疫情影響下高校學(xué)生開(kāi)學(xué)工作的線上調(diào)研活動(dòng)和幾點(diǎn)建議

胡婷婷

摘要：春節(jié)期間，新型冠狀病毒洶涌來(lái)襲。為了響應(yīng)黨和國(guó)家對(duì)于防疫工作的號(hào)召，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于黨和國(guó)家政策的認(rèn)同，同時(shí)也為了普及病毒的相關(guān)防護(hù)知識(shí)、提高我們計(jì)算機(jī)與軟件工程學(xué)院的學(xué)生及其家人對(duì)疫情的認(rèn)知程度、了解我院大學(xué)生居住地附近的疫情情況以及為開(kāi)學(xué)做好準(zhǔn)備工作，開(kāi)展線上調(diào)研活動(dòng)，根據(jù)調(diào)研報(bào)告結(jié)果做出開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備方案。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎 疫情 高校開(kāi)學(xué) 線上調(diào)研

引言：2020年伊始，一場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情打破了春節(jié)原本熱鬧的氛圍。面對(duì)疫情，全國(guó)人民齊心協(xié)力，軍人、醫(yī)生與護(hù)士站上了抗疫的第一線。為了更好地了解我院學(xué)生對(duì)防疫知識(shí)的認(rèn)知程度、同時(shí)做好防疫知識(shí)的普及，計(jì)算機(jī)與軟件工程學(xué)院志愿者隊(duì)面向我院在校大學(xué)生開(kāi)展了一次疫情知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷。

一、調(diào)研概況

1.1參與調(diào)查情況

本次實(shí)踐活動(dòng)包括三個(gè)方面：線上志愿者活動(dòng)、線上問(wèn)卷調(diào)查和調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。線上志愿者活動(dòng)包括帶領(lǐng)我院志愿者團(tuán)隊(duì)成員制作宣傳視頻“‘疫線說(shuō)”，為大家講解關(guān)于疫情的基本知識(shí)；通過(guò)對(duì)我院團(tuán)支書(shū)組織各個(gè)班級(jí)開(kāi)展疫情相關(guān)的信仰公開(kāi)課、素養(yǎng)公開(kāi)課、新思想公開(kāi)課、團(tuán)日活動(dòng)等，幫助學(xué)生在疫情期間找到合適的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏。線上問(wèn)卷調(diào)查主要涉及學(xué)生對(duì)疫情的了解情況、學(xué)生自身的健康情況、為我院詳細(xì)了解學(xué)生的情況提供基礎(chǔ)信息。調(diào)研報(bào)告是通過(guò)分析志愿服務(wù)中遇到的問(wèn)題和調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，得到同學(xué)們防疫的實(shí)際情況來(lái)給出相應(yīng)的對(duì)策，為我院開(kāi)學(xué)的防疫工作提供幫助。效果：志愿服務(wù)和線上教育都取得了很好的成效，參與調(diào)查的各位同學(xué)都能夠積極參加線上志愿服務(wù)，接受線上教育。

1.2數(shù)據(jù)分析

通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析，收集了相關(guān)學(xué)生的材料，制作宣傳視頻用于線上宣傳。分析收集到的材料以及撰寫(xiě)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告所必要的數(shù)據(jù)，由團(tuán)隊(duì)制作出問(wèn)卷調(diào)查并分發(fā)下去，得出調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到以下準(zhǔn)確的信息本次疫情調(diào)研活動(dòng)共收到問(wèn)卷反饋473份。分析后總結(jié)為以下幾點(diǎn)：第一，我院學(xué)生大范圍來(lái)自江蘇省，有26位同學(xué)來(lái)自靠近湖北省的風(fēng)險(xiǎn)較高的省份但是他們并沒(méi)有出現(xiàn)身體不適的狀況；第二，有23位同學(xué)所在村莊、小區(qū)存在確診病例，后續(xù)跟蹤調(diào)查，該23位同學(xué)無(wú)發(fā)燒咳嗽癥狀；第三，由于國(guó)家及當(dāng)?shù)卣皶r(shí)采取嚴(yán)格科學(xué)的防控措施、疫情防控知識(shí)宣傳到位、在校學(xué)生積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，所收到的473份反饋中，僅有38名同學(xué)在3天內(nèi)有過(guò)外出記錄。由此可以看出本次防疫工作覆蓋面較廣，學(xué)生和家人大部分都能響應(yīng)國(guó)家政府號(hào)召，聽(tīng)從小區(qū)管理，安心在家隔離。當(dāng)問(wèn)卷問(wèn)及本次疫情的基本知識(shí)及情況時(shí)，大部分學(xué)生能夠準(zhǔn)確回答，這無(wú)疑說(shuō)明本次疫情的線上知識(shí)宣講較為成功，能夠幫助大部分同學(xué)快速了解病毒的來(lái)源、本質(zhì)等，這對(duì)我們知道如何正確的防護(hù)提供有利條件。同時(shí)問(wèn)卷還顯示出大多數(shù)學(xué)生對(duì)于疫情產(chǎn)生的影響持可以接受的態(tài)度，例如支持線上學(xué)習(xí)、支持封城封路、延緩開(kāi)學(xué)等，這樣的結(jié)果無(wú)疑體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的思想覺(jué)悟高、素質(zhì)好，能夠在特殊時(shí)期做出準(zhǔn)確判斷。問(wèn)卷顯示，絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)國(guó)家目前取得的抗疫成果都有了解，這也說(shuō)明黨和國(guó)家對(duì)于疫情的宣傳廣泛和充分。高校應(yīng)該繼續(xù)增加線上宣傳的方法，通過(guò)輔導(dǎo)員教師的線上科普和微信公眾號(hào)等自媒體的宣傳，加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，確保每一位學(xué)生都能夠得到關(guān)于疫情有效的信息，對(duì)他們的生活能夠產(chǎn)生幫助。對(duì)于線下活動(dòng)，調(diào)研的結(jié)果顯示，越來(lái)越多的大學(xué)生能夠積極投身到抗疫志愿服務(wù)中去，不僅反映了疫情期間國(guó)家對(duì)于志愿者精神宣傳到位，更體現(xiàn)了大學(xué)生樂(lè)于奉獻(xiàn)的責(zé)任心。來(lái)自我院四個(gè)年級(jí)的13名大學(xué)生自愿成為當(dāng)?shù)刂驹刚邘椭胤酱逦瘯?huì)、小區(qū)、車站等開(kāi)展防疫活動(dòng)，35名來(lái)自青鋒志愿者隊(duì)的志愿者積極參加線上志愿者活動(dòng)。總體來(lái)說(shuō)，我院所有學(xué)生時(shí)刻遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定與學(xué)院相關(guān)要求，部分學(xué)生致力于志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二、調(diào)研結(jié)果分析

2.1線上宣傳結(jié)果顯著

通過(guò)本次調(diào)研報(bào)，給予學(xué)生鼓勵(lì)，讓大部分學(xué)生能夠積極響應(yīng)號(hào)召，投身于防疫工作中去。目前，我院采取了線上宣傳和線下活動(dòng)相結(jié)合的方式做好防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。線上宣傳主要包括兩大方面：第一，線上視頻宣傳疫情基本知識(shí)，防疫注意事項(xiàng)。在思想上讓人們認(rèn)識(shí)到防疫工作的重要性，在行動(dòng)上做到如何正確防疫；第二，通過(guò)線上分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，拓展防疫知識(shí)，了解各地區(qū)各家庭的防疫情況。疫情期間通過(guò)豐富的線上活動(dòng)以及線上調(diào)研，為廣大學(xué)生提供了很好的自我保護(hù)知識(shí)。

2.2線下活動(dòng)學(xué)生積極參與志愿者服務(wù)，為抗疫獻(xiàn)愛(ài)心

線下活動(dòng)方式主要是鼓勵(lì)大學(xué)生投身到當(dāng)?shù)胤酪吖ぷ髦?，通過(guò)調(diào)研活動(dòng)，我們了解到有幾名同學(xué)積極參與抗疫活動(dòng)，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。有同學(xué)在疫情最為緊張的時(shí)刻，仍然能夠主動(dòng)參與抗疫，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持小區(qū)的管理。他們穿上了防護(hù)服，帶上了口罩，參與到發(fā)放出門(mén)證的活動(dòng)中，堅(jiān)持送證上門(mén)，盡量減少村民的出門(mén)次數(shù)，在保證自己安全的同時(shí)靠自己和社區(qū)志愿者的集體力量落實(shí)了社區(qū)實(shí)行的“一戶一證，一日一次”政策，又參與到小區(qū)門(mén)口檢查出入證的值班隊(duì)伍中去；還有同學(xué)在面對(duì)村里日益匱乏的抗疫物資，毅然捐出了自己零花錢(qián)一千元，為村里的防疫工作貢獻(xiàn)力量；還有同學(xué)的父親積極參與社區(qū)抗疫志愿者服務(wù)，鼓勵(lì)小孩也一起參與志愿者活動(dòng)；還有同學(xué)的父親參與一線工作，一家人的理解和支持就是最好的支柱。一個(gè)人的力量雖然是渺小的，但不積小流，無(wú)以成江河。大家齊心協(xié)力，春暖花開(kāi)的日子一定會(huì)到來(lái)。正因有了這些學(xué)生們參與志愿服務(wù)的努力堅(jiān)守，才會(huì)有一線工作者背后的無(wú)恙，才會(huì)有他們內(nèi)心的安定。通過(guò)此次疫情，給當(dāng)代大學(xué)生上了一門(mén)親身經(jīng)歷的思政課，相信他們是有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮?。此次抗疫活?dòng)詮釋了中國(guó)人民不服輸?shù)念B強(qiáng)精神以及當(dāng)代大學(xué)生的不辱使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和家國(guó)情懷。

三、調(diào)研報(bào)告的價(jià)值體現(xiàn)和不足之處

由于實(shí)踐報(bào)告中涉及到我院大多數(shù)學(xué)生的在家學(xué)習(xí)情況、防疫以及家庭所在地區(qū)疫情情況，所以實(shí)踐報(bào)告可以作為學(xué)院開(kāi)學(xué)后防疫工作的依據(jù)和后期關(guān)于疫情教育的依據(jù)之一。同時(shí)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告還可以讓同學(xué)們了解到目前疫情的基本情況以及國(guó)家采取的各種措施，宣傳黨和國(guó)家的抗疫決心以及基本思想及做法，提高同學(xué)們的認(rèn)知水平和思想高度。

（一）思想認(rèn)識(shí)得到提高。本團(tuán)隊(duì)高度重視疫情對(duì)于我院同學(xué)的影響，積極發(fā)揮自身的作用幫助學(xué)生了解疫情、抗擊疫情。同時(shí)看到了黨和國(guó)家抗擊疫情的決心和種種措施，提供了思想基礎(chǔ)。

（二）綜合能力得到提高。在進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都遇到了各種各樣的問(wèn)題：例如在進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，由于數(shù)據(jù)量過(guò)小，問(wèn)題銜接不夠緊等問(wèn)題，但是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和上網(wǎng)查詢，團(tuán)隊(duì)的每一位成員都能解決問(wèn)題。所以團(tuán)隊(duì)合作能力和每個(gè)人的解決問(wèn)題的能力都得到了明顯的提高。

（三）開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備建議

在黨和國(guó)家的正確領(lǐng)導(dǎo)下，疫情已經(jīng)得到了明顯有效的控制，但是現(xiàn)在國(guó)外疫情嚴(yán)重，此時(shí)對(duì)大學(xué)生開(kāi)學(xué)的難度增加，因?yàn)橛械膶W(xué)生通過(guò)飛機(jī)或者火車等交通工具返校，路途仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檎{(diào)研數(shù)據(jù)只涉及本院學(xué)生，數(shù)據(jù)面不夠廣泛，抽樣調(diào)查的結(jié)果不盡詳細(xì)，不能代表全校學(xué)生的整體情況。本次調(diào)研報(bào)告僅針對(duì)我院學(xué)生給與幾點(diǎn)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備的建議：

3.1開(kāi)學(xué)時(shí)間批次安排

分批次開(kāi)學(xué)：大四年級(jí)、研究生先開(kāi)學(xué)，其他年級(jí)的學(xué)生后續(xù)安排開(kāi)學(xué)，每個(gè)批次間隔時(shí)間由學(xué)校擬定，有湖北居住史的同學(xué)和疑似病例的同學(xué)暫緩開(kāi)學(xué)。

3.2線上收集學(xué)生返校相關(guān)信息

1.開(kāi)學(xué)前，由各班輔導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)所帶班級(jí)學(xué)生的“綠碼”情況，返校之前進(jìn)入淮安市需要注冊(cè)“淮上通”，陪同的家長(zhǎng)也需要注冊(cè)；

2.每日學(xué)生上報(bào)體溫?cái)?shù)據(jù)，有發(fā)燒咳嗽癥狀的及時(shí)匯報(bào)，這部分同學(xué)可辦理請(qǐng)假手續(xù)，暫緩開(kāi)學(xué)；

3.提前發(fā)布開(kāi)學(xué)通知，通過(guò)學(xué)校設(shè)計(jì)的返程統(tǒng)計(jì)小程序統(tǒng)計(jì)學(xué)生返校時(shí)間、車次、交通方式等；

4.建議學(xué)生盡量減少交通工具的更換，有條件的學(xué)生盡量讓家長(zhǎng)自駕返校，同地區(qū)的學(xué)生可以一起返校，鑒于我院本省學(xué)生較多，同市的學(xué)生可以統(tǒng)一乘坐租用同一輛大巴返校；

3.3學(xué)生進(jìn)入學(xué)校管理措施

1.在校期間禁止學(xué)生外出，特殊情況的同學(xué)要按照流程操作出門(mén)，防止學(xué)生因?yàn)橥獬龆腥静《荆?/p>

2.每個(gè)學(xué)生都需要佩戴口罩每天進(jìn)行體溫檢測(cè)，異常的同學(xué)需要及時(shí)送到醫(yī)院；

3.做好校園內(nèi)的防疫工作，例如食堂學(xué)生分隔就餐，宿舍定時(shí)消毒等；

4.及時(shí)調(diào)查缺少口罩的同學(xué)，向其提供口罩；

5.學(xué)生上課時(shí)間應(yīng)該錯(cuò)開(kāi)，防止人口密度過(guò)大。

6.能線上解決的開(kāi)會(huì)、繳費(fèi)盡量線上解決，避免人員聚集。

3.4加強(qiáng)學(xué)生思政教育

線上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育，由輔導(dǎo)員班主任進(jìn)行主題班會(huì)，學(xué)習(xí)學(xué)校各種相關(guān)制度守則，讓學(xué)生知曉疫情期間的相關(guān)管理規(guī)定，遵守規(guī)章制度。輔導(dǎo)員每天要查宿舍，了解學(xué)生的心理狀況，每天由班長(zhǎng)匯報(bào)本班學(xué)生體溫。通過(guò)微信公眾號(hào)、QQ等給學(xué)生發(fā)布各種知識(shí)，穩(wěn)定學(xué)生因不能外出而影響心情的相關(guān)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]致全省師生的一封信[J]. 湖南教育（C版）. 2020（02）.