數(shù)據(jù)新聞的困惑及對(duì)策研究

摘要：數(shù)據(jù)新聞作為現(xiàn)代新聞的主要表現(xiàn)形式，還存在專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)與觀念、人才培養(yǎng)機(jī)制與隊(duì)伍建設(shè)、數(shù)據(jù)采集與挖掘、新聞互動(dòng)與反饋等問(wèn)題。這些問(wèn)題不解決，會(huì)在很大程度上影響數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展與提升。并且，認(rèn)識(shí)與觀念、人才培養(yǎng)機(jī)制與隊(duì)伍建設(shè)是數(shù)據(jù)新聞的前提與基礎(chǔ)條件，其作用與意義不言而喻。本文基于對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，在理論研究與實(shí)踐操作層面提出一定的認(rèn)識(shí)與見(jiàn)解，以期能夠?qū)?shù)據(jù)新聞的發(fā)展起到積極的啟發(fā)和推進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)新聞；數(shù)據(jù)采集；新聞可視化；新聞互動(dòng)

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）22-0215-03

數(shù)據(jù)新聞因其客觀性、生動(dòng)性、權(quán)威性和說(shuō)服力，越來(lái)越受到媒體和廣大讀者的喜愛(ài)。因此，媒體不斷加大這方面的投入和力量，以期獲得更多的讀者和更好的效果。但是經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外媒體數(shù)十年的經(jīng)歷與探索，發(fā)現(xiàn)其中還存在許多問(wèn)題和瓶頸。

一、媒體在數(shù)據(jù)新聞方面存在的問(wèn)題與瓶頸

（一）數(shù)據(jù)新聞的認(rèn)識(shí)與觀念問(wèn)題

認(rèn)識(shí)與觀念上的問(wèn)題是一切問(wèn)題的門戶。門戶打不開(kāi)，問(wèn)題也就免談。因此要解決任何問(wèn)題，首先必須解決在該方面的認(rèn)識(shí)與觀念問(wèn)題。這既是基本常識(shí)，也是基本要求。而目前在數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域，就恰恰存在一些認(rèn)識(shí)和觀念上的問(wèn)題。其中最主要和核心的問(wèn)題有兩個(gè)：一是認(rèn)為數(shù)據(jù)新聞就是在新聞報(bào)道中大量地使用數(shù)據(jù)。因此，相當(dāng)多的人都認(rèn)為，只要從有關(guān)方面獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)新聞也就應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)而認(rèn)為，人脈關(guān)系好的記者、消息靈通的記者或者能從有關(guān)方面獲取到權(quán)威數(shù)據(jù)的記者，甚至是能夠找到一些消息靈通的“耳目”，無(wú)疑就是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)新聞?dòng)浾?。這種現(xiàn)象，不僅在老舊的西方和港臺(tái)影視片中經(jīng)常能夠看到，現(xiàn)在還有一些記者也是這么做的。他們經(jīng)?；蚶藐P(guān)系或使用手段獲取他們認(rèn)為獨(dú)到的資料和數(shù)據(jù)，從而撰寫新聞。二是認(rèn)為數(shù)據(jù)新聞就是通過(guò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)新聞，即數(shù)據(jù)的可視化[2]。這是目前最普遍和慣常的認(rèn)識(shí)和觀念，甚至被部分人認(rèn)為是數(shù)據(jù)新聞的不二選擇。

（二）人才培養(yǎng)機(jī)制與隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

數(shù)據(jù)新聞的人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題是目前最突出和棘手的問(wèn)題[3]。問(wèn)題的根源在于：一是數(shù)據(jù)新聞是新興的新聞報(bào)道形式和技術(shù)條件、技術(shù)要求很高的新聞采編形式。它不僅需要敏銳的社會(huì)觀察力、較強(qiáng)的選擇與決斷能力、資料搜集與組織能力，還需要數(shù)據(jù)的挖掘、清洗和整理能力，以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理的能力；而如果要有一個(gè)可供充分挖掘的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，又涉及對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源的了解、數(shù)據(jù)采集的把握和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，要求達(dá)到“全能人才”“數(shù)據(jù)偵探”“數(shù)據(jù)專家”的要求等[4]。因此，數(shù)據(jù)新聞是一個(gè)跨文、理、工、經(jīng)、管、法全科類，而且是高端、前沿學(xué)科的新聞形式。其中，各個(gè)方面的人才都必須至少要精通一個(gè)領(lǐng)域的技能，橫跨兩到三個(gè)領(lǐng)域，才能適應(yīng)數(shù)據(jù)新聞的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、撰寫及呈現(xiàn)等要求。二是由于數(shù)據(jù)新聞屬于新興學(xué)科與門類，所以缺乏人才的準(zhǔn)備與供給，基本上不太可能從人才市場(chǎng)上找到現(xiàn)成的合格人才[5]。三是前述認(rèn)識(shí)和觀念上的偏差，遲滯了人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略布局、機(jī)制設(shè)計(jì)及隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)程安排和工作開(kāi)展。這些問(wèn)題的存在，造成了數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域的人才缺乏和新聞質(zhì)量偏低等問(wèn)題[6]。

（三）數(shù)據(jù)采集與挖掘問(wèn)題

對(duì)數(shù)據(jù)的采集與挖掘是數(shù)據(jù)新聞的靈魂。如果數(shù)據(jù)采集不當(dāng)或挖掘欠妥，不僅會(huì)降低新聞報(bào)道的質(zhì)量，更重要的是可能會(huì)誤導(dǎo)受眾，從而造成人為的困惑乃至損害。目前的情況是：一是政府開(kāi)放數(shù)據(jù)的力度有限[7]，對(duì)于許多涉及國(guó)計(jì)民生的權(quán)威數(shù)據(jù)難以進(jìn)行正常、系統(tǒng)和連續(xù)的采集；二是絕大多數(shù)媒體都缺乏采集數(shù)據(jù)信息的能力，既沒(méi)有數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員，也沒(méi)有采集和挖掘人員，甚至連必要的機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)性設(shè)施設(shè)備及具備基本常識(shí)的人員也沒(méi)有，只能通過(guò)有關(guān)渠道獲取現(xiàn)成的數(shù)據(jù)，或?qū)Λ@取的有限數(shù)據(jù)進(jìn)行粗淺加工；三是即使個(gè)別媒體有采集系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘能力，但在研究構(gòu)建一個(gè)多大格局、多大幅面、集成化程度和智能化程度多高的采集系統(tǒng)方面存在短板，尤其是在數(shù)據(jù)挖掘方面不盡如人意，對(duì)關(guān)聯(lián)性、潛在性數(shù)據(jù)的提取能力不夠，而提取到的數(shù)據(jù)的代表性、權(quán)威性及說(shuō)服力又不夠，能夠獲取短期的轟動(dòng)性、點(diǎn)擊率已經(jīng)是理想的結(jié)果，至于長(zhǎng)期的參考價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值則無(wú)從談起。

（四）新聞的互動(dòng)與反饋問(wèn)題

數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)新聞的巨大區(qū)別之一是新聞的可視化與生動(dòng)性，這是新聞表現(xiàn)形式的重大進(jìn)步。但，許多新聞媒體似乎把新聞的可視化和生動(dòng)性當(dāng)成了新聞報(bào)道的終極追求，一味追求可視化，在沒(méi)有認(rèn)真探求新聞的內(nèi)涵、特征與價(jià)值的前提下，為可視而可視、為生動(dòng)而生動(dòng)，使得一些新聞作品圖不對(duì)文、動(dòng)不達(dá)意，成為單純色彩渲染和過(guò)度技術(shù)追求的“藝術(shù)品”，從而影響甚至淹沒(méi)新聞的核心表達(dá)與主旨。最典型的事例就是美國(guó)《橘郡紀(jì)事報(bào)》在2012年12月12日全版刊登的沖浪與地形的相關(guān)圖表資訊，其視覺(jué)設(shè)計(jì)精美絕倫，令人賞心悅目，報(bào)社上下相當(dāng)滿意并將其作為代表作品申報(bào)了當(dāng)年的全美新聞作品獎(jiǎng)，并滿懷期待。出乎他們意料的是該作品沒(méi)有獲得預(yù)期的新聞設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。究其原因則是“太強(qiáng)調(diào)插圖而資訊量太少”[8]。此外，到目前為止的數(shù)據(jù)新聞普遍存在一個(gè)致命的缺陷，那就是忽略讀者的感受與價(jià)值。媒體除了關(guān)注讀者的點(diǎn)擊量外，既不關(guān)注讀者在某一新聞方面的態(tài)度與意見(jiàn)，更不關(guān)注讀者可能在該信息方面更知情、更權(quán)威的補(bǔ)充和糾正價(jià)值。沒(méi)有給予讀者表達(dá)意見(jiàn)、補(bǔ)充材料的機(jī)會(huì)，這在傳統(tǒng)媒介中尚可以理解，但對(duì)于現(xiàn)代媒介來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)不可思議。

正是這些問(wèn)題與瓶頸，嚴(yán)重地影響了數(shù)據(jù)新聞的質(zhì)量與發(fā)展。因此，解決這些問(wèn)題，疏通并擴(kuò)充瓶頸是數(shù)據(jù)新聞的當(dāng)務(wù)之急。

二、問(wèn)題的解決

（一）強(qiáng)化和提升對(duì)數(shù)據(jù)新聞的認(rèn)識(shí)與觀念

由于認(rèn)識(shí)和觀念問(wèn)題是一切問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)，所以要解決數(shù)據(jù)新聞存在的問(wèn)題，首先必須強(qiáng)化和提升對(duì)數(shù)據(jù)新聞的認(rèn)識(shí)和觀念。針對(duì)目前存在的主要問(wèn)題，一方面，必須正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)新聞中數(shù)據(jù)與新聞的關(guān)系，不能將數(shù)據(jù)新聞機(jī)械地理解為拿數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)或強(qiáng)化新聞。既不是先有新聞然后再找數(shù)據(jù)來(lái)豐富和強(qiáng)化新聞效果，也不是利用有特性的數(shù)據(jù)進(jìn)行新聞挖掘。所謂數(shù)據(jù)新聞，指的是在數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)組之間具有的反映問(wèn)題、揭示規(guī)律、引導(dǎo)觀念、影響輿論等特性，從而作為新聞加以組織、提煉和報(bào)道的方式。因此，數(shù)據(jù)新聞實(shí)質(zhì)上是在“繁育”數(shù)據(jù)的過(guò)程中產(chǎn)生的新聞。數(shù)據(jù)既是新聞的源泉，又是新聞的支撐，還是新聞的結(jié)果。正如同芯片對(duì)于智能產(chǎn)品的支撐一樣，只有具備芯片的研發(fā)能力，才能不斷地拓展智能產(chǎn)品的空間。否則，如果單純依靠從外部購(gòu)買芯片，則其產(chǎn)品的種類、數(shù)量和智能化程度就會(huì)嚴(yán)重受限。另一方面，相當(dāng)多的人尤其是不少新聞采編人員都認(rèn)為，數(shù)據(jù)新聞就是通過(guò)對(duì)新聞素材的數(shù)據(jù)化梳理、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)，使新聞實(shí)現(xiàn)可視化。雖然新聞的可視化是數(shù)據(jù)新聞的重要特征，但是無(wú)論新聞的可視化效果有多么好，它總是外在的，只是新聞報(bào)道的一種手段，內(nèi)在的還是新聞素材所代表的內(nèi)涵的深刻性、重要性，正如無(wú)法將極度可視化的股票漲幅與遭到外敵入侵乃至選舉結(jié)果公布的非可視化新聞相比一樣。數(shù)據(jù)新聞的精髓和靈魂就是通過(guò)數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計(jì)和分析，揭示肉眼發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題及動(dòng)向，如通過(guò)超市的大數(shù)據(jù)分析揭示出啤酒與紙尿褲的關(guān)系、衛(wèi)生巾與牙刷的關(guān)系、口香糖與運(yùn)動(dòng)用品的關(guān)系等。如果不在數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性方面下功夫，只一味強(qiáng)調(diào)可視化，無(wú)疑會(huì)使新聞走向華而不實(shí)、舍本逐末的歧途。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)機(jī)制的設(shè)計(jì)與人才隊(duì)伍建設(shè)

數(shù)據(jù)新聞是從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中挖掘新聞、提煉新聞，如同從山河湖川中勘探、采掘、提煉礦石一樣，涉及眾多門類和技術(shù)，尤其是現(xiàn)代尖端的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以澳大利亞廣播公司ABC的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)為例，成員由不同領(lǐng)域、不同部門的從業(yè)人員組成。其中有年輕記者、資深新聞工作者、編程人員、網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員、視覺(jué)專家、藝術(shù)家、數(shù)據(jù)采集分析專家甚至是“極客”等。這些人互相取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)習(xí)配合，專業(yè)界限日益模糊，完全顛覆了傳統(tǒng)新聞以文字為主的報(bào)道形式，體現(xiàn)出數(shù)據(jù)新聞?wù)虾涂珙I(lǐng)域的特點(diǎn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般要由20個(gè)左右的人組成。作為全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所根據(jù)數(shù)據(jù)新聞的特點(diǎn)和要求，專門就采編人員提出了幾個(gè)方面的參考條件：從事新聞業(yè)或有專業(yè)的寫作經(jīng)驗(yàn)；有基于SQL、SAS或R等編程環(huán)境的數(shù)據(jù)庫(kù)操作知識(shí)；能用R或SAS進(jìn)行一定復(fù)雜程度的編寫；與其他非技術(shù)人員就技術(shù)概念的溝通能力；獨(dú)立工作及團(tuán)隊(duì)合作能力；多任務(wù)處理能力。同時(shí)至少要精通以下一項(xiàng)能力及具有另一領(lǐng)域的基本能力：經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析能力、文本數(shù)據(jù)分析能力、地理數(shù)據(jù)分析能力、機(jī)器學(xué)習(xí)能力[9]。這意味著，傳統(tǒng)新聞采編人員的專業(yè)技能已經(jīng)不適應(yīng)數(shù)據(jù)新聞的要求，而且，從目前高等教育的人才培養(yǎng)體系及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)看，也都存在不小的差距。

鑒于這種情形，新聞機(jī)構(gòu)一方面應(yīng)加強(qiáng)與高等院校的合作，提供培養(yǎng)思路及方案，加快基礎(chǔ)層面人才培養(yǎng)，另一方面，新聞機(jī)構(gòu)還應(yīng)加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)展人才優(yōu)化培訓(xùn)，對(duì)一些具備專業(yè)技能的人員進(jìn)行跨領(lǐng)域滲透與融合[10]。

（三）建立數(shù)據(jù)采集與挖掘功能體系

數(shù)據(jù)新聞的量和質(zhì)，取決于數(shù)據(jù)采集與挖掘的量和質(zhì)。沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)量及提煉出有代表性和說(shuō)服力的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)新聞就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。但是，在當(dāng)前信息爆炸、信息泛濫的情況下，要了解如何采集信息、采集什么樣的信息以及如何對(duì)采集到的信息進(jìn)行挖掘，才可能具有新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，是信息采集和挖掘過(guò)程中的重大問(wèn)題。就如同采礦一樣，把礦井打在貧礦、無(wú)礦的地層上，無(wú)論你打多深，也無(wú)論你打多寬，都是出不了礦或者至少是出不了高質(zhì)量、高產(chǎn)量的礦石的。同樣，把礦井打在油井上，油是出了，但也意味著不得不改行了。數(shù)據(jù)新聞的境況就恰恰如此，有人缺乏數(shù)據(jù)無(wú)從下手，有人數(shù)據(jù)成堆同樣無(wú)從下手。因此，對(duì)新聞的采集就如同對(duì)礦產(chǎn)資源的勘探一樣，一定要先弄清它的結(jié)構(gòu)原理、基本規(guī)則、形成原因、發(fā)展跡象等因素，根據(jù)媒體特色及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、完整的信息采集，這樣信息的輸入才能行云流水、條分縷析，才能形成肥沃的信息土壤，也才會(huì)有高質(zhì)量和高產(chǎn)量的新聞產(chǎn)出。對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘同樣是這個(gè)原理[11]。否則，就只能期盼新聞偶遇、數(shù)據(jù)堆砌、打一槍換一個(gè)地方。這樣的新聞在本質(zhì)上算不算得上數(shù)據(jù)新聞暫且不說(shuō)，關(guān)鍵是嚴(yán)重地影響了新聞的質(zhì)和量。

（四）積極推進(jìn)新聞的互動(dòng)與反饋?zhàn)饔?/p>

新聞的形式在“新”，但本質(zhì)在“聞”。再新、再好的信息，如果大眾“聞”不到或不想“聞”，新聞自然也就失去了其價(jià)值和意義。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入互動(dòng)時(shí)代?；?dòng)時(shí)代的顯著特征就是彼此之間的存在、價(jià)值是以互動(dòng)為標(biāo)志、基礎(chǔ)。沒(méi)有互動(dòng)，再重大的成就和影響也容易被忽略。其根本原因就在于現(xiàn)代信息的多元和海量，除極個(gè)別有溝通障礙的人外，其他人都能或多或少找到與之相匹配的信息，這樣一來(lái)就存在海量的信息及興趣資源，可以搶占有限的眼球和關(guān)注。誰(shuí)的信息互動(dòng)性更強(qiáng)，參與體驗(yàn)感更好，誰(shuí)獲得的關(guān)注就會(huì)更多，作為新聞其價(jià)值也就更大?；?dòng)時(shí)代的另一個(gè)重要特征，就是各行各業(yè)都在強(qiáng)化互動(dòng)、增進(jìn)互動(dòng)和提升互動(dòng)水平[12]。在他人互動(dòng)而“我”無(wú)互動(dòng)，他人有黏性“我”僅限于程序性互動(dòng)的情況下，不僅涉及新聞的質(zhì)量和價(jià)值，更涉及新聞機(jī)構(gòu)的命運(yùn)和前途。因此，互動(dòng)必定會(huì)成為新聞的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是完全建構(gòu)在現(xiàn)代化科技手段基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)新聞，既有條件，又有必要加快推進(jìn)新聞的互動(dòng)與反饋。比如人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、網(wǎng)易等許多網(wǎng)絡(luò)媒體都有了讀者評(píng)論的系統(tǒng)端口，但僅限于讀者發(fā)表看法，至于發(fā)表的是什么看法，除了嚴(yán)重違反法律規(guī)定的有關(guān)言論外，一律都沒(méi)有進(jìn)行甄別和評(píng)價(jià)，僅僅靠發(fā)表言論的條數(shù)進(jìn)行評(píng)分和“晉級(jí)”。久而久之，這些窗口就成了發(fā)泄情緒和表達(dá)不滿的公眾平臺(tái)；同時(shí)，也會(huì)成為讀者自?shī)首詷?lè)的“搞怪”平臺(tái)。而實(shí)際上，這種平臺(tái)如果設(shè)計(jì)科學(xué)、管理有效的話，既是增強(qiáng)新聞互動(dòng)性，通過(guò)讀者補(bǔ)充、完善信息數(shù)據(jù)提高新聞的客觀真實(shí)性的有效和難得的手段，同時(shí)又是數(shù)據(jù)新聞采集讀者在平臺(tái)、社會(huì)、新聞事件及個(gè)人態(tài)度、價(jià)值觀等諸多方面數(shù)據(jù)的重要來(lái)源。如果媒體能夠加以充分利用并科學(xué)管控，其獲得的信息無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都將是無(wú)可替代的。而且，也只有這樣，才能充分體現(xiàn)新聞的效果和價(jià)值，才能促進(jìn)新聞不斷貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活和貼近人民。

三、結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)新聞是新聞發(fā)展的新生事物，既代表了新聞發(fā)展的趨勢(shì)，又體現(xiàn)了現(xiàn)代新聞的追求，還應(yīng)該是未來(lái)新聞發(fā)展的方向和目標(biāo)，值得各個(gè)層面的關(guān)注和努力。但是，由于其前沿性、科技性和動(dòng)態(tài)性，不可避免地存在一些發(fā)展中的問(wèn)題與瓶頸。本文描述的問(wèn)題與瓶頸，是站在個(gè)人角度來(lái)看的最突出和顯著的問(wèn)題與瓶頸。實(shí)際上，站在不同的角度以及有不同的認(rèn)識(shí)和要求，就會(huì)有不同的問(wèn)題和瓶頸。問(wèn)題提得越多越充分，關(guān)注的人越多越投入，這一領(lǐng)域的發(fā)展就會(huì)越快、質(zhì)量越高。新聞始終是各個(gè)時(shí)期最充分、正當(dāng)和有效的精神補(bǔ)品，正因?yàn)橛辛怂?，人們才能了解社?huì)動(dòng)態(tài)與狀況，才能跟上時(shí)代的脈搏和節(jié)奏，也才有利于形成正確的思維模式和產(chǎn)生正確的價(jià)值判斷，從而有效地融入時(shí)代及相應(yīng)的場(chǎng)景。因此，對(duì)于數(shù)據(jù)新聞的研究，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)會(huì)是一個(gè)活躍而且激烈的話題，在這種激流勇進(jìn)的氛圍中，新聞的工具、手段、質(zhì)量和效果會(huì)得到迅速的發(fā)展和提升。

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作者簡(jiǎn)介：帥男勛（1992—），男，湖南湘潭人，碩士，助理講師，研究方向：新聞理論、新聞傳播學(xué)。