高職院校資產(chǎn)管理崗位勝任力探析

黃其榮

摘 要：個體工作的態(tài)度、動機、能力都是職業(yè)崗位勝任力的構(gòu)成要素。工作態(tài)度決定個體愿不愿做，工作動機決定個體要不要做，工作能力決定個體能不能做。資產(chǎn)管理員具備工作勝任力，才能做好本職工作，而加強學習、積極實踐、勤于思考、善于總結(jié)與勇于糾錯是培養(yǎng)勝任力的途徑。本文對此進行了探討。

關(guān)鍵詞：資產(chǎn)管理;勝任力;態(tài)度;動機;職業(yè)能力

高職院校旨在培養(yǎng)具有職業(yè)技能的專門人才，而這有賴于諸如實驗設(shè)備、教學設(shè)備、教學場所、實訓室等等的物質(zhì)資源。所以，高職院校都擁有較多資產(chǎn)，當然，學校需要資產(chǎn)管理員來管理資產(chǎn)。有的資產(chǎn)管理員盡職盡責，也具有一定的資產(chǎn)管理技能，他們的工作做得好。有的資產(chǎn)管理員比較不負責任，或者缺乏管理資產(chǎn)的技能，他們做不好本職工作。為什么會有如此差別？因為他們的工作勝任力有差別。為了助力學校的資產(chǎn)管理工作的進步，這就需要探討資產(chǎn)管理崗位勝任力的問題。

一、勝任力的概念

勝任力的含義是什么？勝任，即才能足以擔當，力即能力。勝任力就是個體具有完成任務(wù)的能力。這是勝任力的外部形態(tài)。不過，個體要完成某項任務(wù)，他要有職業(yè)能力，也還要愿意或者必須去做。所以，有的專家認為還應(yīng)該說明勝任力的內(nèi)外驅(qū)力。據(jù)“勝任力冰山模型”闡釋，“個體勝任特征恰如漂浮在洋面上的冰山，其中知識和技能是屬于裸露在水面上的表層部分;內(nèi)驅(qū)力、社會動機、個性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等屬于潛藏于水下的深層部分的素質(zhì)”。一般地說，勝任力是指個體在任職崗位上具備的完成本職工作的能力。所以，這就不宜抽象地談勝任力。個體的勝任力與自身素質(zhì)有關(guān)，與本職崗位有關(guān)，與自己所在的單位有關(guān)。他的勝任力終歸是服務(wù)于實現(xiàn)單位規(guī)定的崗位工作目標。做好了本職業(yè)務(wù)，人們就說他勝任本職工作，否則，人們就說他不勝任本職工作。

二、高職院校資產(chǎn)管理崗位勝任力的構(gòu)成要素

1.具有端正的資產(chǎn)管理工作的態(tài)度

“態(tài)度”是“通過學習而形成的影響個體行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)”，它有認知、感情與行為的成分。資產(chǎn)管理員認識到本職工作有助于學校搞好教育事業(yè)，他喜歡本職工作，他樂于做本職工作，這就意味他具有端正的工作態(tài)度。如果資產(chǎn)管理員有資產(chǎn)管理的知識與技能，可是沒有端正的工作態(tài)度，那么就完不成本職工作。資產(chǎn)管理員有端正的工作態(tài)度，即使他不熟悉資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)，他也會積極學習資產(chǎn)管理的技能，他就會成為資產(chǎn)管理的行家，他終將有能力做好本職工作。

2.具有較強的資產(chǎn)管理工作的動機

高職院校的辦學宗旨是培養(yǎng)具有職業(yè)技能的專門人才，學校的領(lǐng)導也都偏重強調(diào)搞好教學工作，經(jīng)費劃撥、人員配備、獎項設(shè)置等都向教學傾斜，所以，這就易忽略資產(chǎn)管理的作用。的確，學校的某些部門的機構(gòu)小，沒多少資產(chǎn)，也沒多少管理資產(chǎn)的業(yè)務(wù)，為之單獨設(shè)立資產(chǎn)管理員的崗位，這會浪費寶貴的人力資源。不過，一個資產(chǎn)管理員也可以管多個小型部門的資產(chǎn)，他就有事可干了。資產(chǎn)管理員要有資產(chǎn)管理員的工作崗位，這是資產(chǎn)管理職業(yè)化的前提條件。在職業(yè)需要的驅(qū)動下，資產(chǎn)管理員就會有做好本職工作的較強的動機。

3.具有較高的資產(chǎn)管理工作的能力

高職院校的資產(chǎn)管理應(yīng)該是一種職業(yè)化的工作，資產(chǎn)管理員也要具備職業(yè)能力。如今的專家認為職業(yè)能力包括關(guān)鍵能力與專業(yè)能力。關(guān)鍵能力包括學習能力、計算機應(yīng)用能力、信息能力、社會能力、團隊協(xié)作能力與創(chuàng)新能力;專業(yè)能力包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、資格證書、專業(yè)拓展等。由于我國的高職院校在不斷擴招學生，學校的資產(chǎn)品種與數(shù)量都會逐年增加。所以，資產(chǎn)管理要自動化、信息化。這就需要資產(chǎn)管理員學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理的技能。如果資產(chǎn)管理員不掌握這些新技能，他就會越來越不適應(yīng)資產(chǎn)管理的工作。由于當前高校的資產(chǎn)管理工作的復雜程度不高，所以，資產(chǎn)管理員不需要專業(yè)資格證書也能上崗工作。不過，不久的將來，資產(chǎn)管理員也可能需要持證上崗，即，資產(chǎn)管理員要有高校的資產(chǎn)管理專業(yè)的學習經(jīng)歷，而且取得了畢業(yè)文憑與職業(yè)技能等級證書。

個體工作的態(tài)度、動機、能力都是工作勝任力的構(gòu)成要素。工作態(tài)度決定個體愿不愿做，工作動機決定個體要不要做，工作能力決定個體能不能做。資產(chǎn)管理員工作的態(tài)度、動機與能力各有特殊內(nèi)容，不僅如此，它們之間還有緊密的聯(lián)系。資產(chǎn)管理員有良好的工作態(tài)度，他的期待就是搞好本職工作，那么，他就會有較強的工作動機。當然，他也愿意學習工作本領(lǐng)，從而提高自己的工作能力。反之，資產(chǎn)管理員的工作態(tài)度不好，他不愿意去做工作，這種對工作的排斥力會消磨掉他的工作動機，即使他暫時掌握一些職業(yè)技能，久而久之，他也會荒廢這些能力。如果資產(chǎn)管理員有好的工作態(tài)度，也有工作動機，可是，他缺乏職業(yè)能力，那么，他也無法勝任本職工作。這就說明，職業(yè)能力是工作勝任力的核心要素。所以，資產(chǎn)管理員要端正工作態(tài)度，也要有工作動機，他還要積極地訓練職業(yè)能力。

三、怎樣培養(yǎng)高職院校資產(chǎn)管理員的工作勝任力

1.加強學習與職業(yè)有關(guān)的各種知識

資產(chǎn)管理員要學習資產(chǎn)管理的專門知識，比如，資產(chǎn)管理員學習了倉儲的知識，他就懂得要井然有序地管理倉庫里的貨物;資產(chǎn)管理員學習了資產(chǎn)管理平臺的實操知識，他就懂得怎樣在平臺上登記、調(diào)撥、報廢資產(chǎn)。當然，資產(chǎn)管理員也要學習大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機械自動化、財務(wù)、數(shù)學等方面的知識，從而有所創(chuàng)新。這就有利于自己改進工作。

2.積極搞好資產(chǎn)管理的具體業(yè)務(wù)

一個人光有知識，不去干，他的知識不會自動轉(zhuǎn)化成能力。資產(chǎn)管理員的職業(yè)技能是一次一次的實操鍛煉出來的。資產(chǎn)管理員要多實踐，多積累工作經(jīng)驗。比如，資產(chǎn)管理員在資產(chǎn)管理平臺調(diào)撥資產(chǎn)，他既要走線上程序，又要走線下程序，新手往往忙中出錯，線下程序與線上程序不一致，可是，他反復練習操作技能，他就能糾正這個失誤。

3.勤于思考工作中存在的問題

資產(chǎn)管理員學習書本知識，學習實踐技能，都要勤于思考，尤其要思考工作中存在的問題。為什么會產(chǎn)生問題？怎樣解決問題？有無解決問題的更好方法？這就有助于自己改進工作。以閩西職業(yè)技術(shù)學院為例，該校批量采購了不少同規(guī)格的辦公桌，這些辦公桌的外形、尺寸都一樣，它們被布置到學校各個部門的辦公室。2017年3月，該校由“校椣怠倍痘垢奈靶椦г簚椣怠比痘梗;乖黽恿耍5囊恍┎棵藕喜⒌髡耍旃依锏陌旃酪不岜灰評匆迫ィ械陌旃頤揮邪旃懶耍裕什芾碓幣簿團磺甯冒旃業(yè)陌旃朗且攀Я耍故潛ǚ狹恕H綣空虐旃撈媳昵宦郯旃?jié)痴娢处Ｊ曹理员顿Z欄冒旃?jié)臭诱娢部门Ｇ领用人餼筒換岵韃棵拋什恢ハ虻奈侍狻H緗裱;固碇昧恕敖萄砑鋇奈扌巫什=萄砑蛟患=萄砑滄霸誚淌業(yè)牡縋緣撓才討校綣薜縋允備袷交擻才蹋蛘吲穆艫裊吮ǚ系縋裕切┙萄砑裁渙耍5乃鶚Ь禿艽蟆K裕什芾碓幣醬偈笛樵北4婧媒萄砑墓馀獺R蛭苯窀咝J斃俗什蠶砟J劍裕什芾碓幣慘墼詼醞飪胖泄芾硌W什木欏？

4.善于總結(jié)工作的經(jīng)驗

資產(chǎn)管理員要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓，這就有助于他保持佳績，改正缺點。以閩西職業(yè)技術(shù)學院為例，2018年10月，該校印發(fā)了“資產(chǎn)管理登記入賬須知”的文件，該文件規(guī)定了資產(chǎn)登記的詳細規(guī)則，所以，資產(chǎn)管理員給固定資產(chǎn)建賬有章可循，也易完滿地做好資產(chǎn)登記工作。顯然，該校資產(chǎn)管理員取得佳績的原因是有章可循。該校規(guī)定為部門的低值耐用資產(chǎn)建賬也是部門資產(chǎn)管理員的職責之一。可是，該校文件沒有明確給出低值耐用品的定義。所以，低值資產(chǎn)建賬則無章可循。低值的范圍是多少？什么是耐用品？因為該校文件沒有明確規(guī)定低值的范圍與耐用品的種類，資產(chǎn)管理員也就不易給低值耐用品建賬。學校的資產(chǎn)管理工作會遇到一些新問題，不過，資產(chǎn)管理員善于總結(jié)工作失誤的教訓，他們就肯定能找到解決問題的好辦法。

5.勇于糾正工作失誤

每個人都或多或少會做錯事，資產(chǎn)管理員也不例外。由于個體缺乏工作經(jīng)驗，或者沒有熟練的職業(yè)技能，或者遇到棘手的新業(yè)務(wù)，資產(chǎn)管理員往往會有工作失誤。面對工作失誤，有的人文過飾非，盡力把責任推給別人，有的人勇于承認自己的工作缺陷。資產(chǎn)管理員要勇于糾錯，全心全意做好本職工作，這才有利于學校實現(xiàn)人才培養(yǎng)宗旨。

簡而言之，高職院校的資產(chǎn)管理工作，說難不難，說易不易。如果資產(chǎn)管理員懶得去做，再易做的事也辦不好。如果資產(chǎn)管理員肯學習，又認真做事，再困難的事也做得好。所以，資產(chǎn)管理員要努力學習，勤于實踐。當然，資產(chǎn)管理員還要樹立服務(wù)學校的教育事業(yè)的意識，他的工作才會有社會價值。資產(chǎn)管理員不僅要有優(yōu)良的職業(yè)道德素質(zhì)，也要有高超的職業(yè)能力。唯有如此，資產(chǎn)管理員才能成長為資產(chǎn)管理專家。

參考文獻

1.汪璞.勝任力冰山模型下的高職院校輔導員專業(yè)化發(fā)展研究.人力資源管理，2018（7）.

2.教育部人事司組編.高等教育心理學.高等教育出版社，1999.

3.杜鵬娟.大學生職業(yè)素質(zhì)拓展.中國農(nóng)業(yè)大學出版社，2015.

（責任編輯：蘭卡）