大疫之下筑牢高校思想政治教育陣地的防線

【摘 要】 輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育陣地的骨干力量，作為青年學(xué)子健康成長的守護者，作為大學(xué)生成長之路上的引導(dǎo)者和知心朋友。大疫之下，輔導(dǎo)員如何筑牢高校思想政治教育陣地的防線不僅成為亟待解答的問題，更是重大的時代關(guān)切，具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】 疫情;思想政治教育;輔導(dǎo)員

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情是對我國社會治理能力和治理體系現(xiàn)代化的一次重要挑戰(zhàn)，是對我國公共衛(wèi)生事業(yè)與醫(yī)療體系供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大調(diào)整。同時，也是對中國民眾群體思維的一次重大沖擊，投射到高校領(lǐng)域，亦是對高校思想政治工作一次嚴峻的考驗。2月4日，教育部召開黨組會，明確下一步教育系統(tǒng)疫情防控的重點工作。會議強調(diào)，當(dāng)前疫情防控正處在關(guān)鍵階段，學(xué)生返校、考試、就業(yè)等問題交織并存，給高校疫情防控工作帶來重重困難。與此同時，學(xué)生居家隔離，與學(xué)校老師不能面對面交流，一系列問題容易導(dǎo)致學(xué)生思想上的不穩(wěn)定和心理上的過度焦慮。此時，高校思想政治教育陣地一線的輔導(dǎo)員務(wù)必保持理性的頭腦和較高的政治站位，防止出現(xiàn)思想政治教育的真空地帶。大疫之下，輔導(dǎo)員除了葆有一顆守衛(wèi)學(xué)生生命健康的赤子之心，也應(yīng)該嚴格按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》履行自己的職責(zé)，筑牢高校思想教育陣地的最前沿的一道防線。既要有政治站位又必須要腳踏實地。

一、堅守初心，克難攻堅

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為學(xué)生工作戰(zhàn)線上的輔導(dǎo)員，應(yīng)該在思想上馬上進入戰(zhàn)時應(yīng)急狀態(tài)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中要繼續(xù)發(fā)揮特別能戰(zhàn)斗特別能吃苦的精神，要牢固樹立大局意識和全局觀念，把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為當(dāng)前最重要最緊迫的政治任務(wù)，堅定信心、統(tǒng)一思想，服從安排，迅速行動，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一位，在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中充分發(fā)揮黨員同志的模范帶頭作用，在新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中叩問初心、踐行使命。

疫情之下，作為輔導(dǎo)員的我們應(yīng)該善于利用中外抗擊疫情的比較優(yōu)勢以及全國上下萬眾一心抗疫的現(xiàn)實圖景不失時機的深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，幫助學(xué)生不斷堅定四個自信，增強四個意識、堅持兩個維護。讓青年學(xué)子成為有理想有本領(lǐng)有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代之子。

逐項落實學(xué)校加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作任務(wù)，不疏忽不遺漏，保持信息和工作渠道暢通，發(fā)揮青年學(xué)子中骨干力量和優(yōu)秀分子的力量，以引領(lǐng)學(xué)生思想和服務(wù)學(xué)生成長為己任，分類關(guān)注不同學(xué)生的情況，以必勝的信心與決心投入到學(xué)生工作中，切實做到放假不放工。拒絕畏難情緒，迎難而上，及時解答學(xué)生中關(guān)于疫情中出現(xiàn)的輿論問題，掌握學(xué)生的第一手思想動態(tài)，克服各種困難與學(xué)生時刻保持聯(lián)系，從他們的角度出發(fā)，給予更多的關(guān)注與同理心。

二、精準摸排，嚴格執(zhí)行

輔導(dǎo)員要切實提高政治站位、加強理論學(xué)習(xí)，掌握教育部教育廳以及地方各級組織下發(fā)關(guān)于疫情的第一手資料。加強對學(xué)生具體信息的摸排，精準到個人精準到當(dāng)?shù)?，學(xué)生資料（籍貫、個人電話、個人電話）應(yīng)該隨時放在手邊存檔，做到有事情可以立即聯(lián)絡(luò)到個人和當(dāng)?shù)亍９P者所在的高校在疫情的風(fēng)暴之眼湖北，防控壓力巨大。只有做到了掌握第一手資料，第一時間聯(lián)系到個人，才可能讓高校疫情壓力得以緩解，防止學(xué)生失聯(lián)或者提前返校，發(fā)生群體性感染事件。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，善于利用最新的App，讓學(xué)生報體溫和簽到，防止失聯(lián)。

當(dāng)前疫情防控時期，輔導(dǎo)員要密切關(guān)注學(xué)校及學(xué)院的工作動態(tài)和工作部署，按照各學(xué)校要求逐一進行假期出行和身體健康狀況排查，認真落實“日報告”“零報告”制度;持續(xù)掌握學(xué)生動態(tài)，確保學(xué)生信息上報及各項通知“一個不少、一個不漏、一個不錯”，把阻擊疫情的各項工作落細落實;提醒學(xué)生務(wù)必加強自我保護，要求學(xué)生盡量減少外出，不要到人員密集場所，不組織、不參加各類聚會活動，嚴格遵守當(dāng)?shù)丶部胤揽卮胧?，服從所在地的安排，配合相關(guān)部門做好防控工作;提醒學(xué)生嚴格落實學(xué)校規(guī)定，未經(jīng)批準不得返校。

對于畢業(yè)季需要返校的大學(xué)生，應(yīng)嚴格落實“一生一室一天”政策，建立離校綠色通道，做好核算檢測與體溫測量，快速辦理返校離校手續(xù)，防止發(fā)生交叉感染。非必須則不返校。對于不返校的畢業(yè)生，輔導(dǎo)員可以幫忙代辦手續(xù)，必要時投身到學(xué)生宿舍的一線，視頻連線幫助學(xué)生整理寄送行李。為學(xué)生做實事、做好事。

三、加強宣傳，思想引領(lǐng)

輔導(dǎo)員要利用班級微信群、QQ群、家長群等網(wǎng)絡(luò)渠道與學(xué)生保持密切聯(lián)系，及時傳達學(xué)校防控工作舉措，積極推送疫病防控知識，教育引導(dǎo)學(xué)生理性看待疫情，不造謠、不信謠、不傳謠，做科學(xué)的傳播者，謠言的粉碎者。同時，積極引導(dǎo)學(xué)生充分利用閑暇時間在陪伴父母享受親情的同時不要中斷學(xué)習(xí)，按照教務(wù)處通知進行在線課程學(xué)習(xí)，加強自主學(xué)習(xí)，度過一個充實的假期。

教導(dǎo)學(xué)生做“修行者”，宅其身、抱道行。引導(dǎo)學(xué)生在疫情防控的斗爭面前，勇于承擔(dān)時代賦予的使命與責(zé)任，與祖國同命運，與人民共患難，鼓勵學(xué)生就地參加當(dāng)?shù)胤酪咧驹刚呋顒?，為奪取抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的斗爭的勝利作出應(yīng)用的貢獻。居家隔離時候應(yīng)加強體育鍛煉，閱讀經(jīng)典與典籍，思考人生與哲學(xué)。青年學(xué)子往往更關(guān)注國家大事，關(guān)于疫情的每一條新聞和咨訊都可以引起公共領(lǐng)域的話題，甚至?xí)饘W(xué)生出現(xiàn)焦慮情緒，作為輔導(dǎo)員一定要起到“定海神針”的作用，為高校的思想政治工作托底。

不管中外發(fā)生何種關(guān)于疫情的新聞或者次生新聞，應(yīng)該教導(dǎo)學(xué)生始終保持冷靜的頭腦，用長遠發(fā)展的眼光看待問題。既要保持對祖國抗擊疫情的信心與熱情，也不要盲目輕視他國，國情不同道路不同，無所謂高下對錯之分。中國只是選擇了一條適合自己國情的道路，因此，青年學(xué)子應(yīng)該堅定對祖國的信心，投入很多的時間和精力到學(xué)業(yè)中去，保持陽光心態(tài)，發(fā)揮正能量。待到畢業(yè)之際，投身于建設(shè)祖國的時代洪流之中，以回報他人與社會。

四、狠抓學(xué)風(fēng)，落實就業(yè)

疫情防控期間，畢業(yè)生與在校生面臨的問題不同。輔導(dǎo)員務(wù)必以生為本，分類指導(dǎo)。由于疫情的突發(fā)，很多高校沒有做好學(xué)業(yè)問題的預(yù)案，導(dǎo)致3月份絕大部分學(xué)校沒有開啟網(wǎng)上課程。3月底，各高校陸陸續(xù)續(xù)開始使用網(wǎng)絡(luò)平臺在線授課，導(dǎo)致在校生的課程表非常緊密，某些專業(yè)學(xué)生從早到晚都在上網(wǎng)課，學(xué)生在家本來有焦慮，加上網(wǎng)絡(luò)課程的繁重，與任課老師無法面對面交流，學(xué)生難免產(chǎn)生抵制甚至厭學(xué)情緒。輔導(dǎo)員應(yīng)多利用班會時間，梳理學(xué)生網(wǎng)課遇到的問題。筆者采用問卷調(diào)查的方式，收集了很多網(wǎng)課相關(guān)的問題。例如，老師們采用的授課App不同，導(dǎo)致學(xué)生在十幾個軟件中來回切換頻繁注冊，疲于應(yīng)付;有些老師只播放名師的慕課內(nèi)容但是不講課，慕而不講;有些老師由于疫情隔離在老家，無教材無PPT，講授內(nèi)容與專業(yè)毫無相關(guān);有些學(xué)生來自偏遠山區(qū)，家中沒有Wi-Fi，流量不夠。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該第一時間將這些有關(guān)情況報告所在學(xué)院的教務(wù)老師，統(tǒng)一規(guī)范使用在線課堂軟件與專業(yè)講授內(nèi)容。并將一些地處偏遠地區(qū)的學(xué)生流量使用情況系統(tǒng)報告給學(xué)校的教務(wù)處與資助中心，幫助這些家庭經(jīng)濟特別困難的學(xué)生申請流量費用補助。

畢業(yè)生工作主要問題集中于就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題。因為疫情隔離在家，很多學(xué)校采用“云答辯”，學(xué)生的畢業(yè)問題得以解決。學(xué)生在保證畢業(yè)的前提下，考慮最多的是關(guān)乎前途與命運的就業(yè)問題。因為疫情考研復(fù)試推遲、公務(wù)員考試編制考試都被紛紛推遲。學(xué)生無法外出，導(dǎo)致找工作困難。3月到7月是就業(yè)的黃金期，學(xué)生可能因為疫情遲遲找不到工作。就業(yè)率又是檢驗學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與育人水平的重要指標，也是學(xué)生的心之所關(guān)切。輔導(dǎo)員隊伍的職責(zé)之一就是關(guān)心、幫助學(xué)生就業(yè)。此時，輔導(dǎo)員更不能錯過時機。應(yīng)該拿出切實的辦法，解決實際的問題。首先，疫情防控期間，應(yīng)讓同學(xué)們調(diào)整心理預(yù)期與職業(yè)規(guī)劃，利用新職業(yè)的眼光看待就業(yè)問題，不局限于某個行業(yè)某個職業(yè)。切勿好高騖遠，先就業(yè)再擇業(yè)，防止慢就業(yè)與不就業(yè)，鼓勵適齡青年學(xué)子去部隊建功立業(yè)，報效祖國。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該號召所在的學(xué)院成立就業(yè)工作特別組，成立以院長為組長的一對一幫扶小組，一名老師幫扶一名就業(yè)困難學(xué)生，定期開會盤點就業(yè)信息，直到該學(xué)生就業(yè)。同時，輔導(dǎo)員要善于運用網(wǎng)絡(luò)招聘的力量，篩選對口的就業(yè)信息，積極聯(lián)系相關(guān)的單位，幫助學(xué)生遠程完成招聘與網(wǎng)上簽約。

五、人文關(guān)懷，心理援助

疫情之下，心理工作是高校學(xué)生工作的重點與難點。全國多地都出現(xiàn)因不能復(fù)學(xué)，學(xué)生在家與父母發(fā)生激烈沖突導(dǎo)致輕生的極端情況。輔導(dǎo)員除了要人文關(guān)懷每個學(xué)生，與他們多談心聊天。同時，在不能面對面交流的情況下。時間允許的情況下，輔導(dǎo)員應(yīng)利用微信、QQ或者釘釘平臺與每個學(xué)生打一個電話，摸查重點人群，防止極端情況出現(xiàn)。應(yīng)該有技巧地摸查五類重點人群，并做好重點人群的臺賬工作。具體如下：

在心理工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)抓住重點人群，有的放矢。一是部分學(xué)生歸家后所在小區(qū)或者周圍區(qū)域有確診、疑似病例出現(xiàn)產(chǎn)生的恐慌與焦慮等問題。二是“宅”在家中表示“無所事事”，繼而出現(xiàn)煩躁、無聊、空虛等情緒的學(xué)生。三是一部分外省在鄂讀書返鄉(xiāng)后遭到鄉(xiāng)親們的舉報和隔離，受到“特殊對待”、被“貼標簽”、“邊緣化”，或是遭到家人的不理解等因素產(chǎn)生的心理落差進而難過、失落等。四是一部分學(xué)生之前存在疑似焦慮或抑郁等癥狀或已被確診為患有心理癥狀的學(xué)生，在特殊事情內(nèi)由于恐慌造成了心理問題的泛化。五是親子矛盾、家庭矛盾導(dǎo)致的心理抑郁學(xué)生激增。抓住了重點人群，才可能減少防疫工作的后遺癥，做到真正不留死角。

在普遍的慌亂中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極關(guān)注學(xué)生的心理變化，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)緊張情緒，保持樂觀心情，對新型冠狀病毒肺炎引發(fā)的學(xué)生焦慮恐慌等心理異常情況，及時做好心理疏導(dǎo)和情緒安撫工作。最大限度消除學(xué)生的恐慌，排解學(xué)生的心理困惑。必要時，推薦并協(xié)助其尋求學(xué)校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)線上預(yù)約服務(wù)。各高校也應(yīng)及時公布心理援助電話和線上聯(lián)絡(luò)方式。對于本人與直系親屬不幸感染新冠肺炎的學(xué)生，適當(dāng)進行一定的資助。

今日的寰球且看中國，今日的中國且看中國青年。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。輔導(dǎo)員要守土盡責(zé)，同心協(xié)力，共克時艱，善于利用科學(xué)與人文“兩只手”，科學(xué)地看待問題，科學(xué)地防御辯證地分析病情，做好防護宣傳，遠離病毒，才可以守護青年學(xué)子的身體健康和生命安全，同時，人文地給予關(guān)懷，在普遍的慌亂中輔導(dǎo)員用愛心熱心散發(fā)溫暖的光，照亮青年學(xué)子前進的路。在國家的總體部署下，在各地高校的齊心協(xié)力努力下，筑牢思想政治教育陣地的第一道防線，定能打贏這場疫情防控校園阻擊戰(zhàn)！

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【作者簡介】

易歡歡（1990.10.24—）女，漢族，湖北孝感人，碩士學(xué)位，湖北工程學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育.