【摘 ?要】現(xiàn)階段，隨著一系列與教育改革有關(guān)的政策方針的推出，民辦高校的整體辦學(xué)規(guī)模在逐漸擴(kuò)大、生源人數(shù)也在不斷的增加著。這對(duì)其學(xué)生工作管理提出了更多的要求與挑戰(zhàn)。在此情況下，相關(guān)人員必須要從民辦高校的實(shí)際情況出發(fā)，以全面提升整體的管理效率和管理效能為目的，對(duì)實(shí)際的學(xué)生工作管理進(jìn)行創(chuàng)新和改革，充分借助各方面合力來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面的管理。

【關(guān)鍵詞】民辦高校;學(xué)生工作;管理效能提升;研究

引言

現(xiàn)階段，相關(guān)人員必須要充分的掌握民辦高校的性質(zhì)，了解其和公辦學(xué)校之間存在的區(qū)別，掌握學(xué)生的基礎(chǔ)水平和綜合能力，對(duì)其教育管理模式進(jìn)行有效的調(diào)整和創(chuàng)新。與此同時(shí)，還可以借鑒國(guó)內(nèi)外成功的一些民辦高校學(xué)生工作管理案例，考慮本校的辦學(xué)能力、師資力量等多方面因素，對(duì)于學(xué)生管理工作流程進(jìn)行科學(xué)規(guī)范。并引進(jìn)一些具有操作性和可行性的全新學(xué)生工作管理方法，不斷的探索適合民辦高校發(fā)展的全新學(xué)生工作管理路徑。

1.民辦高校學(xué)生工作管理過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段，仍有部分的民辦高校還是沿用較為傳統(tǒng)的學(xué)生工作管理方法，或者是將一些較為成功的公辦高校的管理制度和模式引入學(xué)生工作管理中。前者無(wú)法滿足民辦高校居于多樣化、個(gè)性化、全面化的學(xué)生工作管理需求，而后者則與民辦高校的辦學(xué)宗旨和運(yùn)營(yíng)模式并不匹配，無(wú)法起到應(yīng)有的督促、引導(dǎo)、激勵(lì)、提升的作用。且由于民辦高校的招生標(biāo)準(zhǔn)低于公辦高校，大部分學(xué)生本身的水平參差不齊，總體素質(zhì)有待提升，則更需要有效的開展學(xué)生管理工作。在科技與網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展情況之下，即便有的學(xué)校引進(jìn)的一些現(xiàn)代化的手段和途徑，但也只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題或信息的公示。此外，民辦高校大部分的管理人員都是一些非專業(yè)人員擔(dān)任，本身具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和能力，但自身的學(xué)歷層次和專業(yè)水平較為有限，自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力有待提升。受到各種因素和條件的限制，專業(yè)人才的引入量相對(duì)較少。且現(xiàn)有的部分管理人員本身的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，自身的現(xiàn)代化理論和信息化理論知識(shí)儲(chǔ)備不足，學(xué)生管理的深入性和特殊性不足，實(shí)際工作當(dāng)中也會(huì)面臨較多的問(wèn)題與瓶頸，并存在較為表面化管理和形式化管理現(xiàn)象。

2.民辦高校學(xué)生工作管理效能提升的有效措施

2.1建立優(yōu)質(zhì)學(xué)生管理隊(duì)伍

民辦高校可從自身的辦社會(huì)化特性入手來(lái)進(jìn)行分析，充分的利用“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)媒體”的渠道來(lái)進(jìn)行學(xué)生工作管理宣傳，使其樹立全新的學(xué)生工作管理思想與立德樹人理念。另外，還必須要根據(jù)本校情況來(lái)進(jìn)行專項(xiàng)資金的申請(qǐng)，或利用社會(huì)渠道來(lái)進(jìn)行集資。根據(jù)實(shí)際的學(xué)生工作管理需求來(lái)招聘具有較高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的優(yōu)秀人才。對(duì)其的品德、專業(yè)、素養(yǎng)、思維等的方面進(jìn)行全面的考核，科學(xué)進(jìn)行與學(xué)生工作管理有關(guān)的崗前培訓(xùn)設(shè)置。而對(duì)原有的管理人員，則需為其推出定制化和個(gè)性化的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)，有效的增加一些與心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、法律學(xué)，以及以職業(yè)素養(yǎng)、師德師風(fēng)、責(zé)任意識(shí)、黨風(fēng)廉政有關(guān)的培訓(xùn)，全面提升管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2.2深入拓展學(xué)生管理渠道

管理人員可以引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，了解學(xué)生的實(shí)際作息情況和學(xué)習(xí)情況，對(duì)存在高風(fēng)險(xiǎn)、高隱患的地段進(jìn)行全面監(jiān)控，以避免各種安全事故和意外事故的出現(xiàn)。還可為學(xué)生打造校內(nèi)溝通交流平臺(tái)，科學(xué)設(shè)置班干群、班級(jí)群、社團(tuán)群，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己需求來(lái)進(jìn)行溝通，而學(xué)校也可更快地向?qū)W生傳達(dá)一些教育政策或者方針。針對(duì)一些存在特殊情況或者心理問(wèn)題的學(xué)生，可利用網(wǎng)絡(luò)咨詢室或平臺(tái)來(lái)與其進(jìn)行溝通的交流，了解其具體情況之后，利用有效的方法手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的學(xué)生安全事故管理與緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案。學(xué)生還可以利用QQ、微信、微博等的方式來(lái)和學(xué)生家長(zhǎng)取得溝通和聯(lián)系，及時(shí)地向?qū)W生家長(zhǎng)傳遞及在校的一些具體情況，借助家長(zhǎng)的力量來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面、多層次的管理。民辦高校也可以定期的組織一些志愿者、就業(yè)指導(dǎo)、主題黨日、主題教育等的多樣活動(dòng)，動(dòng)員和鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生積極地進(jìn)行參與，在其中有效滲透德育和心理健康教育。

另外，相關(guān)人員需求面加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，讓學(xué)生通過(guò)自薦和推薦的方式，選拔出輔助教師進(jìn)行學(xué)生工作管理的學(xué)生干部，為學(xué)生干部安排相應(yīng)的工作培訓(xùn)和指導(dǎo)?？筛鶕?jù)班干部能力適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行放權(quán)，讓學(xué)生干部積極的和其他學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生當(dāng)中存在的具體心理問(wèn)題和思想問(wèn)題，并將其反饋給相關(guān)人員。再通過(guò)討論、探究、協(xié)商來(lái)確定最有效的解決方法。為確保每個(gè)學(xué)生都能積極的輔助和參與到學(xué)生工作管理當(dāng)中，還可在學(xué)生干部當(dāng)中推行崗位輪換制，通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)提升學(xué)生干部的綜合實(shí)力和素質(zhì)，以期能更好地解決學(xué)生工作管理當(dāng)中存在的相關(guān)問(wèn)題。

2.3建立完善學(xué)生工作管理制度

民辦高校需對(duì)與學(xué)生工作管理有關(guān)的一系列規(guī)章制度，或由相關(guān)部門推出的法律法規(guī)進(jìn)行深入研究，以全面提升學(xué)生工作管理效能為目的制定具有前瞻性和約束性的全新學(xué)生管理制度。為確保每個(gè)工作人員都能明確自身的職責(zé)和義務(wù)，可在內(nèi)部全面的推行分層管理制度和崗位責(zé)任制，從頂層設(shè)計(jì)階段入手來(lái)詳細(xì)的進(jìn)行學(xué)生工作管理任務(wù)的劃分，并將其落實(shí)到每一個(gè)管理人員頭上，對(duì)其工作內(nèi)容和范圍進(jìn)行重新界定。也可以充分的考慮學(xué)生工作管理的整體開展，了解各方面的要求與標(biāo)準(zhǔn)，并推出與之相匹配的制度，對(duì)每一個(gè)管理人員的行為進(jìn)行全面指導(dǎo)與約束。此外，學(xué)校也可以將與學(xué)生工作管理有關(guān)的內(nèi)容納入到績(jī)效考評(píng)范圍之內(nèi)，并根據(jù)其工作表現(xiàn)來(lái)制定詳細(xì)的職務(wù)晉升、職稱評(píng)定，編制、工資住房等的細(xì)則，為工作表現(xiàn)較為良好的人員，提供更好的待遇和實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯規(guī)劃的途徑;而對(duì)于違反相關(guān)操作和要求的人員，則需對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅的處置和處罰。以期能夠提升學(xué)生工作管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

3.結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，高校學(xué)生的思想和行為也不同往日，多元化的趨勢(shì)日益明顯，民辦高校學(xué)生管理工作面臨著一系列新形勢(shì)、新問(wèn)題。綜上所述，相關(guān)人員必須要充分的了解民辦高校的性質(zhì)和宗旨，掌握其系階段的整體發(fā)展趨勢(shì)，制定全新的學(xué)生工作管理方案，為后續(xù)各環(huán)節(jié)的工作指明方向和目標(biāo)。與此同時(shí)，學(xué)校還必須要全面提升對(duì)管理人員的綜合能力與素質(zhì)的要求，全面構(gòu)建優(yōu)秀的學(xué)生工作管理隊(duì)伍，使其能更好的發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生工作管理當(dāng)中的問(wèn)題。還需積極的進(jìn)行一些先進(jìn)的現(xiàn)代化管理方法和模式的引入，對(duì)原有的管理制度進(jìn)行創(chuàng)新和完善，以確保各階段的學(xué)生工作管理能夠有章可循、有法可依。這樣才能為新時(shí)期的民辦高校學(xué)生工作管理全新體系的構(gòu)建奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：劉鈺（1986.12-），女，漢族，陜西咸陽(yáng)人，管理學(xué)碩士，助教，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。