人工智能圖書(shū)館管理與閱讀推廣應(yīng)用研究

黃雪晴

摘 要：隨著社會(huì)科技的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，人工智能技術(shù)就此誕生，并且被運(yùn)用到生活生產(chǎn)的方方面面?，F(xiàn)如今，圖書(shū)館也跟隨時(shí)代的潮流，在管理和閱讀推廣中引入人工智能技術(shù)，不僅為圖書(shū)館的管理人員管理工作帶來(lái)便利，更為廣大讀者提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用，讓圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理和閱讀推廣方式產(chǎn)生了巨大變革，本文首先就人工智能管理和閱讀推廣應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，而后對(duì)人工智能技術(shù)今后在圖書(shū)館的發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議，希望為圖書(shū)館應(yīng)用人工智能技術(shù)管理和閱讀推廣提供參考。

關(guān)鍵詞：人工智能;圖書(shū)館管理;閱讀推廣;應(yīng)用

人工智能技術(shù)的應(yīng)用，讓一些復(fù)雜的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單化。將人工智能技術(shù)與圖書(shū)館管理和閱讀推廣進(jìn)行有效結(jié)合，傳統(tǒng)的管理和推廣模式全都向智能化轉(zhuǎn)變，一方面可以使得圖書(shū)館管理模式優(yōu)化提升，提高管理水平和工作效率;另一方面優(yōu)化了圖書(shū)館閱讀推廣模式，幫助讀者能夠快速便捷地發(fā)現(xiàn)好的書(shū)籍。人工智能圖書(shū)館管理服務(wù)方式，會(huì)讓圖書(shū)館的管理更加高效，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，從而吸引更多的讀者。

1 人工智能對(duì)圖書(shū)館管理與閱讀推廣的應(yīng)用

1.1 人工智能圖書(shū)館管理的應(yīng)用

首先，人工智能圖書(shū)館管理可以讓業(yè)務(wù)管理全面實(shí)現(xiàn)智能化;其次，人工智能技術(shù)能夠?qū)D書(shū)館的信息系統(tǒng)和數(shù)字系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)，為圖書(shū)館系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定提供保障;再次是利用人工智能對(duì)圖書(shū)管工作人員進(jìn)行管理，如調(diào)整圖書(shū)館的員工結(jié)構(gòu)，讓員工結(jié)構(gòu)更加合理，人工智能技術(shù)的引進(jìn)，要求圖書(shū)館加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，幫助員工提升業(yè)務(wù)水平，成功轉(zhuǎn)型成為職業(yè)型、技術(shù)型人才，以適應(yīng)圖書(shū)館人工智能的發(fā)展需要;最后，將人工智能應(yīng)用到館際協(xié)作管理方面，讓總管和分管、各個(gè)聯(lián)盟館之間可以通過(guò)人工智能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共建與共享。

1.2 人工智能閱讀推廣的應(yīng)用

在數(shù)據(jù)信息時(shí)代背景下，我國(guó)圖書(shū)館引進(jìn)各種高科技用于讀者閱讀推廣，經(jīng)實(shí)踐證明，信息技術(shù)改變了圖書(shū)館的閱讀推廣模式，讓圖書(shū)館閱讀推廣工作獲得全面的發(fā)展，推廣模式更自由、為讀者提供更多便利。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用，使得圖書(shū)館的傳統(tǒng)推廣模式有了突破性進(jìn)步，一些傳統(tǒng)模式的缺陷也逐漸被彌補(bǔ)，人工智能推廣模式打破了時(shí)間和空間限制，給讀者帶來(lái)了更加豐富的閱讀體驗(yàn)。例如，人工智能閱讀推廣為每一位讀者建立屬于自己的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境，讓讀者能夠充分利用圖書(shū)館內(nèi)部資源展開(kāi)主題式學(xué)習(xí)，當(dāng)讀者無(wú)法到圖書(shū)館時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶端選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)完成在線閱讀。此外，人工智能圖書(shū)館閱讀推廣模式還被應(yīng)用到閱讀環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，比如游戲化閱讀、VR虛擬場(chǎng)景閱讀等，讓讀者進(jìn)入到書(shū)籍內(nèi)容所描述的場(chǎng)景中，讓閱讀變得更有趣、更真實(shí)。

2 人工智能圖書(shū)館管理與閱讀推廣應(yīng)用建議

2.1 人工智能圖書(shū)館管理的應(yīng)用建議

2.1.1 實(shí)現(xiàn)智能信息管理服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓閱讀渠道變得多樣化，而傳統(tǒng)圖書(shū)館的閱讀和服務(wù)模式由于館藏書(shū)籍陳舊、管理觀念落后以及圖書(shū)館功能單一而受到新技術(shù)、新媒體的沖擊，導(dǎo)致吸引力下降、讀者流失。因此，為改變發(fā)展困境，圖書(shū)館有必要引進(jìn)先進(jìn)的智能技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館的管理服務(wù)工作當(dāng)中。圖書(shū)館的管理要注重以人為本，讓管理模式更具人性化和開(kāi)放性，實(shí)現(xiàn)人性智能化管理。例如，工作人員應(yīng)用人工智能管理系統(tǒng)進(jìn)行書(shū)籍精準(zhǔn)定位和書(shū)籍整理，讓書(shū)籍整理工作更為高效;建立信息智能檢索系統(tǒng)，為讀者提供快速信息智能檢索服務(wù)。

2.1.2 建立文獻(xiàn)智能搜索系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的來(lái)臨，推動(dòng)人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，在圖書(shū)館中建立人工智能文獻(xiàn)搜索系統(tǒng)，可以為管理人員自動(dòng)收集和整合圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息，并幫助管理人員進(jìn)行文獻(xiàn)交叉對(duì)比分析，同時(shí)也為讀者提供針對(duì)性的文獻(xiàn)檢索服務(wù)。在圖書(shū)館的管理中，建立文獻(xiàn)智能搜索系統(tǒng)是關(guān)鍵，隨著文獻(xiàn)搜索的智能化，文獻(xiàn)智能搜索系統(tǒng)將被應(yīng)用到圖書(shū)館管理的各個(gè)方面，例如，應(yīng)用文獻(xiàn)智能系統(tǒng)中的問(wèn)答系統(tǒng)來(lái)研發(fā)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源;智能搜索文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源，整合文獻(xiàn)資源;還可以在搜索系統(tǒng)中設(shè)定搜索范圍，讓搜索范圍更加精確，提高文獻(xiàn)搜索效率;工作人員也可以利用文獻(xiàn)智能搜索的呈現(xiàn)技術(shù)為廣大讀者優(yōu)化文獻(xiàn)資源。

2.2 人工智能閱讀推薦應(yīng)用建議

2.2.1 創(chuàng)設(shè)陪伴式的閱讀推廣模式

圖書(shū)館可以應(yīng)用人工智能技術(shù)為讀者創(chuàng)設(shè)陪伴式閱讀推廣模式，即創(chuàng)設(shè)一個(gè)虛擬的閱讀伙伴。首先，讓讀者登錄客戶端為自己設(shè)置一個(gè)閱讀場(chǎng)景，而后選擇一個(gè)人物并對(duì)人物特征根據(jù)自己的要求進(jìn)行設(shè)定，將所設(shè)定人物作為自己的“伴讀”。在陪伴式閱讀推廣模式中，讀者可以和“伴讀”探討故事情節(jié)或者學(xué)習(xí)問(wèn)題，“伴讀”也可為讀者進(jìn)行語(yǔ)音提示和鼓勵(lì)，如此，不僅能夠提高讀者效率，同時(shí)也能化解讀者的乏味，為讀者增添閱讀動(dòng)力。另外，在陪伴式閱讀推廣模式中，讀者的閱讀伙伴還可以向讀者提出閱讀感受問(wèn)題，收集閱讀意見(jiàn)及建議，及時(shí)將讀者回答內(nèi)容反饋給圖書(shū)館后臺(tái)系統(tǒng)，管理人員利用人工智能數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)各類反饋信息進(jìn)行匯總和分析，并依照廣大讀者的意愿加以改進(jìn)。

2.2.2 創(chuàng)設(shè)個(gè)體差異化的閱讀推廣場(chǎng)景

讀者之間具有差異性，都有自己的喜好和閱讀特點(diǎn)，有的讀者喜歡細(xì)細(xì)品讀，而有的讀者則傾向于快速瀏覽圖書(shū)管可以利用人工智能技術(shù)根據(jù)讀者的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)個(gè)體差異化閱讀推廣場(chǎng)景，針對(duì)不同的讀者提供不同的閱讀場(chǎng)景。個(gè)體差異化閱讀推廣場(chǎng)景注重了讀者之間的差異性特點(diǎn)，差異性服務(wù)讓圖書(shū)館的服務(wù)模式充滿個(gè)性化與人性化，讓讀者從閱讀推廣中感受到尊重。當(dāng)讀者登錄到圖書(shū)館人工智能閱讀系統(tǒng)后，個(gè)體差異化閱讀場(chǎng)景會(huì)根據(jù)讀者以往的閱讀記錄、閱讀習(xí)慣自動(dòng)為讀者推送可能適合他們的讀物，如果是第一次登錄系統(tǒng)閱讀，個(gè)體差異化閱讀場(chǎng)景也會(huì)根據(jù)讀者的年齡、性別、資料信息等推薦讀物或閱讀模式。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，時(shí)代在進(jìn)步，科技也不斷地發(fā)展，人工智能的應(yīng)用范圍會(huì)越來(lái)越廣泛，而圖書(shū)管的傳統(tǒng)管理模式和閱讀推廣模式也將被人工智能模式所取代。人工智能可以將讀者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給工作人員，這將會(huì)大大提高圖書(shū)館的管理效率和工作質(zhì)量，為讀者提供全新的舒適便捷閱讀體驗(yàn)，推動(dòng)圖書(shū)館管理與閱讀推廣工作更好更快更全面的發(fā)展。

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