朱燕飛

摘 要：2020年春季學(xué)期，全國(guó)各高校響應(yīng)教育部的號(hào)召，全面實(shí)施在線教學(xué)。本文描述了線上教學(xué)的背景、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并結(jié)合S大學(xué)W學(xué)院兩周的線上教學(xué)實(shí)踐，來(lái)探索一種比較優(yōu)化的線上教學(xué)模式，并對(duì)以后的課堂教學(xué)進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞;高校教學(xué);在線教學(xué);網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

2020年初，中華大地遭受一場(chǎng)突如其來(lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，中國(guó)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，各高校延期開(kāi)學(xué)。在這種背景下，教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求各高校應(yīng)充分利用上線的慕課和省、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)服務(wù)支持帶動(dòng)下，依托各級(jí)各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開(kāi)展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。

教務(wù)管理工作人員應(yīng)根據(jù)教學(xué)管理和教學(xué)組織實(shí)際工作情況，對(duì)線上教學(xué)模式進(jìn)行探索，以更好的服務(wù)和優(yōu)化未來(lái)的教學(xué)管理工作。

一、線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

線上教學(xué)是指以信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景，以各種學(xué)習(xí)平臺(tái)為技術(shù)支持，在師生之間展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。其形式包括在線精品課程、微課、MOOCs、SPOC、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課等，具有便捷性、可重復(fù)性、自主性和互動(dòng)性等特點(diǎn)，給我們的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)便利。

（一）線上教學(xué)的便捷性

最大化地利用各種教學(xué)資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播途徑跨越時(shí)間和空間的限制，使教與學(xué)不再局限于傳統(tǒng)線下教學(xué)方式的束縛，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)壁壘。任何學(xué)習(xí)者（Anyone）在任何時(shí)間（Anytime）和任何地點(diǎn)（Anywhere）可以學(xué)習(xí)任何課程（Anycourse）及任何章節(jié)（Anychapter），即所謂的5Any。

（二）線上教學(xué)的可重復(fù)性

學(xué)生可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的需要，重聽(tīng)或重學(xué)部分內(nèi)容，從而更好地掌握所學(xué)內(nèi)容，并充分鞏固學(xué)習(xí)效果，能夠避免線下課堂學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)的“學(xué)過(guò)就忘問(wèn)題”。

（三）線上教學(xué)的自主性

學(xué)生擁有更多的選擇權(quán)，不再局限于原有傳統(tǒng)的課堂實(shí)踐中課程的安排和設(shè)置，可以選擇更多的自己感興趣或是有專長(zhǎng)的課程，同時(shí)可以更多的選擇知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀教育工作者的在線課程。學(xué)生可以利用線上課堂更好的開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，主觀積極性和能動(dòng)性能得到更好的展現(xiàn)。

（四）線上教學(xué)的互動(dòng)性

線上平臺(tái)可以充當(dāng)師生之間更好的交流媒介，可以為教師更好地組織課堂活動(dòng)提供中間平臺(tái)。它不僅可以優(yōu)化教師的教學(xué)模式，還可以使教師更加關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步，形成有效的課堂互動(dòng)。例如，教師可以通過(guò)平臺(tái)訪問(wèn)，以了解學(xué)生參與課堂的情況，并通過(guò)平臺(tái)提供在線測(cè)試和討論功能檢查學(xué)生的課前情況。教師還可以組織課堂討論和反思，然后通過(guò)平臺(tái)提供的工作職能評(píng)估來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、線上教學(xué)模式比較探索

疫情時(shí)期對(duì)各大高校教學(xué)方式和方法提出了新的要求，各大高校積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，開(kāi)始探索新的教學(xué)模式，全面實(shí)行線上教學(xué)。廣大教師使用雨課堂、智慧樹(shù)、爾雅等在線教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合QQ、微信、騰訊會(huì)議、騰訊課堂和釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用多種教學(xué)方式確保了教學(xué)活動(dòng)的正常有序。

下面結(jié)合S大學(xué)W學(xué)院的線上教學(xué)實(shí)際執(zhí)行情況，對(duì)主要使用的教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行比較，并探索一種比較優(yōu)化的線上教學(xué)模式。

學(xué)院在正式開(kāi)學(xué)之前三周就布置了線上教學(xué)的工作，并對(duì)學(xué)期所有66門課程擬采用的授課方式進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表1所示。

從W學(xué)院線上教學(xué)的實(shí)際執(zhí)行可以看出，全部課程都建立了微信群。微信群雖然不能作為線上教學(xué)的主要媒介，但是它的建立相對(duì)比較簡(jiǎn)單，在課程建設(shè)初期通知和組織學(xué)生進(jìn)課堂發(fā)揮了重要的作用，而且有突發(fā)狀況（如網(wǎng)絡(luò)擁堵）的時(shí)候可以及時(shí)與學(xué)生互動(dòng)，組織好課堂和學(xué)生。

學(xué)院主要使用的授課平臺(tái)有超星學(xué)系統(tǒng)、騰訊課堂和騰訊會(huì)議。

超星學(xué)習(xí)通由超星網(wǎng)推出，是一款在大數(shù)據(jù)環(huán)境下使用、能夠滿足教師實(shí)現(xiàn)課程資源共享和學(xué)生在課上課下隨時(shí)學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)的手機(jī)軟件。“超星學(xué)習(xí)通”可以滿足教師、師生之間互動(dòng)及課堂教學(xué)評(píng)價(jià)等要求。通過(guò)超星學(xué)習(xí)通，教師可以利用該平臺(tái)，把教學(xué)內(nèi)容輔以多種教學(xué)方法及手段，保質(zhì)、高效完成教學(xué)任務(wù)。

“騰訊課堂”是由騰訊軟件開(kāi)發(fā)并推出的一種在線教育平臺(tái)。作為開(kāi)放式平臺(tái)，“騰訊課堂”將線上的互聯(lián)網(wǎng)與線下的傳統(tǒng)課堂相融合，以提供更全面合適的教育方式，并有直播課和錄播課，學(xué)習(xí)者可以找到自己感興趣的課程報(bào)名學(xué)習(xí)。

“騰訊會(huì)議”是騰訊旗下的另一款軟件，于2020年1月24日到疫情解除控制期間免費(fèi)開(kāi)放，具有300人在線會(huì)議、全平臺(tái)一鍵接入、音視頻智能降噪、美顏、背景虛化、鎖定會(huì)議、屏幕水印等功能。該軟件提供實(shí)時(shí)共享屏幕、支持在線文檔協(xié)作。騰訊會(huì)議能夠提供較好的在線授課平臺(tái)。教師可以根據(jù)上課時(shí)間提前預(yù)約會(huì)議，該平臺(tái)功能區(qū)比較簡(jiǎn)潔，包括“靜音”“開(kāi)啟視頻”“共享屏幕”“邀請(qǐng)”“管理成員”“聊天”“會(huì)議文檔”與“設(shè)置”。

超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂、騰訊會(huì)議雖然都提供在線直播授課的功能，但是在實(shí)際運(yùn)用中，超星學(xué)習(xí)通由于受到網(wǎng)速的限制，直播課程經(jīng)常卡頓，不夠流暢，導(dǎo)致直播課程無(wú)法進(jìn)行。不過(guò)超星學(xué)習(xí)通在上傳和存儲(chǔ)學(xué)習(xí)資料、視頻和慕課等方面比較有優(yōu)勢(shì)，而且提供簽到功能，學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況都能留下痕跡，能滿足實(shí)現(xiàn)課程資源共享、教師掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生在課上課下隨時(shí)學(xué)習(xí)。而騰訊課堂和騰訊會(huì)議直播課程相對(duì)比較流暢，給師生比較好的課堂體驗(yàn)。所以大部分教師師選擇騰訊課堂和騰訊會(huì)議作為直播授課和答疑平臺(tái)。兩者相較而言，騰訊課堂更適用于PPT等課件的展示，而騰訊會(huì)議課堂上師生互動(dòng)性更突出。

當(dāng)然，現(xiàn)在可供教師選擇的教學(xué)平臺(tái)種類很多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述幾種，但是就目前實(shí)施的情況來(lái)看，要較好地實(shí)施線上教學(xué)，單一的授課方式和平臺(tái)往往無(wú)法滿足課程要求的，多種方式和平臺(tái)相結(jié)合才能彌補(bǔ)無(wú)法面對(duì)面教學(xué)的缺陷。所以在W學(xué)院線上教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，大部分教師采用的是微信、超星和騰訊結(jié)合的方式，占了85%。超星平臺(tái)更適用于一種“靜態(tài)”的教學(xué)，便于教師上傳已經(jīng)錄播的課程及其他學(xué)習(xí)資料，在課程直播和師生快速互動(dòng)上有欠缺。而騰訊課堂和騰訊會(huì)議恰好彌補(bǔ)了這一缺陷，在直播和互動(dòng)方面占有優(yōu)勢(shì)，我們不妨稱之為“動(dòng)態(tài)”的教學(xué)平臺(tái)。這樣一種“動(dòng)靜結(jié)合”再加上微信群的輔助能夠比較好地模擬真實(shí)的課堂教學(xué)，值得推薦和推廣。

三、線上教學(xué)對(duì)未來(lái)課堂教學(xué)的影響和展望

疫情結(jié)束后，教師和學(xué)生勢(shì)必回歸課堂進(jìn)行面對(duì)面的線下教學(xué)。那么，疫情期間的線上教學(xué)是不是就完全停止，并漸漸被遺忘？當(dāng)然不會(huì)。在本次疫情之前，很多教師和學(xué)生都沒(méi)怎么接觸過(guò)線上教學(xué)，甚至是第一次接觸線上教學(xué)，完全不懂怎么使用這些平臺(tái)。這次師生開(kāi)始使用和參與線上教學(xué)，從某種意義上來(lái)說(shuō)是對(duì)線上教學(xué)的一次普及，使廣大師生體會(huì)到了線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。所以疫情期間的在線教學(xué)不是高校教師的短期非常之舉，更是一次難得機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)教師進(jìn)行課堂改革有啟迪作用。隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)大幅度提升，在線教學(xué)平臺(tái)功能也將更加完善，服務(wù)能力會(huì)上一個(gè)大的臺(tái)階，線上教學(xué)的便捷性會(huì)更加突出，相信很多教師今后會(huì)不自覺(jué)地把這些平臺(tái)和方式運(yùn)用到實(shí)際的課堂教學(xué)當(dāng)中，作為輔助課堂教學(xué)的良好手段。線下教學(xué)為主、線上教學(xué)為輔這樣一種混合式教學(xué)組織形式，不但增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，有利于師生互動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量，讓師生切實(shí)感受到了信息化教學(xué)的先進(jìn)性和創(chuàng)造性，將會(huì)成為未來(lái)高校教學(xué)改革和發(fā)展的一種趨勢(shì)，為高校教學(xué)的發(fā)展提供更多的選擇性與可能性。

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