【摘 要】隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識型、技能型人才越來越緊缺。高職院校的繁榮發(fā)展，為學(xué)生的就業(yè)解決了很大問題，也為社會培養(yǎng)了大批技能型人才。但高職院校要想長遠(yuǎn)發(fā)展，需要大量資金采購教學(xué)設(shè)備、建設(shè)實訓(xùn)基地，很大一部分資金都是靠學(xué)生學(xué)費維持的。因此，強化學(xué)費清繳工作、降低欠費率是高職學(xué)院亟待探討和解決的問題。文章結(jié)合唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院自身學(xué)院學(xué)費的清繳實際，分析了高職院校學(xué)費管理現(xiàn)狀及學(xué)生學(xué)費欠繳存在的主要原因，并提出了高職院校學(xué)費收繳問題的相關(guān)對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校;學(xué)費;收繳;對策

《中國教育現(xiàn)代化2035》將職業(yè)教育服務(wù)能力顯著提升作為職業(yè)教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)，對高職教育服務(wù)發(fā)展、促進就業(yè)辦學(xué)方向提出了更高要求。隨著高職院校院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，辦學(xué)資金的需求量也越來越大。高職院校的學(xué)費收入是教育經(jīng)費的重要來源之一。加強高職院校的學(xué)費管理，加快學(xué)費清算進度，降低學(xué)費繳納操作難度，降低高職院校學(xué)生欠費率，要分析學(xué)費收繳過程中存在的問題，探尋解決問題的途徑和策略。

一、高職院校學(xué)費管理現(xiàn)狀

（一）學(xué)費收繳工作管理不規(guī)范

目前，大多數(shù)高職院學(xué)生學(xué)費收繳工作都是由財務(wù)處單獨負(fù)責(zé)的。但是財務(wù)部門不掌握學(xué)生的學(xué)籍情況。高職院校學(xué)生學(xué)籍更改頻繁，比如退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、入伍等情況都會影響學(xué)生的學(xué)籍。往往財務(wù)系統(tǒng)是一個獨立的系統(tǒng)，無法知曉學(xué)生的學(xué)生學(xué)籍變動情況，造成學(xué)費的無故流失。目前，高職院校為了多方面發(fā)展，辦學(xué)層次也比較多，有三年制和“3+2”制學(xué)生，也有和別的院校聯(lián)合培養(yǎng)、和企業(yè)建立訂單班培養(yǎng)。學(xué)制不同、專業(yè)不同、培養(yǎng)方式不同，學(xué)生的學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)也不相同。大部分院校還使用傳統(tǒng)的人工收費，加大了財務(wù)人員的工作難度。

（二）學(xué)生管理人員催費不及時，學(xué)生繳費不積極

高職高專院校一般是由輔導(dǎo)員或者班主任負(fù)責(zé)催促學(xué)生進行繳費。有的輔導(dǎo)員或者班主任負(fù)責(zé)四五個班甚至更多班的日常學(xué)習(xí)，工作量非常大，對學(xué)生學(xué)費的催繳不夠及時。學(xué)生繳納學(xué)費的積極性也不高，特別是畢業(yè)班級學(xué)生欠繳學(xué)費情況及其嚴(yán)重。

二、學(xué)生欠繳學(xué)費存在的主要原因

（一）學(xué)生因素

高職院校學(xué)生自控能力普遍較差，素質(zhì)偏低，誠信意識不強，再加上攀比心理比較強，有的學(xué)生拿著學(xué)費當(dāng)做零用錢大手大腳花掉了。以唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，畢業(yè)班學(xué)生欠費情況比較嚴(yán)重。由于學(xué)校沒有強制性文件來約束學(xué)生進行繳費，學(xué)生大三外出實習(xí)，聯(lián)系或者催促學(xué)生繳納學(xué)費變得困難，學(xué)生往往不能按時繳納學(xué)費。

（二）家庭因素

有些學(xué)生來自于偏遠(yuǎn)山區(qū)，或者家庭經(jīng)濟情況比較困難，確實是不能按時繳納學(xué)費。盡管國家有非常好的政策，比如助學(xué)金貸款、建檔立卡，為家庭困難的學(xué)生開通“綠色通道”，在校期間享有貧困獎學(xué)金等優(yōu)惠政策，對于經(jīng)濟非常困難的家庭還是無法完全解決在校大學(xué)生的高昂消費。

（三）學(xué)校因素

目前，大多數(shù)高職院校對學(xué)生學(xué)費管理制度不夠完善，缺乏繳納學(xué)費的獎勵與懲罰政策。財務(wù)部門和學(xué)籍管理部門管理不夠協(xié)調(diào)，學(xué)生管理沒有強調(diào)學(xué)生的誠信意識，沒有及時催促學(xué)生按時繳納學(xué)費。有的院校繳納學(xué)費程序比較繁瑣，繳納方式比較單一，大大降低了學(xué)生繳納學(xué)費的積極性。

三、解決高職院校學(xué)費繳納問題的對策

（一）完善學(xué)生學(xué)費管理制度，多部門協(xié)調(diào)配合完成學(xué)費繳納工作

一是建立完善的學(xué)生收費管理平臺，由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，財務(wù)處、教務(wù)處、學(xué)生處等相關(guān)部門相互配合，各盡職責(zé)，相互配合完成學(xué)生收費工作。二是健全貧困生資助機制。嚴(yán)格按照上級文件對貧困學(xué)生進行資助。通過校網(wǎng)、宣傳冊、公眾號宣傳國家政策，比如助學(xué)貸款“快速通道”的辦理流程，建檔立卡優(yōu)惠政策，國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金、助學(xué)金相關(guān)政策。三是財務(wù)部門及時發(fā)布各院系欠費學(xué)生名單，并向其他部門反饋欠費信息，實現(xiàn)信息共享以求得相關(guān)職能部門積極配合，為做好做好欠費催交工作大打好基礎(chǔ)。

（二）收費信息公開化，建立監(jiān)督與約束機制

財務(wù)部門首先要進一步細(xì)化收費過程中不同環(huán)節(jié)的責(zé)任，建立完善的收費程序，將責(zé)任分配到各院系及相關(guān)輔助部門，做到每步收費環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任部門。其次，學(xué)校要向全體學(xué)生公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和收費流程，將收費行為做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，促使學(xué)生繳納學(xué)校合理費用。學(xué)校還需要建立監(jiān)督與約束相關(guān)機制，對欠費的學(xué)生要積極疏導(dǎo)，掌握學(xué)生欠費的原因。對惡意欠費的學(xué)生要有一定的懲罰措施，對監(jiān)管及督促不利的部門也要有相應(yīng)的懲罰措施。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)繳費，實現(xiàn)多渠道繳費方式

提倡學(xué)生采用銀行卡轉(zhuǎn)賬繳費方式，這種繳費方式安全、便捷，大大減少了財務(wù)人員工作量。要利用網(wǎng)絡(luò)進行繳費，比如“安心付”等付費軟件，學(xué)生在手機上就可以完成操作。

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作者簡介：

姓名：周妍莉，出生年月：（198007），性別：女，民族：漢，籍貫：河北唐山，學(xué)位：碩士，職稱：講師，主要研究方向：財務(wù)與經(jīng)濟。