摘 要：問題生，是一堵高墻，老師是拆墻的工匠，拆好了，夷為平地，一路順暢;拆壞了，化為滾石，傷人擋道。所以工匠的方法乃成敗的關(guān)鍵。老師教書育人，對問題生的教育就像醫(yī)生治病，既要科學(xué)診斷，又要合理治療。因此，老師遇到問題生，不能一味粗暴地批評，而是要客觀地分析，從而找到化解的鑰匙，以便打開問題生的心結(jié)和心鎖，引導(dǎo)其走出誤區(qū)，走進課堂，走進學(xué)習(xí)。結(jié)合案例，探討問題生的成因及教育引導(dǎo)，以達(dá)到育智先育人，以德護學(xué)，以德促學(xué)的目的。

關(guān)鍵詞：問題生;科學(xué);教育;課堂

一、問題生概述

何為問題生？“問題學(xué)生”就是指學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)成績，思想品德，甚至性格行為等方面有問題的學(xué)生。其產(chǎn)生的根源比較復(fù)雜，有時候是多種影響因素的疊加，可能與以下因素有關(guān)：①心理因素。心理存在障礙，如長期的壓抑、焦慮，甚至抑郁。②生理因素。存在生理缺陷或患有慢性疾病，例如視力、聽力、言語、運動等多方面的缺陷。③家庭因素。家庭暴力、單親家庭、重組家庭都會影響孩子的學(xué)習(xí)。④環(huán)境因素。社會不良習(xí)氣的影響，享樂主義、拜金主義、江湖義氣、網(wǎng)絡(luò)上的色情、打架斗毆等，使其在不知不覺間就受到影響。⑤教育因素。老師和家長教育方式不當(dāng)，存在管卡壓或放任自流的現(xiàn)象，不能針對原因合理地教育。

在多年的教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)如果有一個問題生，就會給課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果帶來較大的影響，如果有多個問題生，那么影響更大。學(xué)生嘆息，家長抱怨?？梢妼W(xué)生的素質(zhì)、學(xué)習(xí)的環(huán)境、氛圍多么重要。雖然環(huán)境不可選擇，但素質(zhì)可以改善，一棵小樹苗可以長成參天大樹，也可能彎曲倒伏，由此至彼之路其實并不漫長，老師作為人類靈魂的工程師，責(zé)任重大，在授業(yè)的同時，更要傳道解惑，努力使每一個學(xué)生都能成才，都能成為國之棟梁。所以搞好問題生的教育，至關(guān)重要，以下我結(jié)合案例來談?wù)剬τ趩栴}生的教學(xué)體會，以達(dá)到育人促學(xué)，提升教學(xué)效果的目的。

二、案例介紹

（一）案例回顧

2018年5月，二年級的英語學(xué)習(xí)，已經(jīng)結(jié)束第三單元第一課時的學(xué)習(xí)，同學(xué)們較好地掌握了這一單元的內(nèi)容，對即將學(xué)習(xí)的英語小詩，充滿期待，躍躍欲試。

理解大意、學(xué)習(xí)生詞、聽讀模仿小詩，每個教學(xué)環(huán)節(jié)都在順利地進行，終于到了同學(xué)們最期待的朗讀環(huán)節(jié)。我把全班分成了五組，參與競賽，比比看哪一組聲音響亮、正確、流暢。到了小組內(nèi)自由朗讀的時候，第一組卻喧嘩起來。“怎么了？”我很詫異。原來，第一組的同學(xué)正在聲討小A（化名）同學(xué)，七嘴八舌地說：“我們不要與小A在一組！他上課不認(rèn)真聽、不肯讀，還調(diào)皮搗蛋！” “他會拖我們的后腿！”“他上課還講話，影響我們聽課。”

聽到第一組同學(xué)對小A的意見，我思考著如何處理，既能讓小A同學(xué)認(rèn)識并改正自己的錯誤，又能讓同學(xué)不再排擠并接納小A呢？

我仔細(xì)地觀察小A，他低著頭，呆呆地看著自己的鉛筆盒，皺著眉頭，表情失落，無精打采，仿佛一大片烏云正籠罩在他的前方。

面對這場爭執(zhí)，我并沒有采取嚴(yán)厲批評的方式，而是語重心長地對小A說：“作為第一組的一員，肩負(fù)著本組的集體榮譽。為自己的團隊爭光，是所有同學(xué)的共同義務(wù)和目標(biāo)，你有責(zé)任為自己的組貢獻(xiàn)一份力量?！毙聽后幾分鐘，慢慢明白些道理。我又說：“同學(xué)們，小A同學(xué)其實優(yōu)點很多，如自尊心強，喜歡表現(xiàn)，只是過激一些，因此表現(xiàn)為好動和頑皮，這也是個別男生成長過程中可以理解的少數(shù)生理現(xiàn)象，并非品質(zhì)的問題，加以引導(dǎo)會慢慢好起來，同學(xué)們也不要歧視他，他本質(zhì)上是好孩子，要幫助他，不要讓他掉隊，大家都好，班級才好。”我講到此，小A也理解地低下了頭。我走到第一組說：“作為第一組的一員，大家要團結(jié)友愛，小A也是其中的一員，發(fā)現(xiàn)他不認(rèn)真聽課、亂動，需要提醒和幫助他，共同為第一組的集體榮譽而努力”。

勸導(dǎo)見成效，第一組同學(xué)開始積極地幫助小A同學(xué)，教他讀不會的單詞，主動溝通，小A臉上的失落漸漸消失，并開始意識到自己的錯誤。思想問題解決了，他的眉頭也舒展了，目光和神情慢慢變得自信，逐步地融入了小組討論中。我看著同學(xué)們互幫互助、共同學(xué)習(xí)、共同成長，看著迷失的孩子重歸集體，欣慰之情油然而生。

（二）案例分析

此案例中我并沒有采取簡單的批評方式，是由于以下的原因。①對自尊心不利。一個被集體排斥的孩子，從心理學(xué)上考慮，會產(chǎn)生心理困惑和壓力，如果再嚴(yán)厲批評，容易折彎擰斷。千萬不能傷害孩子的自尊心，如果孩子沒有了自尊心，失去了尊嚴(yán)和面子，將難以自信，難以做人，何況小A同學(xué)的自尊心又很強，否則可是致命的一擊。②對成長不利。假如小A同學(xué)失去了自信心，失去對老師和同學(xué)的信任，會抱怨，會懷疑，甚至?xí)詶壸员?，必將不會認(rèn)識和改正缺點。問題不解決，對他以后的學(xué)習(xí)和成長不利。③批評只能救急一時。在批評的高壓下，只能暫時救急，但救不了長久，而找到小A同學(xué)的缺點的原因是至關(guān)重要的，在保護他的自尊心的同時，再循循善誘指出他的不足和危害，讓他有個認(rèn)識和改正的過程。④防止對立。不分青紅皂白地批評，容易造成對立情緒，人都有逆反心理，矛盾過激，不是激化就是沖突，這里的沖突是心理沖突，表面服從心里就是不服，更不容易解決問題，而且將會留下更多的后遺癥。

（三）教學(xué)反思

反思并總結(jié)問題生教學(xué)的方法，必將有利于問題生個人和集體。我的體會具體有以下幾點，僅供參考：①重點分析，認(rèn)真查找原因。即仔細(xì)了解學(xué)生的狀況，比如學(xué)習(xí)狀況、心理狀況、家庭狀況、健康狀況、人際狀況、興趣狀況、頑皮狀況等，逐一分析，看看問題出在哪里，找出問題后，再對癥下藥，這樣可以起到四兩撥千斤的作用。我們發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生影響其學(xué)習(xí)的因素多為頑皮，學(xué)習(xí)興趣不足，心里沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)和動力。改變他們就要提高他們的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)要生動活潑，形式多樣。其次要耐心地做思想工作，使其明確學(xué)習(xí)的重要性，慢慢改掉頑皮習(xí)慣，把心放在學(xué)習(xí)上。②科學(xué)引導(dǎo)，避免掉隊。對待心理有壓力的孩子，尤其是女生，切忌不能用管卡壓的方法，否則緊繃的繩子容易斷裂，而是要用舒緩和減壓的方式，慢慢減輕張力，使其柔順自然，使他們感到溫暖、關(guān)愛、關(guān)注。這樣他們就會重新振作、重拾信心。③標(biāo)本兼治，育人樹品。問題學(xué)生，會有一些陋習(xí)，對自己和別人都帶來不好的影響，負(fù)面作用較大，往往是老師和同學(xué)都很頭痛的事。因此上課時，我們要重點關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時提醒，勸其管控好自己，別影響別人。同時說服周圍的同學(xué)，一齊參與引導(dǎo)、關(guān)心和幫助。課后還要和家長多溝通，以求配合，慢慢幫助其改掉陋習(xí)。還要從心理上找原因。我們發(fā)現(xiàn)有個別孩子，去醫(yī)院檢查是多動癥，讓其積極配合治療，從根本上解決問題。④集體意識、榮譽意識。學(xué)生學(xué)習(xí)等方面出了問題，就會影響集體，拖后腿，集體損失更大。我們不能脫離集體，更不能孤零零地學(xué)習(xí)生活。所以，要耐心教育有問題的學(xué)生，使其明白個人在集體中應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，即要有責(zé)任感和集體觀。使其明白，在現(xiàn)在和未來，都要學(xué)會競爭，學(xué)會在競爭中發(fā)展、成長。否則就會落后，就要掉隊或許會被淘汰。機會和成功只留給努力和堅持的人。因此集體意識的教育很有必要。

總之，本文結(jié)合案例，探討問題生的情況和教育的方法，對以后的工作有幫助，也可能會給同行帶來一點點啟迪?？茖W(xué)的教學(xué)，科學(xué)的方法，可以事半功倍，可以更好地提升教學(xué)效果。

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作者簡介：萬佳妮，女，漢族，1992年10月，職稱：國家二級，籍貫：江蘇南京市。研究方向：小學(xué)教育，學(xué)士學(xué)位，單位：江蘇省南京市雨花區(qū)實驗小學(xué)西校區(qū)。