夏青

摘 要：激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，對(duì)于提升企業(yè)人力資源管理工作水平具有重要意義。為此，企業(yè)人力資源管理工作者需要關(guān)注企業(yè)員工的需求，并對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的完善路徑做出探索。本文從企業(yè)薪酬體系的優(yōu)化、企業(yè)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展需求的關(guān)注、員工在企業(yè)發(fā)展中的參與及企業(yè)文化激勵(lì)作用的發(fā)揮四個(gè)方面，對(duì)企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行進(jìn)行了研究與探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源;激勵(lì)機(jī)制;完善策略

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2020.09.33

企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，需要體現(xiàn)出以人為本的特征，即激勵(lì)機(jī)制的完善，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)員工所具有的需求為依據(jù)。在此要求下，企業(yè)需要關(guān)注員工所具有的物質(zhì)需求、精神需求及自我實(shí)現(xiàn)需求等，以滿足員工需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)具體的激勵(lì)策略進(jìn)行創(chuàng)新，確保企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與員工需求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接。

1 優(yōu)化企業(yè)薪酬體系

在企業(yè)人力資源管理工作中，物質(zhì)激勵(lì)是一種基礎(chǔ)的激勵(lì)方式，同時(shí)也是許多中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最為重要的組成部分。在依托物質(zhì)激勵(lì)方式開展激勵(lì)實(shí)踐時(shí)，企業(yè)人力資源管理工作者需要重視推進(jìn)薪酬體系呈現(xiàn)出公平性與激勵(lì)性的特征。具體而言，企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)體系的優(yōu)化，主要要求企業(yè)人力資源管理者做好以下幾個(gè)方面的工作。

首先，企業(yè)人力資源管理工作者需要重視企業(yè)員工薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。企業(yè)員工薪酬主要包括本薪、福利、津貼與獎(jiǎng)金，通過適當(dāng)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，能夠在一定程度上強(qiáng)化薪酬體系所具有的激勵(lì)性。一般而言，企業(yè)員工的本薪在薪酬體系中占60%，福利與津貼則是根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來決定，而獎(jiǎng)金則主要受到企業(yè)員工績效的影響。在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)踐中，一方面，階梯式的崗位體系以及與之對(duì)應(yīng)的階梯式薪酬體系，能夠有效激發(fā)企業(yè)員工提升自身職業(yè)素養(yǎng)參與競爭上崗的積極性。另一方面，獎(jiǎng)金在薪酬體系中所占比例的提升，能夠更好地促使薪酬體系發(fā)揮出引導(dǎo)員工提升自身績效的作用。由此可見，在企業(yè)員工薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整工作中，企業(yè)有必要設(shè)置階梯式的薪酬并適當(dāng)提升績效獎(jiǎng)金在薪酬體系中的比例，從而促使薪酬體系所具有的激勵(lì)作用得以充分發(fā)揮。

其次，企業(yè)人力資源管理工作者需要重視推進(jìn)企業(yè)員工薪酬呈現(xiàn)出內(nèi)外平衡的特征。薪酬的內(nèi)部平衡指的是企業(yè)內(nèi)部同一級(jí)別的崗位所具有的薪酬水平應(yīng)當(dāng)較為相近，薪酬的外部平衡則指的是企業(yè)所具有的平均薪酬與同區(qū)域、同行業(yè)其他企業(yè)所具有的平均薪酬呈現(xiàn)出相近性。無論是薪酬的內(nèi)部失衡還是外部失衡，都會(huì)制約薪酬體系激勵(lì)作用的發(fā)揮，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)面臨嚴(yán)重的人力資源流失現(xiàn)象。因此，在薪酬設(shè)計(jì)工作中，企業(yè)需要對(duì)自身所在地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及自身行業(yè)薪酬水平做出調(diào)研與了解，確保自身薪酬體系呈現(xiàn)出內(nèi)外平衡與公平性的特征。當(dāng)然，企業(yè)也可以通過適當(dāng)提升薪酬水平，提升企業(yè)員工的獲得感與滿足感，以及企業(yè)在人才吸引力建設(shè)工作中的優(yōu)勢(shì)，從而更好地滿足企業(yè)員工所具有的物質(zhì)需求，為企業(yè)人力資源管理工作的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

2 關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求

在重視滿足員工所具有的物質(zhì)需求基礎(chǔ)之上，企業(yè)還需要重視實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的緊密結(jié)合。在此過程中，企業(yè)需要關(guān)注員工所具有的職業(yè)發(fā)展需求，為員工專業(yè)能力以及職位的持續(xù)發(fā)展提供保障。

一方面，企業(yè)需要重視為員工職業(yè)能力的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。對(duì)于企業(yè)員工而言，自身職業(yè)能力的發(fā)展對(duì)于推進(jìn)自身職業(yè)生涯發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而企業(yè)是否具備能夠推動(dòng)自身職業(yè)能力發(fā)展的環(huán)境，則在很大程度上影響著企業(yè)員工所具有的工作積極性以及對(duì)企業(yè)所具有的忠誠度。一旦企業(yè)難以幫助員工突破自身職業(yè)能力發(fā)展瓶頸，企業(yè)員工在工作中就容易產(chǎn)生懈怠心理，甚至導(dǎo)致企業(yè)面臨優(yōu)質(zhì)員工的流失。由此可見，企業(yè)必須重視對(duì)員工職業(yè)能力發(fā)展環(huán)境及發(fā)展機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，從而在提升企業(yè)員工滿意度的基礎(chǔ)上，為企業(yè)員工工作能力的提升以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。在此過程中，企業(yè)需要做好職業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，為員工參與行業(yè)內(nèi)的交流創(chuàng)造良好條件。如企業(yè)可以依托自身所具有的地域優(yōu)勢(shì)和政府部門所提供的政策優(yōu)勢(shì)，充分挖掘與整合教育資源，構(gòu)建員工培訓(xùn)基地，促使員工與時(shí)俱進(jìn)地更新自身所具有的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工成長的重視程度，從而對(duì)員工產(chǎn)生正面激勵(lì)，并促使員工與企業(yè)之間的關(guān)系得以更為緊密的發(fā)展。

另一方面，企業(yè)需要重視為員工提供良好的晉升渠道。員工晉升是融合了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的激勵(lì)手段，即員工職位的向上調(diào)整，不僅能夠體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工專業(yè)能力以及工作成果的肯定，而且也能夠在提升員工收入水平的基礎(chǔ)上，滿足員工所具有的物質(zhì)需求。因此，員工晉升是一種十分有效的激勵(lì)方式。而如何充分發(fā)揮出這種激勵(lì)方式所具有的激勵(lì)作用，則是企業(yè)人力資源管理工作者需要關(guān)注與探索的問題。在這一問題的解決中，企業(yè)需要重視引導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，這一工作有必要從企業(yè)員工應(yīng)聘階段或者企業(yè)員工引入階段來開展，從而促使企業(yè)員工通過科學(xué)、可行的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生與企業(yè)發(fā)展方向相一致的職業(yè)發(fā)展愿景，進(jìn)而為企業(yè)員工職業(yè)生涯與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí)，企業(yè)需要重視為企業(yè)員工提供足夠的晉升空間及順暢的晉升渠道，確保企業(yè)員工自身所具有的專業(yè)能力滿足特定崗位要求，且為企業(yè)發(fā)展作出足夠貢獻(xiàn)的背景下得到公平公正的待遇，從而促使企業(yè)員工產(chǎn)生提升自身專業(yè)能力以及為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的積極性，充分發(fā)揮出企業(yè)晉升渠道對(duì)員工所具有的激勵(lì)作用。

3 引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理

在企業(yè)人力資源管理工作中，人力資源管理工作者不僅需要關(guān)注企業(yè)員工所具有的物質(zhì)需求，而且也需要貫徹以人為本的管理理念，發(fā)揮員工在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展過程中的主觀能動(dòng)性，從而促使員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)自身的尊重與肯定，使員工產(chǎn)生更大的獲得感與成就感。在此要求下，企業(yè)需要構(gòu)建起良好的民主管理氛圍及民主管理制度，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造良好環(huán)境。與此同時(shí)，企業(yè)需要充分發(fā)揮出員工在人力資源管理激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中所具有的監(jiān)督作用，從而推動(dòng)人力資源管理工作及激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行工作的有效開展。

從企業(yè)民主管理氛圍及民主管理制度的構(gòu)建來看，企業(yè)不僅需要對(duì)員工在企業(yè)管理中的參與給予高度的重視，而且需要通過構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)同的組織機(jī)制，為企業(yè)員工參與企業(yè)管理提供組織保障。與此同時(shí)，企業(yè)需要重視發(fā)揮出職工代表大會(huì)制度及民主生活會(huì)制度在員工參與企業(yè)管理工作中的重要作用，為群眾智慧的匯集以及員工民主權(quán)利的行使創(chuàng)造良好條件。另外，企業(yè)需要重視構(gòu)建通暢的民主管理渠道，依托信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，為員工針對(duì)企業(yè)發(fā)展提出合理化的建議與意見提供支撐，而為了確保民主管理渠道作用的充分發(fā)揮，在民主管理渠道的運(yùn)行中，企業(yè)可以通過構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)提出合理化建議與意見的員工進(jìn)行激勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)管理，并構(gòu)建起良好的民主管理氛圍。需要注意的是，在民主管理氛圍的打造，以及民主管理制度的構(gòu)建中，企業(yè)需要重視提升員工在企業(yè)管理中的參與能力，通過開展宣傳培訓(xùn)，促使員工掌握基本的企業(yè)管理理論，并確保員工能夠明確企業(yè)發(fā)展方向，從而為企業(yè)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

從企業(yè)員工監(jiān)督作用的發(fā)揮來看，在企業(yè)發(fā)展過程中，通過強(qiáng)化依靠員工的發(fā)展理念，充分發(fā)揮出員工所具有的監(jiān)督作用，能夠在維護(hù)員工合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的意識(shí)，提升企業(yè)員工所具有的忠誠度。在此方面，企業(yè)需要強(qiáng)化員工所具有的主人翁意識(shí)，促使員工正確認(rèn)識(shí)自身職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的緊密關(guān)系，有效調(diào)動(dòng)員工在開展監(jiān)督工作中的積極性。與此同時(shí)，企業(yè)需要強(qiáng)化員工所具有的責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)員工將開展監(jiān)督工作作為自身崗位職責(zé)中重要組成部分。當(dāng)然，為了能夠確保員工所開展的監(jiān)督工作具備正確的方向并取得良好成效，企業(yè)還需要依托黨紀(jì)政紀(jì)培訓(xùn)，有效提升企業(yè)員工所具有的監(jiān)督能力。另外，員工監(jiān)督作用的發(fā)揮是企業(yè)民主管理建設(shè)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。因此，在企業(yè)民主管理渠道的建設(shè)中，企業(yè)有必要做好監(jiān)督渠道構(gòu)建工作，在主動(dòng)了解企業(yè)員工意見的基礎(chǔ)上，為企業(yè)員工監(jiān)督反饋信息的傳遞提供平臺(tái)。在此過程中，企業(yè)不僅可以充分發(fā)揮出傳統(tǒng)信息傳播渠道所具有的作用，而且也可以參考政府部門所開展的陽光理政平臺(tái)建設(shè)工作，對(duì)企業(yè)員工意見處理進(jìn)度及回復(fù)進(jìn)行公示，確保員工在發(fā)揮自身監(jiān)督作用的過程中具備更高的滿意度。

4 發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)作用

在企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建過程中，企業(yè)文化發(fā)揮著不容忽視的激勵(lì)作用。如強(qiáng)調(diào)和諧團(tuán)結(jié)并承載著共同發(fā)展愿景的企業(yè)文化，不僅能夠促使員工在工作過程中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作并感受工作為自身帶來的快樂，而且也能夠促使員工將自身職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，以推進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為自身內(nèi)在需求。而在缺乏和諧性以及正確價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)文化中，員工本職工作的開展尚且受到自身消極心理以及負(fù)面環(huán)境的影響，員工與企業(yè)之間的共同發(fā)展更是無從談起。也正因如此，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要的內(nèi)容，而充分發(fā)揮企業(yè)文化所具有的激勵(lì)作用，也是企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制完善工作中的重要追求。

具體而言，企業(yè)文化主要包含以下四個(gè)組成部分：一是企業(yè)所具有的精神理念。企業(yè)精神理念是企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀念以及行為準(zhǔn)則的綜合體，是企業(yè)成長與發(fā)展的基石，同時(shí)也是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。二是企業(yè)所具有的制度文化。企業(yè)制度文化是推進(jìn)企業(yè)得以有序發(fā)展、規(guī)范企業(yè)員工行為的重要保障，無論是企業(yè)薪酬體系還是企業(yè)崗位設(shè)置及其晉升機(jī)制，都是企業(yè)制度文化中重要的組成部分，這些文化既反映著企業(yè)所具有的精神理念，同時(shí)也對(duì)企業(yè)精神價(jià)值觀等產(chǎn)生不容忽視的影響。三是企業(yè)所具有的行為文化。企業(yè)制度具有穩(wěn)定性，而在企業(yè)制度所帶來的長期影響下，企業(yè)員工也能夠在工作過程中展現(xiàn)出相似的行為特點(diǎn)，這些行為在展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)以及企業(yè)員工精神面貌的過程中發(fā)揮著重要作用。四是企業(yè)所具有的物質(zhì)文化。企業(yè)的物質(zhì)文化不僅包含企業(yè)所具有的社會(huì)形象、品牌形象，而且也包括企業(yè)各類基礎(chǔ)設(shè)施，這些基礎(chǔ)設(shè)施又可以成為企業(yè)其他文化的重要載體，因此企業(yè)物質(zhì)文化與企業(yè)其他文化之間具有緊密關(guān)系。

在發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)作用的過程中，企業(yè)需要將正確的價(jià)值觀作為自身精神理念中的內(nèi)核，這不僅是確保企業(yè)精神理念發(fā)揮正面導(dǎo)向的基礎(chǔ)，同時(shí)也能夠確保企業(yè)精神理念有效激發(fā)企業(yè)員工情感共鳴以及價(jià)值觀認(rèn)同，從而推進(jìn)企業(yè)員工忠誠度的提升。與此同時(shí)，企業(yè)需要重視依托培訓(xùn)工作以及精神文化活動(dòng)，對(duì)企業(yè)所具有的精神理念制度文化進(jìn)行宣傳，在引導(dǎo)企業(yè)員工踐行企業(yè)行為文化的過程中樹立共同的發(fā)展愿景，在提升企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)上，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供助力。其中，企業(yè)制度文化激勵(lì)作用的發(fā)揮，要求企業(yè)能夠在制度構(gòu)建中強(qiáng)調(diào)公平性原則與以人為本原則，同時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注獎(jiǎng)懲機(jī)制的構(gòu)建，在激發(fā)企業(yè)員工工作積極性、提升企業(yè)員工工作績效的過程中，有效規(guī)范員工所具有的思想與行為。另外，在企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)工作當(dāng)中，企業(yè)有必要塑造具有正確價(jià)值導(dǎo)向的工作環(huán)境，依托各類物質(zhì)文化要素，對(duì)精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神、精益求精的生產(chǎn)理念與服務(wù)理念、不畏艱難的意志與斗志等進(jìn)行展示，從而在為其員工帶來正面激勵(lì)的基礎(chǔ)上，更好地展現(xiàn)出企業(yè)所追求的精神理念與發(fā)展理念，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)形象以及品牌形象的構(gòu)建。

5 結(jié)語

綜上所述，完善且有效的激勵(lì)機(jī)制是推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，為此企業(yè)不僅需要重視依托完善的薪酬體系，滿足員工所具有的物質(zhì)需求，而且需要關(guān)注企業(yè)員工所具有的職業(yè)發(fā)展需求，依托民主管理機(jī)制，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重，并通過構(gòu)建具有正面激勵(lì)作用的企業(yè)文化，促使企業(yè)員工形成共同的發(fā)展愿景，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

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