云教育改革背景下的學(xué)生管理工作路徑探索

張靜 楊艷

云教育，簡而言之就是基于云計算的思想，將信息從移動終端傳輸?shù)交ヂ?lián)網(wǎng)上，并通過云計算的核心技術(shù)，連接所有的教育資源，實現(xiàn)教育資源庫的共享[1]。它是科技發(fā)展，推陳出新的時代產(chǎn)物，它的出現(xiàn)為教育信息化展現(xiàn)了全新的理念和模式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)不再局限于課堂，教師的教學(xué)不再局限于講臺，真正實現(xiàn)了學(xué)習(xí)的無處不在[2]。

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，2020年春季學(xué)期，在教育部“聽課不聽教、不停學(xué)”要求指導(dǎo)下，云教育得到了空前廣泛地應(yīng)用，云教學(xué)跨越時空的顯著優(yōu)勢得到了充分體現(xiàn)。

同時，疫情的特殊時期，在線課程學(xué)習(xí)是一個方面，學(xué)校對學(xué)生的身心健康狀況、思政教育、學(xué)業(yè)情況等的關(guān)注也是一個值得研究的課題。本文以西財天府學(xué)院智能金融學(xué)院為例就云教育改革背景下的學(xué)生管理工作路徑進行探索，希望為云教學(xué)過程中學(xué)生管理提供參考。

云教育改革背景下學(xué)生管理的意義

受疫情影響短期內(nèi)應(yīng)急采取的云教育模式，對于學(xué)校的教師和居家的學(xué)生均是很大的挑戰(zhàn)。學(xué)生工作部門同輔導(dǎo)員一道做好學(xué)生的管理工作，可以在關(guān)鍵時期了解學(xué)生的身心健康狀況，更精準(zhǔn)地信息傳達(dá)，構(gòu)建良好的云教學(xué)學(xué)習(xí)氛圍，豐富學(xué)生在家學(xué)習(xí)的生活，及時進行思想引導(dǎo)。

路徑探索總體思路

開學(xué)前，黨政聯(lián)合統(tǒng)一步調(diào)，全面做好疫情防控期間及后續(xù)“云教育”過程中學(xué)生組織與管理工作，配合一線教學(xué)工作順利開展，保障學(xué)生成長成才。以學(xué)生為主體，從提升學(xué)生安全感、認(rèn)同感、獲得感、成就感四個維度創(chuàng)新開展工作;從心態(tài)調(diào)適、心理援助、思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)幫扶、職業(yè)輔導(dǎo)、困難幫助為學(xué)生成長兜底，注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育和誠信教育。

注重學(xué)生為主體的情感體驗

堅持以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生良好體驗感為目標(biāo)，做好云教學(xué)前后學(xué)生管理工作，進而進一步增強學(xué)生對云教學(xué)的認(rèn)同和適應(yīng)，進入到認(rèn)同感-收獲感-成就感的良性循環(huán)中。

開學(xué)前加強心理指導(dǎo)和教學(xué)答疑，建立學(xué)生安全感和認(rèn)同感。正式開課前兩周實施具體工作，宣傳口首先加強對疫情防控、心理疏導(dǎo)等知識的宣傳，采用了世界衛(wèi)生組織心理健康自評問卷和焦慮自評量表相結(jié)合對疫情下學(xué)生心理健康狀態(tài)進行全面摸排測試，為需要咨詢和幫助的同學(xué)提供指導(dǎo)幫助，讓學(xué)生盡快走出疫情焦慮，不傳謠、不信謠、不造謠，理性接受現(xiàn)實情況，筑建心理安全感。

開課前一周加強教學(xué)互動，積極轉(zhuǎn)發(fā)各級部門關(guān)于云教育的通知，確保每一位學(xué)生都知道延遲返校，云開學(xué)的安排。同時發(fā)動學(xué)生組織對不同層級學(xué)生的狀態(tài)進行摸排反饋，輔導(dǎo)員及時對學(xué)生的居住地、學(xué)習(xí)條件等情況進行摸排，師生合力加強對學(xué)生進行正向引導(dǎo)，拉近與云教學(xué)的距離。同時，充分利用公眾號推送一些部分教師備課、討論的圖片、材料等，讓學(xué)生了解教師的用心準(zhǔn)備，促進狀態(tài)轉(zhuǎn)變，此外在開學(xué)前一周開通學(xué)生心理咨詢和答疑通道，方便學(xué)生咨詢和解惑。

開學(xué)前一天，再次全面收集完善學(xué)生信息，將信息與心理測評、學(xué)業(yè)狀態(tài)相匹配，為學(xué)生進行學(xué)習(xí)跟蹤和家校聯(lián)系做準(zhǔn)備，輔導(dǎo)員制定云教學(xué)期間班級管理辦法，并講好“開學(xué)第一課”主題班會。通過兩周的宣傳、互動、溝通，讓學(xué)生找到學(xué)校這一歸宿，對云教學(xué)產(chǎn)生認(rèn)同感。

開課初期加強云教育意見反饋，促進師生磨合，共建學(xué)生獲得感。開課后，加強對學(xué)生教學(xué)體驗的反饋和引導(dǎo)。除了課堂反饋，學(xué)生工作口積極采用問卷、班會座談、群匿名發(fā)言、學(xué)生組織干部反饋等多種形式反饋機制。對反饋問題及時整理上報，及時召開云教學(xué)師生代表討論交流在線會議，及時為學(xué)生解答云教學(xué)中的困難和疑惑，并對其狀態(tài)進行指導(dǎo)幫助，提升學(xué)習(xí)自信和自我效能感。再借助于教師的指導(dǎo)和云教學(xué)平臺這個大的狩獵場，驅(qū)動學(xué)生進行有針對性學(xué)習(xí)，有目標(biāo)狩獵，找到個人的興趣方向，便于教師在答疑解惑中實現(xiàn)因材施教。

宣傳方面要做好推送網(wǎng)絡(luò)平臺使用技巧、及時答疑解惑并引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)云教學(xué)。同時跟進學(xué)生動態(tài)，重點是健康狀況和信息變動，加大班級建設(shè)及管理制度落實，與學(xué)生特殊學(xué)生保持高度聯(lián)系。鼓勵學(xué)生黨團組織利用利用在線會議會議等手段加強自身建設(shè)，籌劃云工作計劃，多途徑協(xié)助學(xué)院采集云教學(xué)順利開展。

加強學(xué)生榜樣和成就肯定，促進學(xué)生獲得成就感。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)以后，鼓勵學(xué)生曬成效，將知識進行應(yīng)用。將活動與專業(yè)相結(jié)合，從看懂觀點、文章，到能夠理解、分析甚至構(gòu)建模型，促進思考分析能力培養(yǎng)，增強學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動機。

同時，樹立典型，幫助后進，加強云教學(xué)優(yōu)勢的宣傳，提供學(xué)生分享收獲的平臺，對學(xué)業(yè)困難學(xué)生進行結(jié)對幫扶，加大誠信云教學(xué)監(jiān)督力度開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，豐富云校園生活。進一步增強學(xué)生對云教學(xué)的認(rèn)同和適應(yīng)，進入到認(rèn)同感-收獲感-成就感的良性循環(huán)中。

用碎片化模式開啟思政課堂

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，增強時代感和吸引力”。

這個寒假，從全民抗擊疫情到集體延遲返校的云教學(xué)，這場“抗疫”阻擊戰(zhàn)帶給人們太多的思考與感悟，關(guān)于生命、關(guān)于付出、關(guān)于擔(dān)當(dāng)、關(guān)于團結(jié)……為我們的思想政治教育工作提供了許多鮮活感人的事例與素材，同時又是一堂人生大課，對愛國情懷、生命、責(zé)任與使命、感恩等等多方面的思考和感悟。這些感悟需要在云教學(xué)過程中結(jié)合事、時、勢慢慢消化、吸收。

碎片化的學(xué)習(xí)模式是以云平臺為媒介，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中在固定、封閉、長時間的教學(xué)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、開放、碎片化的教學(xué)環(huán)境[3]。學(xué)院全體輔導(dǎo)員借助超星云平臺，從“開學(xué)第一課”開始就將思政主題內(nèi)容納入每周末的點到班會中，將相關(guān)的資源材料放在云班會中，每周為學(xué)生推送一個主題，點到班會進行引導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)生利用碎片化時間進一步閱讀、思考、感悟。充分利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時效性、滲透性、靈活性、全程性的特點[4]，將思政根植于日常的碎片學(xué)習(xí)中，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)觀念，培養(yǎng)獨立思考的能力和分析能力，逐步將碎片化的所思所想整體化，構(gòu)建個人新的人生觀、世界觀、價值觀。

云教育改革是未來發(fā)展趨勢，其背景下的學(xué)生管理也在不斷地摸索、創(chuàng)新和總結(jié)之中，結(jié)合本次疫情的應(yīng)急云教育工作，希望通過宣傳、黨團等相關(guān)學(xué)生工作的引導(dǎo)和氛圍營造，能夠?qū)處熯M行云教學(xué)有所幫助，實現(xiàn)“三全育人”，讓學(xué)生自主學(xué)，并將這樣的新的教學(xué)形式作為終身學(xué)習(xí)的重要方法，而不做網(wǎng)課平臺的流浪者。

參考文獻(xiàn)

[1]黃樂輝，盛艷微，羅英.基于云教育平臺的移動學(xué)習(xí)模式研究[J].現(xiàn)代信息科技，2019（21）：115-117.

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[3]周文靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治教育研究[D].南昌大學(xué)，2019.

[4]謝鑫輝.基于藝術(shù)設(shè)計云教育背景下的碎片化學(xué)習(xí)模式研究[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2018（02）：141-144.