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      大學(xué)生消費(fèi)行為分析與教育策略

      2020-09-23 19:00李湘靈
      銷(xiāo)售與管理 2020年10期
      關(guān)鍵詞:問(wèn)題提出消費(fèi)行為大學(xué)生

      李湘靈

      [摘 要] 大學(xué)生作為最活躍的年輕消費(fèi)群體,針對(duì)其消費(fèi)狀況的研究已取得一些成果。本文采用自編問(wèn)卷對(duì)揚(yáng)州地區(qū)某所職業(yè)院校400名被試進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)對(duì)學(xué)生群體的消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)行為及消費(fèi)觀念的狀況進(jìn)行分析,總結(jié)其特征,從開(kāi)展財(cái)商主題思政教育、積極創(chuàng)新知識(shí)載體、推動(dòng)家校合作社會(huì)參與的教育模式三個(gè)方面為高職院校的學(xué)生消費(fèi)及財(cái)商教育提供支持。

      [關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;消費(fèi)行為;財(cái)商教育

      一、問(wèn)題提出

      大學(xué)生作為新世紀(jì)出生成長(zhǎng)的年輕一代,對(duì)于現(xiàn)代的科技生活接受良好。研究當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)變化,為指導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi),樹(shù)立良好的消費(fèi)價(jià)值觀提供了思路和線索。

      二、研究設(shè)計(jì)

      本文以揚(yáng)州地區(qū)某高職院校的學(xué)生為主要研究對(duì)象,以自編調(diào)查問(wèn)卷為工具,選取大一到大三的學(xué)生作為樣本,發(fā)放問(wèn)卷400份,回收問(wèn)卷365份,回收率91%。參與問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生年齡分布在17歲-23歲,生源地以江蘇、安徽為主,男生的比例為48%,女生的比例為52%。調(diào)查預(yù)先抽取20名學(xué)生作為樣本,通過(guò)預(yù)備性調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度為0.41-0.82,重測(cè)信度0.46-0.87。針對(duì)問(wèn)卷題目是否準(zhǔn)確表達(dá)了調(diào)查意圖及答案的可靠程度,對(duì)參與預(yù)備性調(diào)查的學(xué)生進(jìn)行了訪談,訪談結(jié)果與問(wèn)卷評(píng)定結(jié)果的相關(guān)在0.62-0.88之間。相關(guān)數(shù)據(jù)均達(dá)到顯著水平,證明此次調(diào)查具有較好的信效度。

      本次研究主要研究變量包括學(xué)生的消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)行為、觀念,具體統(tǒng)計(jì)方法為描述性分析。

      三、研究結(jié)果

      (一)消費(fèi)水平

      大學(xué)生的收入來(lái)源中家庭供給的比例最高,為81.3%,其次為兼職收入,為49.24%,朋友資助和獎(jiǎng)助學(xué)金分別為11.83%和21.76%。數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)水平在1000元/月-1500元/月的學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的35.88%,消費(fèi)水平在1500元/月-2000元/月的占比22.9%,23.67%的學(xué)生消費(fèi)水平高于2000元/月(揚(yáng)州市區(qū)最低工資月標(biāo)準(zhǔn)是1890元/月)。根據(jù)揚(yáng)州市統(tǒng)計(jì)局公布的地區(qū)年度公報(bào)顯示,2018年揚(yáng)州市全體居民人均生活消費(fèi)支出19237元,城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出22093元[1]。學(xué)生支出構(gòu)成相對(duì)單一,在缺少住房貸款(租房)、醫(yī)療保健、子女教育等費(fèi)用支出的情況下,學(xué)生的消費(fèi)水平略高于城鎮(zhèn)居民。

      (二)消費(fèi)結(jié)構(gòu)

      學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,其中食品支出(生存消費(fèi))占主要部分,月飲食支出在300元-600元的學(xué)生占總調(diào)查對(duì)象的34.35%,月食品支出在600元-1000元的占比42.37%。服裝購(gòu)置是大額、重復(fù)消費(fèi)率高的支出項(xiàng)目,79.77%的學(xué)生表示每個(gè)月都會(huì)購(gòu)買(mǎi)衣物,金額在100元-500元之間(55.34%)。滿足物質(zhì)需要的同時(shí),學(xué)生并沒(méi)有忽視精神層次的豐富,88.93%的學(xué)生會(huì)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍,每學(xué)期的書(shū)籍支出200元以上的占比27.86%。

      1.不同年級(jí)的學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異

      縱向比較三個(gè)年級(jí)的消費(fèi)情況發(fā)現(xiàn),學(xué)生群體的消費(fèi)支出呈現(xiàn)支出項(xiàng)目日益豐富、各項(xiàng)占比逐漸平衡的特征。一年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中食品支出較多,其他支出相對(duì)較少,二、三年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中娛樂(lè)、購(gòu)物等其他消費(fèi)支出比重逐漸增高,食品的消費(fèi)支出被縮減,體現(xiàn)了不同年級(jí)學(xué)生的發(fā)展需求和消費(fèi)傾向。

      2.不同性別的學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異

      調(diào)查顯示,男學(xué)生的食品、娛樂(lè)活動(dòng)支出高于女學(xué)生,女學(xué)生的生活用品、護(hù)膚化妝用品消費(fèi)項(xiàng)目支出高于男學(xué)生,這與傳統(tǒng)的兩性消費(fèi)傾向認(rèn)知是相符合的。與以往傳統(tǒng)觀念不同的是,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)男、女學(xué)生在戀愛(ài)消費(fèi)項(xiàng)目支出金額并無(wú)明顯差異。

      (三)消費(fèi)行為

      1.超前消費(fèi)被廣泛接受

      在接受調(diào)查的學(xué)生中,利用信用卡或支付APP預(yù)支付功能進(jìn)行提前消費(fèi)的占比37.4%,其中每月超前消費(fèi)300元以下的占比54.2%,300元-500元的占比23.66%。11.45%的學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)借貸購(gòu)買(mǎi)暫時(shí)無(wú)力支付的商品。分期付款是學(xué)生消費(fèi)的主流方式,經(jīng)常超前消費(fèi)的學(xué)生中有78.6%常常采用分期消費(fèi)的方式。各類(lèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的分期服務(wù)層出不窮(如京東白條、蘇寧任性付、天貓分期、分期樂(lè)等),在平臺(tái)推出“免息分期”或是減免利息優(yōu)惠的情況下,大部分學(xué)生表示分期消費(fèi)是首選[2]。當(dāng)前大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)分期消費(fèi)的領(lǐng)域主要集中在電子產(chǎn)品、休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)考試等。本次調(diào)查中,近90%受訪學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)校園貸的危害,近一半人認(rèn)真了解過(guò)高校組織的校園貸危害學(xué)習(xí)講座等,但仍有近7成學(xué)生不了解民間借貸的貸款年利率相關(guān)法律。

      2.消費(fèi)智能化伴隨著無(wú)計(jì)劃性

      調(diào)查顯示,79.77%的學(xué)生會(huì)選擇“方便快捷、價(jià)格實(shí)惠”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,并使用互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付應(yīng)用?!爸悄芑钡臒o(wú)現(xiàn)金生活伴隨而來(lái)的是學(xué)生對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況的不確定性。35.11%的學(xué)生大概了解個(gè)人財(cái)務(wù)支出內(nèi)容,但是不確定金額;19.47%的學(xué)生不知道自己的賬單情況。不少學(xué)生表示只有某些支付應(yīng)用年底推出年度賬單時(shí)才了解自己全年的消費(fèi)賬單。

      (四)消費(fèi)觀念

      1.理性消費(fèi),小額理財(cái)

      調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有超過(guò)個(gè)人的消費(fèi)能力,偏向于性價(jià)比較高的商品。

      受訪群體中“一邊花一邊打算”(67.56%) 和“計(jì)劃好了再花”(15.65%),“想花就花”(16.79%)的學(xué)生相對(duì)較少,整體消費(fèi)觀念合理、節(jié)制。訪談過(guò)程中,大部分學(xué)生們具有基本的理財(cái)認(rèn)知,平均了解2種理財(cái)方式,有21.37%的調(diào)查對(duì)象表示每月會(huì)有富余,其中有36.26%的學(xué)生借助互聯(lián)網(wǎng)金融APP平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)或儲(chǔ)蓄,而他們選擇這些產(chǎn)品的原因大部分是家人(朋友)推薦或是軟件推送。

      2.“小而精”的符號(hào)消費(fèi)

      社會(huì)學(xué)家讓·鮑德里亞的《消費(fèi)社會(huì)》提出“符號(hào)消費(fèi)”概念,即重視商品傳達(dá)的社會(huì)等級(jí)和個(gè)人信息的消費(fèi)行為[3]。調(diào)查顯示,50.76%的學(xué)生偶爾購(gòu)買(mǎi)奢侈品,5.73%的學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)奢侈品。由于大部分奢侈品的價(jià)格超出了學(xué)生的消費(fèi)能力,因此學(xué)生們購(gòu)買(mǎi)的基本都是國(guó)際奢侈品牌的小件物品,諸如錢(qián)包、化妝品、護(hù)膚品。

      四、大學(xué)生的財(cái)商教育

      (一)積極發(fā)揮學(xué)校的主體作用

      財(cái)商教育要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),培養(yǎng)學(xué)生物質(zhì)與精神相和諧的消費(fèi)觀念,幫助學(xué)生走上情感豐富和道德完善之路;加強(qiáng)校園輿論文化建設(shè),發(fā)揮校園媒體的力量,積極開(kāi)展各類(lèi)消費(fèi)知識(shí)教育的學(xué)生活動(dòng),塑造綠色消費(fèi)、適度為主、不從眾、不拜金的校園文化理念;完善學(xué)生獎(jiǎng)助的制度建設(shè),將對(duì)學(xué)生優(yōu)良品格的培養(yǎng)貫穿學(xué)校教育、管理的一體化系統(tǒng)中。

      (二)線上線下合力共育

      受可支配財(cái)富和個(gè)人收入有限的影響,相比于大額投資,學(xué)生群體更適合操作簡(jiǎn)單的“碎片化理財(cái)”。教師可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品入門(mén)門(mén)檻低的特點(diǎn),通過(guò)布置相關(guān)的理財(cái)、儲(chǔ)蓄小目標(biāo),發(fā)布相關(guān)的理財(cái)資訊,分享各類(lèi)新理財(cái)知識(shí),組織在線討論等形式,實(shí)現(xiàn)學(xué)生財(cái)商教育的立體化、互動(dòng)性教學(xué)可能性。

      (三)分層次、分類(lèi)別、有特色地開(kāi)展財(cái)商教育

      要在低年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展消費(fèi)法律知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的財(cái)商基礎(chǔ)教育,用法律的武器保護(hù)自身的合法權(quán)益,判斷各種不實(shí)、不良信息,保持清醒和理智;要在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展投資理財(cái)教育,鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)理財(cái)?shù)谋荣悾?qǐng)行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員以國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主題舉辦座談會(huì)。

      (四)推動(dòng)家校合作、社會(huì)參與的財(cái)商教育模式

      教師、家長(zhǎng)應(yīng)該充分發(fā)揮家校共育機(jī)制的優(yōu)勢(shì),保持良好的互動(dòng),構(gòu)建緊密聯(lián)系,家長(zhǎng)要關(guān)注孩子的消費(fèi)情況,及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通,在學(xué)校的指導(dǎo)下,改變無(wú)條件滿足孩子的思維,積極把握各種情境,對(duì)孩子的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念進(jìn)行引導(dǎo)。

      財(cái)商教育的立足點(diǎn)是要培養(yǎng)什么樣的人,旨在指導(dǎo)學(xué)生在滿足物質(zhì)需要的同時(shí)提高消費(fèi)的品質(zhì),關(guān)注個(gè)人的專業(yè)理論知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),提高自我管理能力,發(fā)展個(gè)人道德情操,樹(shù)立積極樂(lè)觀的人生價(jià)值觀。

      參考文獻(xiàn):

      [1]2018年揚(yáng)州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL]. http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201902/t20190228_1651265. html

      [2]王文超.淺析大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)分期消費(fèi)[J].港澳經(jīng)濟(jì),2016,18:41.

      [3]讓·鮑德里亞.消費(fèi)社會(huì)[M].南京:南京大學(xué)出版社,2008.

      [作者單位]

      揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)。

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