尚夢(mèng)媛
摘要:伴隨著我國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化程度的不斷加深,人本管理與行政管理之間的關(guān)系逐漸變的密切,行政管理在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)中具有的人性化特點(diǎn)也越來(lái)越明顯,具有的作用也越來(lái)越重要。對(duì)于人本管理而言,就是將人作為各種管理活動(dòng)的主體,通過(guò)將不同人具有的不同需求最大程度的滿足,使人的積極性和創(chuàng)造性得到全面、充分的激發(fā),使政府在這樣的環(huán)境下得到全面發(fā)展。將人本管理的方式運(yùn)用在行政管理中需要注意,想要將人本管理具有的作用充分發(fā)揮出來(lái),就要對(duì)政府人力資源的培養(yǎng)和管理給予一定的重視,保證人事管理所有活動(dòng)的開(kāi)展都要建立在怎樣辨別人才、選擇人才、使用人才、教育人才、留住人才的基礎(chǔ)上。本文針對(duì)行政管理中人本管理應(yīng)用及體現(xiàn),展開(kāi)詳細(xì)的分析,將政府人本管理具有的作用充分發(fā)揮出來(lái),使行政管理工作的效果提升到一個(gè)新的高度。
關(guān)鍵詞:行政管理;人本管理;應(yīng)用;體現(xiàn)
引言:
我國(guó)現(xiàn)代化程度逐漸加深的同時(shí),社會(huì)信息程度和科技程度也在不斷加深,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素逐漸從人的體力轉(zhuǎn)移到智力。從前,決定我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的主要因素很大程度由使用工具的類型以及工具作用的目標(biāo)所決定,而如今,決定我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的主要因素,是勞動(dòng)人員自身具有的能力以及知識(shí)量。作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)型資源之一,如果勞動(dòng)者個(gè)人綜合素養(yǎng)的提升和職業(yè)生涯的發(fā)展得到政府的重視,不僅能夠?yàn)檎畮?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益,還能保證構(gòu)建和諧政府的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。因此,在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人本管理時(shí)代的環(huán)境下,專業(yè)人才具有的地位正在逐漸被人們所重視,政府只有超越普通知識(shí)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展人性管理的方式,才能保證政府的發(fā)展具有源源不斷的動(dòng)力和創(chuàng)新能力,最終,使政府在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久的發(fā)展下去。
一、人本管理的含義及基本內(nèi)容
(一)依靠人———全新的管理理念
作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展的核心主體,人是政府們開(kāi)展行政管理眾多資源中最重要的因素,人具有的能力、知識(shí)、智慧水平的高低,直接決定了國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展水平。只有在人開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)管理行為才能有效完成,因此,政府必須對(duì)此給予一定的重視,在政府開(kāi)展行政管理工作的過(guò)程中,堅(jiān)持建立以人為本的管理理念,使政府行政管理的效果在所有工作人員的共同努力下,提高到一個(gè)新的層次。
(二)開(kāi)發(fā)人的潛能———最主要的管理任務(wù)
對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,生命的長(zhǎng)度是有限的,但是智慧發(fā)揮的作用卻是無(wú)法計(jì)算的,每個(gè)人只要得到良好的培養(yǎng)和引導(dǎo),都能將蘊(yùn)藏的巨大智慧和能力充分發(fā)揮出來(lái)。與此同時(shí),針對(duì)政府行政管理而言,怎樣才能將工作人員具有的工作積極性充分激發(fā)出來(lái),將工作人員潛藏的能力和智慧進(jìn)行充分的挖掘,使工作人員在開(kāi)展對(duì)應(yīng)工作時(shí),具有較高的熱情,發(fā)揮出巨大的想象力和創(chuàng)新力,從而,促進(jìn)政府的全面發(fā)展,是目前政府行政管理工作的主要目標(biāo)。想要將束縛政府生產(chǎn)力的因素逐一解決,使政府得到自由發(fā)展,最主要的就是解放工作人員的思想。結(jié)合我國(guó)目前開(kāi)展的各項(xiàng)改革措施,歸根結(jié)底就是為人們發(fā)揮自身智慧和能力擴(kuò)展更大的空間。
(三)尊重每一個(gè)人———行政管理過(guò)程中的最高宗旨
對(duì)于政府中的每一個(gè)人而言,具有的人格特點(diǎn)都是相對(duì)獨(dú)立的,都具備一定的權(quán)利和尊嚴(yán)。大部分情況下,人的尊嚴(yán)都會(huì)比生命更重要,是一種保證人們生存質(zhì)量的精神象征。特別是對(duì)我國(guó)這種社會(huì)主義國(guó)家而言,給予每個(gè)人必要的尊重,是每個(gè)公民應(yīng)有的權(quán)益,堅(jiān)決杜絕任何侵害公民人權(quán)、侮辱公民人格的事情發(fā)生。與此同時(shí),每一個(gè)有尊嚴(yán)的人,必然會(huì)對(duì)自身的行為活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格約束、規(guī)范要求。在工作中,如果每個(gè)人都能得到一定的尊重,會(huì)使工作人員建立強(qiáng)大的自信心,注定發(fā)揮自身全部智慧和能力,促進(jìn)工作效果的完善,為政府的發(fā)展貢獻(xiàn)積極的力量。
(四)塑造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍———管理活動(dòng)成功的基礎(chǔ)
對(duì)于政府而言,只有提高內(nèi)部工作人員的綜合能力和素養(yǎng),使員工隊(duì)伍的整體水平上升到一個(gè)新的高度,才能保證政府行政管理工作的效果達(dá)到人們滿意的水平。因此,政府應(yīng)該將發(fā)展任務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)專業(yè)人才、提高行政管理者綜合素質(zhì)的領(lǐng)域。我國(guó)社會(huì)發(fā)展變化速度正在不斷加塊,知識(shí)的更新速度越來(lái)越快,因此,政府為了不被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和社會(huì)所淘汰,必須鼓勵(lì)和支持內(nèi)部的工作人員不斷接受新知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種新型知識(shí)、技術(shù)、理念,保證工作人員自身能夠跟上社會(huì)快速發(fā)展步伐的同時(shí),提高自身掌握、使用新知識(shí)的能,最終,為我國(guó)全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、人本管理思想的特征及目標(biāo)
(一)人本管理的核心是人
政府在開(kāi)展行政管理的過(guò)程中,將人本管理看作眾多因素中的核心重點(diǎn),這樣的行為,充分體現(xiàn)出以人為中心的管理和以物為中心的管理之間最明顯的差異之一。政府在行政管理中堅(jiān)持以人文本的管理理念,明確表明了政府開(kāi)展的所有活動(dòng),都要建立在怎樣辨別人才、選擇人才、使用人才、教育人才、留住人才的基礎(chǔ)上,將如何對(duì)人這一核心資源進(jìn)行充分利用作為主要出發(fā)點(diǎn),始終堅(jiān)持為人民服務(wù)這一宗旨。
(二)人本管理的主體是人
對(duì)于政府行政管理過(guò)程中堅(jiān)持的人本管理原則而言,是一種具有全面性的活動(dòng),能夠保證全民參與其中,也就是說(shuō)對(duì)于一個(gè)實(shí)行人本管理的政府,每一個(gè)公民都是國(guó)家的主人,不僅要將范圍內(nèi)的責(zé)任有效落實(shí),還要主動(dòng)將責(zé)任范圍以外,有能力應(yīng)對(duì)的責(zé)任努力完成。與此同時(shí),政府的管理者和普通工作人員之間應(yīng)該建立一種和諧的合作關(guān)系,在開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中,要將傳統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制下級(jí)工作者開(kāi)展工作的模式全面改變,使政府工作環(huán)境變成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下級(jí)工作者的模式,這樣,不僅能夠使工作人員對(duì)自身的工作內(nèi)容有能力進(jìn)行思考,根據(jù)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為管理者提供更加切實(shí)有效的建議和意見(jiàn),使具體工作具有較強(qiáng)的上下雙向溝通、交流特點(diǎn),從而,使政府相關(guān)工作效果得到進(jìn)一步提升。
(三)人本管理是一種思想理論體系和管理實(shí)踐活動(dòng)的綜合概念
對(duì)于人本管理原則而言,是一種具有較強(qiáng)思想性的理論體系,是政府相關(guān)部門對(duì)于如何正確辨別人才、選擇人才、使用人才、教育人才、留住人才的綜合思想和理論。因此,政府相關(guān)部門在開(kāi)展行政管理活動(dòng)的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)人本管理原則的要求和內(nèi)容主動(dòng)開(kāi)展。這也是人們常說(shuō)的人本管理,是保證政府相關(guān)工作順利、有序完成的必要條件[1]。
人本管理實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的主要方式
政府相關(guān)部門在開(kāi)展行政管理工作的過(guò)程中,將人本管理原則合理的結(jié)合其中,能夠使政府組織的人力資源得到充分、有效的開(kāi)發(fā)和利用。對(duì)于人本管理活動(dòng)而言,主要的服務(wù)目標(biāo)是與政府工作有效開(kāi)展的人員,這些人員之間具有利益聯(lián)系,從而,不僅能夠?qū)⒄M織的工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn),還能將個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)最大程度實(shí)現(xiàn)[2]。
三、人本管理在行政管理中應(yīng)用的幾點(diǎn)思考
(一)民主意識(shí)是人本管理的根基
根據(jù)對(duì)人本管理展開(kāi)的大量實(shí)際調(diào)查研究能夠發(fā)現(xiàn),人本管理的核心其實(shí)就是將人與人之間的關(guān)系進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),使人與人之間的關(guān)系具有較高的協(xié)調(diào)性。在政府管理工作開(kāi)展的過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的基本發(fā)展路徑都有人的參與。雖然在很大程度上將承擔(dān)社會(huì)生產(chǎn)具有的復(fù)雜性、管理手段具有的工具性和城市性,這些也是人們應(yīng)該具備的責(zé)任和能力,但是,卻很容易被異化和忽視。為了將這個(gè)問(wèn)題有效解決,建立人本管理原則,并將這一原則有效的結(jié)合到政府行政管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,能夠?qū)⒐芾砘顒?dòng)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)受到的忽視、異化,甚至與人的本性相背離的錯(cuò)誤方向有效改正。大多數(shù)情況下,在開(kāi)展人本管理的過(guò)程中,做為一種具有較強(qiáng)管理性的手段,應(yīng)該保證大多數(shù)人都具有參與權(quán)、知情權(quán),如果沒(méi)有滿足這一要求,拋下大部分人的需求,滿足一小部分人的需求,那么,人本管理的建立基礎(chǔ)也就失去了意義,無(wú)法保證后需工作的開(kāi)展得到有力的支持。鑒于此,政府相關(guān)部門在明確行政管理工作內(nèi)容時(shí),應(yīng)該對(duì)行政管理工作的具有的民主意識(shí)進(jìn)行有效確立和進(jìn)一步強(qiáng)化,政府相關(guān)部門的管理者在開(kāi)展行政管理工作時(shí),要時(shí)刻抱著不以善小而不為、不以惡小而為之的心態(tài),將民主決策的原則始終貫穿在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,對(duì)大多數(shù)人的意見(jiàn)和選擇給予尊重,保證每一個(gè)工作人員能夠熱愛(ài)工作,積極、主動(dòng)的將更多熱情、智慧、能力投入到對(duì)應(yīng)的工作中,為政府綜合管理能力的提升提供源源不斷的動(dòng)力[3]。
(二)平等是人本管理的靈魂
對(duì)于政府行政管理工作的開(kāi)展而言,始終堅(jiān)持人本管理原則,歸根結(jié)底就是將人與人之間平等的原則進(jìn)行有效的維護(hù),使政府每一個(gè)部門的工作人員能夠得到社會(huì)大眾的信任和支持,保證相關(guān)工作的開(kāi)展具有較高的有效性。政府在進(jìn)行公務(wù)員考核和專業(yè)人才選拔的過(guò)程中,必須始終堅(jiān)守公平、公正、公開(kāi)的原則和態(tài)度,將人本管理的理念真正在實(shí)際工作中有效落實(shí)。這樣,才能保證工作人員相關(guān)工作的開(kāi)展能夠建立在社會(huì)大眾支持的基礎(chǔ)上,從而,全身心投入到管理工作中,為社會(huì)大眾提供更多高質(zhì)量的服務(wù)[4]。
(三)人本管理的目標(biāo)是人的發(fā)展
歷史唯物主義在對(duì)人本管理進(jìn)行研后發(fā)現(xiàn),想要保證人類歷史得到進(jìn)一步發(fā)展,不僅要將生產(chǎn)方式這一促進(jìn)人類歷史發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)行全面改革、完善,還要對(duì)每一個(gè)個(gè)體的全面發(fā)展進(jìn)行有的培養(yǎng)和重視。對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)與科技社會(huì)具有的工作共同特點(diǎn)之一,都將人作為技術(shù)發(fā)展和管理內(nèi)容的核心,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行各種新型技術(shù)和措施的創(chuàng)新和發(fā)展。這樣的改變,不僅能夠?qū)⑷司哂械囊蕾囮P(guān)系徹底改變,還能將物具有的依賴關(guān)系全面更新,從而,在人的獨(dú)立性和自由聯(lián)合為特征的共產(chǎn)主義條件下、成為自由、全面發(fā)展的個(gè)人,才是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)[5]。
結(jié)束語(yǔ):
總而言之,根據(jù)以上針對(duì)行政管理中的人本管理應(yīng)用及體現(xiàn),展開(kāi)的深入研究,我們可以明確的了解,作為政府管理眾多手段中的重要組成部分之一,行政管理對(duì)政府綜合能力提升和長(zhǎng)久發(fā)展具有不可替代的作用,而行政管理中起到?jīng)Q定性作用的因素,就是人本管理手段。伴隨著我國(guó)社會(huì)整體能力的不斷提升,政府應(yīng)該結(jié)合自身的具體發(fā)展情況,采取有效的措施對(duì)行政管理進(jìn)行全面改革和創(chuàng)新,加大對(duì)人本管理的重視程度,將其合理的融入到政府行政管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,這樣,才能保證社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求得到滿足,將政府自身競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升的同時(shí),使政府在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備長(zhǎng)久發(fā)展的能力,不僅能夠提高政府獲得的經(jīng)濟(jì)利益,還能為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)積極的力量。
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