信息化對(duì)勞資管理方面影響的探究

趙雪瑩

[摘 要] 文章在信息化的背景下，以網(wǎng)絡(luò)信息化的普及使用為基本特點(diǎn)和基礎(chǔ)平臺(tái)，探討信息化對(duì)勞資管理方面影響進(jìn)行初步的探究。

[關(guān)鍵詞] 勞資管理 信息化

中圖分類號(hào)：F244 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

新時(shí)代背景下，信息化手段是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然選擇。信息化在日常管理工作中的應(yīng)用也越來越廣泛，尤其是在勞資管理工作中的應(yīng)用，既能大大地節(jié)約辦事時(shí)間，提高工作效率，又給勞資管理工作帶來便捷，減少人為因素所導(dǎo)致的各類工作失誤，但是同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)許多問題。

一、信息化勞資管理過程的特點(diǎn)

信息化勞資管理是指應(yīng)用技術(shù)對(duì)勞資管理數(shù)據(jù)輸入、處理、輸出的過程?，F(xiàn)階段主要表現(xiàn)為用計(jì)算機(jī)代替人工以及替代部分在手工勞資管理下由人腦完成的對(duì)勞資管理信息的分析與判斷。勞資管理信息處理過程具有以下特點(diǎn)：

（一）信息化數(shù)據(jù)處理飛速

電子計(jì)算機(jī)作為計(jì)算工具，數(shù)據(jù)處理代碼化，速度快而且精度高。實(shí)現(xiàn)信息化后，對(duì)于編制勞資管理報(bào)表的信息化數(shù)據(jù)處理，勞資管理報(bào)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，在專門的管理軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，既有利于隨時(shí)查看數(shù)據(jù)、讀取上級(jí)主管部門下發(fā)的數(shù)據(jù)、生產(chǎn)成本單位上報(bào)數(shù)據(jù)，同時(shí)也有利于簡(jiǎn)化核算工作、自動(dòng)匯總部門勞資相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)等具體工作，具有節(jié)約大量的人力和時(shí)間、提高工作效率、降低差錯(cuò)發(fā)生率等優(yōu)點(diǎn)[1]。

（二）系統(tǒng)內(nèi)部控制程序化、復(fù)雜化

信息化勞資管理程序多為軟件代替人工計(jì)算，但人機(jī)合作完成對(duì)數(shù)據(jù)的處理仍然是不可分割的，具體表現(xiàn)在相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)無法自動(dòng)被軟件讀取，只能依靠人工手動(dòng)錄入，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入完成后，計(jì)算機(jī)才能按照系統(tǒng)內(nèi)部控制的程序化要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。在軟件系統(tǒng)內(nèi)部處理過程中，復(fù)雜的運(yùn)算方程以及處理結(jié)果都是檢驗(yàn)人工數(shù)據(jù)錄入的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，這直接影響到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所以，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的控制同樣涉及對(duì)人和計(jì)算機(jī)的管理以及對(duì)勞資數(shù)據(jù)安全的管理[2]。

（三）及時(shí)反映管理決策所需的信息

在手工條件下，勞資管理核算工作要由許多人完成，勞資管理人員每天耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力處理勞資信息的收集和報(bào)表工作。勞資人員直接接觸勞資管理數(shù)據(jù)信息，對(duì)單位各部門人員情況了解透徹，在對(duì)外相關(guān)重大事項(xiàng)決策中應(yīng)發(fā)揮自身的積極作用，為決策層提供客觀的、準(zhǔn)確的意見與建議。因此，信息化的推行，使勞資部門能發(fā)揮參謀作用，勞資管理工作效率高，也使勞資管理人員的地位影響加深。信息化的有效開展，將在這方面給勞資管理實(shí)務(wù)工作帶來根本性的改善。

二、勞資管理向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

隨著社會(huì)的發(fā)展，信息的傳遞速度在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到了急速的提升，信息流成為單位的生命線，這就要求單位緊跟時(shí)代步伐，把先進(jìn)的信息化管理理念和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融入發(fā)展計(jì)劃之中，在勞資管理方面，也應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展?！熬W(wǎng)絡(luò)勞資管理”戰(zhàn)略的推廣，打破了勞資數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)孤島”，解決了勞資管理向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的瓶頸問題。無疑“網(wǎng)絡(luò)勞資管理”將成為我國(guó)信息化發(fā)展的新趨勢(shì)。我們應(yīng)該抓住這一機(jī)會(huì)來促進(jìn)信息化向更深層次發(fā)展，最大限度地提高勞資管理水平和掌握勞資信息系統(tǒng)的能力，更好地為事業(yè)單位現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

信息化的普及和應(yīng)用，打破了“數(shù)據(jù)孤島”的圍困，實(shí)現(xiàn)了信息共享和及時(shí)傳遞，建立了勞資管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系，完善了單位勞資工作的管理制度，形成了規(guī)?；臄?shù)據(jù)處理工作方式，推動(dòng)了單位管理能力現(xiàn)代化的提升。信息化從以下幾個(gè)方面影響著勞資管理的實(shí)踐活動(dòng)：第一，改變勞資管理數(shù)據(jù)的處理方法，對(duì)勞資管理信息系統(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)，可以起到簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)輸入、節(jié)省存儲(chǔ)空間、提高系統(tǒng)運(yùn)行效率等作用。如此這般在實(shí)現(xiàn)信息化后，將勞資工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、各一個(gè)細(xì)節(jié)都做到深入、細(xì)致，對(duì)勞資工作人員做到補(bǔ)充和提示，將勞資工作完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行下去；第二，勞資管理最終審批數(shù)據(jù)是進(jìn)行決策的重要依據(jù)。在信息化背景下，單位的勞資管理信息可以得到有效利用，單位領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱和調(diào)取相關(guān)部門人員的具體身份情況、工作完成情況等與自己工資薪酬有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，充分體現(xiàn)出勞資管理信息化的作用；第三，提高勞資數(shù)據(jù)的監(jiān)督管理作用。在手工完成勞資數(shù)據(jù)處理過程中，由于人為因素的不確定性，往往容易產(chǎn)生差錯(cuò)。在數(shù)據(jù)錄入前期，一個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)，往往對(duì)后面的整體勞資工作造成全盤否定，而且人為改動(dòng)錄入數(shù)據(jù)、編撰人事信息的時(shí)間時(shí)有發(fā)生。通過對(duì)勞資管理工作的信息化，在軟件內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理和人事信息邏輯關(guān)系分析，大大提高了計(jì)算精度，同時(shí)在每一個(gè)審批環(huán)節(jié)都有跡可循，真正做到公開、透明，確保勞資管理數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠。

三、信息化發(fā)展中需注意的問題

（一）要加大信息化的推廣力度

勞資軟件在正式進(jìn)入單位勞資管理工作流程后，軟件開發(fā)公司和人事主管部門應(yīng)針對(duì)各單位的勞資員開展系統(tǒng)、集中的信息化軟件使用培訓(xùn)活動(dòng)，從軟件的使用和勞資數(shù)據(jù)在軟件環(huán)境下的運(yùn)行流程逐一進(jìn)行深入講解，使勞資員盡快掌握相關(guān)知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去。同時(shí)定期開展信息化業(yè)務(wù)交流，建立信息交流平臺(tái)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和軟件使用情況做及時(shí)跟蹤處理。

勞資管理軟件的應(yīng)用是信息化的基本環(huán)節(jié)，軟件開發(fā)公司應(yīng)積極主動(dòng)對(duì)接人事主管部門，針對(duì)行業(yè)工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容和工作時(shí)效性，制定軟件開發(fā)方向，為勞資管理工作提供外觀大方、使用便捷、處理迅速、管理安全的勞資軟件。對(duì)操作員、程序員和審核員設(shè)置不同的權(quán)限，以此監(jiān)督和制約，實(shí)現(xiàn)勞資工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí)對(duì)軟件的定期維護(hù)、更新和升級(jí)服務(wù)要做到處理及時(shí)，保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)安全不外流。

（二）做好勞資管理基礎(chǔ)工作

現(xiàn)階段單位的人事結(jié)構(gòu)，一般都是注重業(yè)務(wù)發(fā)展，而對(duì)人事管理工作特別是勞資工作重視程度低，一般由人事工作人員或財(cái)務(wù)工作人員兼職，而且工作崗位基本都是超額負(fù)擔(dān)，對(duì)自身的本職工作已經(jīng)無暇分心，同時(shí)進(jìn)行勞資管理數(shù)據(jù)的錄入、匯總、上報(bào)，難免會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或者因特殊情況無法按時(shí)完成工作；有的單位勞資員都是一些年紀(jì)較大的工作人員，對(duì)于軟件的使用通常都是束手無策的，在上機(jī)時(shí)不能靈活地運(yùn)用軟件滿足工作需要，因此信息化的應(yīng)用，對(duì)勞資管理人員提出了更高的要求；有的單位在原始勞資數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行勞資軟件數(shù)據(jù)錄入，但是在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)信息與人事主管部門核定的信息存在較大差異，這也給勞資管理基礎(chǔ)工作增加了負(fù)擔(dān)。

以上各項(xiàng)勞資管理工作，是單位基本工作內(nèi)容，涉及到勞資管理工作信息化能否正常開展，單位管理能力現(xiàn)代化建設(shè)能否實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，做好勞資管理基礎(chǔ)工作是每一個(gè)勞資員的職責(zé)所在。

（三）做好信息化軟件的安全防護(hù)

在21世紀(jì)的信息時(shí)代里，一個(gè)人的信息代表了一個(gè)人的價(jià)值，單位的人事信息是一個(gè)單位發(fā)展的根本，對(duì)人力資源的掌握和運(yùn)用決定了一個(gè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這就給儲(chǔ)存大量人事信息的勞資軟件的安全性提出了嚴(yán)格的要求[3]。在網(wǎng)絡(luò)病毒無處不在的環(huán)境中，軟件自身的防毒能力是考量一款軟件能否長(zhǎng)久使用的關(guān)鍵因素，人事主管部門和軟件開發(fā)公司有義務(wù)為各單位提供安全可靠的勞資管理軟件。

首先，制定勞資軟件使用制度。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，制定本單位勞資軟件使用制度，確保單位的勞資管理信息安全。在制定相關(guān)制度過程中，可以參考人事主管部門對(duì)信息化業(yè)務(wù)開展工作的要求，進(jìn)一步完善制度相關(guān)規(guī)定，為勞資員提供有力保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾；其次，用戶權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理。對(duì)勞資管理軟件實(shí)際操作人員實(shí)行分級(jí)授權(quán)，采取相對(duì)獨(dú)立的管理辦法，設(shè)置系統(tǒng)管理員，分管軟件系統(tǒng)維護(hù)和相關(guān)設(shè)備調(diào)試；設(shè)置錄入角色，負(fù)責(zé)勞資管理相關(guān)數(shù)據(jù)初始錄入和提交上報(bào)；設(shè)置審核角色，針對(duì)生成的上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤進(jìn)行質(zhì)證，并提出審核意見，以便錄入角色進(jìn)行相關(guān)調(diào)整；再次，以高級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件為勞資管理軟件的使用初衷，增強(qiáng)軟件自身抵抗網(wǎng)絡(luò)病毒侵害的能力，在數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)操作環(huán)節(jié)設(shè)置多級(jí)路徑，以確保數(shù)據(jù)能夠完整可靠還原；最后，加強(qiáng)勞資管理數(shù)據(jù)的安全防護(hù)。利用各種現(xiàn)代手段，如動(dòng)態(tài)密碼、指紋或面部識(shí)別、權(quán)限秘鑰等進(jìn)一步加強(qiáng)軟件系統(tǒng)登錄操作的安全性。還可以通過設(shè)置保密計(jì)算機(jī)，對(duì)勞資管理軟件進(jìn)行保密操作，生成的上報(bào)數(shù)據(jù)通過保密U盤傳輸?shù)酵饩W(wǎng)計(jì)算機(jī)中，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)工作。最后形成的上報(bào)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)給人事主管部門，在網(wǎng)絡(luò)中傳播數(shù)據(jù)前要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，并定期更新密碼[4]。

四、結(jié)語(yǔ)

信息化的普及，給勞資管理工作帶來了意想不到的成果，從勞資工作管理制度、操作流程和審批監(jiān)督到工作的連續(xù)性，都是人工操作時(shí)代所無法比擬的。勞資員應(yīng)從思想上和行動(dòng)上，真正接受和掌握信息化軟件操作規(guī)范，讓信息化給勞資管理工作帶來改變，成為單位管理能力現(xiàn)代化的重要推手。

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