方利

【摘 ?要】現(xiàn)階段，工商企業(yè)管理體系縱然在不斷的完善與改進，但是還存在較多的問題，主要表現(xiàn)在有關的法律法規(guī)不夠健全，部門間溝通與協(xié)調不足、信息化程度不佳以及評價制度不完善等問題。為了可以將上述存在的問題有效地解決，提升企業(yè)中管理水準，需要從各個層面上探析工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建對策。

【關鍵詞】工商企業(yè)管理;企業(yè)信用管理;體系構建;對策

工商企業(yè)單位的管理需要有較高的科學性和藝術性，更是將工商企業(yè)經(jīng)濟管理當作是主要內容的學科。在進行管理的時候，關鍵的是管理企業(yè)單位經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和制定，企業(yè)中內部行為等。而誠信作為信用管理的關鍵一環(huán)，需要重視度企業(yè)中信用管理工作，提升管理的效果。下面將詳細的分析工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建意義、問題以及對策，希望對有關人員有所幫助。

一、工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建意義

伴隨著社會的飛速發(fā)展，工商企業(yè)單位的管理模式正在不斷的積極革新，但是管理工作還是或多或少地存在一些問題。為了可以將問題解決，需要構建出企業(yè)中信用管理的體系制度，促使企業(yè)可以掌握到內部信用的實時信息，把企業(yè)內各類情況收錄其中，以便于工商管理部門可以實施管理。在該基礎之上，把各個企業(yè)單位依照信用等級分成不同種類別，針對信用等級比較高的企業(yè)，可以給予一定的獎勵，針對信用等級不是很高的企業(yè)單位需要做出一定的懲罰。保障工商部門管理的公平性、透明性，促使企業(yè)管理人員可以更好地對企業(yè)管理，促使企業(yè)長足發(fā)展。

二、我國工商企業(yè)管理中存在的問題

（一）法律、法規(guī)不夠健全

工商企業(yè)單位管理中所涵蓋的內容相對比較多，要建立起全面性的管理制度體系對其進一步規(guī)范，要運用法律和法規(guī)對其行為進一步約束，切實的提升企業(yè)中的管理水準。但是，就現(xiàn)階段分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)單位的信用管理體系制度建立得不夠完善，普及的程度不是很高，管理者并滅有意識到體系建立的關鍵性，導致體系內并無成型和全面性的法律法規(guī)。在對體系實施的過程中，存有較多不可控性問題和因素【1】。管理體系內還有空白處，有的區(qū)域在體系內并沒有對應性部分，導致我國工商管理部門工作的質量和效率明顯降低。對此，在該狀況之下，需要積極地對企業(yè)中信用管理體系內法律法規(guī)進一步完善，可以規(guī)范企業(yè)單位中的信用管理，約束企業(yè)行為，促使信用管理體系制度可以助力工商企業(yè)高效管理，提升管理水準和質量。

（二）評價、監(jiān)督不夠完善

企業(yè)單位中的信用管理并不是單一部門中的工作，需要企業(yè)內部的各個部門都能夠時長的協(xié)調運作，進行信息的交流。盡可能地規(guī)避由于部門間的協(xié)調不到位和交流不及時，造成信息數(shù)據(jù)獲取不夠及時的問題出現(xiàn)，導致企業(yè)中的信用管理質量受到影響，阻礙企業(yè)單位整體化發(fā)展的速度。這就需要對監(jiān)督機制進一步完善，對各部門間協(xié)調運作和信息交流工作監(jiān)督與評價，切實提升企業(yè)中信息管理的水準。

（三）信息化程度不足

在對企業(yè)單位信用管理體系進行建立的時候，由于該工作會涉及的部門相對比較多，內容比較復雜。對此，在對數(shù)據(jù)信息進行歸納和統(tǒng)計的過程中，信息數(shù)據(jù)的含量比較大。這就需要管理體系可以及時地對信息數(shù)據(jù)進行歸納和統(tǒng)計，若是不夠及時就會導致管理工作質量受到一定的影響，甚至會導致企業(yè)出現(xiàn)較為嚴重的經(jīng)濟損失和名譽損失。在信息化時代下，企業(yè)管理者需要積極地將先進技術引入，保障管理的高效性【2】。

三、工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建對策

（一）完善法律法規(guī)

在對法律法規(guī)進行構建的時候，要保障構建的完善性，促使法律法規(guī)能夠和信用評價工作適應，引導和規(guī)范信用評價工作的開展。我國政府相關部門需要提升思想認識程度，制定與完善法律法規(guī)的過程中，要給予一定的人力支撐、物力支撐以及技術支撐等，完善和健全信用體系中的法律法規(guī)。不斷地對信用管理體系健全，引導和規(guī)范企業(yè)對信用評價、反饋工作的推進，與此同時，在具體操作和運動的時候，需要與新發(fā)展趨勢和新情況相結合，促使各個制度可以被完善，給企業(yè)單位中信用管理與評價工作提供指導。

（二）重視部門間的協(xié)調溝通

企業(yè)管理者需要對個部門的權限和職責與明確，引導其可以有效性的實施信用評價管理工作。對責任制度進行嚴格性落實，把有關注惡人明確的各個部門和個人中，促使其可以高效地推進各項工作【3】。在該基礎之上，需要增強各部門間聯(lián)系，包含監(jiān)督評價、管理等，產生合力，促使各部門可以相互聯(lián)合與配合。加之，還需要提升溝通與協(xié)作力度，保障聯(lián)系的順暢性，可以有效和及時地對各類問題進行處理，確保企業(yè)中的信用管理水準明顯增加。

（三）完善監(jiān)督評價機制

依照信用管理與評價工作具體需求，建立起較為完善的監(jiān)督和評價制度，需要及時地將存在的各類問題和不足之處進行處理，進一步提升監(jiān)督與管理的水準【4】。加之，還需要對信息監(jiān)督管理工作進行完善和改進，提升工作質量和效率，保障各類數(shù)據(jù)信息資源可以切實地發(fā)揮出效果。

（四）引入現(xiàn)代信息技術

企業(yè)在正常運營的時候，需要制定出數(shù)據(jù)信息交換的制度，依照系統(tǒng)原則、統(tǒng)一原則以及有效原則，給企業(yè)中提供出有關數(shù)據(jù)信息支持。重視數(shù)據(jù)信息技術的運用，不斷地對數(shù)據(jù)庫進行完善，將有關資料輸入和搜集，促使各個信息資料可以被完善，給企業(yè)單位提供較高的動力和支撐。加之，需要對系統(tǒng)進行日常的維護，重視數(shù)據(jù)庫的管理，保障數(shù)據(jù)信息的真實性和有效性，將其指導作用和參考作用發(fā)揮出【5】。

結束語：

綜上，在對工商企業(yè)單位進行管理的過程中，需要構建出適宜的信用管理體系制度。但是，現(xiàn)階段工商企業(yè)單位信用管理體系的構建存在一些不足和問題，這就需要管理工作人員對現(xiàn)狀細致的分析，針對存在的問題給予一定的優(yōu)化和改進，促使企業(yè)中信用管理體系制度更為完善，推動企業(yè)長足發(fā)展。

參考文獻：

[1]譚銀鳳. 工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建研究[J]. 消費導刊，2021（8）：178-179.

[2]谷俊平. 新形勢下的工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的構建研究[J]. 消費導刊，2021（19）：279.

[3]伊晶秋. 工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建淺析[J]. 環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望，2020（4）：105.

[4]石立帥. 簡述工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建[J]. 商情，2020（23）：115.

[5]張雅萍. 工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構建探討[J]. 中國民商，2020（4）：80.