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      OTT電視廣告營銷:細(xì)分與融合的客廳經(jīng)濟(jì)

      2020-09-10 05:23:52馬依然
      新聞研究導(dǎo)刊 2020年23期
      關(guān)鍵詞:廣告融合

      摘要:隨著OTT電視的發(fā)展,其已具備廣告投放的基礎(chǔ)條件,OTT電視的廣告市場具有巨大潛能。目前,OTT電視廣告聚焦客廳經(jīng)濟(jì),開辟各種家庭場景,開設(shè)多種家庭增值性服務(wù),食品、日化、汽車、母嬰、醫(yī)療、教育、理財(cái)?shù)仁荗TT電視廣告的主要類型。另外,OTT廣告市場在市場分布、廣告形式、用戶分析三方面都呈現(xiàn)出細(xì)分化特點(diǎn),同時(shí),OTT電視廣告市場整體呈現(xiàn)融合化趨勢。

      關(guān)鍵詞:OTT電視;廣告;融合

      中圖分類號(hào):F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2020)23-0222-02

      一、引言

      OTT電視(智能電視一體機(jī)+OTT盒子)是“以公共互聯(lián)網(wǎng)作為傳輸介質(zhì),以綁定了特定編號(hào)的電視一體機(jī)為輸出終端,并由經(jīng)國家廣電行政部門批準(zhǔn)的集成播控平臺(tái)向全國范圍內(nèi)的用戶提供音視頻等多媒體內(nèi)容及其他相關(guān)增值服務(wù)的業(yè)務(wù)”[1]。

      隨著OTT電視的發(fā)展,其已具備廣告投放的基礎(chǔ)條件,且OTT電視的廣告市場具有巨大潛能。首先,我國寬帶普及率逐步提高,且OTT終端激活規(guī)模逐步擴(kuò)大;其次,OTT電視用戶更具有消費(fèi)潛力,偏向年輕化、高收入、高學(xué)歷人群;最后,相對(duì)IPTV(交互網(wǎng)絡(luò)電視)和有線電視,OTT電視的用戶活躍度較高。預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,未來將會(huì)有更多流量來自于客廳OTT大屏。

      然而,OTT電視廣告價(jià)值嚴(yán)重被低估。OTT電視的廣告收入雖然呈快速增長態(tài)勢,但相對(duì)于有線數(shù)字電視每年近千億的廣告收入來說,OTT電視的廣告收入仍處于較低水平。因此,下文針對(duì)OTT電視廣告市場進(jìn)行初步分析。

      二、OTT電視廣告市場特點(diǎn):細(xì)分化的客廳經(jīng)濟(jì)

      目前,OTT電視廣告市場聚焦客廳經(jīng)濟(jì),開辟了各種家庭場景,開設(shè)了多種家庭增值性服務(wù)。同時(shí),大屏對(duì)于家庭生活消費(fèi)產(chǎn)品的廣告展示具有極高的普適性,容納教育、母嬰、養(yǎng)老、娛樂、健康、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域,食品飲料、日化、汽車是OTT電視廣告的主要類型。

      另外,OTT電視廣告市場從市場分布、廣告形式、用戶分析三方面都呈現(xiàn)細(xì)分化特點(diǎn)。

      (一)市場細(xì)分:各方聚合各司其職

      OTT電視是一個(gè)聚合平臺(tái),這也契合了互聯(lián)網(wǎng)的特性,主要分為以下五類:

      首先是七大OTT牌照方,分別是華數(shù)、銀河互聯(lián)網(wǎng)電視、南方傳媒、未來電視、百視通、芒果TV和CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視;第二類是內(nèi)容提供方,其中,愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢地位;第三類是終端廠商,OTT電視的終端分為智能電視和OTT盒子,近年來OTT盒子整體規(guī)模趨于穩(wěn)定,而智能電視終端激活量仍呈增長態(tài)勢,其中以國產(chǎn)五大品牌即海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、康佳為主;第四類是電視系統(tǒng)制作方,其中酷開系統(tǒng)的激活率領(lǐng)跑行業(yè);最后是數(shù)據(jù)監(jiān)測方,奧維云網(wǎng)、AMG安邁國際、悠易互通、歡網(wǎng)科技等公司都在積極探索更優(yōu)的OTT電視數(shù)據(jù)監(jiān)測方式。

      值得一提的是,每一方基本都只專注于某一領(lǐng)域,比如2018年4月,酷開網(wǎng)絡(luò)剝離了電視業(yè)務(wù),專注于做智慧電視系統(tǒng),由此可見,這是一個(gè)逐漸細(xì)分化、專注化的市場。

      (二)形式細(xì)分:廣告形式變化多樣

      相對(duì)傳統(tǒng)電視廣告,OTT電視廣告在形式上更加細(xì)化。從廣告位置來看,分為系統(tǒng)層廣告、桌面層廣告、內(nèi)容層廣告;從媒介形式來看,除了傳統(tǒng)的視頻廣告,還增加了皮膚、海報(bào)、圖文、VR廣告等等;從曝光形式來看,可以分為開機(jī)廣告、關(guān)機(jī)廣告等強(qiáng)制性曝光廣告和屏保廣告、暫停廣告等非強(qiáng)制性曝光廣告;根據(jù)觸發(fā)形式,可以分為行為觸發(fā)類(暫停、退出廣告等)、時(shí)間觸發(fā)類(整點(diǎn)報(bào)時(shí)、定時(shí)提醒廣告等)、內(nèi)容觸發(fā)類(根據(jù)視頻內(nèi)容出現(xiàn)的泡泡廣告等)廣告;另外,OTT電視的互動(dòng)性、功能性也豐富了廣告形式。

      根據(jù)目前OTT電視廣告投放情況,可以整理出以下17種OTT電視中常見的廣告形式:首先是系統(tǒng)層廣告,分為開機(jī)廣告、關(guān)機(jī)廣告、屏保廣告、角標(biāo)廣告、語音廣告和休息廣告;其次是桌面層廣告,分為門戶廣告、皮膚廣告、品牌專區(qū)和互動(dòng)廣告;最后是內(nèi)容層廣告,APK開屏廣告、APK退出廣告、貼片廣告、泡泡廣告、音量廣告、暫停廣告、視頻準(zhǔn)備欄廣告。

      廣告形式的多樣化,帶來的是全新的營銷模式與營銷思路。在OTT電視中可實(shí)現(xiàn)查看產(chǎn)品詳情、一鍵購買等功能,集多功能于一個(gè)平臺(tái),以促進(jìn)用戶消費(fèi)。目前,OTT電視廣告主要有三種售賣模式,最常見的是CPM模式(每千次展現(xiàn)收費(fèi)),此外還有CPW模式(按周計(jì)算收費(fèi))和CPD模式(按天計(jì)算收費(fèi))。

      (三)用戶細(xì)分:智能聚焦用戶畫像

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告主更注重如何將廣告精準(zhǔn)地投放到目標(biāo)用戶中去,因此,OTT電視致力于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化投放,這在某種程度上打破了傳統(tǒng)廣告投放的時(shí)間限制,可以針對(duì)某一用戶的作息時(shí)間確保其接收到廣告。傳統(tǒng)電視買廣告位,是以頻道、節(jié)目、時(shí)間為主分析用戶;而OTT電視希望以用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)細(xì)分用戶,達(dá)到100%曝光給目標(biāo)用戶。

      OTT電視的優(yōu)勢是可以全樣本分析,在分析家庭用戶行為時(shí)出錯(cuò)率較小,但也存在一定的問題,它是以家庭為單位分析用戶,因此難以知道這條廣告到底曝光給了哪位家庭成員。

      目前,OTT電視也在積極尋找應(yīng)對(duì)策略,若采用“大數(shù)據(jù)+小數(shù)據(jù)”,或許是一種技術(shù)上的浪費(fèi);若用家庭畫像代替?zhèn)€人畫像,則難以贏得廣告主的認(rèn)可;若用藍(lán)牙監(jiān)測是誰在看電視,則難以取得用戶同意,容易侵犯其隱私權(quán)。綜上,OTT電視或許可以通過用戶主動(dòng)區(qū)分、大數(shù)據(jù)和算法兩種方式細(xì)分用戶以實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。

      三、OTT電視廣告市場發(fā)展趨勢:融合化的客廳經(jīng)濟(jì)

      廣告市場細(xì)分、廣告形式細(xì)分、廣告用戶細(xì)分等特點(diǎn)雖然給OTT電視廣告市場帶來了機(jī)遇,但同時(shí)也帶來了一些挑戰(zhàn)。OTT電視廣告價(jià)值被低估主要有三個(gè)原因:首先,營銷效果難以評(píng)判,沒有可以令廣告主認(rèn)可的效果評(píng)估體系;其次,廣告形式多樣化,但沒有經(jīng)驗(yàn)性指導(dǎo),廣告主難以認(rèn)清媒體價(jià)值;最后,雖然通過人工智能可以描繪用戶畫像,但目前來說仍是家庭畫像,難以聚焦到個(gè)人,難以獲得廣告主認(rèn)可。因此,從OTT電視廣告市場發(fā)展趨勢來看,這也是一個(gè)多方正在走向融合市場。

      (一)市場融合:效果評(píng)估統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

      我國的傳統(tǒng)電視廣告行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)建立起了完善的廣告監(jiān)測系統(tǒng),可以獲得廣告主的信任,然而OTT電視在廣告監(jiān)測工具的使用方面各不相同,對(duì)廣告效果的評(píng)判也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此在廣告投放中容易存在流量造假、連續(xù)曝光、混淆概念等問題。

      目前,OTT電視廣告主要有三種監(jiān)測方式。首先是S2S監(jiān)測方式,相關(guān)數(shù)據(jù)先由用戶端傳給媒體服務(wù)器,再上報(bào)給第三方監(jiān)測代理服務(wù)器,因此容易出現(xiàn)流量造假、連續(xù)曝光、混淆概念等問題;其次是運(yùn)用最廣的C2S監(jiān)測方式,由用戶OTT終端發(fā)出指令,上報(bào)給媒體服務(wù)器以及第三方檢測平臺(tái)的服務(wù)器,雙方同時(shí)進(jìn)行計(jì)數(shù)以監(jiān)測流量;最后是新型監(jiān)測方法SDK(軟件開發(fā)工具包),可以植入監(jiān)測以保障其準(zhǔn)確性。如今,多數(shù)視頻類媒體采用SDK方式,但仍有傳統(tǒng)企業(yè)采用S2S監(jiān)測方式,因此,廣告流量作弊現(xiàn)象仍然存在。

      要得到廣告主認(rèn)可,最重要的是數(shù)據(jù)公開透明,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的效果評(píng)估體系,而這需要多方合作,尤其是需要OTT電視產(chǎn)業(yè)鏈中牌照方、終端廠商、內(nèi)容提供方、系統(tǒng)制作方等多方的配合,打通數(shù)據(jù)孤島,統(tǒng)一數(shù)據(jù)輸出。如此,OTT電視廣告市場才會(huì)健康有序地發(fā)展。

      (二)形式融合:多種形式組合投放

      OTT電視廣告形式豐富多樣,組合投放效果更佳。奧維云網(wǎng)和中國廣電的統(tǒng)計(jì)均顯示,廣告形式組合投放,用戶的廣告回憶度、品牌認(rèn)可度、品牌喜好度、購買意愿都會(huì)有明顯提升。

      OTT電視廣告從形式上有多種組合方案,那么廣告主就要考慮自身品牌定位、廣告形式選擇、廣告組合效果。

      首先,每種廣告形式都有自身的特色,適合的品牌類型不同,比如天氣預(yù)警和感冒藥類廣告更加貼合,休息提醒廣告更適合護(hù)眼儀類廣告。

      其次,每種廣告形式的效果也不同。比如廣告位記憶度最高的是開機(jī)廣告,開屏第一眼的效果非常顯著。值得注意的是,不同廣告形式組合也會(huì)形成不同的效果。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,“開機(jī)+”投放組合中,“開機(jī)+貼片”增效系數(shù)最高,比單個(gè)開機(jī)廣告增長了30多個(gè)百分點(diǎn);“開機(jī)+屏保5連貼”和“開機(jī)+換膚”增效系數(shù)較低,只比單個(gè)開機(jī)廣告增長了10多個(gè)百分點(diǎn)。

      最后,可以結(jié)合不同場景,利用AR、VR等不同技術(shù),探索新的廣告形式。“場景化廣告善于利用場景和情境的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人欲望的深層情境控制,從而建立起廣告主、用戶、媒介三者之間的情感連接?!盵2]

      (三)終端融合:聚焦個(gè)體跨屏投放

      從廣告投放的發(fā)展趨勢看,其不僅要在OTT電視端實(shí)現(xiàn)多種廣告形式的組合,更要圍繞用戶個(gè)體對(duì)其進(jìn)行跨屏投放。研究數(shù)據(jù)表明,76%的人在做一件事情通常會(huì)在2~3張屏上完成,比如用戶會(huì)在PC屏上搜索產(chǎn)品信息,但是會(huì)在手機(jī)屏上下單。因此,廣告投放技術(shù)的下一個(gè)熱點(diǎn)是如何在多個(gè)屏端精準(zhǔn)識(shí)別并關(guān)聯(lián)同一用戶。

      跨屏投放可以通過更精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)及技術(shù),將同一個(gè)人在不同屏幕前的行為連接起來,以此大大提高轉(zhuǎn)化率。這就要加強(qiáng)各類終端數(shù)據(jù)的融合,以聚焦到個(gè)體。

      目前,通過程序化購買、跨屏ID、預(yù)估匹配等先進(jìn)技術(shù),可以有效解決跨屏問題,真正提高多屏?xí)r代的品牌營銷效果,但總體來說,這還需要多方數(shù)據(jù)的融合。資料顯示,AMG安邁國際依托理論模型和獨(dú)有技術(shù),正致力于OTT電視廣告的智能跨屏、跨場景投放;悠易互通也在積極打通多屏端數(shù)據(jù),以描繪出更完整的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投放模式。

      四、結(jié)語

      本文聚焦OTT電視廣告市場,認(rèn)為當(dāng)前OTT電視廣告聚焦客廳經(jīng)濟(jì),從市場分布、廣告形式、用戶分析三方面都呈現(xiàn)出細(xì)分化特點(diǎn)。同時(shí),OTT電視廣告市場整體呈現(xiàn)出融合化趨勢,未來需通過市場融合、形式融合、終端融合以促進(jìn)OTT電視廣告市場健康有序發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 陳璐穎.我國視聽新媒體行業(yè)發(fā)展研究[D].北京印刷學(xué)院,2015:49-50.

      [2] 寇俊.廣告媒介的發(fā)展趨勢:場景化營銷[J].新媒體研究,2018,4(09):114-115+120.

      作者簡介:馬依然(1997—),女,河北保定人,碩士在讀,研究方向:融媒體傳播。

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