裴定君

【摘 ?要】隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，辦公室信息來源量大、工作涉及面多、綜合處置難度增加，重點培養(yǎng)辦公室政工人員工作效率，提高工作水平，可以使得辦公室工作的流暢性更加快速，進而帶動單位各部門工作快速落實、不斷深入推進，單位各項工作的開展得到更加穩(wěn)健的發(fā)展。同時促使政工人員在工作中加強自身修養(yǎng)，挖掘自身潛力，通過辦公室政工人員的個人成長和提升，進一步促進單位的良性發(fā)展，為單位的其他工作貢獻力量。新時代，辦公室政工人員的工作內(nèi)容、工作對象等在不斷變化，在設(shè)備、技術(shù)、制度等方面也不斷更新，使辦公室工作人員的工作環(huán)境及工作內(nèi)容變得更加多樣化與復(fù)雜化。辦公室政工人員在單位的有序運轉(zhuǎn)、指導(dǎo)思想的宣傳落實等方面，發(fā)揮著非常重要的作用，對其他崗位能否高效高質(zhì)完成工作任務(wù)產(chǎn)生了深遠的影響。所以要重視辦公室政工人員成長問題，緊隨時代步伐，積極思考，敢于創(chuàng)新和實踐，為單位整體競爭能力的提升做出努力。

【關(guān)鍵詞】辦公室;人員管理

一、新時代辦公室政工人員成長存在的問題

（一）工作理念落后，政工人員思想不堅定。

辦公室政工人員由于工作崗位性質(zhì)，長期處于傳達上級意圖、分配工作任務(wù)完成數(shù)據(jù)報表的固化模式中，缺乏創(chuàng)新思維，疏于精細管理，懈怠工作激情，形成“懶政”“庸政”。同時，單位企業(yè)工作重點在經(jīng)濟目標和經(jīng)濟效益，管理者更注重單位快速成長發(fā)展，對宣傳思想工作重視不夠，政工人員的作用得不到充分發(fā)揮，工作成績經(jīng)常得不到及時認可，造成工作熱情不高，工作專注力不強，失去了前進和成長的動力，對未來和前途迷茫。

（二）工作目標不明確，任務(wù)分配隨意化。

當前提高辦公室工作人員工作水平遇到的最大問題就是沒有形成規(guī)范化的管理制度，工作目標不明確，工作標準難量化，工作業(yè)績難突出，使辦公室政工人員找不到成長的方向。

（三）獎罰制度不完善，專業(yè)優(yōu)勢失去競爭力。

獎罰制度是提高工作人員工作效率和工作質(zhì)量的重要推動力量，獎罰分明可以有效提高員工的積極性，推動員工積極進行自我成長與提升。由于政工工作比較瑣碎，崗位職責說明、工作內(nèi)容規(guī)范、工作標準措施等通常沒有明確、具體，評價工作的好壞難以把握尺度。所以在多數(shù)情況下，較多考慮到了一線生產(chǎn)服務(wù)崗位、管理技術(shù)崗位的獎罰規(guī)定，忽略了辦公室政工人員的相關(guān)規(guī)定。獎罰制度的不完善，使有功勞的員工付出了辛勤工作，卻沒有得到相應(yīng)的榮譽，一些工作輕松、專業(yè)能力不強的人員卻能享受相同的福利待遇，政工專業(yè)特長與專業(yè)優(yōu)勢突顯不出在實際工作中的作用，這給辦公室政工人員營造了一個不利的成長環(huán)境，阻礙單位的成長進步。

（四）培訓(xùn)機制不健全，專業(yè)知識不充足。

人才培養(yǎng)是單位生存和競爭的重要內(nèi)容，是促進工作人員在工作崗位上發(fā)揮最大價值的重要依據(jù)。大多數(shù)單位企業(yè)在發(fā)展過程中，只是將培訓(xùn)的重點放在了新技術(shù)的引入、市場的趨勢等方面，對技術(shù)工人和銷售人員進行定期的知識更新與培訓(xùn)，但缺乏甚至是忽略對政工工作人員的培訓(xùn)，缺少足夠的專業(yè)知識及實踐能力做保障，這也是政工工作一直不見成效的原因之一。

二、新時代辦公室政工人員成長的對策

（一）加強辦公室政工人員的思想成長及知識儲備。

第一，提高辦公室政工人員的政治道德修養(yǎng)。對于辦公室工作人員，尤其是政工人員來說，思想政治工作要為組織服務(wù)。當前，要服從和服務(wù)于黨的中心工作，體現(xiàn)黨的意志，反映黨的主張。要講“政治”，最重要的是堅定“四個自信”，樹牢“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，重責任，有擔當，不斷提高政治素質(zhì)。同時要不斷加強道德修養(yǎng)，政工人員的日常工作是負責整個企業(yè)或者單位的思想政治工作，經(jīng)常會和單位的工作人員做思想交流，了解思想動態(tài)，進行思想教育。因此，政工人員要有較高的個人道德修養(yǎng)，才能夠在工作中做到以德服人，用自己的一言一行去影響同事，用自己的言行舉止贏得同事們的尊重與信任，將吃苦耐勞、嚴于律己的精神體現(xiàn)在自己的工作中，讓思想政治工作更好地開展下去。第二，提高辦公室政工人員的內(nèi)在身心素養(yǎng)。政工工作會接觸各種各樣的人，既有上級的領(lǐng)導(dǎo)，也有同單位同部門的同事，因為家庭背景、生活環(huán)境等因素的影響，有些同事在和政工人員的交流和溝通過程中難免發(fā)生各種摩擦和矛盾，甚至還會出現(xiàn)言語上的沖突。這就要求政工人員能夠換位思考，有強大的內(nèi)心和健康的身體，用自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)去滿懷熱情地對待工作，對待每一位同事。對于上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指示和批評應(yīng)該虛心接受、及時查找問題，深刻反省自己。在工作中做到戒驕戒躁，始終團結(jié)同事，并且用積極好學(xué)的精神去提高自己的工作能力。第三，增加辦公室政工人員知識儲備。當前，科學(xué)技術(shù)加速變革，社會發(fā)展日新月異，知識內(nèi)容推陳出新，政工人員擁有一定的知識儲備并不斷更新才能夠滿足新時代思想政治工作的要求。因此，政工人員在日常的工作和生活中應(yīng)該始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義等基礎(chǔ)理論知識，更要學(xué)習(xí)黨史等專業(yè)理論知識，掌握馬克思主義經(jīng)典著作中關(guān)于思想政治工作的科學(xué)論述及黨的有關(guān)文件，具備教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)方面的學(xué)科知識，同時多向同行業(yè)的優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，積累和借鑒先進的工作經(jīng)驗，結(jié)合自己的工作實際，不落窠臼，敢于創(chuàng)新和探索，摸索出一套真正適合本單位實際情況的工作方法，將自己積累的知識更好地運用到工作實踐之中。

（二）加強辦公室政工人員的業(yè)務(wù)技能成長。

第一，培養(yǎng)工作人員的計算機辦公軟件操作能力?，F(xiàn)實工作中經(jīng)常有一些年齡比較大的政工人員認為自己的理解能力和反應(yīng)能力變慢了，再加上很多年輕政工人員的加入，辦公軟件有年輕人去操作就可以了，他們不需要學(xué)習(xí)辦公軟件的使用和操作。但是學(xué)習(xí)不分年齡，也不分時間，掌握辦公軟件的操作和使用，是辦公室政工人員最基本的業(yè)務(wù)技能。新形勢下，政工工作不僅僅局限在辦公室，視頻平臺以及微信公眾號等新媒體網(wǎng)絡(luò)工具也成了政工工作的重要組成部分。因此，政工人員除具備基本辦公技能外，還應(yīng)具備信息綜合處理能力、交流溝通能力、宣傳表達能力、團隊組織能力等多方面的素質(zhì)技能。這樣才能更好地服務(wù)于政工工作，使政工工作取得更好的效果。第二，培養(yǎng)工作人員的公文寫作能力。公文的寫作能力對于政工人員是非常重要的職業(yè)技能之一，這不僅要求政工人員要熟練掌握常用公文的寫作方法、寫作技巧，具備一定的文學(xué)素養(yǎng)，同時也要求政工人員多積累黨和國家最新的方針政策，及時學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)文件精神，確保能夠靈活及時地運用到實際的工作之中，進而保障單位的正常有序運行，將單位計劃決策落到實處。

（三）加強思想政治理論和實踐研究，促進政工人員互相學(xué)習(xí)成長。

加強政工人員的理論研究、對策研究和應(yīng)用研究，可以培養(yǎng)政工人員“做工作的本領(lǐng)”。辦公室政工人員要積極組建、參與單位內(nèi)部思想政治工作研究會、研究群體的活動，學(xué)習(xí)推廣先進經(jīng)驗和優(yōu)秀研究成果，發(fā)揮好“思想庫”“智囊團”的作用，使之成為人才培訓(xùn)、理論研究、黨的方針政策宣傳基地，為單位發(fā)展提供有力支撐。另一方面，要建立人才招聘、競爭上崗的機制，為政工隊伍增加新鮮血液，加大其培訓(xùn)力度，組織好思想政治工作專業(yè)培訓(xùn)，使政工人員在競爭中互相學(xué)習(xí)成長。

三、結(jié)語

綜上所述，對于新時代辦公室政工人員如何成長的探討和分析是非常有必要的，是單位快速健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。從辦公室政工人員自身來講，要不斷加強自我提升的思想認知，做到與時俱進，提高自己的工作能力和工作水平，在新時代的經(jīng)濟發(fā)展中實現(xiàn)自己最大的價值。

參考文獻：

[1]宋麗娟.試論辦公室政工工作[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2019（07）：111-112.