近年來，國內(nèi)在線教育市場增長十分迅速，少兒英語培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)教育等細(xì)分領(lǐng)域全面開花。今年新冠肺炎疫情期間，在線教育市場迎來爆發(fā)式增長，大量原本以線下為主的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了生存迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。但是另一方面，由于相關(guān)法規(guī)、管理制度尚不完善，在線教育市場的發(fā)展也面臨很多困擾和問題。比如，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉、破產(chǎn)、跑路的消息時(shí)有爆出，預(yù)付費(fèi)無法退款問題令大量消費(fèi)者維權(quán)無門，維權(quán)難問題凸顯，在線教育企業(yè)和教師的資質(zhì)問題也引起廣泛關(guān)注。