張學文
摘 要:傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的發(fā)展,對于團隊間的協(xié)作缺乏重視,導致信息無法有效共享。文章探討了新的信息模式,即協(xié)同應用,該模式能夠把工作流通數(shù)據(jù)庫應用進行整合,注重信息共享以及部門之間的協(xié)作,本文還根據(jù)儲運信息化框架進行了分析,以期為有關人士提供參考。
關鍵詞:協(xié)同應用;信息平臺;聯(lián)盟協(xié)同;儲運信息化框架
引言:在現(xiàn)代企業(yè)中,對各人員及部門都提出了協(xié)同發(fā)展的要求,應一起滿足市場及生產(chǎn)的需要?;诠芾硎侄蔚倪\用,信息化建設逐漸被企業(yè)所重視。但是現(xiàn)階段大部分企業(yè),在信息化系統(tǒng)的建設上,通常是以部門為單位來構建的,這導致信息資源分散于每一個部門中,各個系統(tǒng)之間沒有構建統(tǒng)一的交流機制,進而很難有效共享數(shù)據(jù)。從現(xiàn)代企業(yè)管理中,可以看出在各個部門之間并未明確協(xié)同作戰(zhàn)的思想,在軟件中也無法顯示出來。
1.協(xié)同應用系統(tǒng)
就協(xié)同應用系統(tǒng)來說,它是將團隊協(xié)作當作目標,可以促進各業(yè)務環(huán)節(jié)之間協(xié)作的全部軟件工具。協(xié)同應用需具備信息收集整理及共享能力、信息交互能力及業(yè)務整合能力。協(xié)同應用屬于新時代的產(chǎn)物。針對企業(yè)方面而言,借助協(xié)同應用系統(tǒng),有助于增加企業(yè)管理半徑,為團隊及組織開展協(xié)同工作提供一定的支持,從而促進信息的交流及進度的安排等,同時利用協(xié)同工作平臺,同企業(yè)內(nèi)部資源達成協(xié)作,實現(xiàn)資源高度共享[1]。
2.儲運信息化框架
針對儲運公司來說,最重要的業(yè)務就是物流,對此,需要在每個倉庫及儲運機關構建分散機構,在部門及部門、倉庫及倉庫、機關及倉庫間建立長效機制,借助信息來聚集分散的企業(yè),進而增強企業(yè)管理效率,全面提升企業(yè)競爭力。傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)一般是通過搭積木的方式實現(xiàn)的,該方式通常對子系統(tǒng)的功能及結構比較重視,在各個子系統(tǒng)間并沒有制定統(tǒng)一的標準,常常會發(fā)生信息孤島現(xiàn)象。基于儲運系統(tǒng)的構建,徹底改變了積木方式,而是借助主機板與插件的方式來完成,構建儲運協(xié)同平臺。儲運的信息化發(fā)展都會在這個平臺上完成。結合業(yè)務特征,持續(xù)在平臺上建立協(xié)同應用系統(tǒng),進而朝著聯(lián)盟協(xié)同的目標發(fā)展。
3.系統(tǒng)實施的原則以及方法
3.1原則
首先,利用協(xié)同應用前,需確保業(yè)務流程在標準范圍內(nèi)。若是業(yè)務流程缺乏合理性,那么協(xié)同將無法發(fā)揮作用。針對沒有開展管理的企業(yè)而言,實際執(zhí)行協(xié)同應用前,應先制定流程標準,不但會對企業(yè)產(chǎn)生一定的促進作用,也能推動軟件供應商的發(fā)展。其次,協(xié)同屬于局部效應。不管哪一個企業(yè),想要借助系統(tǒng)進行全盤協(xié)同,都是無法實現(xiàn)的[2]。究其原因在投入和產(chǎn)出方面,對全盤協(xié)同而言,其投入是比較多的,包含企業(yè)的多個方面,若是僅憑應用系統(tǒng)根本不能實現(xiàn),還應借助法律手段及社會配套才能完成。對此,就企業(yè)協(xié)同而言,僅需分析企業(yè)運營中的重點業(yè)務流程及局部協(xié)同,才可以在信息化投入中收獲較大的效益。
3.2方法
3.2.1外科手術式
外科手術式一般是軍事應用中普遍實施的,通常是選取對象的關鍵部位,然后迅速且精準地完成打擊,最終獲得戰(zhàn)斗勝利,這屬于一個決定性因素。針對協(xié)同應用系統(tǒng)的開展,對企業(yè)產(chǎn)生較大作用的就是外科手術式,該方式的見效是非??焖俚摹H娣治銎髽I(yè)的具體狀況,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,從企業(yè)中選取最為關鍵的應用系統(tǒng),將其當作系統(tǒng)開展的著手點,進而有效解決企業(yè)的重難點問題,促進企業(yè)業(yè)務的高效運轉。針對儲運公司而言,在開展協(xié)同應用時就可以通過該方式來完成。對此,應先讓項目小組對實際狀況進行調(diào)研,了解物流行業(yè)的特征,從而分析出現(xiàn)階段亟需解決的問題,第一,需對機關及倉庫的協(xié)作加以重視;第二,就外運公司來看,需對管理問題加以重視;第三,需強調(diào)倉儲及合同管理。對于這些問題,可通過外科手術式的有效開展,針對這三個問題,制定科學的管理制度,同時可與協(xié)同軟件開發(fā)商一起研發(fā)協(xié)同應用系統(tǒng),進而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標:在機關、部門及倉庫間構建合理的交流平臺,利用網(wǎng)絡促進電子化辦公,進而全面增強辦公效率。若是在外運管理方面利用協(xié)同應用,將促進各個環(huán)節(jié)的充分協(xié)同,包括運輸協(xié)議的審批及傳遞等,實現(xiàn)信息的高度共享,規(guī)范業(yè)務流程,全面提升外運效率。
3.2.2地毯式
開展地毯式協(xié)同應用,通常情況下,是在充分掌握企業(yè)狀況的前提下,開展的規(guī)劃及運用的方式。該方式的運用,既要結合企業(yè)的發(fā)展目標,也應充分分析目標完成的實際做法,接著在企業(yè)內(nèi)部中執(zhí)行[3]。在開展地毯式應用時,對咨詢顧問而言,不但要考慮其管理經(jīng)驗,也應對其架構能力加以重視,同時還應注重企業(yè)管理層對問題的理解能力,以及管理工作的能力。另外,這兩方面都應具備較強的協(xié)作及交流,持續(xù)完善項目開展中存在的問題,并在第一時間探討出問題的解決辦法,進而促進全面協(xié)同運營模式的構建。另外,該方式在項目管理方面也有著較高的要求,會對企業(yè)發(fā)展造成嚴重的影響,進而導致成敗都協(xié)同的后果。
3.2.3快速主導式
所謂快速主導式,通常是結合企業(yè)的管理方式,還有行業(yè)的先進經(jīng)驗,能夠迅速發(fā)揮企業(yè)的主導作用,屬于局部協(xié)同應用。該方式一般用在新成立企業(yè)中,由于是剛成立的企業(yè),通常會去復制其他企業(yè)的管理模式及運營方式,且還不具備IT及管理知識,在這個時候,就可通過快速主導式系統(tǒng)來完成。該方式能夠全面利用咨詢顧問的知識,并引入先進的管理模式,全面滿足企業(yè)運營的需要,科學選取協(xié)同應用系統(tǒng)并加以實施。
3.2.4應急作戰(zhàn)式
該方式一般是在企業(yè)進行運用管理時,針對經(jīng)常會出現(xiàn)的問題,想要有效降低企業(yè)運營成本,但是卻無法在較短的時間里完成業(yè)務流程的調(diào)整,這個時候會運用應急作戰(zhàn)模式。該模式主要是有針對性地解決問題,如頭痛醫(yī)頭,雖然能夠暫時滿足局部應用的需要,但是在企業(yè)整體信息化發(fā)展中,卻帶來了一定的阻礙,若是不能有效控制,將限制企業(yè)信息化的發(fā)展,導致較大的經(jīng)濟損失[4]。比如某個生產(chǎn)企業(yè),它使用的是該模式,在前期發(fā)展階段,銷售部想要對客戶信息及訂單進行管理,這就需要構建管理服務功能,這一需求的實現(xiàn)往往是各部門自己完成的,根本沒有總體規(guī)劃者。該實施方式雖然可以暫時解決訂單管理的問題,但是卻極有可能導致很多別的問題,因此企業(yè)在開展協(xié)同應用的過程中,應對這種情況加以重視。
3.2.5移動夢網(wǎng)式
就移動夢網(wǎng)式來說,它一般是企業(yè)對協(xié)同應用系統(tǒng)開展規(guī)劃的過程中,根據(jù)基礎架構平臺的實際狀況,綜合基礎架構平臺,建立的總線式信息平臺,不管是哪一類協(xié)同應用,都是按照企業(yè)發(fā)展的階段,借助“熱插拔”的方式運用在服務平臺中,進而有目的地開展協(xié)同應用。該方式不但和移動夢網(wǎng)的運行方式很像,還會在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展,因而可將其稱之為移動夢網(wǎng)式。針對發(fā)展較為成熟,且實力及控制力都很強的企業(yè),可通過該方式來完成。這樣既能有效落實總體規(guī)劃,也能結合發(fā)展階段及協(xié)同需求,將 能夠實現(xiàn)各種功能的軟件全都放在協(xié)同服務平臺上。在儲運協(xié)同系統(tǒng)中引入該模式,需要花費很長時間去建立協(xié)同信息平臺,并在該平臺上研發(fā)協(xié)同應用軟件。通過幾年的實施,將完成生產(chǎn)及運輸?shù)葮I(yè)務對象的協(xié)同,極大地增強市場反應能力。進而與合作的客戶及承運商等達到協(xié)同,向物流聯(lián)盟體協(xié)同方向發(fā)展。
結論:綜上所述,基于新經(jīng)濟時代的深入發(fā)展,企業(yè)的信息交流逐漸增多,信息量也開始變大。在企業(yè)管理中,仍然是將人當作主體進行管理。但是該管理方式已經(jīng)很難滿足當前信息發(fā)展的需要。現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從原來集中在辦公室的協(xié)作方式,轉換成跨組織協(xié)同以及分散式協(xié)同等管理模式。對此,想要滿足現(xiàn)代管理的需要,應突破各個軟件間的限制,讓軟件促進企業(yè)的生產(chǎn),進而完成有效的互動,促進企業(yè)信息化建設。
參考文獻:
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