TCL集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)踐與思考

王姣 李子怡 韓書

[提要] 在當(dāng)今大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的時(shí)代，如何更好地應(yīng)用信息時(shí)代帶給我們的便利，成為企業(yè)探索的重中之重。本文選用TCL集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的實(shí)踐為例，對比分析TCL集團(tuán)在沒有使用財(cái)務(wù)共享和使用財(cái)務(wù)共享前后的財(cái)務(wù)管理效率變化，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)用后企業(yè)的很多問題都得以改善，不僅工作效率得到提高，還使業(yè)務(wù)更加集中化，便于企業(yè)更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與財(cái)務(wù)管理的融合給集團(tuán)創(chuàng)造很大的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：TCL集團(tuán);財(cái)務(wù)共享;業(yè)財(cái)融合

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2020年4月27日

隨著技術(shù)發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我們從過去單機(jī)版的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在，我們又走到一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)，就是這一輪的人工智能技術(shù)。TCL財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心創(chuàng)立4年以來，不斷吸取共享行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將財(cái)務(wù)共享從核算轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)，并推動(dòng)共享向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)一步，是企業(yè)最佳實(shí)踐的典范。在探索財(cái)務(wù)共享未來，追求用戶價(jià)值，創(chuàng)造更高效益的路上，財(cái)務(wù)管理層應(yīng)秉承開放、創(chuàng)新的態(tài)度，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)，助力業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球共享。

一、TCL集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享前存在的問題分析

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化，分支機(jī)構(gòu)眾多導(dǎo)致管理難度大。從成立到現(xiàn)在，TCL經(jīng)歷了近30年的發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不再像過去那樣單一，隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的融入TCL已經(jīng)成長成為一個(gè)涉及家電、信息、通訊等眾多產(chǎn)業(yè)一體化的大型國有企業(yè)。其中電視、手機(jī)、液晶面板等產(chǎn)業(yè)銷量穩(wěn)居全球前十;冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等業(yè)務(wù)銷量位列全國前十。2018年由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響TCL集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，使得企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績受危機(jī)影響不大。但產(chǎn)業(yè)規(guī)模的變化不僅使業(yè)務(wù)更多元化同時(shí)也使得從屬機(jī)構(gòu)更加龐雜化。迄今為止TCL集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)已達(dá)300多家。這樣龐大的數(shù)據(jù)庫如果沒有科技智能化發(fā)展的介入，TCL在管理方面將會(huì)面臨很大的困擾。

（二）家電業(yè)競爭壓力大導(dǎo)致利潤下降。如今，我國從事家電產(chǎn)業(yè)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，還有一些歷史悠久的龍頭企業(yè)占據(jù)著家電業(yè)的市場。TCL集團(tuán)從時(shí)間和空間上競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他企業(yè)，在這樣一個(gè)高度競爭的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中TCL集團(tuán)一直采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)并降低生產(chǎn)成本的方式。從整體家電業(yè)行情來看由于大環(huán)境因素實(shí)行規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)過度生產(chǎn)加之消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求不斷被提升，隨之競爭力也越來越大。TCL企業(yè)不得不降低其生產(chǎn)成本穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)管理來維持在高度競爭家電產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢。但降低生產(chǎn)成本也會(huì)致使利潤的下降，如果加上科技的創(chuàng)新或許可以很好地解決TCL處于競爭劣勢這一現(xiàn)象。

（三）內(nèi)部管理很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。長期以來，TCL集團(tuán)先后收購了華星光電、天津普林、中環(huán)股份等公司，經(jīng)過不斷的收購重組，這讓TCL的業(yè)務(wù)和規(guī)模有了質(zhì)的飛躍，隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加，人力物力的效率也不斷地下降，原本的管理模式也不能適用于現(xiàn)在的經(jīng)營模式。由于收購和重組的各大企業(yè)起點(diǎn)不同、經(jīng)營模式、管理模式都不盡相同，這使得TCL在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化這方面出了個(gè)難題。這些企業(yè)形成了不同的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，TCL集團(tuán)在管理過程中不能制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間去管理每個(gè)收購重組公司，從而降低了企業(yè)的效率和管理的水平。

（四）財(cái)務(wù)工作繁瑣不能體現(xiàn)員工價(jià)值。TCL集團(tuán)、下屬子公司、各個(gè)分支機(jī)構(gòu)等員工加起來約為1，500人，由于工作量巨大，這些員工每天被繁瑣的工作困擾，價(jià)值很難達(dá)到最大化。財(cái)務(wù)人員都要收到各單位的大量單據(jù)，在審核中，財(cái)務(wù)人員難免會(huì)遇到填寫不規(guī)范、信息不完整、審批不完善等各類問題單據(jù)，需要和報(bào)銷人員再溝通，拉低了效率;沒有IT系統(tǒng)的支持，資金支付和賬務(wù)處理的工作量特別大。財(cái)務(wù)人員的價(jià)值難以獲得發(fā)揮。由于基礎(chǔ)性工作量十分巨大，很多有專長的財(cái)務(wù)人員往往長期從事基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)不出價(jià)值;傳統(tǒng)財(cái)務(wù)需要增加人員才能參與到業(yè)務(wù)的管理工作當(dāng)中，發(fā)揮管理財(cái)務(wù)的功能;財(cái)務(wù)工作量巨大，經(jīng)營性管理報(bào)表部分需要手工加工及匯總，導(dǎo)致獲取不及時(shí)，不能滿足管理層的要求。

二、使用財(cái)務(wù)共享后公司管理效率明顯提升

（一）節(jié)約管理成本。建立財(cái)務(wù)共享中心后，TCL集團(tuán)的工作人員將集中在一起，這樣有利于企業(yè)集體化的管理和工作。各個(gè)分公司錄入自己公司的數(shù)據(jù)庫并在財(cái)務(wù)共享中心集中核算、審批、支付，這樣一來提高了員工的工作效率二來減少了管理的成本。在實(shí)行共享后，每個(gè)共享總賬會(huì)計(jì)平均處理3.8家單位的業(yè)務(wù)，員工的成本明顯減少。以2018年三季度數(shù)據(jù)為例，電匯會(huì)計(jì)由原來的每天397.23單增加到每天處理828.12單;平均每人每小時(shí)處理51.76單，包括進(jìn)行資金支付紙制單據(jù)的資料審核、實(shí)現(xiàn)付款憑證記賬及線上發(fā)送支付指令至支付系統(tǒng)。

（二）實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。財(cái)務(wù)共享的建立使得企業(yè)管理流程的統(tǒng)一化和規(guī)范化，保證了獲取數(shù)據(jù)的有效性和標(biāo)準(zhǔn)性。這個(gè)平臺(tái)使TCL集團(tuán)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程更加集中化，更方便于全面梳理。TCL多媒體對總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、費(fèi)用報(bào)銷、資金、稅務(wù)、運(yùn)營支持、主數(shù)據(jù)等九大流程、62個(gè)一級自流程、143個(gè)二級自流程逐一梳理和篩選，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算、語言、報(bào)告的統(tǒng)一，極大程度的提高了生產(chǎn)效率、防控了風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)一了流程。其中，最為明顯的改變是預(yù)算控制，當(dāng)超過預(yù)算時(shí)請求將會(huì)被拒絕，無法提交;還有就是信息共享服務(wù)的優(yōu)化，極大地實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合，其流程也是一目了然，流程發(fā)起方、流程相關(guān)方、財(cái)務(wù)可同步共享信息。除此之外，有些業(yè)務(wù)要求必須在24小時(shí)之內(nèi)做出審批，這就可以通過財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對將要審批的報(bào)表進(jìn)行限時(shí)監(jiān)控;最后是同步入賬環(huán)節(jié)，驅(qū)動(dòng)共享內(nèi)部自運(yùn)轉(zhuǎn)，同步實(shí)現(xiàn)TCL集團(tuán)內(nèi)收入費(fèi)用的入賬。

（三）建立共享平臺(tái)，優(yōu)化財(cái)務(wù)工作。TCL多媒體板塊使用元年科技E7的共享平臺(tái)，使原本的系統(tǒng)更加的集中化系統(tǒng)化，如財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、電子報(bào)賬系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等，連接了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、內(nèi)控與核算統(tǒng)一的平臺(tái)，把集中管控、儲(chǔ)存、應(yīng)用等應(yīng)用在企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)使TCL集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作煥然一新。不僅實(shí)現(xiàn)了收付業(yè)務(wù)的統(tǒng)一還可以為數(shù)據(jù)分析提供數(shù)字來源;自從TCL集團(tuán)應(yīng)用了業(yè)財(cái)融合，不僅提高了收付效率還減少了票據(jù)收錄的出錯(cuò)率，實(shí)現(xiàn)了票據(jù)收付數(shù)據(jù)的完整記錄。企業(yè)管理者可以在應(yīng)付模塊準(zhǔn)確及時(shí)地了解公司余額情況，及時(shí)與供應(yīng)商、生產(chǎn)商的溝通，改變了原來的被動(dòng)付款給企業(yè)帶來了更大效益。在費(fèi)用模塊，提高了原本集團(tuán)的工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也加大了TCL集團(tuán)事前的控制力度。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)還提供了自動(dòng)清賬的功能，減少了員工對于繁瑣工作的時(shí)間，釋放了他們更大的價(jià)值。

（四）實(shí)現(xiàn)員工工作透明化，改善工作效率。應(yīng)用財(cái)務(wù)共享后員工的工作效率顯著提高，從原來繁瑣的手工記賬到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)上工作，不僅減少了員工的工作時(shí)間提高了工作效率還減少了員工的出錯(cuò)率提高了準(zhǔn)確性。隨著智能化的加入，財(cái)務(wù)工作也變得透明化，所有的工作操作都留有痕跡，可以做到事后有據(jù)可依，這一改進(jìn)確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

三、結(jié)語

我國已經(jīng)入新時(shí)代，業(yè)財(cái)融合已經(jīng)是大勢所趨。對于業(yè)務(wù)繁雜、規(guī)模龐大的大型企業(yè)來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的確為一種很好的財(cái)務(wù)管理模式，如今也是被眾多企業(yè)所使用，它不僅優(yōu)化了企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高了工作效率還使復(fù)雜的業(yè)務(wù)更加集中化，這讓財(cái)務(wù)人員在從事工作時(shí)更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，既節(jié)約了成本又提高了工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造了很大的價(jià)值。TCL多媒體板塊財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目雖然已基本建成，但是在業(yè)務(wù)流程、制度化管理、向其他板塊推廣等方面還需要不斷完善和改進(jìn)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一個(gè)漫長又需要不斷改進(jìn)的過程，每個(gè)企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)都不盡相同，需要找到適合自身發(fā)展的模式，這是科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展必然經(jīng)歷的過程，更是世界競技舞臺(tái)由中國制造向中國創(chuàng)造的縮影。

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