白更艷 趙晶

內(nèi)容摘要：文化沖突一直是對外漢語管理過程中的重點和難點所在，本文以對外漢語課堂管理中存在的文化沖突為出發(fā)點，在對我國對外漢語課堂管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，明確了文化沖突在對外漢語課堂管理中存在著學(xué)生家長和老師之間教育觀念有分歧和課堂管理模式難以適應(yīng)不同國家文化差異的兩種表現(xiàn)，并針對性的提出了解決措施。

關(guān)鍵詞：文化沖突對外漢語課堂課堂管理

對外漢語課堂中教師和學(xué)生的國別大都不同，也就有著不同的文化背景，這加大了對外漢語課堂的管理難度。事實上，無論是對外課堂進(jìn)行中所存在的種種沖突和不和諧，還是課堂管理過程中出現(xiàn)的一系列問題，根本上是文化沖突在作祟。要想進(jìn)一步提升我國對外漢語課堂的管理水平，必須要正視文化沖突的存在。

一.我國對外漢語課堂管理的現(xiàn)狀

我們中國文化自古以來都傳承“尊師重教”之風(fēng)，更有“一日為師，終身為父”的教訓(xùn)，強調(diào)老師與學(xué)生各司其職，師者傳道授業(yè)解惑，而學(xué)生要做的是刻苦學(xué)習(xí)和尊敬師長。在課堂管理中也就更加強調(diào)老師的權(quán)威性和責(zé)任性，而對于學(xué)習(xí)效果則普遍存在以結(jié)果為導(dǎo)向的現(xiàn)象，更注重成績的考核…。雖然近年來我國也在不斷推行教育領(lǐng)域的教學(xué)管理改革，旨在進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及管理過程中的主觀能動性，但根本上來說老師與學(xué)生在管理過程中的地位和角色仍存在很大差別。因此，國內(nèi)的課堂管理總的來看是相對嚴(yán)厲的，目前在我國對外漢語課堂的管理顯然也同樣維持了這樣的狀態(tài)。老師仍是對外漢語課堂管理中的主導(dǎo)者，不僅決定著教學(xué)進(jìn)行的進(jìn)度和形式，而且?guī)缀鯇φn堂管理中的一切事務(wù)都享有最終決策權(quán)，學(xué)生的意愿在實踐中對課堂管理所起到的作用有限。

二.文化沖突在對外漢語課堂管理中的體現(xiàn)

1.學(xué)生家長與老師的教育觀念有分歧

在某對外漢語課堂中出現(xiàn)過的這樣一個案例，一個美國留學(xué)生由于課堂測驗沒有得到好的成績而故意搗亂課堂秩序，在老師進(jìn)行批評之后該學(xué)生仍沒有絲毫悔改之意，于是老師用郵件聯(lián)系了學(xué)生家長向其說明了情況，想要得到家長的配合共同幫助學(xué)生提高課堂成績。但是這位學(xué)生的家長不但不認(rèn)為自己孩子有錯，反而還認(rèn)為老師在課堂上直接公布學(xué)生成績的做法是不對的，會傷害學(xué)生自尊。這個小案例就非常鮮活的向我們展示了在對外漢語課堂管理中所出現(xiàn)的，學(xué)生的家庭教育理念同老師的教育理念相悖的情況，案例中發(fā)生沖突的原因還只是因為一個課堂小測驗，在其他事項的管理中，這種教育觀念差異所可能帶來的一系列問題也就可想而知了。

2.老師的教學(xué)方法與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不匹配

早期在我國的英語教育中就出現(xiàn)過這樣的問題，大多數(shù)教師將語言教育的重點放在了單純的輸入型背誦和記憶上，忽略了學(xué)生表達(dá)和練習(xí)的需要，導(dǎo)致一些“啞巴式”“填鴨式”教學(xué)方法的出現(xiàn)。同樣，在我國對外漢語課堂上也可以看到一些填鴨式教學(xué)的蛛絲馬跡，相較于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，部分老師存在更加關(guān)注教學(xué)任務(wù)是否完成的心理。在課堂管理中，老師的教學(xué)過程也大都被制度化為課前備課、課中上課和課后考核的一整個系統(tǒng)性流程。實際的教學(xué)過程更多表現(xiàn)為系列任務(wù)的下發(fā)和驗收過程而非平等的合作學(xué)習(xí)過程。很多國外學(xué)生相對來說更習(xí)慣于輕松愉快的課堂氛圍，習(xí)慣在一種引導(dǎo)式和啟發(fā)式的教學(xué)中獲得收獲，因此在很多對外漢語課堂中都出現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)一段時間后狀態(tài)逐漸下行的不好趨勢。

3.現(xiàn)行管理模式難以適應(yīng)不同國家的文化差異

在我國的對外漢語課堂上存在著來自世界各地的學(xué)生，不同國家基于自身獨特的歷史文化背景都有著各自不同的教育理念和課堂管理文化，在對外漢語課堂中充分展現(xiàn)本國文化特色，發(fā)揮自身優(yōu)勢理所當(dāng)然，但同時也要注意到對各國文化的包容和尊重。值得注意的是，我國近年來也在不斷地對教育體制內(nèi)的一些管理模式進(jìn)行新的探索，對外漢語課堂的管理同樣也要緊跟時代發(fā)展潮流，探索更有利于對外漢語課堂進(jìn)一步發(fā)展的管理模式。來自不同國家和地區(qū)的學(xué)生對自己的漢語學(xué)習(xí)存在各不相同的需求，在課堂管理模式的選擇上，一刀切的硬性制度化的管理模式不僅不能滿足來自不同地域?qū)W生的學(xué)習(xí)需要，也將會使得分布在國內(nèi)不同地區(qū)有著不同受眾群體的課堂本身無法進(jìn)行靈活化的運營，一定程度上可能會降低對外漢語課堂的自身影響力。

三.解決對外漢語課堂管理中文化沖突的措施

1.定期開展文化交流活動

無論是家長與老師之間存在的教育觀念的不同，還是在對外漢語課堂管理中所普遍存在的其他各種不同類型的沖突，根本上都是由于文化差異而致，加強文化交流是解決文化沖突的關(guān)鍵一招。對于來自各個地區(qū)的學(xué)生和學(xué)生之間以及家長和老師之間存在的一些隔閡，通過充分的溝通交流就可以進(jìn)行解決。具體來說，對家長和老師之間思想觀念的差異，可以通過采取定期舉辦家校交流活動的方式來增進(jìn)雙方互動，加強對學(xué)生教育理念方面的互通和交流，求同存異，共同助力教學(xué)成果最大化。對于學(xué)生和學(xué)生以及學(xué)生和老師之間存在的種種分歧，建議多舉辦一些校內(nèi)的文化交流活動，一方面能夠增進(jìn)學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與老師之間的感情、加深了解，另一方面可以加強各方的文化交流，預(yù)防和緩解文化沖突。相信通過這樣一系列文化交流活動的開展，一定能夠有效解決文化沖突對于對外漢語課堂管理所帶來的問題，并且從長遠(yuǎn)來看將有利于我國對外漢語課堂管理機制的持續(xù)性運作。

2.提升對外漢語課堂任教老師的綜合素質(zhì)

任教老師的綜合素質(zhì)是影響對外漢語課堂管理效果的決定性因素之一。首先，課堂管理機制的秩序運行必然需要任教老師的理解和配合，其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果很大程度上取決于老師教學(xué)方法的合理運用程度，最后，老師綜合素質(zhì)的提升也將有助于實踐中諸多文化沖突問題的友好解決。對外漢語課堂的任教老師不僅要滿足任教的專業(yè)性知識要求，更要有理解和包容各國文化的能力。在綜合素質(zhì)提升方面，筆者建議從兩方面來進(jìn)行，一方面，要提升對外漢語課堂教師的準(zhǔn)入門檻，加強專業(yè)技能和文化素養(yǎng)兩方面的考核，把好用人關(guān)，另一方面要加強已入職老師的職業(yè)能力培訓(xùn)，通過理論、案例以及實踐的方式不斷增強對外漢語課堂任教老師的綜合素質(zhì)。把老師綜合素質(zhì)的提升融入到對外漢語課堂管理常態(tài)化的運行機制當(dāng)中去，將有效助力文化沖突問題的解決。

3.民主制定課堂管理規(guī)范

完善對外漢語課堂管理需要進(jìn)一步強化教學(xué)管理，這與課堂管理規(guī)范的科學(xué)制定和貫徹落實密不可分[2]。要對我國對外漢語課堂管理中文化沖突的解決路徑進(jìn)行探究，必然需要從課堂管理規(guī)范的制定和貫徹落實方式上尋求突破和創(chuàng)新。值得注意的是，一個針對留學(xué)生漢語課堂管理的調(diào)查顯示，在提前告知課堂規(guī)范的情況下，留學(xué)生對于課堂紀(jì)律的執(zhí)行率將會被大大提高[3]。這一調(diào)查結(jié)果就為對外漢語課堂管理的完善提供了新的思路。不同國家之間的文化差異無法消除，但卻可以通過民主的方式制定出一個各方都較為認(rèn)可的更加合理的管理規(guī)范，并且在課堂規(guī)范的制定以及具體實施的整個過程中都保證學(xué)生本人的充分知悉。相較于提前告知學(xué)生要遵守的課堂制度來說，直接允許其參與到課堂管理規(guī)范的制定中來，更能夠有效激勵學(xué)生自行遵守規(guī)則。通過民主制定規(guī)范的方式不僅能夠有效緩解我國在對外漢語課堂管理過程中已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的各種文化沖突，還將進(jìn)一步提升我國對外漢語課堂的管理水平，促進(jìn)各項管理規(guī)范的貫徹實施。

四.結(jié)語

隨著我國對外開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人開始對漢語感興趣并投入到漢語學(xué)習(xí)的大潮當(dāng)中來，完善我國對外漢語課堂的管理體制不僅關(guān)系到漢語教學(xué)的效果本身，更關(guān)系到一個大國形象的展現(xiàn)。要密切關(guān)注對外課堂管理中的文化沖突，并對于這些文化沖突在實踐中表現(xiàn)出的系列問題給予及時妥善的解決。

參考文獻(xiàn)

[I]姬振亭，蔡紅玉.傳統(tǒng)課堂教學(xué)法與項目型教學(xué)法在中國傳統(tǒng)文化教學(xué)中的異同[J].文教資料，2016（09）：146-147.

[2]龍春紅，對外漢語教學(xué)課堂管理探析EJl.教育現(xiàn)代化，2019，6（74）：239240.

[3]趙巍，留學(xué)生漢語課堂管理研究[D].黑龍江大學(xué)，2018.

（作者介紹：白曼艷，沈陽大學(xué)外國語學(xué)2019級漢語國際教育專業(yè)研究生;趙晶，沈陽大學(xué)外國語學(xué)院副教授）