短視頻與直播亂象研究及社會(huì)責(zé)任反思

姚寒夕 閆利超

摘 要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷升級(jí)以及移動(dòng)智能終端的普及，為短視頻的出現(xiàn)和發(fā)展提供了溫床。這種滿足人們碎片化瀏覽需求的短視頻平臺(tái)，迅速吸引了大量的受眾。但是，隨著短視頻平臺(tái)的火爆發(fā)展，諸多亂象也開始暴露在人們的視野當(dāng)中，例如內(nèi)容低俗化、侵權(quán)現(xiàn)象頻出、個(gè)人隱私暴露等等。短視頻平臺(tái)雖屬于自媒體形式，但也應(yīng)對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任，傳播社會(huì)正能量，傳遞正確的價(jià)值觀。本文分析短視頻及直播亂象，并對(duì)短視頻平臺(tái)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行剖析。

關(guān)鍵詞：短視頻；直播亂象；社會(huì)責(zé)任

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）09-0074-02

近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，抖音、快手等短視頻平臺(tái)迅速吸引了大批的受眾。由于其操作簡單、注冊(cè)無門檻、走紅高收獲，人們紛紛踏上了拍攝短視頻的道路，甚至帶來了全民直播的浪潮。但是，隨著短視頻平臺(tái)的走紅，不少問題也逐漸暴露在大眾的視野當(dāng)中，在一定程度上影響了短視頻平臺(tái)的良性發(fā)展。

一、短視頻平臺(tái)亂象分析

（一）內(nèi)容低俗化，影響社會(huì)風(fēng)氣

在粉絲經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的短視頻平臺(tái)中，粉絲的數(shù)量就代表了用戶發(fā)展的可能性。因此，如何吸引眼球變成了選擇諸多短視頻內(nèi)容時(shí)的主要原因，而視頻質(zhì)量則逐漸被人們忽略。[1]不少視頻博主為了吸引眼球，不斷挑戰(zhàn)平臺(tái)底線，迎合部分受眾的低級(jí)趣味，靠無下限的嘩眾取寵博得人們的關(guān)注：在大街上向自己潑啤酒大喊大叫，爬上警車公然挑釁人民警察，快手中的未成年孕婦曬著所謂的幸福。這一切無不在挑戰(zhàn)人們的價(jià)值底線。更何況，當(dāng)前的短視頻平臺(tái)注冊(cè)門檻低，擁有眾多的未成年用戶，如果任短視頻內(nèi)容隨意發(fā)展，后果將是不堪設(shè)想的。

我們需要明白公開的短視頻不同于朋友圈，其面對(duì)的是大眾，影響的是受眾的言行價(jià)值觀。因此，必須重視網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)短視頻傳播的社會(huì)公共責(zé)任，而不是一味博眼球求關(guān)注。

（二）虛假信息橫行，破壞傳媒生態(tài)

短視頻興起后，不斷有謠言和虛假信息出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，并且得到了飛速的傳播，嚴(yán)重破壞了當(dāng)下的傳媒生態(tài)，阻礙了短視頻平臺(tái)的良性發(fā)展。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，可以歸結(jié)為3個(gè)方面。

首先，相較于圖片和文字來說，視頻更加動(dòng)態(tài)直觀，且更無“識(shí)字”門檻，因此，視頻傳播的內(nèi)容也就更容易獲得人們的信任。正是有不少造謠者抓住了受眾的這一心理，致使短視頻平臺(tái)虛假信息橫行。其次，當(dāng)前剪輯技術(shù)易學(xué)簡便，造謠者只需要通過簡單的拼接和刪減，就可以將視頻更改成為自己主觀臆想中的樣子，干擾受眾對(duì)事件真相的獲取，引導(dǎo)社會(huì)輿論的非正向發(fā)展。最后，當(dāng)前的視頻平臺(tái)傳播門檻低，審核機(jī)制不嚴(yán)格，懲罰機(jī)制不明確。如果沒有進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，即使傳播虛假信息也可以通過刪除視頻來躲避問責(zé)，這也就導(dǎo)致了不少虛假信息的肆意傳播。

（三）用戶信息泄露，危及個(gè)人隱私

部分受眾對(duì)個(gè)人隱私?jīng)]有深刻的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)個(gè)人信息不重視，導(dǎo)致在短視頻平臺(tái)時(shí)常出現(xiàn)用戶信息泄露的現(xiàn)象。[2]例如，一個(gè)未成年女孩在拍攝視頻時(shí)，將正在洗澡的母親拍攝到了鏡頭當(dāng)中，并將視頻上傳上去。視頻一經(jīng)發(fā)出，被眾多觀看者私自保存，并有一些無下限的營銷號(hào)對(duì)視頻進(jìn)行截圖，放至網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中大肆宣傳，導(dǎo)致了當(dāng)事人的隱私受到侵犯。前一段時(shí)間火爆的梨泰院片段，引發(fā)了不少人跟風(fēng)拍攝，視頻當(dāng)中人們手持自己的身份證進(jìn)行拍攝，如此私人的身份證被人們當(dāng)作道具使用，一不小心可能就會(huì)被不法分子利用。短視頻的傳播性極強(qiáng)，稍不小心就可能泄露個(gè)人隱私和信息，進(jìn)而影響個(gè)人的正常生活。

（四）非法取得經(jīng)濟(jì)利益，干擾市場(chǎng)發(fā)展

短視頻平臺(tái)龐大的用戶基數(shù)，成為不少不法分子眼中的肥肉。在快手平臺(tái)當(dāng)中，有不少視頻博主公開制假，制作仿版大牌口紅，并通過直播的方式售賣給粉絲。由于平臺(tái)監(jiān)管力度不夠，制假售假方即使被發(fā)現(xiàn)也不會(huì)受到高額處罰，即使被封號(hào)也可以換號(hào)重新再來。低廉的違法成本，使得不少人冒險(xiǎn)也要來換取效益，而這也嚴(yán)重干擾了市場(chǎng)的發(fā)展。

二、短視頻平臺(tái)亂象治理建議

（一）實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制，優(yōu)先推送優(yōu)質(zhì)視頻

想要治理低俗化亂象，首先要深挖其出現(xiàn)的原因。粉絲經(jīng)濟(jì)之下，人們渴望的是通過大流量來為自己帶來收益，于是許多人不得不通過博人眼球的方式來吸引粉絲。對(duì)于平臺(tái)方來說，與其一味地壓制這種情況的存在，不如另辟蹊徑來鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)視頻的發(fā)展。[3]當(dāng)前視頻博主流量的獲取，多是通過平臺(tái)方將視頻投送到指定的受眾中去，那么平臺(tái)方完全可以通過篩檢，使得更為優(yōu)質(zhì)的視頻獲得更高的關(guān)注度，那些低俗化的視頻則進(jìn)行限流處理。一鼓勵(lì)，一壓制，自然可以使用戶自覺創(chuàng)造更為優(yōu)良的視頻內(nèi)容。

（二）完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)法制管理

針對(duì)短視頻平臺(tái)上頻出的違規(guī)現(xiàn)象，應(yīng)該進(jìn)行更為詳細(xì)的立法工作；對(duì)于一些打擦邊球的行為，更應(yīng)被明確地寫進(jìn)法律當(dāng)中，進(jìn)行更為嚴(yán)格、具有針對(duì)性的治理。[4]目前，我國出臺(tái)的對(duì)于短視頻平臺(tái)亂象治理的文件，多是起到建議作用。低廉的違法成本無法阻擋不法分子的違法行徑，這也就使得很多亂象無法根治。唯有加大犯罪成本，才能更加有效地治理違法違規(guī)現(xiàn)象。

（三）完善舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)個(gè)人參與治理

短視頻平臺(tái)的用戶基數(shù)是十分龐大的，其制造出的視頻數(shù)量也是數(shù)不勝數(shù)。如此龐大的視頻數(shù)量，僅靠平臺(tái)一方的力量來治理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要憑借諸多用戶的力量來共同治理。[2]在不良短視頻的傳播過程中，受眾是直接受害者，無論是隱私的泄露，還是利益受損，都會(huì)干擾到用戶正常的使用感受和使用體驗(yàn)。那么從用戶方面來說，積極響應(yīng)平臺(tái)方的號(hào)召，主動(dòng)舉報(bào)不文明視頻的存在，其本質(zhì)上是在維護(hù)自己的切身利益。平臺(tái)方應(yīng)建立健全舉報(bào)機(jī)制，為用戶舉報(bào)不文明視頻提供更為便捷的方式，并且要及時(shí)對(duì)用戶舉報(bào)進(jìn)行反饋，以此來鼓勵(lì)人們舉報(bào)不良視頻。

（四）健全管理制度，維護(hù)行業(yè)規(guī)范

針對(duì)不文明視頻的治理，平臺(tái)方可以健全企業(yè)的管理制度。例如，對(duì)于青少年來說，可以推出青少年管理模式，限制觀看時(shí)長，精準(zhǔn)推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，限制直播打賞。完善審核流程，增加審核人員，對(duì)視頻平臺(tái)的各個(gè)方面進(jìn)行全面審核，包括直播內(nèi)容、視頻文案及評(píng)論內(nèi)容等等，加大管理力度。優(yōu)化推送算法，不僅僅根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行視頻定向推送，建議采取人工加算法雙重推送機(jī)制，防止用戶瀏覽片面化。

三、短視頻平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任反思

事實(shí)上，自媒體也是媒體，作為一個(gè)媒體，就應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，包括傳播正能量和主流價(jià)值觀。特別是在其具有巨大社會(huì)影響力的時(shí)候，短視頻也應(yīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)文化負(fù)責(zé)，對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)價(jià)值觀負(fù)責(zé)。眾所周知，目前有大量年輕人活躍在各大短視頻平臺(tái)。如果對(duì)粗俗的內(nèi)容聽之任之，對(duì)錯(cuò)誤的價(jià)值觀放任自流，則不僅不利于短視頻行業(yè)的長期健康發(fā)展，更不利于青少年形成正確的價(jià)值觀。短視頻在某種意義上也承載著教育的意義。

四、結(jié)語

如今，短視頻的爆發(fā)式發(fā)展接近尾聲，短視頻也站在了十字路口上。這個(gè)時(shí)代需要的美，應(yīng)該有助于人民去創(chuàng)造屬于自己的有意義、有價(jià)值、有情趣的人生。只有能夠以美為美，用鮮活的內(nèi)容去承載正確的價(jià)值，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，短視頻行業(yè)才會(huì)贏得更長遠(yuǎn)的未來。

參考文獻(xiàn)：

[1] 戚朝輝.網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀反思與治理[J].戲劇之家，2020（06）：160-162+166.

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[3] 宣勇捷.淺析新媒體環(huán)境下短視頻傳播的亂象及治理對(duì)策[J].國際公關(guān)，2019（07）：26.

[4] 劉夢(mèng)磊.短視頻傳播亂象治理機(jī)制的分析完善[J].傳媒論壇，2020，3（06）：32+34.

作者簡介：姚寒夕（1999—），女，河北石家莊人，河北大學(xué)本科在讀，研究方向：新聞傳播。

閆利超（1977—），男，河北唐山人，研究生，碩士，研究方向：媒介倫理與傳媒法，媒體融合，口語傳播。