曹珂馨 張明

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了較快的發(fā)展和進(jìn)步，目前階段已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于生活的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，并且發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此在這個(gè)國(guó)家大力推動(dòng)現(xiàn)代化信息技術(shù)發(fā)展的時(shí)代背景下，信息化的基本管理模式已經(jīng)成為現(xiàn)階段各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展必然趨勢(shì)，由此可知醫(yī)院的管理模式也在隨著時(shí)代的發(fā)展不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，從而體現(xiàn)出信息技術(shù)的真正價(jià)值。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的工作重點(diǎn)就是治病救人，盡可能幫助患者解決困難，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是在信息化新形勢(shì)的背景下醫(yī)院更應(yīng)當(dāng)提供更加科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)更加理想化的醫(yī)院管理模式。本文主要詳細(xì)闡述了信息化新形勢(shì)下醫(yī)院管理模式的具體路徑以及相應(yīng)的發(fā)展變革戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：信息化;新形勢(shì);管理模式;具體路徑;發(fā)展變革;戰(zhàn)略

引言

目前階段社會(huì)始終處于不斷發(fā)展的階段，并且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增長(zhǎng)，人們的生活質(zhì)量水平也在不斷提升，因此在醫(yī)院的管理過(guò)程中也提出了更高的要求，使我國(guó)的醫(yī)療水平上升到另外一種境界。因此我國(guó)目前已經(jīng)高度重視醫(yī)院的管理工作，在信息化新形勢(shì)下的醫(yī)院管理模式更應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改善，彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式中的缺陷，并且針對(duì)管理過(guò)程當(dāng)中遇到的一系列問(wèn)題采取一定的措施進(jìn)行改革，盡可能將現(xiàn)代化的信息技術(shù)全部融入醫(yī)院的管理模式當(dāng)中去，從而有效推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的步伐，解決廣大醫(yī)療患者所遇到的困難，為醫(yī)院的治療提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1信息化新形勢(shì)下醫(yī)院管理模式的具體路徑

1.1提高醫(yī)院管理模式的標(biāo)準(zhǔn)性

隨著信息技術(shù)被大多數(shù)所熟知和利用，信息化新形勢(shì)對(duì)于醫(yī)院的管理模式也提出了更高的要求，使得醫(yī)院的管理模式更加趨于規(guī)范化，因此醫(yī)院必須要將信息化技術(shù)充分的與醫(yī)院的管理工作相結(jié)合，利用科學(xué)的管理理念來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)比較健全完整的信息化系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中可以分成好幾類(lèi)模塊，每個(gè)模塊都有自己的功能和特點(diǎn)，將醫(yī)院當(dāng)中復(fù)雜的工作進(jìn)行細(xì)化，各個(gè)部門(mén)之間也可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行工作的交接和信息的傳遞，從而能夠使得醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量得到顯著的提升。例如通常情況下，當(dāng)醫(yī)療患者來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)時(shí)，信息化的管理系統(tǒng)就能夠通過(guò)患者的醫(yī)保卡調(diào)出近段時(shí)間內(nèi)的就診狀況，甚至就診繳費(fèi)的方式都會(huì)一一記錄在這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中去，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)患者通過(guò)一張醫(yī)?？ㄍ瓿烧麄€(gè)就醫(yī)的過(guò)程，從掛號(hào)、治療最后到住院手術(shù)都能夠?yàn)樗谢颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少就醫(yī)的時(shí)間和費(fèi)用，從而也能夠使得醫(yī)生對(duì)于患者的情況了解更加清楚，有效提升了工作效率。

1.2優(yōu)化對(duì)患者提供的服務(wù)質(zhì)量

目前在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員都秉持著傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式，但是隨著時(shí)代的發(fā)展應(yīng)當(dāng)不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，采取一些更加符合人性化管理的模式，則可以將信息化技術(shù)有效的融入醫(yī)院的管理過(guò)程當(dāng)中去。例如醫(yī)院的工作人員可以利用這個(gè)信息化管理系統(tǒng)查找患者的治療記錄和治療流程，調(diào)出患者的原始數(shù)據(jù)信息，然后根絕對(duì)這些原始數(shù)據(jù)信息的分析和研究得出相應(yīng)的結(jié)論，對(duì)結(jié)論進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，制定出科學(xué)的治療方案。利用這樣的信息化管理模式，相比較于傳統(tǒng)的管理模式更加具有優(yōu)勢(shì)，不僅可以使得患者對(duì)于自身的健康狀況有了更加全面的了解，同時(shí)也能夠明確醫(yī)生對(duì)于自身的囑咐，合理的用藥。

2信息化新形勢(shì)下醫(yī)院管理模式的發(fā)展變革戰(zhàn)略

2.1提高對(duì)醫(yī)院內(nèi)涵的重視程度

現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大多數(shù)逇醫(yī)院都只是單純地追求高的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于醫(yī)院的內(nèi)涵并沒(méi)有受到高度的重視，這就造成了大多數(shù)醫(yī)院對(duì)于自身的管理水平和管理模式?jīng)]有得到一定的改進(jìn)和完善。因此，在以后醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，需要充分的注意到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的基本內(nèi)涵以及市場(chǎng)環(huán)境中信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷地將信息化技術(shù)融入醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中去。例如從患者的掛號(hào)來(lái)說(shuō)，需要對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，采取科學(xué)化的管理模式，在手術(shù)的過(guò)程中要保持端正嚴(yán)肅的態(tài)度，提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，除此之外還需要建立相關(guān)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)庫(kù)，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)各個(gè)醫(yī)院、各個(gè)科室之間的聯(lián)系，使得患者能夠得到滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。

2.2提高醫(yī)護(hù)人員的工作技能水平

通常情況下，醫(yī)院的工作人員是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的主體力量，同時(shí)也是醫(yī)院在管理過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此醫(yī)院?jiǎn)T工隊(duì)伍的建設(shè)就成為目前階段的首要任務(wù)，對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和建設(shè)有著十分重要的作用。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期地對(duì)醫(yī)院重要部門(mén)的工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，甚至可以聘請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外醫(yī)療水平比較高的醫(yī)院到單位進(jìn)行技術(shù)交流，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的工作技能，使得醫(yī)院能夠掌握目前階段比較前沿的醫(yī)療技術(shù)。另外醫(yī)院也可以利用信息化網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作人員進(jìn)行普及醫(yī)學(xué)技術(shù)知識(shí)，并且可以利用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行技能考核。

3結(jié)束語(yǔ)

總而言之，近年來(lái)隨著醫(yī)院管理模式逐漸被大家所熟知，漸漸進(jìn)入了探索階段，這就意味傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前階段醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中常常會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題。因此在如今這個(gè)信息化新形勢(shì)的發(fā)展背景下，對(duì)于醫(yī)院管理模式提出了更高的要求，作為醫(yī)院中的管理人員理所應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前階段醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的分析和定位，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改進(jìn)和優(yōu)化管理模式，使得員工的行為更加貼近規(guī)范化，從而能夠最大化的幫助醫(yī)療患者解決問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與此同時(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。