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      信息技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用研究

      2020-09-23 08:01黃小艷
      現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年8期
      關(guān)鍵詞:人力資源信息技術(shù)應(yīng)用

      摘 要:隨著新時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)可謂是迅猛發(fā)展,開始廣泛應(yīng)用到社會各個(gè)領(lǐng)域,促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。在高校人力資源管理中,加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效提升管理效率、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。現(xiàn)就主要針對信息技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用展開深入探究分析,首先是對信息技術(shù)對高校人力資源管理的影響進(jìn)行分析,其次是對信息技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用存在的問題進(jìn)行分析,最后提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

      關(guān)鍵詞:信息技術(shù);人力資源;應(yīng)用

      目前,社會已進(jìn)入一個(gè)自動化時(shí)代,信息技術(shù)的傳播日益普及,所有領(lǐng)域的活動越來越依賴于信息技術(shù)。人力資源管理作為一項(xiàng)基本工作,在應(yīng)用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上可以有效改善工作效率和質(zhì)量。

      一、信息技術(shù)對高校人力資源管理的影響

      (一)提升人力資源管理精準(zhǔn)性

      將信息技術(shù)應(yīng)用到高校的人力資源管理活動中,提升人力資源管理精準(zhǔn)性是其主要影響之一。招聘、離職、培訓(xùn)和日常管理采用計(jì)算機(jī)化的信息管理系統(tǒng)可以確保人力資源管理的準(zhǔn)確性和節(jié)省開支。為了確保嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理活動,應(yīng)建立專門的信息平臺、核準(zhǔn)管理平臺、決策支助平臺等,確保人力資源管理活動能夠做到有理有據(jù),并減少決策過程中的錯(cuò)誤。

      (二)減少人員工作量

      人力資源管理由于其復(fù)雜性,特別是在人力資源開發(fā)、征聘組織和日常薪金管理方面,工作量很大。為了確保有效的工作效率和減少對人力資源管理的壓力,高校必須建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理、操作處理和信息共享平臺等等。人力資源管理人員可以利用信息技術(shù)的好處,通過統(tǒng)計(jì)、薪金計(jì)算和其他工作來減少工作量。例如,在人力資源管理領(lǐng)域,一些學(xué)校建立了共享系統(tǒng),使得數(shù)據(jù)能夠相互連接,并大大提高了數(shù)據(jù)管理的效率[1]。高校的人力資源管理更加復(fù)雜,需要加強(qiáng)各部門之間的合作教育、物流服務(wù)等。通過共享資源促進(jìn)協(xié)調(diào)與合作,信息各部門應(yīng)及時(shí)更新人力資源數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)庫信息的準(zhǔn)確性,信息管理系統(tǒng)可以使用數(shù)據(jù)庫,采用“云搜索”和“微廣告”技術(shù)為大家提供精確的搜索直達(dá)服務(wù)和專業(yè)的廣告宣傳策劃方案。

      (三)增加人資管理透明度

      考慮到人力資源管理是一項(xiàng)以人為本的活動,涉及許多任務(wù),如招聘和培訓(xùn)工作人員,而且不能完全按照程序進(jìn)行,以避免人力資源管理中固有的偏袒風(fēng)險(xiǎn),它必須盡可能透明,同時(shí)遵守基本業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即從招聘、管理日常工作到晉升/解雇,只要法律要求及時(shí)公布信息,都應(yīng)及時(shí)公開相關(guān)信息,以保證當(dāng)事人的信譽(yù)。

      二、信息技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用存在問題分析

      (一)高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視

      在高等教育機(jī)構(gòu)中建立技能發(fā)展制度往往更人道,但在建立管理制度方面存在著相對的缺陷,同時(shí)強(qiáng)調(diào)人才管理。我國高校的人力資源管理工作對于人才培養(yǎng)的重視程度,一般比人力管理的重視程度要高。建立實(shí)用教育體系的框架,高校管理人員往往更加傾向于建設(shè)學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施和優(yōu)化教學(xué)資源的分配,但是高校的人力資源管理重要性卻沒有得到充分重視,而且,對人力資源管理的認(rèn)知也不夠全面深入。這樣就使得我國高校在人力資源管理信息化建設(shè)上過于理論化,實(shí)際行動力缺乏。

      (二)人資管理信息化基礎(chǔ)薄弱

      除了在信息技術(shù)方面深化高校的教育改革之外,信息化的總體需求已不再能滿足相關(guān)設(shè)備和相關(guān)技術(shù)人才的供給,對建設(shè)思想以及一些過渡性工作做出了相應(yīng)的要求。因此,在高校人力資源管理信息化的新階段,不僅需要改變傳統(tǒng)的管理概念和管理方法,同時(shí)也應(yīng)提高管理者自身管理意識的認(rèn)識。大學(xué)人力資源信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是信息技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用存在的一個(gè)主要問題。高校傳統(tǒng)人力資源管理的改善,意味著內(nèi)容和效率的相應(yīng)轉(zhuǎn)變[2]。隨著社會新時(shí)期的到來,人力資源管理體制的建設(shè)依然還是處在革新階段,很多考核評測的相關(guān)軟件平臺在得到應(yīng)用之后,就逐漸開始失去革新價(jià)值。大部分高校在對管理體系進(jìn)行創(chuàng)新之后,由于很難堅(jiān)持對管理平臺的持續(xù)應(yīng)用,這就使得很多管理機(jī)制的有效性無法得到長期的發(fā)揮,導(dǎo)致高校的管理信息化基礎(chǔ)較為薄弱。

      (三)高校人資管理信息化人才匱乏

      在新時(shí)期,高校人力資源管理信息化的另一個(gè)主要障礙是需要計(jì)算機(jī)化的專業(yè)人才。在這一背景下,由于人才機(jī)制的利用不足以及高校建設(shè)所固有的許多制約因素,需要進(jìn)行綜合培訓(xùn)。高等教育計(jì)算機(jī)化管理方面的技能發(fā)展機(jī)制仍處于初期階段,這使得各大高校難以在計(jì)算機(jī)化領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)際的創(chuàng)新。高校在人力資源管理這方面,需要加強(qiáng)其培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)。在新的環(huán)境下,工作人員的培訓(xùn)不僅僅是對信息技術(shù)的深入了解,更重要的是深入了解新的管理需求。并且在新的環(huán)境背景下,高校教師不僅需要掌握信息技術(shù)技能,同時(shí)也要有一個(gè)符合當(dāng)前發(fā)展需求的先進(jìn)管理理念,只有這樣,在信息化的背景下進(jìn)行的人力資源管理改革才能反映出信息化對發(fā)展的價(jià)值。

      三、加強(qiáng)信息技術(shù)在高校人力資源管理中應(yīng)用的有效策略

      (一)加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)重視

      高層領(lǐng)導(dǎo)重視對加強(qiáng)信息技術(shù)在高校人才資源管理中的應(yīng)用來說有著至關(guān)重要的作用,高層領(lǐng)導(dǎo)的重視能夠進(jìn)一步推動信息技術(shù)在高校人力資源管理中的有效應(yīng)用。作為高校的決策者和管理人員,在建立人力資源管理系統(tǒng)之前,必須更清楚地了解信息技術(shù)的背景和一體化的重要性[3]。在高校管理制度的框架內(nèi),人力資源管理促進(jìn)教育系統(tǒng)的運(yùn)作和教師的實(shí)踐教育,將其作為教學(xué)的一個(gè)基本條件。因此,大學(xué)管理人員應(yīng)成為人力資源管理過程中需求的發(fā)起者,并在實(shí)際建設(shè)過程中以合理和有效的方式履行其職能。

      (二)構(gòu)建高校人資管理信息系統(tǒng)

      構(gòu)建高校人資管理信息系統(tǒng),一方面,應(yīng)明確人資管理信息系統(tǒng)的作用。建立或引進(jìn)人力資源管理信息系統(tǒng)是建立人力資源管理信息系統(tǒng)的必要條件,隨著人力資源信息日益復(fù)雜及工作量的增加,處理這個(gè)問題變得越來越困難。要提高人力資源管理的效率,就必須繼續(xù)完善綜合管理信息系統(tǒng),并使該系統(tǒng)的優(yōu)勢得以實(shí)現(xiàn)。人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)較為重要的是進(jìn)一步開發(fā)人力資源的潛力,需要明確建立資源管理系統(tǒng)的意義。另一方面,應(yīng)進(jìn)一步完善人力資源管理信息技術(shù)體系。綜合資源信息收集人現(xiàn)代管理方式的框架,有關(guān)人員應(yīng)與專門的招聘網(wǎng)站合作,進(jìn)行初步的能力評估。進(jìn)行初步邀請和面試,進(jìn)行能力評估,然后將評估信息納入技能庫,根據(jù)職階等級、技術(shù)序列等對簡介進(jìn)行管理。通過階段信息集成組建人才庫,組建一個(gè)跟蹤小組。在實(shí)踐中,每一個(gè)申請某一特定職位的人都可能有能力填補(bǔ)一個(gè)以上的職位,其中有些人可能有資格填補(bǔ)一個(gè)以上的職位,并且自己接受調(diào)動,這允許在出現(xiàn)空缺時(shí)對內(nèi)部工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。職位能夠進(jìn)行技能轉(zhuǎn)讓,首先需要獲得盡可能多的工作人員信息,并繼續(xù)改進(jìn)人力資源管理廳的名冊。在出現(xiàn)空缺時(shí),可以再次與現(xiàn)任工作人員聯(lián)系,向其獲取工作情況。同時(shí),對現(xiàn)任工作人員的日常監(jiān)督以及獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等措施,應(yīng)以存檔資料為基礎(chǔ)。為了要做到?jīng)Q策合理,就必須確保每個(gè)部門的人事資料盡可能完整地存入檔案,并從一開始就記錄變動情況,以避免決策過程中的任何錯(cuò)誤。

      (三)加強(qiáng)高校人資管理信息化人才培養(yǎng)

      高等教育機(jī)構(gòu)的人力資源管理工程包括多學(xué)科領(lǐng)域,如硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)、檔案管理技能等。人事、掃描和圖像處理以及人事需求相對較高。高等教育機(jī)構(gòu)人力資源管理計(jì)算機(jī)化是一個(gè)漫長而艱難的過程,但不論技術(shù)的發(fā)展如何,高等教育機(jī)構(gòu)的智能人力資源管理仍然是人的目標(biāo)。沒有高素質(zhì)的人力資源管理人員,就不可能實(shí)現(xiàn)人力資源管理計(jì)算機(jī)化的目標(biāo)。多價(jià)的因此,培訓(xùn)和引進(jìn)復(fù)合人員對維持和平行動的成功至關(guān)重要[4]。人力資源管理信息系統(tǒng)的自動化是資源管理信息系統(tǒng)有效運(yùn)作的關(guān)鍵保障人性因此,重點(diǎn)是建立智能管理團(tuán)隊(duì)。根據(jù)比較先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度,必須改進(jìn)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)現(xiàn)有工作人員的信息技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)。他們以創(chuàng)新為指導(dǎo),拋棄陳舊的觀念,接受新的人力資源管理概念,掌握與計(jì)算機(jī)化有關(guān)的知識和技術(shù),提高其專業(yè)水平、整合和信息管理能力,以及改進(jìn)人力資源管理和信息技術(shù)的處理信息與服務(wù)咨詢意見同時(shí),需要引進(jìn)一批智能的人力資源管理專業(yè)人員。豐富的管理團(tuán)隊(duì)聰明的必須確保從外部引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富、高度專業(yè)化的信息技術(shù)人員,并確保信息技術(shù)專家,大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)被整合為建立智能資源管理系統(tǒng)的顧問人性重點(diǎn)放在提高教育質(zhì)量上。實(shí)踐特別是,人力資源管理人員必須充分參與整個(gè)聯(lián)合國系統(tǒng)的工作。隨著智能人力資源管理系統(tǒng)的建立,學(xué)會更好的實(shí)踐,了解整個(gè)建設(shè)過程,完善的構(gòu)想和概念,學(xué)習(xí)智能系統(tǒng)的操作方法,并幫助維護(hù)和管理智能系統(tǒng)。

      結(jié)束語:

      總而言之,信息技術(shù)在高校人力資源管理工作中的應(yīng)用是一個(gè)漫長且艱巨的過程,不能急于求成、一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。信息技術(shù)對高校人力資源管理有著深刻的影響,比如提升人力資源管理精準(zhǔn)性、減少人員工作量及增加人資管理透明度等等。通過對目前信息技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)依然還是存在較多問題亟待解決,比如高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視、人資管理信息化基礎(chǔ)薄弱及高校人資管理信息化人才匱乏等等。為了解決這些問題,更好的促進(jìn)信息技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用,可以采取加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)重視、構(gòu)建高校人資管理信息系統(tǒng)及加強(qiáng)高校人資管理信息化人才培養(yǎng)等措施。

      參考文獻(xiàn):

      [1]蔡鋒奎,陳曉潔.高校人力資源管理工作的信息化與戰(zhàn)略發(fā)展研究[J].岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,31(05):108-111.

      [2]趙毅.簡析高校人力資源管理智能化[J].西南科技大學(xué)高教研究,2020,36(01):27-31+74.

      [3]吳慧賢.信息技術(shù)在高校人力資源管理中的應(yīng)用措施探究[J].中國管理信息化,2020,23(12):73-74.

      [4]龍成明.高校人力資源管理信息化建設(shè)研究[J].湖北農(nóng)機(jī)化,2019(24):169.

      作者簡介:黃小艷(1986-),女,漢族,四川省廣安市人,江西應(yīng)用科技學(xué)院,本科,助教。研究方向:人力資源管理。

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