做好一項(xiàng)社會(huì)科學(xué)研究

廖熙鑄

【摘要】通過通讀國外三本關(guān)于社會(huì)科學(xué)研究方法的著作，本文從研究設(shè)計(jì)、資料收集、數(shù)據(jù)分析以及結(jié)果呈現(xiàn)四個(gè)方面探討了進(jìn)行一項(xiàng)社會(huì)科學(xué)研究的必要流程。本文還綜合三本書的內(nèi)容，指出在研究的每個(gè)階段可能對(duì)研究者有所幫助的內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)科學(xué)研究;方法論;述評(píng)

一、前言

圖書館、情報(bào)學(xué)和檔案學(xué)（Library and Information Science，LIS）屬于社會(huì)科學(xué)的范疇。對(duì)圖情檔學(xué)子而言，掌握規(guī)范的社會(huì)科學(xué)研究方法與流程對(duì)于本學(xué)科的學(xué)習(xí)與研究具有重要意義。由于中國社會(huì)科學(xué)研究較國外起步較晚，且國外已經(jīng)涌現(xiàn)了大量?jī)?yōu)秀的關(guān)于社會(huì)科學(xué)研究方法的著作，本文選取了三本享譽(yù)海內(nèi)外的關(guān)于社會(huì)科學(xué)研究方法的著作：《社會(huì)研究方法》（The Practice of Social Research）《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》（The Good Research Guide： For Small-scale Social Research Projects）《金字塔原理 思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》（The Minto Pyramid Principle： Logic in Writing， Thinking and Problem Solving），并對(duì)其中介紹的各種從事社會(huì)科學(xué)研究所需的邏輯與方法進(jìn)行了研讀。以下是此三本書的簡(jiǎn)介：

（一）《社會(huì)研究方法》?！渡鐣?huì)研究方法》是美國大學(xué)的通用社會(huì)學(xué)教材，同時(shí)它被譯成多國文字，是一本具有世界聲譽(yù)的經(jīng)典之作。1975年《社會(huì)研究方法》初版已引起學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注，現(xiàn)已出至第11版。《社會(huì)研究方法》討論范圍廣泛，論述嚴(yán)密，從社會(huì)理論基本范式到學(xué)科報(bào)告撰寫，從社會(huì)研究的基本概念到各種復(fù)雜技術(shù)方法，并且結(jié)合了大量的實(shí)例，深入淺出，循序漸進(jìn)，既適合專門研究人員，也是其他相關(guān)學(xué)科研究人員的必備參考書。全書包括4篇17章，內(nèi)容主要分為研究概論、研究的構(gòu)建、觀察的方法、資料分析四大塊。

（二）《怎樣做好一項(xiàng)研究—— 小規(guī)模社會(huì)研究指南》。《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》 是一本暢銷英美的社會(huì)科學(xué)研究方法著作。從研究策略和方法的選擇、數(shù)據(jù)收集，到數(shù)據(jù)分析，作者以深入淺出、直擊要點(diǎn)的風(fēng)格，為研究者闡述了完成一項(xiàng)出色的小規(guī)模社會(huì)科學(xué)研究所需要的決策判斷和操作方法。

（三）《金字塔原理——思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》《金字塔原理——思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》一書的核心概念就是“金字塔原理”——一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。作者探討了其所提出的金字塔原理在邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)方面的應(yīng)用。全書可分為四部分：表達(dá)的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯、演示的邏輯。本文作者通過通讀以上三本書，從研究設(shè)計(jì)、資料收集、數(shù)據(jù)分析以及結(jié)果呈現(xiàn)四個(gè)方面探討了進(jìn)行一項(xiàng)社會(huì)科學(xué)研究的必要流程，并指明了三本書在研究的每個(gè)階段可能對(duì)研究者有所幫助的內(nèi)容。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）激活大腦?！督鹱炙怼伎肌⒈磉_(dá)和解決問題的邏輯》的第2章“思考的邏輯”以及第3章“解決問題的邏輯”有利于在正式構(gòu)建研究之前掌握邏輯思考的有效方法、概括思想的方法以及對(duì)所研究的核心問題進(jìn)行界定與結(jié)構(gòu)化分析的方法。首先，研究者的任何一組思想都可以呈現(xiàn)為以下三種邏輯順序中的一種：時(shí)間順序（設(shè)想某一流程）、結(jié)構(gòu)順序

（評(píng)論某一結(jié)構(gòu)）、程度順序（按程度或重要性不同分組）。為確保某一組思想符合以上三種邏輯順序中的一種，研究者可按以下方法進(jìn)行檢查：對(duì)于行動(dòng)性思想，通過說明每一行動(dòng)產(chǎn)生的最終結(jié)果進(jìn)行歸類分組;對(duì)于描述性思想，則通過說明類似事物進(jìn)行歸類分組。而在概括思想方面，首先，研究者要在總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子（即沒有明確含義的句子），并在分組時(shí)遵守“相互獨(dú)立不重疊，完全窮盡無遺漏”（MECE）原則。其次，通過在總結(jié)句中說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果或目標(biāo)來概括行動(dòng)性思想，通過找出各結(jié)論之間的共性來概括描述性思想。再次，研究者要對(duì)研究問題進(jìn)行初步界定與分析。通過展開問題的各要素對(duì)其進(jìn)行界定（如圖1所示），接著，把界定的問題轉(zhuǎn)換成序言，要注意：從左往右再往下;讀者最后知道的事實(shí)就是沖突。最后，本書還推薦了兩種結(jié)構(gòu)化分析問題的工具：診斷框架（呈現(xiàn)存在問題領(lǐng)域的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，解釋一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)單位之間的因果關(guān)系，并收集信息以證明或排除所作假設(shè)）、邏輯樹（產(chǎn)生和檢驗(yàn)解決方案，解釋思想一覽表的內(nèi)在關(guān)系）。在做好前期準(zhǔn)備后，就可以進(jìn)行研究構(gòu)建了。

（二）研究構(gòu)建。《社會(huì)研究方法》的第2篇就專門講述了如何進(jìn)行研究構(gòu)建。首先，研究者要進(jìn)行研究設(shè)計(jì)。該書指出，研究者要弄清楚研究的目的，是進(jìn)行探索、描述還是解釋。之后，研究者必須明確所要進(jìn)行研究的分析單位，它可以是：個(gè)體、群體、組織、社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)人為事實(shí)等。研究者還必須確定研究要采用的時(shí)間維度，是截面研究、歷時(shí)研究還是近似歷時(shí)研究。之后就可以設(shè)計(jì)研究計(jì)劃，該計(jì)劃的內(nèi)容要包括研究的整個(gè)流程：開始著手、概念化、選擇研究方法、操作化、總體與抽樣、觀察、資料處理、分析、應(yīng)用。之后，還要撰寫研究計(jì)劃書，它要包括以下要素：議題或目的、文獻(xiàn)回顧、研究對(duì)象、測(cè)量、資料收集方法、分析、時(shí)間表、經(jīng)費(fèi)。之后，研究者要對(duì)研究的核心問題進(jìn)行概念化、操作化與測(cè)量。通過概念化，研究者可以明確概念的指標(biāo)并描述其維度，之后通過操作化明確用以測(cè)量變量屬性的程序。在測(cè)量結(jié)束后，研究者應(yīng)用精確度、準(zhǔn)確度、信度以及效度來衡量測(cè)量的質(zhì)量。最后，該書推薦了一些在正式開始收集資料之前需要掌握的工具與方法也推薦了三種研究工具：指標(biāo)、量表以及分類法。此外，該書還介紹了抽樣的邏輯。抽樣包括非概率抽樣與概率抽樣。非概率抽樣有就近法、目標(biāo)式或判斷式抽樣、滾雪球抽樣以及配額抽樣。概率抽樣包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣以及多級(jí)整群抽樣。在研究設(shè)計(jì)完成后，就要開始資料的收集。

三、資料收集

在資料收集的具體操作上，《社會(huì)研究方法》與《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》兩書都有專門的章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹，但是它們采取了不同的呈現(xiàn)視角。前者把資料收集階段的所有操作統(tǒng)稱為觀察的方法，而后者則把它們分為研究的策略與研究的方法。以下將對(duì)兩書的不同視角分別進(jìn)行介紹，并討論兩書皆涉及的研究的倫理問題：

（一）觀察的方法?！渡鐣?huì)研究方法》的第3篇“觀察的方法”總共介紹了五種觀察的方法：實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查研究、定性的實(shí)地研究、非介入性研究、評(píng)估研究。對(duì)于每種方法，該書都簡(jiǎn)要說明了它們分別適用的議題、它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)并舉了大量實(shí)例以幫助讀者理解。此外，該書還給出了每種方法在具體操作時(shí)的細(xì)節(jié)，如圖2所示：

（二）社會(huì)研究的策略與方法?！对鯓幼龊靡豁?xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》將資料收集階段所采取的所有操作分為研究策略與研究方法，分別是該書的第一部分與第二部分。該書認(rèn)為研究策略與研究方法的不同，在于其“是一種有一定時(shí)間節(jié)點(diǎn)的，以囊括盡可能廣泛的、全面的資料為目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)研究途徑?！痹谘芯坎呗圆糠?，該書介紹了八種：調(diào)查、個(gè)案研究、實(shí)驗(yàn)研究、人種志、現(xiàn)象學(xué)、扎根理論、混合方法、行動(dòng)研究。對(duì)于每一種研究策略，該書都詳細(xì)介紹了它的適用情形、常結(jié)合使用的方法、關(guān)鍵組成要素、具體操作及注意事項(xiàng)以及優(yōu)缺點(diǎn)。作為該書的一個(gè)特色，在介紹完每一種策略后都會(huì)有包含一系列是非問題的自測(cè)表，以幫助研究者加深對(duì)該策略的理解。該書強(qiáng)調(diào)研究策略的選擇是一個(gè)“擇優(yōu)”的問題，旨在讓社會(huì)研究者從最佳的觀察位置去獲取最好的研究結(jié)果。在研究方法部分，該書主要介紹了問卷、訪談、觀察、文獻(xiàn)四種。同前一部分類似，對(duì)于每一種研究方法，該書都詳細(xì)介紹了它的適用情形、常被用于的策略、關(guān)鍵組成要素、具體操作及注意事項(xiàng)以及優(yōu)缺點(diǎn)。每種方法后面也有一個(gè)自測(cè)表。此外，該書在再一次強(qiáng)調(diào)方法選擇的“擇優(yōu)”原則的基礎(chǔ)上，還討論了三角互證問題（從多種角度看問題）、數(shù)據(jù)保護(hù)問題以及研究倫理問題。

（三）研究的倫理問題。在介紹《社會(huì)研究方法》的第3篇“觀察的方法”以及《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》中介紹研究策略與研究方法的第一部分與第二部分時(shí)，就不斷穿插了在資料收集過程中的倫理問題。倫理問題是研究者從事研究難以回避的問題，尤其是在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。

《社會(huì)研究方法》的第3章“社會(huì)研究中的倫理與政治”就介紹了七種倫理議題：自愿參與、對(duì)參與者無害、匿名與保密、欺騙、分析與報(bào)告、制度性審議會(huì)、職業(yè)倫理規(guī)范。而《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》的第二部分“社會(huì)研究的方法”的引言部分陳列了三條研究倫理原則：尊重研究項(xiàng)目參與者的權(quán)利與尊嚴(yán);避免任何因?yàn)閰⒓友芯慷o參與者帶來的傷害;誠實(shí)地開展研究。研究者可以借助兩本書中列舉的大量由倫理引發(fā)研究問題的案例加深對(duì)研究倫理的理解，從而在研究資料收集階段提高對(duì)倫理問題的敏感性。

四、數(shù)據(jù)分析

在收集到大量的研究所需數(shù)據(jù)后，就該對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)分析是形成研究成果的最關(guān)鍵一步，事關(guān)整個(gè)研究的成敗。無論是《社會(huì)研究方法》，還是《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》，都將數(shù)據(jù)分析分為量化數(shù)據(jù)的分析以及質(zhì)性數(shù)據(jù)的分析。

（一）量化數(shù)據(jù)的分析。《社會(huì)研究方法》的第14章“定量資料分析”以及第16章“社會(huì)統(tǒng)計(jì)”就討論了分析量化數(shù)據(jù)的方法以及工具。本書先從資料的定量化開始，依次介紹了單變量分析、子群比較、雙變量分析、多變量分析以及社會(huì)診斷學(xué)等方法。此外本書還討論了一些統(tǒng)計(jì)學(xué)工具，如描述統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)以及一些其他的多變量方法（路徑分析、時(shí)間序列分析、因素分析、方差分析、鑒別分析、對(duì)數(shù)線性模型、地理信息系統(tǒng)）對(duì)量化數(shù)據(jù)分析的作用。《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》的第13章“量的數(shù)據(jù)”首先介紹了如何呈現(xiàn)量的數(shù)據(jù)，包括量的數(shù)據(jù)的類型、量的數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)備、頻率與分布描述、尋找數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性與差異性關(guān)系以及呈現(xiàn)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。同時(shí)，該書也介紹了基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)對(duì)量化數(shù)據(jù)分析的作用。

（二）質(zhì)性數(shù)據(jù)的分析。《社會(huì)研究方法》的第13章

“定性資料分析”以及第15章“詳細(xì)模式”就關(guān)乎質(zhì)性數(shù)據(jù)的分析。這兩章主要介紹了如何發(fā)現(xiàn)理論與分析的聯(lián)結(jié)（發(fā)現(xiàn)模式、草根理論方法、符號(hào)學(xué)、談話分析）、定性資料處理工具（編碼、備忘錄、概念圖）、定性資料的電腦處理（NUD*IST、vivo）、定量資料的定性分析以及詳析范式（復(fù)證、辨明、闡明、標(biāo)明、范式的調(diào)整）?！对鯓幼龊靡豁?xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》的第14章“質(zhì)的數(shù)據(jù)”則詳細(xì)介紹了質(zhì)的數(shù)據(jù)中的語言與視覺圖像、分析原則、分析過程（準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、熟悉數(shù)據(jù)、解釋數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、呈現(xiàn)數(shù)據(jù)）、計(jì)算機(jī)輔助的質(zhì)的數(shù)據(jù)分析、圖像分析、話語分析等內(nèi)容。在完成數(shù)據(jù)分析這一關(guān)鍵研究步驟后，就到了研究的收尾階段——形成并呈現(xiàn)結(jié)果。

五、結(jié)果呈現(xiàn)

研究者在完成一項(xiàng)研究時(shí)，都會(huì)以書面或口頭的形式展現(xiàn)研究成果，與其他研究者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。以下將從書面與口頭兩方面討論如何形成有效的研究報(bào)告。

（一）書面結(jié)果呈現(xiàn)?！渡鐣?huì)研究方法》的第17章“閱讀和撰寫社會(huì)研究”、《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》的第15章“撰寫社會(huì)研究報(bào)告”以及《金字塔原理——思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》的第1篇“表達(dá)的邏輯”以及第4篇“演示的邏輯”的第10章“在書面上呈現(xiàn)金字塔”、第11章“在字里行間呈現(xiàn)金字塔”對(duì)于研究者形成一份書面研究報(bào)告都有所裨益?！渡鐣?huì)研究方法》的第17章“閱讀和撰寫社會(huì)研究”的關(guān)于撰寫社會(huì)研究的部分包括以下四方面：基本的注意事項(xiàng)（報(bào)告對(duì)象、報(bào)告的形式和長(zhǎng)度、報(bào)告目標(biāo)）、報(bào)告的組織（目的和概論、文獻(xiàn)回顧、避免抄襲、研究設(shè)計(jì)與執(zhí)行、分析與闡釋、總結(jié)與結(jié)論）、報(bào)告分析結(jié)果的準(zhǔn)則、發(fā)表。《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》的第15章“撰寫社會(huì)研究報(bào)告”要求研究者對(duì)研究進(jìn)行陳述，并明確研究報(bào)告的讀者群、需包含的關(guān)鍵信息、撰寫規(guī)則、風(fēng)格和表述、結(jié)構(gòu)、方法等方面的內(nèi)容?！督鹱炙怼伎?、表達(dá)和解決問題的邏輯》的第1篇“表達(dá)的邏輯”推薦在寫作中用金字塔原理。金字塔結(jié)構(gòu)的基本邏輯關(guān)系如圖3所示。概括起來就是四個(gè)要點(diǎn)：各種思想的縱向相關(guān)（疑問/回答式對(duì)話）;各種思想的橫向相關(guān)（演繹/歸納，MECE原則）;金字塔頂端思想回答的疑問，來自讀者已知的事實(shí);序言引出讀者最初的疑問。此部分還介紹了構(gòu)建金字塔的方法（自上而下法與自下而上法）、序言的寫法（說明背景、指出沖突、沖突引發(fā)讀者提出疑問、作者的文章給出答案）以及演繹推理與歸納推理的應(yīng)用。此外，《金字塔原理——思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》的第4篇“演示的邏輯”的第10章“在書面上呈現(xiàn)金字塔”和第11章“在字里行間呈現(xiàn)金字塔”還介紹了用多級(jí)標(biāo)題、首行縮進(jìn)、下劃線、數(shù)字編號(hào)、畫腦圖等手段來增強(qiáng)書面結(jié)果的條理性。

（二）口頭結(jié)果呈現(xiàn)?？陬^結(jié)果呈現(xiàn)最常見的方式就是借助PPT幻燈片?！督鹱炙怼伎?、表達(dá)和解決問題的邏輯》的第4篇“演示的邏輯”的第11章“在PPT演示文稿中呈現(xiàn)金字塔”就詳細(xì)分析了如何在文字幻燈片與圖標(biāo)幻燈片中體現(xiàn)條理性。該部分還強(qiáng)調(diào)了故事梗概和排練的重要性。

六、后記

《社會(huì)研究方法》《怎樣做好一項(xiàng)研究——小規(guī)模社會(huì)研究指南》以及《金字塔原理——思考、表達(dá)和解決問題的邏輯》這三本書一道向社會(huì)科學(xué)研究者展現(xiàn)了如何完成一項(xiàng)規(guī)范的社會(huì)科學(xué)研究。這三本書各自有不同的側(cè)重點(diǎn)，在研究設(shè)計(jì)、資料收集、數(shù)據(jù)分析以及結(jié)果呈現(xiàn)這四個(gè)研究階段對(duì)研究者發(fā)揮著不同的啟示與指導(dǎo)作用。廣大圖情檔學(xué)子作為社會(huì)科學(xué)學(xué)習(xí)與研究的一員，若能善用此三本書，今后的學(xué)習(xí)和研究將會(huì)受益匪淺。

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