曾培倫
【內(nèi)容摘要】“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程是新聞傳播學(xué)本科教育的重要基礎(chǔ)課程之一。本文分析了國(guó)內(nèi)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的相關(guān)教材,對(duì)多所高?!懊浇榻?jīng)營(yíng)管理”課程的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、授課實(shí)踐進(jìn)行了調(diào)研,認(rèn)為在媒介經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中“媒介=傳媒”的理念已略顯狹隘,授課的實(shí)踐設(shè)置和考核方式也有待革新?;谌缃窕ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì),本文認(rèn)為應(yīng)以“產(chǎn)品”理念來(lái)取代狹義的“傳媒”理念,用“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”改革我國(guó)媒介經(jīng)營(yíng)管理本科教學(xué)體系,重塑培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程和考核方式,進(jìn)而解決如今媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的“產(chǎn)學(xué)研”脫節(jié)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高校課堂教育和職業(yè)能力之間的有效連接。
【關(guān)鍵詞】媒介經(jīng)營(yíng)管理;教學(xué)模式;大眾傳媒;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新
一、引言
改革開放以來(lái),傳媒經(jīng)濟(jì)逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。2018年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)2.1萬(wàn)億元,常年保持著比GDP更高的增幅。在新聞傳播教育方面,截至2015年年底,我國(guó)共有681所高校開設(shè)了新聞傳播專業(yè),共有新聞傳播類本科生約23萬(wàn)人。①“媒介經(jīng)營(yíng)管理”本科課程也從早期少數(shù)高等院校開設(shè)的選修課,逐漸變成很多高校新聞傳播學(xué)專業(yè)的必修課。同時(shí),媒介經(jīng)營(yíng)管理也成為不少高校的碩士和博士招生方向。2015年,中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)的下屬二級(jí)學(xué)會(huì)——傳媒經(jīng)濟(jì)與管理研究委員會(huì)成立,為這一學(xué)科方向的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
但是,與學(xué)科建設(shè)和專業(yè)研究的蓬勃發(fā)展相比,“媒介經(jīng)營(yíng)管理”本科課程②教學(xué)內(nèi)容的開拓、教學(xué)方法的創(chuàng)新及教學(xué)質(zhì)量的提高卻并不讓人樂(lè)觀。③“好教材少、好老師缺,理論講得多、實(shí)踐機(jī)會(huì)少”④這些現(xiàn)象如今依然存在。
究其原因,很重要的一點(diǎn)是新媒體技術(shù)的突飛猛進(jìn)帶來(lái)了傳媒產(chǎn)業(yè)的巨變?!耙詷I(yè)界為內(nèi)容、以實(shí)踐為導(dǎo)向”的傳統(tǒng)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程,與最新的業(yè)界發(fā)展態(tài)勢(shì)脫節(jié),便成意料中事。本文認(rèn)為,如今在課程中增加新媒體案例的“疊加和延伸模式”已不能奏效,應(yīng)從傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大背景——互聯(lián)網(wǎng)出發(fā),從理念和手段兩方面重構(gòu)媒介經(jīng)營(yíng)管理的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)體系。
二、“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程的教材、教學(xué)與師資現(xiàn)狀
(一)教材出版情況分析
在圖書出版數(shù)據(jù)較為全面的“全國(guó)圖書館參考咨詢聯(lián)盟”官網(wǎng)中,筆者以“傳媒/媒介/媒體”和“經(jīng)營(yíng)/管理/營(yíng)銷”為組合關(guān)鍵詞進(jìn)行書名搜索(搜索時(shí)間:2019年12月1日),過(guò)濾掉了論文集、研究專著,以及細(xì)分方向如媒介財(cái)務(wù)、人力資源、廣告、版權(quán)等類型書目,只保留了通識(shí)性的媒介經(jīng)營(yíng)管理教材類圖書,總共找到58本。
其中,1996年臺(tái)灣學(xué)者蔡念中等所著的《傳播媒介經(jīng)營(yíng)與管理》出版時(shí)間最早,而大陸最早的綜合類教材是1998年邵培仁的《媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》,國(guó)外譯著有Peter K.Pringle等著的《電子媒介經(jīng)營(yíng)與管理》和Alan B.Albarran等著的《電子媒介經(jīng)營(yíng)管理》等。如果按照時(shí)間對(duì)教材進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)媒介經(jīng)營(yíng)管理類教材的出版數(shù)量呈正態(tài)分布,其中2006-2010年為出版數(shù)量的高峰(見圖1)。近些年相關(guān)教材出版數(shù)量下滑,一方面是該領(lǐng)域已有相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)典教材可供選擇,另一方面是近年來(lái)研究類、細(xì)分方向類的著作日益增多,取代了通識(shí)類、綜合類教材,成為學(xué)者著書的主要方向。
這種情況下,由于撰寫和出版周期原因,教材內(nèi)容基本是以五年前的業(yè)界內(nèi)容為主,這與強(qiáng)調(diào)“前沿性”的媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)格格不入?!俺霭婕催^(guò)時(shí)”的教材給教學(xué)過(guò)程帶來(lái)了困難,這就需要授課教師用很大的精力來(lái)更新知識(shí)和案例。于是產(chǎn)生兩個(gè)問(wèn)題,一是“教材”在課程教學(xué)中的地位漸漸被邊緣化,二是課程的內(nèi)容更取決于授課教師自身的知識(shí)體系,課程建設(shè)的“標(biāo)準(zhǔn)化”成為奢望。
在媒介經(jīng)營(yíng)管理類教材的內(nèi)容體系方面,雖然每本教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)各不相同,但大多涵蓋以下板塊內(nèi)容:第一,媒介經(jīng)營(yíng)和管理的基本概念和原則;第二,媒介經(jīng)營(yíng)的理論與操作;第三,媒介管理的理論與操作;第四,按照媒體屬性分類,分別對(duì)報(bào)紙、期刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹;第五,業(yè)界典型個(gè)案分析。
在58本教材中,筆者篩掉了國(guó)外翻譯教材、案例集、單一產(chǎn)業(yè)教材、針對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理某一業(yè)務(wù)方面的教材以及再版教材,對(duì)剩余22本綜合類媒介經(jīng)營(yíng)管理教材的目錄文本進(jìn)行了基于詞頻的詞云圖分析(見圖2)。
由詞頻可見,除了“傳媒”“媒介”“管理”“經(jīng)營(yíng)”等教材名稱關(guān)鍵詞,以及“產(chǎn)業(yè)”“市場(chǎng)”“戰(zhàn)略”“營(yíng)銷”等企業(yè)與產(chǎn)業(yè)研究相關(guān)的通用關(guān)鍵詞外,“廣告”的出現(xiàn)頻率最高,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)大眾傳媒的盈利模式主要為“二次售賣”,“廣告”正是大眾媒體生存的生命線。另外還有“廣播”“電視”“電視節(jié)目”“報(bào)紙”“內(nèi)容”等詞匯出現(xiàn)頻率也較高,證明“大眾傳媒的經(jīng)營(yíng)管理”為這些教材的核心關(guān)注點(diǎn),即“經(jīng)營(yíng)管理”的對(duì)象是大眾傳媒機(jī)構(gòu),核心產(chǎn)品是廣播、電視或報(bào)紙。
另外值得注意的是,對(duì)2000年之前和近幾年的媒介經(jīng)營(yíng)管理教材的目錄進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn),總體內(nèi)容結(jié)構(gòu)是比較接近的,新近教材與早先教材的區(qū)別在于前者增加了“網(wǎng)絡(luò)媒體”“新媒體”等板塊的相關(guān)內(nèi)容,或者出版專門的“網(wǎng)絡(luò)媒介經(jīng)營(yíng)管理”教材。也就是說(shuō),媒介經(jīng)營(yíng)管理類教材的更新,大多采用的方式是“延伸和累加”新媒體方面的內(nèi)容,而內(nèi)容體系和基本理念大體一致。
(二)授課與師資情況分析
在教學(xué)過(guò)程中,教材作為固定的文本發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,而授課和考核則扮演著更為重要的角色。為了分析國(guó)內(nèi)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)的具體實(shí)施情況,筆者對(duì)國(guó)內(nèi)18所高校進(jìn)行了調(diào)查。其中4所985院校,5所211院校,并在地理方面盡量實(shí)現(xiàn)均衡分布,調(diào)查結(jié)果見下表。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),課程屬性方面各高校必修和選修課各占50%,⑤學(xué)分和學(xué)時(shí)方面大致為2-3分,對(duì)應(yīng)32-54課時(shí)不等。在實(shí)踐學(xué)時(shí)方面,僅有上海高校B、蘭州高校L和廣東高校O在培養(yǎng)方案中設(shè)置了固定的實(shí)踐學(xué)時(shí)。在最終考核方式上,有9家高校采用考試方式(其中8家為閉卷),7家為考查,剩余2家高校兩種方式都采用過(guò)??梢姡谡w教學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施方面,“媒介經(jīng)營(yíng)管理“課程并非像《新聞學(xué)概論》《傳播學(xué)概論》那樣成為所有專業(yè)的必修課,“實(shí)踐”也并非培養(yǎng)方案中著重考量的問(wèn)題,大多高校沒(méi)有設(shè)置固定的實(shí)踐學(xué)時(shí)。在考核方式上,過(guò)半的高校都使用更偏重知識(shí)性的閉卷考試方式,即便是考查,大多高校采用的也是提交小論文和報(bào)告這樣注重“文本”的形式。
為了詳細(xì)了解課程的授課情況,筆者選取了上海高校C、河南高校G和甘肅高校L的授課教師對(duì)其進(jìn)行了訪談。在授課方式方面,3位老師都以講授為主,其中C和G高校沒(méi)有實(shí)踐學(xué)時(shí)的設(shè)計(jì),C高校課程由教師自主安排實(shí)踐環(huán)節(jié),系學(xué)生當(dāng)堂小組匯報(bào)和討論的形式,占1/3的學(xué)時(shí)。G高校暫時(shí)沒(méi)有實(shí)踐課時(shí)的安排,但已將小組策劃和匯報(bào)展示的實(shí)踐設(shè)計(jì)提上日程。L高校在培養(yǎng)方案中設(shè)置了1/3的實(shí)踐課時(shí)??己朔矫?,C和G都為閉卷考試,主要是針對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的考核,且占據(jù)70%的成績(jī)比例。在談到“理想的教學(xué)和考核方式”時(shí),G高校老師表示課堂授課應(yīng)注重理論和前沿案例的融合,學(xué)生參與討論,業(yè)界專家進(jìn)課堂授課,C高校老師還強(qiáng)調(diào)了應(yīng)在教學(xué)期間前往1-2家媒體集團(tuán)實(shí)地考察。但是在教學(xué)過(guò)程中,外請(qǐng)專家授課要走繁瑣的程序,外出參訪媒體在沒(méi)有實(shí)踐學(xué)時(shí)的情況下也很難實(shí)現(xiàn)。L高校老師認(rèn)為媒介經(jīng)營(yíng)管理課程不應(yīng)停留在課本知識(shí)上,而應(yīng)該像商科課程一樣注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)操。
這與以往的教學(xué)研究基本一致,比如,郝香認(rèn)為“案例教學(xué)是根本,互動(dòng)教學(xué)是關(guān)鍵”,⑥劉年輝主張進(jìn)行“圍繞案例的對(duì)話式互動(dòng)教學(xué)”,⑦王斌、喻國(guó)明則提出要建設(shè)“實(shí)踐導(dǎo)向”的媒介經(jīng)營(yíng)管理“課程包”,包括理論課程、前沿講座、小組課題研究和沙盤演練等。⑧可見,在本課程中,實(shí)踐教學(xué)是授課老師們一直以來(lái)都意識(shí)到的問(wèn)題,在具體教學(xué)過(guò)程中也采用了案例分析報(bào)告的方法來(lái)盡力實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的對(duì)接。
可以說(shuō),媒介經(jīng)營(yíng)管理雖然在課程培養(yǎng)方案和考核方面受到教務(wù)管理部門的約束較多,但授課教師大都能認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性。由于沒(méi)有在培養(yǎng)方案中形成固定的實(shí)踐設(shè)計(jì),使得課程實(shí)踐的形式和內(nèi)容幾乎完全取決于授課教師的知識(shí)體系、教學(xué)理念和時(shí)間投入。
但是,由于媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)或傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)無(wú)論是在碩士層面還是博士層面,均屬于“邊緣交叉學(xué)科”,開辦的高校較少。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),浙江高校E曾經(jīng)開設(shè)這一課程,但后來(lái)卻取消了。另一所西部院校也在近年取消了相關(guān)課程,原因是原授課教師調(diào)動(dòng)至其他高校,沒(méi)有具有相關(guān)背景的教師可以擔(dān)任授課任務(wù)。媒介經(jīng)營(yíng)管理課程師資緊缺嚴(yán)重制約了課程的發(fā)展。
總之,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有教材和部分高校的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn):媒介經(jīng)營(yíng)管理教材更新緩慢,課程方案設(shè)計(jì)忽略實(shí)踐,而課內(nèi)實(shí)踐形式和內(nèi)容則取決于授課教師。于是在媒介經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)背景師資緊缺的情況下,媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的發(fā)展自然會(huì)遇到巨大的障礙。
三、課程改革的產(chǎn)業(yè)背景變遷:從“傳統(tǒng)媒體”到“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”
媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)屬于交叉學(xué)科,不但需要新聞學(xué)、傳播學(xué)的理論基礎(chǔ),還需要從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科汲取養(yǎng)分。而目前國(guó)內(nèi)媒介經(jīng)營(yíng)管理的授課教師,學(xué)科背景大多為新聞傳播學(xué),因此對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的了解仍基于傳統(tǒng)媒體,這從教材的內(nèi)容體系上可以得到印證。但隨著傳媒科技的高速發(fā)展,傳媒產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代也愈演愈烈,傳統(tǒng)媒體的核心位置開始被互聯(lián)網(wǎng)所取代。產(chǎn)業(yè)的變遷,導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)趨勢(shì)的改變,作為人力資源培養(yǎng)體系之一的高校教育也必須做出同步的調(diào)整,這些構(gòu)成了媒介經(jīng)營(yíng)管理課程改革的宏觀背景。
據(jù)CNNIC的調(diào)查,截至2019年6月我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.54億。而相較之下,傳統(tǒng)媒體下滑明顯,“斷崖式下滑”已成為形容近些年傳統(tǒng)媒體的關(guān)鍵詞。此消彼長(zhǎng)之下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳媒產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量:據(jù)《中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》,報(bào)刊和廣播電視的收入僅占我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)整體收入的9%。
在經(jīng)濟(jì)資源加速流向互聯(lián)網(wǎng)的情況下,人力資源也保持著一致方向的流動(dòng)。在中國(guó)目前持有有效的新聞?dòng)浾咦C的223925名記者中,按年齡劃分,30歲以下的僅僅占到9.72%。⑨究其原因,傳統(tǒng)媒體由于經(jīng)濟(jì)收入下降,無(wú)法為人才提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,甚至屢屢曝出“欠薪”“裁員”的新聞,自然難以吸引年輕人的加入。同時(shí),在養(yǎng)老金并軌和事業(yè)單位聘用制改革逐步推進(jìn)之后,“編制”的吸引力也在逐漸下降。傳統(tǒng)媒體記者已不是傳媒學(xué)子職業(yè)選擇的優(yōu)先項(xiàng)了。
而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)近些年一直呈現(xiàn)出非常旺盛的人才需求,其飛速的發(fā)展可以給從業(yè)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。智聯(lián)招聘《2019年夏季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》顯示,“互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)”行業(yè)發(fā)布的職位數(shù)遙遙領(lǐng)先其他行業(yè),而“影視/媒體/出版/印刷”等傳統(tǒng)新聞傳播類行業(yè)卻未上榜。在薪酬方面,“互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)”行業(yè)平均月薪9276元,大幅領(lǐng)先“影視/媒體/出版/印刷”行業(yè)的7520元。 以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)巨頭,不但擁有龐大的員工數(shù)量,還一直通過(guò)校招等方式吸納優(yōu)秀高校畢業(yè)生。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭所搭建的平臺(tái)也為傳媒學(xué)子們提供了全新的就業(yè)空間,如騰訊微信公眾號(hào)、新浪微博、百度百家號(hào)、字節(jié)跳動(dòng)的頭條號(hào)和抖音,以及阿里巴巴的一系列平臺(tái)等?!?017中國(guó)媒體內(nèi)容生產(chǎn)者職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與工作習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》顯示,平均每3個(gè)媒體人中,就有一個(gè)在做自媒體。自媒體人與商業(yè)平臺(tái)聯(lián)合發(fā)展成為公共信息池,成為“中國(guó)媒體行業(yè)最有活力的部分之一”。⑩在這些平臺(tái)之上,由于新聞資質(zhì)的問(wèn)題,自媒體不再是傳統(tǒng)意義的“新聞媒體”,他們提供各類非新聞?lì)愋畔?,以及各種服務(wù)甚至產(chǎn)品。根植于平臺(tái)之上的自媒體等新興行業(yè)已成為吸納新聞傳播人才的重要領(lǐng)域。
四、重構(gòu)媒介經(jīng)營(yíng)管理的“媒介”理念:從“傳媒”到“產(chǎn)品”
以往媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的業(yè)界背景是大眾傳媒“事業(yè)體制、企業(yè)化運(yùn)作”的雙重屬性,正如支庭榮在為1998年邵培仁《媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》撰寫書評(píng)時(shí)所言:在宏觀意義上要對(duì)“管理”和“經(jīng)營(yíng)”作適當(dāng)區(qū)別,“既要搞好宣傳,又要搞好經(jīng)營(yíng),把編輯和經(jīng)營(yíng)分開,把該管的管好,把該搞的搞活”。因此無(wú)論是在教材里,還是教師授課過(guò)程中,“雙重屬性”都是媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的歷史底色。
如今,具有雙重屬性的我國(guó)傳統(tǒng)媒體依然具有強(qiáng)大的政治影響力和輿論引導(dǎo)力,但在傳媒產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)濟(jì)比重已不復(fù)當(dāng)年,在為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)方面更是落后于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。正如《中國(guó)傳媒發(fā)展報(bào)告(2018)》所言,傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的界限已漸消融,原有的行業(yè)劃分方式和分析模型難以體現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)全貌與變化。換言之,傳媒產(chǎn)業(yè)中的“傳媒”概念如今發(fā)生了巨大的位移,以報(bào)紙、電視等為載體的傳統(tǒng)媒體在行業(yè)中的核心位置已讓位于互聯(lián)網(wǎng)。
在傳統(tǒng)的媒介經(jīng)營(yíng)管理教材和課程中,“媒介”近乎等同于“大眾傳媒”,因此教學(xué)體系的重點(diǎn)也在于報(bào)紙和廣電業(yè),包括諸如報(bào)紙發(fā)行、廣播電視節(jié)目策劃與編排、廣告經(jīng)營(yíng)等知識(shí)模塊。但如今,“媒介”的概念已得到極大的擴(kuò)展,不再拘泥于“傳媒”。2016年彭蘭所提出的“萬(wàn)物皆媒”概念引起了學(xué)界業(yè)界的廣泛討論,她認(rèn)為:“在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云技術(shù)等新技術(shù)的推動(dòng)下,一個(gè)萬(wàn)物皆媒的泛媒時(shí)代正在到來(lái)。物體的媒介化成為泛媒化趨勢(shì)的首要表現(xiàn)?!贝薇?guó)等從歷史維度觀察,認(rèn)為正是基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)能力提升和衍生技術(shù)的出現(xiàn),媒介形態(tài)才被不斷重塑。
基于此,本文認(rèn)為媒介經(jīng)營(yíng)管理課程中的“媒介”概念需要更新,以適應(yīng)如今以互聯(lián)網(wǎng)為核心的傳媒產(chǎn)業(yè)格局。具體來(lái)講,“媒介”概念的基礎(chǔ),應(yīng)從原本的“一對(duì)多”式基于“傳播”的大眾傳媒,重構(gòu)為“多對(duì)多”式的基于“連接”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
在大眾傳播階段,經(jīng)營(yíng)和管理的對(duì)象是大眾傳媒企業(yè)或集團(tuán),核心的產(chǎn)品是報(bào)紙、期刊或電視節(jié)目。而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)階段,“媒介”是連接互聯(lián)網(wǎng)中各種“節(jié)點(diǎn)”的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的形式可以是信息,可以是服務(wù),也可以是商品銷售,甚至是“提供連接”本身。正如約翰·厄里所言:“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是一套相互關(guān)聯(lián)著的節(jié)點(diǎn)。重要節(jié)點(diǎn)并不是網(wǎng)絡(luò)中心點(diǎn),而是網(wǎng)絡(luò)中起轉(zhuǎn)換作用的關(guān)節(jié)點(diǎn)?!被ヂ?lián)網(wǎng)“產(chǎn)品”扮演的就是“轉(zhuǎn)換者”的關(guān)節(jié)點(diǎn)角色,它們?cè)谄脚_(tái)上為互聯(lián)網(wǎng)的其他“節(jié)點(diǎn)”制造“連接”的可能,通過(guò)提供信息、服務(wù)或產(chǎn)品,來(lái)形成網(wǎng)狀化關(guān)系,并從中建立自己的盈利模式。如“羅輯思維”,初始階段是提供傳統(tǒng)意義的“媒介產(chǎn)品”——網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品,但后來(lái)開始招收會(huì)員、開設(shè)微信公眾號(hào)、售賣紙質(zhì)和電子書籍,更是組織了“社群”,讓會(huì)員在社群中形成資源互補(bǔ)的自組織結(jié)構(gòu)。還有“年糕媽媽”,從育兒知識(shí)的微信公眾號(hào),如今已經(jīng)擴(kuò)展到嬰孕產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)、幼兒教育、知識(shí)社區(qū)等品類豐富的產(chǎn)品服務(wù)。
因此,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,“媒介”已不僅僅指“傳媒”,它包含著信息傳遞、服務(wù)提供、產(chǎn)品銷售以及關(guān)系連接等多元維度,可以使用內(nèi)涵更加廣泛的“產(chǎn)品”理念取代“傳媒”理念,并以此來(lái)重構(gòu)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的概念基礎(chǔ),用“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”來(lái)重塑課程目標(biāo)。
五、課程目標(biāo)調(diào)整和教學(xué)手段改革:從“新聞傳播”到“產(chǎn)品創(chuàng)新”
在“產(chǎn)品”理念之下,媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的目標(biāo)和手段都應(yīng)跳出原本的大眾傳媒范式,做出相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整。下面本文將結(jié)合筆者授課的實(shí)踐與相關(guān)教學(xué)改革案例對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的“產(chǎn)品”模式進(jìn)行闡述。
(一)課程目標(biāo)調(diào)整
以往媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的目標(biāo),主要是讓學(xué)生習(xí)得大眾傳媒產(chǎn)業(yè)運(yùn)作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí),并可以使用專業(yè)知識(shí)來(lái)分析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象和企業(yè)案例。課程的閉卷考試形式對(duì)應(yīng)了前者,課堂以案例分析為主要模式的師生互動(dòng)實(shí)踐則對(duì)應(yīng)了后者。
但在傳統(tǒng)的“傳媒”理念下,無(wú)論是知識(shí)還是案例,都圍繞大眾傳媒展開,核心是“新聞傳播”,而廣告和其他多元經(jīng)營(yíng)也只是作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制來(lái)“反哺”新聞的生產(chǎn)。培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生未來(lái)進(jìn)入大眾傳媒行業(yè)之后,對(duì)報(bào)業(yè)、廣電的運(yùn)營(yíng)和管理有所了解,即便近幾年更新的教材加入了互聯(lián)網(wǎng)媒體經(jīng)營(yíng)和管理的內(nèi)容,但也多采用“延伸”或“疊加”的模式納入培養(yǎng)體系,并未改變“傳統(tǒng)大眾傳媒”的基礎(chǔ)坐標(biāo)。
而調(diào)整之后的“產(chǎn)品”理念教學(xué),目標(biāo)則是經(jīng)營(yíng)“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”,尤其是進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”。讓學(xué)生在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)維度,學(xué)會(huì)如何以產(chǎn)品為媒介,通過(guò)信息、服務(wù)和商品來(lái)連接網(wǎng)絡(luò)中的其他“節(jié)點(diǎn)”,這種節(jié)點(diǎn)可以是個(gè)體消費(fèi)者,也可以是企業(yè)組織。因此在職業(yè)發(fā)展方面,以“產(chǎn)品”為理念的媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的預(yù)設(shè)是讓學(xué)生將來(lái)可以從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)和研究工作,以獲得更大的發(fā)展空間。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與考核方式改革
教學(xué)目標(biāo)調(diào)整后,教學(xué)實(shí)踐過(guò)程也須進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于媒介經(jīng)營(yíng)管理課程來(lái)說(shuō),課堂授課作為“規(guī)定動(dòng)作”發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,而應(yīng)用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)則主要依靠實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以及最終的考核方式來(lái)體現(xiàn)。
如之前調(diào)查所示,媒介經(jīng)營(yíng)管理課程實(shí)踐教學(xué)的重要性已成為共識(shí),互動(dòng)式案例教學(xué)法的運(yùn)用也非常普遍。但在“大眾傳媒”理念下,以往課程所采用的教學(xué)案例,如BBC、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)以及澎湃新聞等的相關(guān)案例,雖然涵蓋報(bào)業(yè)、廣電和新媒體,但屬性上仍多為傳統(tǒng)的大眾傳媒。有的教師在案例教學(xué)中嘗試讓學(xué)生“轉(zhuǎn)換角色”來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)和管理,也只是模擬“各類媒體從業(yè)人員”。考核方面,一方面用閉卷考試的形式來(lái)考查知識(shí)性內(nèi)容;另一方面用當(dāng)堂小組匯報(bào)的方式,進(jìn)行相關(guān)案例分析。前者的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者,而具有“實(shí)踐”屬性的后者,其實(shí)也只是用既有理論來(lái)分析現(xiàn)有案例,考核了“運(yùn)用能力”,而更為可貴的“創(chuàng)新性”則體現(xiàn)不足。
筆者認(rèn)為,“產(chǎn)品”理念下的媒介經(jīng)營(yíng)管理課程應(yīng)突出“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”,因?yàn)椤皠?chuàng)新”是建立在對(duì)“知識(shí)”和“原理”的了解、對(duì)“技能”的掌握基礎(chǔ)上的,是更“高級(jí)”的實(shí)踐?;诖?,媒介經(jīng)營(yíng)管理課程應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)和考核方式兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革。
首先,在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上,應(yīng)至少將1/3的學(xué)時(shí)劃為實(shí)踐學(xué)時(shí),將實(shí)踐性環(huán)節(jié)體系化,并用“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”來(lái)引領(lǐng)實(shí)踐活動(dòng),可以用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品案例分析、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)洞察以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新策劃來(lái)貫穿整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),最終與考核環(huán)節(jié)對(duì)接。如華僑大學(xué)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程教師馬凓,就在課程中導(dǎo)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,通過(guò)課程孵化出30多個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,用“以賽代練”的方式,讓同學(xué)們真槍實(shí)戰(zhàn)地去感受創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的氛圍。
其次,在期末考核方面,應(yīng)與實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密對(duì)接,摒棄以往閉卷考試比重過(guò)大的方式。在考查學(xué)生的知識(shí)掌握能力、理論分析運(yùn)用能力之外,重點(diǎn)培養(yǎng)和考查學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中的創(chuàng)新能力。如筆者在西北民族大學(xué)媒介經(jīng)營(yíng)管理課上,就用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目策劃書的方式取代了傳統(tǒng)的閉卷考試。實(shí)際上,在學(xué)生團(tuán)隊(duì)醞釀策劃書的過(guò)程中,依然可以綜合考查其對(duì)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)和理念的運(yùn)用能力。因?yàn)橐粋€(gè)成熟的商業(yè)策劃書,包含了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品和產(chǎn)業(yè)格局的洞察、對(duì)所創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和功能設(shè)計(jì),以及運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷策略甚至財(cái)務(wù)與人力資源管理等內(nèi)容。這都需要學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握和對(duì)相關(guān)技能的運(yùn)用,而且這些都是建立在“團(tuán)隊(duì)+實(shí)戰(zhàn)”基礎(chǔ)上的,與未來(lái)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之后的實(shí)踐更易接軌。另外,課程還設(shè)計(jì)了“提案”環(huán)節(jié),由專業(yè)教師和學(xué)生扮演“投資人”角色,每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都用現(xiàn)場(chǎng)展示的方式來(lái)完成融資路演。
六、“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程的未來(lái):面向互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)學(xué)研一體化”
一門課程給學(xué)生帶來(lái)的是某學(xué)科的知識(shí),也教給學(xué)生某領(lǐng)域的技能,而最理想的狀況則是作為一種“理念”給學(xué)生以啟迪,同時(shí)還可以作為學(xué)生未來(lái)職業(yè)道路的起步石。媒介經(jīng)營(yíng)管理課程因其新聞傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的多學(xué)科交叉背景,可以給新聞傳播專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)全新的觀察和實(shí)踐的視角,更重要的是通過(guò)與行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的方式,可以幫助學(xué)生拓寬就業(yè)的方向。
現(xiàn)代高等教育與現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)化密不可分,是培養(yǎng)具有一定專業(yè)方向的高級(jí)專門人才的社會(huì)活動(dòng)。此目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的是高等學(xué)校詳細(xì)的分科體系,“專業(yè)對(duì)口”也成為大學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵詞。在此目標(biāo)下的高等教育最佳模式是“產(chǎn)學(xué)研一體化”,即教師在教學(xué)和科研中相互哺育;學(xué)生參與教學(xué)和科研,畢業(yè)后進(jìn)入產(chǎn)業(yè)無(wú)縫對(duì)接;企業(yè)方既可以參與教學(xué)環(huán)節(jié)提前培育人力資源,又能獲得高??蒲械膭?chuàng)新助力。而如今的媒介經(jīng)營(yíng)課程的“產(chǎn)學(xué)研”許多是脫節(jié)的,從事媒介產(chǎn)業(yè)研究的教師數(shù)量本身就少,邀請(qǐng)業(yè)界精英進(jìn)課堂或者以實(shí)踐的方式去業(yè)界參觀都需要走復(fù)雜的教學(xué)管理流程,導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)滯后于業(yè)界實(shí)踐,自然無(wú)法打通課程教學(xué)、專業(yè)科研和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。媒介經(jīng)營(yíng)管理課程的未來(lái)理想目標(biāo),就是面向互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)學(xué)研一體化”,通過(guò)教師、學(xué)生和企業(yè)的全流程、全方位互動(dòng),來(lái)完成課程的教學(xué)實(shí)踐。
首先,在校內(nèi)資源方面,從課程出發(fā)可以形成逐級(jí)向上的實(shí)踐平臺(tái)。如在課程層面,可通過(guò)小組創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資路演的方式完成實(shí)踐,孵化出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品的雛形;在學(xué)校層面,可利用融媒體實(shí)驗(yàn)室資源,將還處于文本上的項(xiàng)目落地成型,并可以貫通至畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),形成較為完整的項(xiàng)目實(shí)體。另外,學(xué)校層面的“挑戰(zhàn)杯”也可以作為項(xiàng)目進(jìn)一步完善的實(shí)踐抓手。
其次,校外資源方面,除了省級(jí)和國(guó)家級(jí)的“挑戰(zhàn)杯”是每年都會(huì)舉辦的面向高校學(xué)生的賽事之外,還有與“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”這一實(shí)踐模式非常契合的“中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”。大賽設(shè)置了接納大學(xué)生團(tuán)隊(duì)參賽的“團(tuán)隊(duì)組”,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)除了可直接獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持資金的支持外,還有創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)房租減免等一系列配套福利。另外,還有中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等,也是重要的校外實(shí)踐機(jī)會(huì)。
值得一提的是,在教學(xué)實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐橋梁搭建的過(guò)程中,往往有賴于校內(nèi)外資源的打通。如深圳大學(xué)傳播學(xué)院實(shí)施多年的畢業(yè)設(shè)計(jì),其網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的商業(yè)策劃書就曾在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯當(dāng)場(chǎng)被投資人認(rèn)領(lǐng),學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目在邁出校園之后就立即轉(zhuǎn)化為了產(chǎn)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。因此,“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程也可以從課程層面的實(shí)踐開始,到學(xué)校和更高層面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,最終孵化成可以在產(chǎn)業(yè)中實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
總之,在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展、傳統(tǒng)大眾傳媒日益式微的產(chǎn)業(yè)更替大潮中,我國(guó)的“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程到了需要徹底革新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在此背景下,筆者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新”或可成為課程改革的重要抓手之一,并作為課程實(shí)踐的最終落腳點(diǎn),從校內(nèi)逐漸向校外孵化和擴(kuò)展。這樣一來(lái),將有利于學(xué)生在知識(shí)、技能和創(chuàng)新思維三個(gè)方面獲得同步提升,進(jìn)而在“產(chǎn)學(xué)研一體化”的目標(biāo)下完成媒介管理學(xué)高校課堂教育和職業(yè)能力之間的有效貫通。
注釋:
①胡正榮、冷爽:《新聞傳播學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及難點(diǎn)》,《新聞戰(zhàn)線》2016年第6期。
②與“媒介經(jīng)營(yíng)管理”相關(guān)的另一門課程為“傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)”,前者注重傳媒產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)踐,后者側(cè)重傳媒行業(yè)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,本文只研究前者的本科課程情況。
③⑧王斌、喻國(guó)明:《媒介經(jīng)營(yíng)管理課程包建設(shè):實(shí)踐導(dǎo)向的體驗(yàn)式教學(xué)探索》,《中國(guó)大學(xué)教學(xué)》2010年第3期。
④陶建杰、張志安:《高校媒介經(jīng)營(yíng)管理教育的現(xiàn)狀與對(duì)策》,《新聞知識(shí)》2007年第2期。
⑤有些高校多個(gè)專業(yè)都開設(shè)“媒介經(jīng)營(yíng)管理”課程,但有些專業(yè)為必修,有些專業(yè)為選修,因此這一比例僅供參考。
⑥郝香:《西部高校新聞專業(yè)媒介經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)改革探索》,《新聞世界》2010年第10期。
⑦劉年輝:《媒介經(jīng)營(yíng)管理課程互動(dòng)教學(xué)探索》,《青年記者》2008年第30期。
⑨羽蒙:《4年上萬(wàn)記者流失、報(bào)業(yè)紛紛裁員:這才是媒體真正的危機(jī)》,搜狐網(wǎng),http://www.sohu.com/a/209657783_570250,2017年12月10日。
⑩支庭榮:《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的媒體融合:概念界定、評(píng)價(jià)標(biāo)尺與操作路徑》,《教育傳媒研究》2019年第3期。
支庭榮:《傳媒管理與經(jīng)營(yíng)關(guān)系芻議——兼評(píng)〈媒介經(jīng)營(yíng)管理學(xué)〉》,《新聞大學(xué)》1999年第4期。
徐譚、崔保國(guó):《產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),備航“新藍(lán)?!薄罚饷骶W(wǎng),http://theory.gmw.cn/2018-07/02/content_29623826.htm,2018年7月2日。
彭蘭:《萬(wàn)物皆媒——新一輪技術(shù)驅(qū)動(dòng)的泛媒化趨勢(shì)》,《編輯之友》2016年第3期。
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劉友芝、朱江波:《“理論聯(lián)系實(shí)際”教學(xué)法在〈媒介經(jīng)營(yíng)與管理〉教學(xué)中的運(yùn)用》,《湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年第9期。
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