劉麗

馬老師：

你好！

看到你的教育案例后，我對案例中的幾個幼兒很感興趣?？梢哉f，生活中這樣的幼兒還不少，老師也常為如何教育這類幼兒感到很棘手。我們不妨一起分析一下這類幼兒的個性心理特點(diǎn)和行為，然后找出教育策略，培養(yǎng)好幼兒，提高教育質(zhì)量。

“玻璃心”幼兒的群像特征

前邊說過，生活中像雯雯、寧寧這樣的幼兒還不少，他們有著共同的性格、行為特點(diǎn)，讓我們首先為這些“玻璃心”的幼兒描繪一幅群像：認(rèn)為自己是最好的，別人不應(yīng)該超過自己。他們總要爭“第一”， 不允許自己有失敗，不允許自己有不如別人的地方，不允許別人超過自己，聽不得別人受表揚(yáng)?？傊?，他們已表現(xiàn)出好勝好強(qiáng)、追求完美的人格傾向。只能贏不能輸，好勝、愛拔尖是經(jīng)常伴隨他們的行為。由于不恰當(dāng)?shù)淖晕以u價，他們的抗挫折能力和自我價值感水平都會受到牽涉。一旦失敗，他們首先便會懷疑自己的能力，由此活動的興趣、堅(jiān)持性便會下降。正像你文中所分析的那樣，這樣的幼兒后續(xù)發(fā)展會出現(xiàn)一系列的問題，比如，挑戰(zhàn)的勇氣越來越弱，身邊的朋友因?yàn)樗麄內(nèi)菀妆┡絹碓缴佟@類幼兒由于忍受不了挫折、過分追求完美而生活中又不會存在完美從而將來也不會生活得太輕松、太幸福。

幼兒的“玻璃心”是如何形成的

很顯然，“玻璃心”幼兒的自我價值感出了問題。他們的自我評價過高，把自己放在了一個不恰當(dāng)?shù)奈恢?。對自己評價高，本是高水平自我價值感的特征。對于一個人來說，自我價值感水平越高，這個人的人格越趨于健康，其表現(xiàn)出來的行為也越積極主動。著名心理學(xué)家羅森堡（Rosenberg，1965）認(rèn)為，一個自我價值感水平高的人最主要的特點(diǎn)是自我接受。但是高水平自我價值感的人并不兼具完美感。高水平自我價值感的人能夠認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，但他不因此就挑剔自己。他們不一定把自己就看得比別人好，他們只是能夠怡然自得而已。高水平的人有著高水平的自我寬容的特點(diǎn)。而且，高水平自我價值感的人不僅能認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和毛病，而且努力去克服它們。顯然“玻璃心”的幼兒并不是自我價值感水平真的高，而只是自我評價過高而已。過高，意味著自我評價超越了自己的真實(shí)價值，這會導(dǎo)致他們產(chǎn)生不健康的自我價值感。

那么是什么造成了這樣的情況呢？研究表明，影響個體自我價值感發(fā)展的因素主要有兩大類：一類是內(nèi)部因素，具體說來，就是能反映人的價值的個人特征，如能力、成就、品德等;另一類是外部因素，具體說來，就是指個體周圍人們對個體的評價與態(tài)度。自我評價過程則是自我價值感形成的主要機(jī)制。也就是說，自我價值感是個體參照周圍人們對自己的評價與態(tài)度，經(jīng)過對自身價值的評價而形成的。換句話說，個體以內(nèi)在的自我價值為依據(jù)、以外在的別人的評價與態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn)，形成了自我價值感。我們知道，幼兒自我評價的特點(diǎn)是以別人對自己的評價作為自我評價的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你問幼兒“你為什么說自己是好孩子”時，他們常?；卮穑骸袄蠋熣f我是好孩子?！眱和绕涫怯變海绊懫渥晕覂r值感水平的往往是外部因素——周圍人們對其的評價與態(tài)度。這其中，作為生活中“重要他人”的父母和老師，他們對幼兒的評價和態(tài)度，直接調(diào)控著幼兒的自我價值感水平。

幼兒從出生以后，家長出于喜愛孩子的本能，常常會情不自禁地夸獎孩子。同時他們信奉“好孩子是夸出來的”教育信條，經(jīng)常會對孩子過度夸獎。當(dāng)幼兒產(chǎn)生自我意識以后，他們就會把“重要他人”的這些正向評價轉(zhuǎn)化為對自我的評價，他們常常會認(rèn)為自己是最好的，別人不如自己好。這些孩子進(jìn)入幼兒園后，部分幼兒（比如像雯雯那樣的孩子）由于能力強(qiáng)、聰明伶俐又開始經(jīng)常受到老師的關(guān)注、夸獎，這進(jìn)一步強(qiáng)化了這部分幼兒良好的自我感覺。由于人天生是趨利避害的，過分的、不恰當(dāng)?shù)目洫剷?dǎo)致幼兒依賴上外部因素而忽略了內(nèi)部因素——自己的能力、品德等表現(xiàn)，而且會使幼兒自我評價過高，他們的自我評價已超越了自身的真實(shí)表現(xiàn)，他們的自我價值感是一種“懸浮的”、不健康的自我價值感。

第一次革命：從基于父母無條件的愛和接受向基于他人有條件的愛和接受轉(zhuǎn)變。

第二次革命：從基于父母無條件的愛向基于能力轉(zhuǎn)變。

第三次革命：從相對無憂無慮的存在向逐漸成熟的內(nèi)部評價轉(zhuǎn)變。

當(dāng)兒童剛生下來時，他是一個軟弱無能的個體，父母對他的愛和接受是無條件的。也就是說，無論他是哭還是笑，無論他多么令父母懊惱，父母都會無條件地接受他和愛他。到了2歲左右，成人開始給孩子灌輸一些行為準(zhǔn)則，即什么是可以做的，什么是不可以做的，并以此來評判兒童行為的好壞。當(dāng)兒童做出好行為時，成人會給他們以贊揚(yáng)或獎賞;當(dāng)他們做出不好的行為時，成人則會冷淡他們甚至批評他們。這些都會影響到幼兒的自我價值感。這時幼兒的自我價值感發(fā)生了“第一次革命”，即它的基礎(chǔ)從父母無條件的愛和接受向他人有條件的愛和接受轉(zhuǎn)變。

學(xué)前時期，兒童的能力還都在發(fā)展、提高過程中，正是認(rèn)識到這一點(diǎn)，大多數(shù)成人對兒童的缺乏能力和由于缺乏能力導(dǎo)致的行為錯誤是持寬容態(tài)度的。因此，在這個時期，兒童的自我價值感與他們真正的能力表現(xiàn)沒有太大的關(guān)系，也與其他兒童的能力表現(xiàn)沒有太大關(guān)系。到了學(xué)前末期，幼兒的自我價值感開始與真實(shí)世界的自己的真實(shí)表現(xiàn)聯(lián)系起來。他們的自我價值感開始經(jīng)歷“第二次革命”。這時，他們的自我價值感開始以他們自己的真實(shí)能力為基點(diǎn)，客觀的標(biāo)準(zhǔn)取代了以前無條件的愛和接受。兒童的自我價值感也開始以別的兒童的表現(xiàn)為參照。而教師或同伴是否接受這個兒童，則取決于這個兒童在幼兒園的真實(shí)表現(xiàn)。

成人對學(xué)前兒童的寬容無可厚非，他們對作為兒童自我價值感形成的外部因素——夸獎、表揚(yáng)的運(yùn)用，也沒有什么過錯。但是到了學(xué)前末期甚至更早，成人就應(yīng)該有意識把兒童自我價值感的建立引向基于能力，而不能僅僅依賴于別人的評價和態(tài)度。相比外部因素，能力是決定一個人自我價值感水平的內(nèi)因和根本。只有建立在能力基礎(chǔ)上經(jīng)自我評價而形成的自我價值感才是有根基的、堅(jiān)實(shí)的，從而才是健康的。如果成人一直盲目地夸獎孩子，而不引導(dǎo)其學(xué)習(xí)正確評價自己的能力，幼兒就會在遭遇自我價值感的“第二次革命”時感到強(qiáng)烈不適。加之進(jìn)入到幼兒園這個小團(tuán)體后，幼兒會“以人為鏡”，自覺不自覺地與同伴做比較，好強(qiáng)的幼兒會發(fā)現(xiàn)自己竟然不是最棒的，有人超過自己，有人竟然比自己得到更多的表揚(yáng)……于是他們便產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反應(yīng)，“玻璃心”頓時生起。

學(xué)前末期，如果幼兒的自我價值感能順利渡過“第二次革命”，即從基于成人無條件的愛和接受向基于能力轉(zhuǎn)變，他們的自我價值感將會移向堅(jiān)實(shí)的根基，向著更健康的方向發(fā)展。相反，如果這時幼兒還一味追求和依賴成人無條件的愛和接受，他們的自我價值感就會出現(xiàn)偏差。他們會變得自尊需要異常強(qiáng)烈（需要他人的肯定、表揚(yáng)和接受等），而自我價值感水平卻越來越低，隨之而來的是抗挫折能力也會越來越差。

當(dāng)然，幼兒“玻璃心”的形成也與其自身的氣質(zhì)、性格特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。敏感型的幼兒更在意外界的變化和內(nèi)心的感受，更容易形成心理沖突。強(qiáng)調(diào)競爭的當(dāng)今社會大環(huán)境和家長強(qiáng)勢的教養(yǎng)方式都會加劇幼兒只能贏不能輸?shù)男膽B(tài)。

如何幫助幼兒去除“玻璃心”

從以上分析可以看出，“玻璃心”幼兒的自我價值感出了問題。他們不是以自己內(nèi)在的價值為依據(jù)，而是依賴于成人的評價與態(tài)度，建立起高于自身真實(shí)價值的自我價值感。所以要幫助幼兒去除“玻璃心”，首先我們就要教會幼兒學(xué)習(xí)正確地自我評價。隨著幼兒慢慢變大，作為成人（無論是家長和教師），都要注意引導(dǎo)幼兒關(guān)注自己的能力、品德等，讓他們知道，別人對你的評價與態(tài)度，取決于你自己在能力、品德等方面的具體表現(xiàn)，而不能再像小時候一樣，無論你是什么情況，成人都接受你，包容你。使幼兒明白，遇到困難和挫折，動輒就發(fā)脾氣是沒有用的，靠實(shí)力贏得別人的夸獎、表揚(yáng)才是硬道理。曾經(jīng)有個幼兒繪畫技能不是很好，老師常常不能從畫面上看懂他的畫。為了贏得老師的表揚(yáng)，這個幼兒每次繪畫完后都要給老師講解他的畫。當(dāng)教師看明白這個幼兒的意圖后，有一次這樣對他說：“你下一次畫完后，不要講畫，老師要是一下子能看出來就好了！”這個教師的做法很好，她在有意把幼兒的注意力從基于他人無條件的接受向基于能力轉(zhuǎn)變。

其次，讓幼兒懂得這樣一個道理，人有長短，事有勝敗，要提高自身的抗挫折能力。道理雖然不很深奧，但是讓自我評價過高的幼兒去明白這個道理、接受這個道理，可能還是需要花一番功夫的。你在案例中所運(yùn)用的幾種方法，比如故事學(xué)習(xí)、情景再現(xiàn)、問題討論、游戲等，對于促進(jìn)幼兒抗挫折能力都是適宜的，可以在幼兒的日常游戲?qū)W習(xí)中經(jīng)常運(yùn)用。

最后，家長和教師要學(xué)會正確地表揚(yáng)和批評孩子。表揚(yáng)和批評歷來被當(dāng)成是兒童教育的重要手段，他們在兒童自我價值感形成過程中也起著舉足輕重的作用。但是表揚(yáng)和批評若運(yùn)用不當(dāng)，則會帶來一系列不良的后果。近年關(guān)于表揚(yáng)和批評運(yùn)用的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)開展了很多，大家漸漸摸索出正確運(yùn)用表揚(yáng)和批評的策略。

現(xiàn)在教育界更提倡過程取向型表揚(yáng)和批評。過程取向型表揚(yáng)和批評指的是針對兒童在完成任務(wù)過程中的努力程度和所運(yùn)用策略的表揚(yáng)和批評。許多學(xué)者把過程取向型表揚(yáng)稱為鼓勵。鼓勵不與兒童的人格特點(diǎn)和行為結(jié)果“掛鉤”，而只看中兒童的行為過程，而且它不做兒童與兒童之間的比較。兒童在接受到鼓勵的信息后不會感到壓力，而是感到還有更大的空間可以發(fā)展（繼續(xù)更加努力或探索解決問題的有效方法和策略）。所以，鼓勵的特殊作用在于能促進(jìn)兒童的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)常受到鼓勵的兒童不會因?yàn)橐粋€小小的勝利而沾沾自喜，也不會因?yàn)橐淮问《栽棺园?。用鼓勵法教育成長起來的兒童，能夠正確面對失敗和錯誤，他們能認(rèn)識到失敗和錯誤是正常的，這并不意味著他們自我價值的降低。相反，當(dāng)遇到挫折時，他們會變得自信、堅(jiān)強(qiáng)，做出積極的反應(yīng)。

不知你是否有這樣一個疑問，同樣年齡的幼兒，同樣遭遇“第二次革命”，為什么有的孩子反應(yīng)那么強(qiáng)烈呢？現(xiàn)在看來，“玻璃心”的幼兒有可能是經(jīng)常得到個人取向型表揚(yáng)（比如，常被夸成“你真棒”“你真聰明”）的幼兒。年幼的孩子由于缺乏自我評價的能力，個人取向型的表揚(yáng)會誤導(dǎo)了幼兒，使他們感覺自己最聰明、最好，后來因?yàn)槿淌懿涣爽F(xiàn)實(shí)的“殘酷”而產(chǎn)生“玻璃心”。

現(xiàn)在我們需要建立這樣一個認(rèn)識：表揚(yáng)和批評雖然是兒童教育的一個常見手段，但是它是有策略、有藝術(shù)性的。只有科學(xué)運(yùn)用好表揚(yáng)和批評這個教育手段，才有可能達(dá)到激勵而不是降低幼兒動機(jī)水平和自我價值感的目的。

面對幼兒的個性問題時，我們的工作思路是什么

通過對這個案例的分析，作為教師，我們可以從中反思些什么呢？當(dāng)我們面對幼兒個性問題時，不能僅從外顯行為入手，還要“追根溯源”，研究一下這些行為背后的心理是什么，它是如何形成的。因?yàn)槿说男袨槭怯善湫睦硖攸c(diǎn)決定的。研究幼兒的心理特點(diǎn)可以從研究幼兒的個性特點(diǎn)入手。按照心理學(xué)的理論，個性心理特征決定著人們的心理活動和行為，而自我價值感又是個性心理特征的核心成份，它直接調(diào)控著人們的心理活動和行為。很顯然，案例中的幼兒，我們可以把其歸結(jié)為幼兒的自我價值感的問題，他們的自我價值感出現(xiàn)了偏差。由行為追溯到心理，然后進(jìn)行“源頭治理”，才有可能事半功倍，否則很有可能我們花了很大的力氣，采取了好多教育措施，教育效果卻不一定盡如人意。

馬老師，以上是我對你信中所涉及問題的一些思考，不知對你有無啟發(fā)？個人意見，僅供參考！

祝你工作順利！