共享經(jīng)濟(jì)視域下高校人力資源管理創(chuàng)新探究

摘 要：在共享經(jīng)濟(jì)背景下，高校成為共享經(jīng)濟(jì)的試驗(yàn)田，學(xué)生越來越習(xí)慣共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)用和高效。鑒于共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)化資源配置的特點(diǎn)，本文將從共享經(jīng)濟(jì)對高校各方面產(chǎn)生的影響出發(fā)，結(jié)合高校力量資源管理中存在的問題分析，對高校人力資源管理創(chuàng)新策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);高校;人力資源管理

共享經(jīng)濟(jì)在中國的爆發(fā)起源于2016年，4G移動通信在各個城市的普及。在萬物互聯(lián)的背景下，共享單車、共享充電寶、共享雨傘等共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)被衍生出來。進(jìn)一步的，在金融領(lǐng)域出現(xiàn)了P2P的快速普及，共享金融使得越來越多的居民可以通過手機(jī)投資各類資產(chǎn)。但隨著2017-2018年去杠桿的推進(jìn)，共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的泡沫迅速破滅，共享單車領(lǐng)域摩拜、ofo、永安行淡出市場，取而代之的是哈羅單車、青桔和美團(tuán)。引領(lǐng)潮流的P2P最終十不存一，僅極少數(shù)能夠勉強(qiáng)維持生存。共享經(jīng)濟(jì)失效了嗎？其對高校人力資源管理又有何影響？本文將從共享經(jīng)濟(jì)對高校各方面產(chǎn)生的影響出發(fā)，結(jié)合高校力量資源管理中存在的問題分析，對高校人力資源管理創(chuàng)新策略進(jìn)行探討。

一、共享經(jīng)濟(jì)對高校各方面產(chǎn)生的影響分析

（一）對學(xué)生行為習(xí)慣的沖擊

學(xué)生是最容易接受新鮮事物的群體，尤其是學(xué)生屬于對價格相當(dāng)敏感的群體，而共享經(jīng)濟(jì)在資源配置優(yōu)化上得天獨(dú)厚的優(yōu)勢使得共享經(jīng)濟(jì)天然可以在高校生存。共享經(jīng)濟(jì)對學(xué)生行為習(xí)慣的沖擊主要有以下幾點(diǎn)：第一，更加習(xí)慣移動消費(fèi)等移動互聯(lián)網(wǎng)場景。共享經(jīng)濟(jì)說白了就是租賃+移動支付，無論是共享單車、外賣還是P2P，其核心的支付環(huán)節(jié)都是依托移動互聯(lián)網(wǎng)的移動支付，這使得在線消費(fèi)場景得以快速普及，甚至在很多線下場景，移動支付取代了線下支付。大部分學(xué)生都對移動支付以及移動互聯(lián)網(wǎng)形成了環(huán)境依賴，如果說2010年沒有手機(jī)對學(xué)生校園生活影響不大，那么2020年一個學(xué)生無法通過手機(jī)上網(wǎng)和消費(fèi)那將是無法忍受的。第二，對學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的沖擊。幾乎所有產(chǎn)品都可以通過共享經(jīng)濟(jì)獲得新生，在教育領(lǐng)域也不例外。共享經(jīng)濟(jì)使得過去僅在線下開展的大學(xué)生教育輔導(dǎo)如研究生考試輔導(dǎo)等得以集中優(yōu)勢師資力量對全國學(xué)生開放，并通過龐大的學(xué)生群體快速攤平成本。線上學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要渠道，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大學(xué)生幾乎無一例外都使用過線上教育類產(chǎn)品，甚至愿意通過線上教育自學(xué)的方式擺脫對學(xué)校教育資源的依賴。第三，對學(xué)生溝通交流習(xí)慣的沖擊。過去校園內(nèi)的溝通交流以線下面對面交流的形式為主，而在新冠疫情影響的現(xiàn)在，學(xué)生也不得不盡可能減少線下交流，取而代之的是移動通信軟件以及線上會議軟件的快速普及。

（二）對高校資源配置的沖擊

共享經(jīng)濟(jì)對高校資源配置的沖擊是多方面的，主要有以下幾點(diǎn)：第一，對校內(nèi)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的沖擊。高校內(nèi)有一套自我循環(huán)的經(jīng)濟(jì)模式，高校開放各商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營權(quán)如校內(nèi)環(huán)游車、食堂、美食街等，然后通過這些經(jīng)營權(quán)出租獲得穩(wěn)定的收入。這套經(jīng)濟(jì)模式在過去牢不可破，但在共享經(jīng)濟(jì)沖擊下也帶來一定負(fù)面影響。如校環(huán)游車與共享單車的沖突，食堂與外賣的沖突等，這些沖突一度導(dǎo)致高校難以適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)沖擊的商家個體戶難以生存，但最終隨著高校對共享經(jīng)濟(jì)的限制和融入得到新生。第二，對師資配置的沖擊。共享經(jīng)濟(jì)帶來的是效率，學(xué)生越來越習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的便利和高效，但與此同時帶來的負(fù)面影響是越來越厭惡低效的事物，這也包括對高校部分低效教育環(huán)節(jié)的厭惡。這使得如果某一課程教師教得不好，那么學(xué)生很可能會選擇通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)這門課程，并在課堂時間心不在焉，上課效果較差的教師可能被學(xué)生逆向選擇而淘汰。第三，對教師教育模式的沖擊。如果說過去線上教學(xué)僅僅是學(xué)生的一種選擇，那么新冠疫情影響下，線上教學(xué)成為教師不得不學(xué)習(xí)的一種方式，在這一過程中，我們發(fā)現(xiàn)有很多教師并不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的教學(xué)，并對線上教學(xué)無所適從，而這是需要得到全體教師一致反思的。

二、高校人力資源管理中存在的問題分析

（一）師資水平參差不齊

在高校，師資水平的差異是十分明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，信息化產(chǎn)品應(yīng)用能力存在顯著差異。高校青年教師比高齡教師更適應(yīng)結(jié)合信息化產(chǎn)品提高教學(xué)質(zhì)量，雖然這種差異通過對教師的培訓(xùn)得以弱化，但在新冠疫情下，這種差異依然明顯地暴露出來。第二，教學(xué)能力上的差異。不得不說，教學(xué)也需要天賦，有的教師教學(xué)能力十分出眾非常受學(xué)生歡迎，但也有教師習(xí)慣照本宣科，教師與學(xué)生也不進(jìn)行充分溝通，甚至難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。第三，敬業(yè)態(tài)度存在差異。教師是否敬業(yè)是可以被直觀感受出來的，有的教師十分敬業(yè)，愿意和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中存在的問題，而有的教師對學(xué)生十分冷漠，課后不與學(xué)生溝通，也不對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評。師資水平雖然存在差異，但教師的工資差異卻并不明顯，如何發(fā)現(xiàn)這種差異，消除這種差異是高校人力資源管理需要重視的問題。

（二）教育和科研難以切割

高校人力資源管理中很大的一個難題就是教育和科研難以切割，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，高校教師幾乎都有自身的科研任務(wù)，這些科研任務(wù)必須完成。由于這些科研任務(wù)是教師獲得額外收入的重要渠道，對于大部分教師而言，教學(xué)效果差并沒有太大影響，而科研任務(wù)失敗將影響其科研經(jīng)費(fèi)的報銷。在科研任務(wù)面前，教師總是以科研為核心，這與教師教書育人的本職工作相背離。第二，教師也有自己的學(xué)習(xí)工作需要完成。在高校，青年教師雖然教學(xué)課程更受學(xué)生歡迎，但青年教師往往也有自己的求學(xué)任務(wù)，當(dāng)青年教師通過高校獲得海外留學(xué)的資格后，其后續(xù)教學(xué)任務(wù)可能受到影響。第三，科研難以吸收高校大學(xué)生共同參與。高校教師的科研任務(wù)大多只有研究生水平的學(xué)生能夠參與并提供輔助，而大學(xué)生很難參與教師的科研任務(wù)，這使得大部分學(xué)生對教師的科研任務(wù)既不清楚也不熟悉，與教師的溝通往往也僅限于課堂前后的有限時間。

（三）監(jiān)督和輔導(dǎo)成為高校共同面對的難題

高校教育面臨的最大的難題就是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活沒有嚴(yán)格的監(jiān)督和輔導(dǎo)。大學(xué)教育和高中教育最顯著的差別就在監(jiān)督和輔導(dǎo)上，高中學(xué)生課業(yè)得到嚴(yán)格的監(jiān)督和輔導(dǎo)，幾乎每一個學(xué)生都必須完成作業(yè)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中犯的錯會被反復(fù)指出并糾正。而在高校，學(xué)習(xí)靠個人自覺，監(jiān)督和輔導(dǎo)幾乎沒有，這種反差使得不會自律的學(xué)生學(xué)習(xí)成績越來越差，導(dǎo)致學(xué)生最終難以跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度而放棄學(xué)習(xí)。這不僅是對學(xué)生學(xué)習(xí)天賦的浪費(fèi)也是對學(xué)生青春的浪費(fèi)，尤其是在實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域，由于高校實(shí)踐設(shè)備的老舊，學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)知識得不到實(shí)踐檢驗(yàn)，使得學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后大多數(shù)需要通過企業(yè)重新進(jìn)行實(shí)踐培養(yǎng)，而這也使得很多學(xué)生喪失了獲得更好工作的機(jī)會，高校監(jiān)督和輔導(dǎo)的短板必須得到彌補(bǔ)。

三、共享經(jīng)濟(jì)視域下高校人力資源管理創(chuàng)新策略分析

（一）聯(lián)合名校獲得優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)資源

名校教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量明顯高于一般高等院校，這些普通高等院校完全可以選擇和這些名校合作，獲得優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)資源，并免費(fèi)提供給校內(nèi)師生。一方面，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得名校教師的線上教學(xué)輔導(dǎo)，另一方面，其他教師也可以通過觀看名校教師的教學(xué)方法對自己的教學(xué)體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。線上教學(xué)資源不必限制課程的教師人數(shù)，如高數(shù)課，可以提供多個教師的完整的教學(xué)資源。甚至，過去限制于課時無法對課后習(xí)題進(jìn)行充分講解，這部分的講解內(nèi)容也可以交由名校教師分工完成，從而補(bǔ)上線下教學(xué)的缺憾。需要注意的是，線上教學(xué)需要學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)在高校并不是免費(fèi)提供，高校需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上為學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利，可以為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供定向?qū)W習(xí)帶寬，降低學(xué)生線上學(xué)習(xí)的門檻。

（二）讓部分教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ毥處?/p>

高校教師大部分都要承擔(dān)科研任務(wù)，這使得學(xué)校專門負(fù)責(zé)教學(xué)的教師比例偏低。對于這種情況，可以讓部分對教學(xué)有較大興趣的教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ毥處?，專門負(fù)責(zé)教學(xué)和課程輔導(dǎo)工作。轉(zhuǎn)變部分教師為專職教師可以讓科研和教學(xué)得到切割，讓學(xué)生面對教師可以心無旁騖地教導(dǎo)學(xué)生。在這個過程中需要對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行實(shí)時跟蹤，以確保教師的確有認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)。專職教師主要負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)，另外還負(fù)責(zé)高校線上課程的編排和錄制。高校專職教師可以根據(jù)實(shí)際情況錄制一些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)微視頻，這些微視頻主要用于對線上教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充。這種補(bǔ)充以課后自由學(xué)習(xí)的形式由學(xué)生自行學(xué)習(xí)，同時，專職教師會針對未進(jìn)行自行學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)時間較短的學(xué)生進(jìn)行針對性考核，以確保學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）建立專職監(jiān)管和輔導(dǎo)崗位

由于線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的存在，對學(xué)生的教學(xué)和監(jiān)管輔導(dǎo)職責(zé)得以分開。高校完全可以聘任一些社會人士對學(xué)生的課后學(xué)習(xí)生活教學(xué)監(jiān)管和輔導(dǎo)，這種監(jiān)管主要針對學(xué)生課后的自習(xí)課環(huán)節(jié)。高校往往都會安排學(xué)生拿出一定時間自習(xí)，但由于沒有監(jiān)管自習(xí)的效果也大打折扣。安排專門的監(jiān)管和輔導(dǎo)人員可以讓學(xué)生在自習(xí)課上保證一定學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)生學(xué)習(xí)中面臨困難也可以向監(jiān)管者提出，他們會記錄學(xué)生的問題，并提交給對應(yīng)的教師，由教師在課堂上給出統(tǒng)一的指導(dǎo)。監(jiān)管和輔導(dǎo)崗位可以按教室進(jìn)行分配，甚至可以配合教室的攝像頭實(shí)施監(jiān)管。監(jiān)管中需要對破壞課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行處罰，這種處罰以增加學(xué)生義務(wù)勞動的時間為主。

結(jié)束語：

結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)化高校人力資源管理的方式最重要的就是對教師的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，將難度較大的教學(xué)環(huán)節(jié)通過線上教學(xué)結(jié)合共享模式來解決，并通過線下專職監(jiān)管和輔導(dǎo)的模式保證學(xué)生課后學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。但線上教學(xué)的共享并不解決教學(xué)經(jīng)費(fèi)來源這一核心問題，如何在剝離了部分教師教學(xué)職責(zé)后將這部分教學(xué)經(jīng)費(fèi)用于線上教學(xué)是一個更重要的難題，這個難題需要通過其他方式才能解決。

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作者簡介：鐘露（1990-），女，漢族，江西省贛州市人，江西應(yīng)用科技學(xué)院，本科，助教。研究方向：人力資源管理。