劉詠梅

【摘要】目的：探討婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用“以人為本”理念的效果。方法：選取我院婦產(chǎn)科（2016年1月～2018年1月）收治的42例患者，根據(jù)不同護(hù)理方法分為兩組，對(duì)照組（n=21）接受常規(guī)護(hù)理，觀察組（n=21）接受以人為本理念護(hù)理，對(duì)比兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況和住院時(shí)間以及護(hù)理滿(mǎn)意度。結(jié)果：觀察組并發(fā)癥發(fā)生率14.29%明顯低于對(duì)照組52.38%，住院時(shí)間（7.21±1.21）d明顯短于對(duì)照組（10.24±1.47）d，滿(mǎn)意度95.24%明顯高于對(duì)照組76.19%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2/t=32.6433、7.2929、14.8191，P<0.05）。結(jié)論：婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用“以人為本”理念的效果顯著，值得臨床退廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護(hù)理管理;以人為本

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? 【文章編號(hào)】2026-5328（2020）12-107-02

在很多因素的影響下，大多孕婦都會(huì)出現(xiàn)負(fù)性情緒，不僅會(huì)影響其休息，也會(huì)給胎兒造成嚴(yán)重影響，因此常需要護(hù)理干預(yù)改善其不良情緒[1]。本研究就探討“以人為本”理念在其中的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院婦產(chǎn)科（2016年1月～2018年1月）收治的42例患者，根據(jù)不同護(hù)理方法分為兩組，對(duì)照組（n=21）接受常規(guī)護(hù)理，年齡21～35歲，平均（24.51±1.24）歲;11例初產(chǎn)婦，10例經(jīng)產(chǎn)婦;觀察組（n=21）接受以人為本理念護(hù)理，年齡21～35歲，平均（24.54±1.21）歲;10例初產(chǎn)婦，11例經(jīng)產(chǎn)婦;兩組患者一般資料對(duì)比無(wú)顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組接受常規(guī)護(hù)理，觀察組接受以人為本理念護(hù)理：（1）尊重患者：尊重患者的隱私，給予足夠的關(guān)心，護(hù)理人員可學(xué)習(xí)語(yǔ)言溝通技巧，提升自身素質(zhì)，讓患者體會(huì)到溫暖、溫馨的護(hù)理服務(wù);（2）微笑服務(wù)：護(hù)理人員應(yīng)注意自身的儀表儀容，著裝整齊，舉止大方，為患者服務(wù)時(shí)應(yīng)面帶微笑，以拉近與患者的距離，讓患者更加信任，促進(jìn)治療和護(hù)理配合度;（3）優(yōu)質(zhì)環(huán)境：可為患者設(shè)置溫馨的病房，在墻壁上貼暖色壁紙，并擺放綠色植物，進(jìn)入病房后主動(dòng)為患者介紹病房環(huán)境，讓其熟悉環(huán)境，同時(shí)確保病房通風(fēng)，定期消毒;（4）心理疏導(dǎo)：婦產(chǎn)科產(chǎn)婦由于多種因素的影響，很容易出現(xiàn)負(fù)性心理，且心理素質(zhì)較差，不僅會(huì)給其自身造成痛苦，也會(huì)影響身體恢復(fù)，所以需進(jìn)行心理干預(yù)，如對(duì)產(chǎn)婦的治療進(jìn)程及時(shí)交流，了解產(chǎn)婦的情緒及心理需求，根據(jù)其實(shí)際情況，制定具有針對(duì)性心理安撫措施，給產(chǎn)婦及家屬提供新生兒出生后需要準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作的建議等，除了心理疏導(dǎo)外，還可以從肢體動(dòng)作上體現(xiàn)出來(lái)，如握住其雙手，保持耐心，面帶微笑，以熱情、親切的態(tài)度對(duì)待產(chǎn)婦及家屬，讓患者體會(huì)到安撫。

1.3 觀察指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比兩組患者并發(fā)癥（便秘、出血、焦慮、抑郁）發(fā)生情況和住院時(shí)間以及護(hù)理滿(mǎn)意度。護(hù)理滿(mǎn)意度：采用自制問(wèn)卷調(diào)查，分為不滿(mǎn)意、一般、滿(mǎn)意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

選用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，計(jì)數(shù)資料以n（%）表示，采取x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以（ ）表示，采用t檢驗(yàn)，設(shè)P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況對(duì)比

觀察組并發(fā)癥發(fā)生率14.29%明顯低于對(duì)照組52.38%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。表1。

2.2 兩組患者住院時(shí)間對(duì)比

觀察組住院時(shí)間明顯短于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。表2。

2.3 兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比

觀察組護(hù)理滿(mǎn)意度95.24%明顯高于對(duì)照組76.19%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。表3。

3 討論

臨床婦產(chǎn)科的面對(duì)對(duì)象為女性，因其心思較為敏感和細(xì)膩，且又處于妊娠期，所以很容易因其他因素而產(chǎn)生緊張、抑郁、焦慮等負(fù)性情緒，嚴(yán)重影響其和胎兒[2]。近年來(lái)隨著生活水平的提高和醫(yī)療護(hù)理工作的模式不斷進(jìn)展，“以人為本”被廣泛運(yùn)用于臨床，其是一種全新的護(hù)理理念，可有效調(diào)整期產(chǎn)前狀態(tài)，并降低產(chǎn)后并發(fā)癥[3]。同時(shí)其還可以為患提供全面、積極、熱情、主動(dòng)的服務(wù)，讓患者體會(huì)到優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意、良好的康復(fù)環(huán)境，舒適其身心、放松其心情，有效緩解患者的不良心理，更快的融入治療環(huán)境，促進(jìn)治療和護(hù)理依從性提高，有效降低不安全事件[4]。結(jié)果顯示，觀察組并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P<0.05），說(shuō)明在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用“以人為本”理念可降低并發(fā)癥;觀察組住院時(shí)間明顯短于對(duì)照組（P<0.05），說(shuō)明在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用“以人為本”理念可縮短其住院時(shí)間，降低醫(yī)療費(fèi)用;觀察組護(hù)理滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組（P<0.05），進(jìn)一步說(shuō)明患者對(duì)“以人為本”理念感到滿(mǎn)意，因此值得臨床推廣。

【參考文獻(xiàn)】

[1]雷玉英.以人為本理念應(yīng)用于婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果價(jià)值評(píng)價(jià)[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2019，7（04）：1-2+4.

[2]趙艷.以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（10）：197-198.

[3]馬鑫，林思影，孫明旭.以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果研究[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（35）：66-67.

[4]王好華.“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（31）：27-28.