常宏 于淑艷 孫宏帥

【摘 要】 目的：探討全程無縫隙護(hù)理模式在普外科護(hù)理工作中的實際應(yīng)用效果。方法：采用對比分析的方式，選取80位普外科患者分成兩組，以常規(guī)護(hù)理和全程無縫隙護(hù)理兩種模式展開護(hù)理工作，對比護(hù)理流程及應(yīng)用效果之間的差異性。結(jié)果：使用全程無縫隙護(hù)理模式的實驗組當(dāng)中的患者，對護(hù)理工作的滿意度及自身的恢復(fù)情況都要優(yōu)于常規(guī)護(hù)理方式。結(jié)論：實驗表明，全程無縫隙護(hù)理模式具有良好的應(yīng)用效果，值得在普外科護(hù)理工作中推廣使用。

【關(guān)鍵詞】 全程無縫隙;護(hù)理工作;普外科護(hù)理;應(yīng)用效果

【中圖分類號】 R472.3 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? 【文章編號】1005-0019（2020）17-145-01 ?無縫隙護(hù)理是一種“以人為本”、“以患者為中心”的新型護(hù)理模式，符合時代的發(fā)展需求。在實施過程中的重點在于不斷查找護(hù)理工作的漏洞、持續(xù)堵漏并改進(jìn)工作，使護(hù)理過程具有連續(xù)性與完整性。是新時期比較常見的一種護(hù)理方式，為了合理發(fā)揮出這種護(hù)理工作的應(yīng)用優(yōu)勢，本文主要將護(hù)理工作流程及具體應(yīng)用效果進(jìn)行分析，報告如下。

一、資料與方法

1.一般資料

為了能夠充分的分析出全程無縫隙護(hù)理模式的應(yīng)用效果，本文主要在我院普外科在2019年2月-8月期間收治的患者當(dāng)中，采用隨機(jī)抽簽的方式選出80例患者。并平均分為兩組，分別是常規(guī)組和實驗組，每組40例。從一般資料當(dāng)中可以看出，常規(guī)組40例患者中有25例男性患者，15例女性患者。年齡在30-58歲之間。平均（45.12±3.53）歲，疾病類型為：闌尾炎20例、肝膿腫10例、胰腺炎4例、外傷6例。

實驗組40例患者中有23例男性患者，17例女性患者。年齡在32-55歲之間。平均（46.37±2.13）歲，疾病類型為：闌尾炎15例、肝膿腫5例、胰腺炎12例、外傷8例。結(jié)合患者的一般病例資料當(dāng)中可以看出，這兩組數(shù)據(jù)之間并無較大差異，因此可以進(jìn)行對比實驗。

2.方法

常規(guī)組采用常規(guī)護(hù)理方案，結(jié)合醫(yī)院以往的臨床護(hù)理經(jīng)驗開展護(hù)理工作。具體包括術(shù)前護(hù)理和術(shù)后護(hù)理兩大方面，需要按時記錄患者的身體變化情況，然后調(diào)整護(hù)理方案。

實驗組使用全程無縫隙護(hù)理模式，護(hù)理人員需要從患者入院時就保持熱情的態(tài)度。對患者改稱叔叔、阿姨、爺爺、奶奶等，提高親近感。同時，要為患者講述住院時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定，并教會患者使用床頭的按鈴及時與醫(yī)護(hù)人員溝通。然后，結(jié)合患者的病癥與家屬一起為患者制定飲食計劃。比如，辛辣、油膩等都屬于禁食種類。在手術(shù)前通過溝通來緩解患者的緊張情緒，幫助患者準(zhǔn)備手術(shù)時需要使用的病例資料，協(xié)助患者穿戴好病號服。并針對患者的實際患病情況與主治醫(yī)生進(jìn)行交流。在手術(shù)后，需要及時觀察患者的身體指標(biāo)變化，根據(jù)患者的異常情況與主治醫(yī)生溝通。比如，當(dāng)患者出現(xiàn)術(shù)后的疼痛情況時，應(yīng)當(dāng)采取轉(zhuǎn)移注意力，或者使用止疼藥的方式。在這個過程中，還需要了解患者的過敏史，配合醫(yī)生在針劑和口服藥物的種類上做好選擇。此外，還應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)患者做適當(dāng)?shù)目祻?fù)運(yùn)動，幫助患者及時恢復(fù)身體機(jī)能。在患者出院之后，還應(yīng)當(dāng)定時督促患者來醫(yī)院復(fù)查，避免出現(xiàn)并發(fā)癥的問題。

二、結(jié)果

在對比分析全程無縫隙護(hù)理模式及常規(guī)護(hù)理模式在普外科護(hù)理工作中的應(yīng)用效果時，需要觀察患者對護(hù)理工作的滿意度，這是醫(yī)院各項工作順利開展的基礎(chǔ)前提。同時，需要確?；颊呒凹覍倌軌蛄私鈧€人衛(wèi)生及健康知識，了解住院時的注意事項。最后，要從患者的身體恢復(fù)情況展開對比分析。為了保證數(shù)據(jù)結(jié)果的真實性，護(hù)理人員需要及時記錄日常的工作數(shù)據(jù)，并將信息整理成直觀清晰、方便對比的表格。本次對比實驗的具體數(shù)據(jù)信息如下表所示：

結(jié)合數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，全程無縫隙護(hù)理模式的應(yīng)用效果要高于常規(guī)護(hù)理模式，能夠顯著提高患者的滿意度，縮短患者的住院天數(shù)，降低患者的住院成本。各項比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（ P <0.05）。這表示，在普外科實際開展護(hù)理工作時，應(yīng)當(dāng)注重于推廣和使用全程無縫隙護(hù)理模式。

三、討論

全程無縫隙護(hù)理模式是臨床護(hù)理工作的新突破，將護(hù)理運(yùn)作、工作分配及職能管理有機(jī)結(jié)合起來，能夠全面提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。結(jié)合本次對比實驗的數(shù)據(jù)信息可以看出，全程無縫隙的護(hù)理工作更容易受到患者的認(rèn)可。不過，由于護(hù)理人員需要參與患者入院治療的整個流程，為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。因此，醫(yī)院必須要保證護(hù)理人員具備專業(yè)的護(hù)理能力，能夠了解不同類型的病癥及不同年齡的患者，在實際開展護(hù)理工作時有哪些差異。這還需要對護(hù)理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)工作，以便于結(jié)合患者的實際情況制定出科學(xué)合理的護(hù)理方案，確保護(hù)理工作應(yīng)用效果的充分發(fā)揮。與常規(guī)護(hù)理模式相比，這種新型護(hù)理方法的應(yīng)用優(yōu)勢就在于可以及時發(fā)現(xiàn)患者在住院過程中出現(xiàn)的身體癥狀，降低發(fā)生健康安全隱患的幾率。

全程無縫隙的護(hù)理特點就是在護(hù)理工作流程的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，能夠在醫(yī)院和患者之間建立起緊密的聯(lián)系性。因此，可以說，護(hù)理人員是維持良好醫(yī)患關(guān)系的紐帶，具有提高患者對醫(yī)院服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量滿意度的作用。本次實驗組的40例患者，對醫(yī)院的滿意度就達(dá)到了100%。這就突出體現(xiàn)了在普外科護(hù)理工作中推廣應(yīng)用全程無縫隙護(hù)理模式的重要作用，需要各個醫(yī)院引起重視。此外，為了推動護(hù)理工作的可持續(xù)發(fā)展，工作人員還應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)自身的護(hù)理經(jīng)驗，深入研究優(yōu)化工作流程，提高工作效率的可行方法。

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