fā)揮各高校自建的在線課程。高校自建的在線課程大多集中在公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課中，這類課程能夠針對本校的資源與學(xué)生的實際情況，具有針對性強(qiáng)、課程體系完備、師資力量雄厚等特點，可對疫情防控期間的線上教學(xué)起到中流砥柱的作用。

（二）依托平臺課程積極開展線上授課

疫情發(fā)生后，為滿足高校學(xué)生在線學(xué)習(xí)的需求，中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹等多家在線課程平臺紛紛積極響應(yīng)國家號召，免費提供為廣大師生2.4萬余門課程。這些課程的開放極大地豐富了高校在線教育資源，對高校自建課程以外的其他大部分課程進(jìn)行了補(bǔ)充，各高校要積極組織教師在這些平臺選擇和自己所授課程相同或者相近的在線課程，按照教學(xué)計劃組織學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，以確保教學(xué)活動有序進(jìn)行。

（三）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展

實踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)是高校課程體系的重要組成部分，這類課程在開展時可借助國家虛擬仿真實驗教學(xué)共享平臺免費提供的豐富資源，實施線上虛擬仿真技術(shù)和現(xiàn)有虛擬實驗教學(xué)平臺相結(jié)合開展教學(xué)。此外，對于藝術(shù)類課程、軟件類實操課程以及難以在線開展或線上教學(xué)資源無法實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的課程，可通過調(diào)整教學(xué)計劃待復(fù)課后集中補(bǔ)課等方式完成教學(xué)任務(wù)。

三 疫情期間的教學(xué)組織管理模式

（一）統(tǒng)籌安排教學(xué)

高校教學(xué)組織與管理工作的順利開展需要科學(xué)合理的制度體系進(jìn)行保障[6]。各大高校要根據(jù)本校實際，合理制定延期開學(xué)期間的教學(xué)工作計劃與具體實施方案，合理調(diào)整和統(tǒng)籌原定春季教學(xué)計劃。首先，充分發(fā)揮本校前期已經(jīng)建好的在線課程資源，利用好各大在線教育平臺優(yōu)質(zhì)課程資源，并在此基礎(chǔ)上能做出備選方案，以防網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式實施后大規(guī)模的在線授課可能帶來的網(wǎng)絡(luò)卡頓等意外狀況，從而保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度能如期進(jìn)行。其次，面對學(xué)生疫情防控期間線上學(xué)習(xí)的進(jìn)度和正式復(fù)課后的教學(xué)工作的銜接問題，應(yīng)根據(jù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度統(tǒng)籌安排各類教學(xué)活動并做好預(yù)案，從而確保教學(xué)目標(biāo)能夠按計劃完成。最后，與各類在線教學(xué)平臺加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時解決高校教師在線教學(xué)的技術(shù)咨詢與服務(wù)，保證在線教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

（二）加快提升教師信息化水平

在高校中如此大規(guī)模應(yīng)用在線教育進(jìn)行授課尚屬首次，高校與教學(xué)平臺在為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的同時，更需要為教師的在線課堂教學(xué)提供幫助與服務(wù)。尤其在推廣初期，一方面積極組織教師參加各平臺組織的培訓(xùn)，逐步掌握所選平臺的應(yīng)用方法;另一方面，針對專業(yè)的差異性，各二級學(xué)院可通過網(wǎng)絡(luò)平臺組織本專業(yè)教師在線開展使用各平臺的心得交流活動，重點對老教師進(jìn)行幫助與輔導(dǎo)，全面提升教師信息化水平建設(shè)。

（三）線上授課與線上學(xué)習(xí)的監(jiān)督與管理

為保障在線教學(xué)質(zhì)量，各高校要制定相應(yīng)制度應(yīng)用技術(shù)手段對教師線上授課過程及學(xué)習(xí)聽課的效果進(jìn)行監(jiān)督與管理。針對教師的線上授課，學(xué)校教務(wù)部門及各二級學(xué)院應(yīng)通過審核教學(xué)設(shè)計、提供教學(xué)日志等方式加強(qiáng)對教師線上教學(xué)過程的監(jiān)管，并要求教師能夠在正式授課前進(jìn)行在線試講。針對學(xué)生的線上學(xué)習(xí)，要求教師課中對學(xué)生進(jìn)行在線簽到，在線討論，增加隨機(jī)提問與互動環(huán)節(jié)把控課堂，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控，課后通過作業(yè)與測試等方式檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

（四）對師生進(jìn)行人文關(guān)懷與心理輔導(dǎo)

針對疫情暴發(fā)后師生的心理狀況，各二級學(xué)院和輔導(dǎo)員加強(qiáng)對師生生活和學(xué)習(xí)狀況的統(tǒng)計，全面掌握師生信息和健康狀況，尤其對湖北籍貫的師生應(yīng)給與更多的關(guān)心。各校要充分發(fā)揮發(fā)揮心理健康與咨詢中心的作用，引導(dǎo)全校師生理性認(rèn)識疫情，對有心理問題隱患的情況，通過電話、郵件、微信等方式進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝困難的決心。

四 結(jié)語

線上學(xué)習(xí)變化的是學(xué)習(xí)形式與學(xué)習(xí)環(huán)境，立德樹人的初心與使命不會改變。在防控阻擊疫情的特殊時期，各高校要根據(jù)自身情況，制定符合本校實際的信息化教學(xué)組織方案。當(dāng)然，隨著防控形勢的變化，各高校教學(xué)組織與管理模式不能一成不變，要根據(jù)疫情的發(fā)展情況及時作出調(diào)整，保障特殊時期的在線教學(xué)，讓“停課不停教、停課不停學(xué)”落到實處。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見.[EB/OL].（2020-02-05）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t20200205_418131.html.

[2]黃禎，李凱軍.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高?；鶎咏虒W(xué)管理的運行與完善[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2019（15）：48-49.

[3]鄒亞峰.新時期高校信息化教學(xué)建設(shè)的探索與實踐[J].中國管理信息化，2019（22）：222-223.

[4]高珊珊，程毅.高等院校教育信息化教學(xué)改革研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2019（518）：127-129.

[5]教育部.中國教育現(xiàn)代化2035[EB/OL].（2019-02-23）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/201902/t20190223_370857.html.

[6]馬蕊.應(yīng)用型高?；鶎咏虒W(xué)組織的管理模式初探[J].文學(xué)教育，2019（471）：158-159.

（責(zé)任編輯： 姜海晶）