對標管理在煙草物流中的應(yīng)用

顧金鳳

【摘要】隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國內(nèi)市場競爭變得越發(fā)激烈，想要在此環(huán)境下得到發(fā)展與進步，就需要各行業(yè)都積極的創(chuàng)新與改進自身的管理模式，運用先進的管理方法，這樣才能提升企業(yè)的綜合競爭力。在現(xiàn)今的煙草物流行業(yè)中應(yīng)用對標管理，一方面可以提升煙草企業(yè)的管理水平，促使企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益得到增長。另一方面則可以加快企業(yè)業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化速度，促使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到增強?；诖?，本文將對對標管理在煙草物流中的應(yīng)用進行深入的分析，以供相關(guān)人士參考。

【關(guān)鍵詞】對標管理;煙草物流;應(yīng)用

近些年來，社會經(jīng)濟新常態(tài)的形成，為我國煙草物流行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)與機遇。想要在日益激烈化的市場競爭中占有一席之地，煙草物流行業(yè)就需要對行業(yè)發(fā)展標準擁有一個全新的認識。積極的將對標管理應(yīng)用在煙草物流行業(yè)中，將可以推動該行業(yè)的標準化建設(shè)，促使其樹立正確的行業(yè)秩序，并且能夠合理的運用先進的科學技術(shù)來推動自身生產(chǎn)力的增高，從而為煙草物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供積極的促進作用。

一、煙草行業(yè)對標管理現(xiàn)狀

2009年，國家煙草局下達《國家煙草專賣局關(guān)于全面開展對標工作的意見》，借鑒西方企業(yè)對標管理的經(jīng)驗，在行業(yè)內(nèi)大力推行對標管理，提出了第一批對標指標，制定了包括效率、能耗、費用、成本四大類指標的煙草行業(yè)對標總體框架。2011年、2012年國家局進一步推進對標管理，并以此為基礎(chǔ)推選優(yōu)秀卷煙工廠，增加了可控管理費用和可控制造費用等指標。2019年起中煙商務(wù)物流企業(yè)又啟動了《規(guī)范》編制工作，以便可以有效的構(gòu)建起分類體系、指標體系以及評價體系。其中分類體系的主要內(nèi)容便是要確保對標對象的劃分必須要堅持分層分類相結(jié)合，這也就促使分層分類對標工作成為了現(xiàn)今煙草行業(yè)管理的主流趨勢，能夠有效的對煙草企業(yè)的經(jīng)濟運行、營銷、效率、管理以及市場發(fā)展進行不斷的提升。

二、對標管理在煙草行業(yè)中應(yīng)用存在的問題

（一）對標管理的深入度不足，不能對戰(zhàn)略層面開展

現(xiàn)階段在煙草企業(yè)中的對標管理只實現(xiàn)了對企業(yè)效率、技術(shù)、能耗、費用、成本等日常運營指標的管理，這樣做雖然有助于體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營能力的高低，但是卻未能深入到戰(zhàn)略層面來提升企業(yè)的經(jīng)營模式、市場定位以及產(chǎn)品研發(fā)等發(fā)展目標。

（二）部分煙草企業(yè)存在對標口徑不一致的現(xiàn)狀

如今的煙草工業(yè)企業(yè)中只有少部分的卷煙工廠設(shè)立有獨立法人，大部分的卷煙工廠都是作為各省中煙公司的依附生產(chǎn)加工點來進行運營的，自身的成本核算可以與各省中煙公司分開進行。這樣就會導(dǎo)致在進行部分指標對比過程中，擁有獨立法人的卷煙工廠需要在倉儲費、業(yè)務(wù)接待費、辦公費等費用方面加大投資，而未設(shè)立獨立法人的卷煙工廠則不需要承擔這些費用，這些費用的主要承擔方乃是各省中煙公司，這就促使二者在對標口徑上沒有達成統(tǒng)一標準，造成了對標價值的降低。

（三）沒有重視對標數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升

對標指標的數(shù)據(jù)質(zhì)量極易受到煙草行業(yè)信息技術(shù)水平以及對標管理人員素質(zhì)的影響，出現(xiàn)參差不齊的情況。這就是由于各煙草企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有得到統(tǒng)一，從而促使其信息平臺變得多樣化，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲口徑就會產(chǎn)生差異性。此外，現(xiàn)階段對主觀性較強指標的管理仍然是采用企業(yè)員工進行抽樣測量，從而促使測量結(jié)果在很大程度上與測量人員素質(zhì)的高低有所關(guān)聯(lián)。

（四）沒有加強對標管理后續(xù)改進力

煙草企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒有意識到國家煙草局推動煙草行業(yè)開展對標工作的主要意圖，因而對此項管理工作的重視程度不足，認為該項工作的開展只是為了提升企業(yè)管理水平，致使對標管理在企業(yè)的作用得不到全面的發(fā)揮;還存在部分煙草企業(yè)雖然重視了對標管理的開展情況，卻只是對對標指標數(shù)據(jù)的計算、行業(yè)指標的排名對比有所了解，而沒有深度去思考對標差距產(chǎn)生的具體原因，或者是在思考分析過后沒有制定相應(yīng)的改進措施，促使對標管理的執(zhí)行力度嚴重不足。

三、煙草行業(yè)對標管理應(yīng)用的改進建議

（一）促使企業(yè)具有統(tǒng)一思想，可以在自身戰(zhàn)略中發(fā)揮對標管理作用

對標工作的開展具有長期性、全局性、針對性的特點，因而煙草企業(yè)就要重視自身思想的統(tǒng)一，從而以一種極具向心力的企業(yè)核心思想來推動對標工作的順利開展，促使企業(yè)的管理水平得到巨大提升。

（二）將對標管理融入到戰(zhàn)略層面

對于那些規(guī)模較大、條件較好的卷煙工廠而言，其保證日常對標指標的同時，還可以將對標管理向著戰(zhàn)略層面蔓延。對標管理與戰(zhàn)略層面的有效融合，不僅可以提升煙草企業(yè)的經(jīng)濟效益，還可以促使其資源得到合理的優(yōu)化配置，極大的提升了行業(yè)價值，促使煙草企業(yè)的整體實力得到增強，能夠在激烈對的市場競爭中占有主導(dǎo)地位。

（三）加強對標指標口徑的規(guī)范程度

一旦煙草企業(yè)的內(nèi)部制度沒有統(tǒng)一標準，就會促使企業(yè)的部分指標計算存在范圍偏差。為了有效的解決這一現(xiàn)狀，就需要國家煙草局將此類指標的范圍進行合理的規(guī)劃，從而保證對標數(shù)據(jù)的可靠性、科學性與一致性。

（四）完善的信息系統(tǒng)建設(shè)

在煙草企業(yè)內(nèi)部建立完善的信息系統(tǒng)，將可以提升對標管理效率。信息技術(shù)水平的增強將可以幫助企業(yè)加快對標指標的計算速度，同時還有助于推動數(shù)據(jù)對比分析系統(tǒng)的進一步完善與優(yōu)化，從而可以有效的對數(shù)據(jù)進行分析評價，實現(xiàn)對標指標實時監(jiān)控的目的，從而可以快速的將對標信息進行上報和反饋。

（五）對標管理組織隊伍的建立

想要有效的完成對標管理任務(wù)，就需要煙草企業(yè)建立起一個優(yōu)秀的對標管理組織隊伍，從而才能將企業(yè)的經(jīng)濟效益加以提升。（1）對標管理組織內(nèi)部要分工明確，能夠?qū)嶋H權(quán)責劃分到每一個職務(wù)或者人員身上;（2）定期對對標管理隊伍進行相關(guān)能力的培訓與知識學習;（3）建立完善對的獎懲制度，通過激勵員工來提升對標管理的效率與質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，社會形勢的不斷變革，促使煙草行業(yè)已經(jīng)逐漸成為了支撐我國市場經(jīng)濟增長的重要支柱型產(chǎn)業(yè)之一，對于推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展有著不可替代的作用。而在將對標管理引入到煙草物流行業(yè)中后，極大的提升了煙草行業(yè)的整體管理水平，從而增強了其核心競爭力。然而對標管理的長期使用也暴露出了諸多問題，所以加強對標管理的研究與分析力度，將可以促使行業(yè)對標指標體系得到充足的改進與完善，從而打破對標指標體系的局限與束縛，引導(dǎo)煙草物流行業(yè)走向穩(wěn)定發(fā)展的道路中來。

參考文獻：

[1]白又兵，唐夢嫻.基層企業(yè)對標管理現(xiàn)狀及改進建議[J].中國電力企業(yè)管理，2019（32）.

[2]朱婧.基于協(xié)同理論的煙草物流系統(tǒng)研究[D].廣東商學院，2012.