中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的開發(fā)及應(yīng)用

馮嘉琳

摘要：針對目前中小學(xué)檔案管理工作單一、被動等問題，提出“中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)”概念，在“校園記憶”理念驅(qū)動下，結(jié)合中小學(xué)教育教學(xué)管理、校園文化建設(shè)需要，創(chuàng)新檔案思維，將檔案知識納入德育及生涯教育，開拓檔案校本課程;鏈接校園文化宣傳工作，開發(fā)檔案創(chuàng)意產(chǎn)品;并建議參考UGC城市記憶項目，通過師生共建共生，豐富學(xué)校檔案館藏資源。在創(chuàng)意服務(wù)中充分激發(fā)檔案活力，促進學(xué)校未來管理。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)校 ?檔案管理 ?創(chuàng)意服務(wù)

中圖分類號：G273 ?文獻標(biāo)識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）16-0129-02

在國家教育政策越來越重視校園文化建設(shè)的大背景下，中小學(xué)檔案管理工作被擺在越發(fā)重要的位置。鑒于當(dāng)前中小學(xué)檔案管理仍處于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)工作階段，又苦于文獻資料、網(wǎng)絡(luò)資源中缺乏對中小學(xué)檔案管理創(chuàng)新理念的指導(dǎo)和經(jīng)驗介紹，故此大膽探索檔案管理在中小學(xué)校中的新模式，研究檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的開發(fā)及應(yīng)用，期待激發(fā)檔案活力，更新工作思維。

一、中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的提出

（一）背景

在現(xiàn)代化教育政策指導(dǎo)下，各學(xué)校日益注重校園文化建設(shè)，渴望挖掘校史資料，提煉文化內(nèi)涵，宣傳辦學(xué)特色。校園文化建設(shè)工作的重任直指檔案室。但是，目前學(xué)校檔案室仍以檔案的收集、整理、查檔等基礎(chǔ)性傳統(tǒng)工作為主，對檔案利用、信息開發(fā)等工作開展甚少。因而，在校園文化建設(shè)浪潮中，大部分學(xué)校檔案室及檔案管理人員未能充分發(fā)揮檔案服務(wù)真正的價值與應(yīng)有的作用。

因此，在校園文化建設(shè)需求下，應(yīng)在中小學(xué)檔案管理工作中充分開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品，提供創(chuàng)意服務(wù)，發(fā)掘?qū)W校檔案室豐富的館藏資源，將特色辦學(xué)成果展示出來，在檔案信息載體上收到完整良好的宣傳、育人效果，讓檔案不僅發(fā)揮憑證作用，而且能真正為學(xué)校教育教學(xué)管理、校園文化建設(shè)服務(wù)。

（二）中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的概念

中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)是在文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意服務(wù)范疇和“校園記憶”理念驅(qū)動下產(chǎn)生的，即結(jié)合校園文化建設(shè)需求，借鑒社會檔案、“城市記憶”的服務(wù)方式，在中小學(xué)檔案管理工作中開展創(chuàng)意服務(wù)。它強調(diào)在基礎(chǔ)性工作之上，將檔案思維、檔案管理工作貫穿校園文化建設(shè)始末，為學(xué)校教育教學(xué)管理決策與工作實施提供服務(wù)。

具體來說，開發(fā)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)，包括多角度、多形式地開發(fā)學(xué)校檔案資源，充分調(diào)動檔案管理人員潛能，最大限度發(fā)揮檔案在中小學(xué)校園文化建設(shè)和青少年道德素養(yǎng)教育中的作用，鼓勵檔案參與學(xué)校管理和未來發(fā)展，實現(xiàn)檔案管理與學(xué)校形象宣傳、文化底蘊養(yǎng)成、育人共贏，最終達成檔案與教學(xué)管理并進、檔案與文化傳承相融、檔案與師生成長相伴的中小學(xué)檔案管理模式。它的外延包括創(chuàng)新檔案工作思路、檔案管理思維后所出現(xiàn)的一切適用于中小學(xué)校檔案工作并有利于學(xué)校單體甚至教育系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展的成功實踐。

二、開發(fā)中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的重要意義

（一）充分激發(fā)檔案的文化傳承活力

檔案是校園文化固化的印記。它記錄校園內(nèi)日?；顒樱€包括一切與教育教學(xué)有關(guān)的措施、制度，以及學(xué)校的歷史、傳統(tǒng)、校風(fēng)等。解鎖塵封的檔案，開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品，提供創(chuàng)意服務(wù)，讓檔案“活”起來，成為校園文化展示的承載品，讓文化傳承更具有活力。

（二）有效改善學(xué)校檔案工作現(xiàn)狀

部分學(xué)校檔案室設(shè)立匆忙，檔案室管理沒有系統(tǒng)納入學(xué)校綜合管理范疇，檔案除了憑證查考并無其他利用功能，檔案管理孤島化，檔案工作呈現(xiàn)單一性、滯后性、非主動性特征。提出檔案管理創(chuàng)意服務(wù)，將被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，能有效改善中小學(xué)檔案工作存在的這些問題。

（三）利于改變檔案員崗位邊緣化現(xiàn)象

創(chuàng)意服務(wù)為檔案管理人員提供了多路徑發(fā)展的可能。要求檔案管理人員具有新聞傳播、教育管理等相關(guān)知識，能夠策劃主題、構(gòu)思產(chǎn)品、設(shè)計活動，強調(diào)復(fù)合型人才的建設(shè)。這區(qū)別于純手工、低智能、機械化的傳統(tǒng)檔案工作，有利于改變檔案員崗位邊緣化現(xiàn)象，讓傳統(tǒng)檔案工作突破束縛，讓中小學(xué)檔案管理從微觀走向宏觀，從單面走向立體，從靜態(tài)走向動態(tài)。

（四）用檔案思維促進學(xué)校未來管理

開發(fā)中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)，將檔案思維貫穿到教育教學(xué)管理工作的方方面面，將影響到學(xué)?；顒拥捻攲釉O(shè)計，對學(xué)校決策、學(xué)校的未來發(fā)展無疑具有指向性意義。師生參與校園記憶的共生共建，檔案將被賦予新的價值與功能，學(xué)校的未來管理將更有溫度，更現(xiàn)廣度，更具深度。

三、檔案管理創(chuàng)意服務(wù)在具體實踐中的應(yīng)用

（一）將檔案知識納入德育課程體系

創(chuàng)意服務(wù)應(yīng)用中，檔案管理工作者走進學(xué)校課堂，將與師生息息相關(guān)的檔案知識傳授出去，充分發(fā)揮教育教學(xué)的輔助功能，符合基礎(chǔ)教育學(xué)段育人目標(biāo)。

一是開設(shè)檔案校本課程。挑選適合中小學(xué)生掌握的檔案基礎(chǔ)知識，如個人檔案的重要性、檔案生成過程、分類存檔方法等，形成教學(xué)思路，將檔案知識編成校本課程內(nèi)容，運用班會課、專題講座等形式將檔案課程定期化、系統(tǒng)化，成為學(xué)校特色課程之一。

二是指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建成長檔案。結(jié)合時下興起的生涯教育，指導(dǎo)學(xué)生制作個人成長檔案袋，主要收集包括在校期間學(xué)習(xí)成績、品行表現(xiàn)、參與課外活動等的文書資料、圖表信息，影像及獲獎證書等實物檔案。按學(xué)習(xí)檔案、校園生活記憶檔案、健康（病例）檔案等類別，指導(dǎo)學(xué)生分類整理、立卷編號，讓學(xué)生自己動手整理檔案，了解檔案的重要性。檔案作為個人成長的印記，記錄著個人發(fā)展的曲直線、人生重要事件。創(chuàng)建成長檔案，有助于培養(yǎng)學(xué)生成長管理意識，體現(xiàn)學(xué)生個性特長，幫助學(xué)生自我認(rèn)識和自我覺醒。

三是建立檔案體驗工作坊。把檔案室、校史館作為校內(nèi)學(xué)生德育基地，增設(shè)檔案體驗工作坊。將檔案體驗納入綜合實踐，讓學(xué)生參觀檔案生成過程，實踐、模仿，進行體驗式學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生實踐經(jīng)歷。學(xué)生可以將成長檔案袋寄存在檔案工作坊，檔案工作坊也可以因地制宜地設(shè)置“寄給未來”、記憶儲蓄銀行等服務(wù)功能，豐富學(xué)生成長檔案的內(nèi)容，真正達到檔案輔助德育的作用。

（二）豐富校園文化的展現(xiàn)內(nèi)容

檔案管理創(chuàng)意服務(wù)的“創(chuàng)意”在于，從檔案中挖掘有重要意義、有傳播力、有影響力的專題素材，豐富檔案對外展現(xiàn)的內(nèi)容。

一是展現(xiàn)學(xué)校精神理念、辦學(xué)特色。檔案體現(xiàn)著學(xué)校的辦學(xué)歷程，記錄著學(xué)校發(fā)展的經(jīng)驗、成績。校史信息、榮譽資料，尤其是教學(xué)活動中歷來活躍的部分，往往是學(xué)校辦學(xué)特色所在。如有的學(xué)校擅長培養(yǎng)學(xué)生藝體特長，有的學(xué)校主抓學(xué)科教研，有的學(xué)校學(xué)生在課外活動比賽中頻頻獲獎，等等，這都是學(xué)校教育教學(xué)過程中經(jīng)歷沉淀、培育逐漸形成和強化起來的。挖掘出來，就是校園文化核心所在，其展現(xiàn)出來的堅持、奮斗、創(chuàng)新等精神就是學(xué)校文化背后的精神理念。檔案管理中通過閱讀、匯編資料了解學(xué)校歷史，深探辦學(xué)特色，開發(fā)凸顯本校特色的主題檔案產(chǎn)品，借用長廊、校道展覽資料，或者組織校史專題講座，在校園建筑、校園風(fēng)景中融入學(xué)校特色模型設(shè)計等，一改單靠封閉式校史館的局面，開放地為展示校園文化服務(wù)。

二是展現(xiàn)校園主題特色活動。檔案管理有規(guī)劃、有意識地參與校園活動，創(chuàng)造性地與學(xué)校宣傳工作相結(jié)合，參與活動宣傳、策劃，挖掘與活動相關(guān)的館藏檔案資料，尤其是生動再現(xiàn)歷史的聲像檔案，經(jīng)過精心整理和編輯，實現(xiàn)檔案“復(fù)活”。讓檔案信息與新聞信息相關(guān)聯(lián)，利用歷史檔案挖掘新聞，重組出人們關(guān)注的、真實的、帶有歷史感和邏輯性的信息，使其更具可讀性。結(jié)合節(jié)慶、校慶或者入學(xué)、畢業(yè)季、教師節(jié)等特殊時間節(jié)點，運用“舊聞+新聞”的模式進行巡回式宣傳。如配合教師節(jié)進行“優(yōu)秀教師檔案”巡禮活動，展示先進事跡、工作手記、教師照片、教學(xué)檔案等，也可以匯編優(yōu)秀課例、優(yōu)秀教案、論文集等教師科研成果。根據(jù)教學(xué)成果展示需要，還可以策劃歷年高考成績龍虎榜、學(xué)生優(yōu)秀科技作品集等。同時，廣泛利用校園廣播、宣傳櫥窗、展板、電子屏幕、微信公眾號、新聞媒體等宣傳媒介，或者效仿高校制作文化衍生品，印制明信片、書簽、卡片帖等小物件，讓學(xué)生把校園記憶帶回家。

（三）豐富檔案館藏資源

中小學(xué)檔案管理可以參考UGC模式，利用網(wǎng)絡(luò)媒體形成集體檔案，征集校史資料，讓師生不僅成為檔案資源的使用者，也成為學(xué)校檔案的擁有者和創(chuàng)造者。

1.利用校園公眾平臺形成集體檔案

長期以來，學(xué)校的影像檔案主要來源于學(xué)校宣傳部門，影像內(nèi)容由學(xué)校宣傳部門主導(dǎo)。加上傳統(tǒng)檔案工作環(huán)境下，檔案管理者不直接參與學(xué)校教育教學(xué)活動、校園師生活動，影像檔案存在記憶不完整等問題?；顒佑跋窬哂胁豢蓮?fù)發(fā)性，一切校園活動結(jié)束即終止，如果沒有很好記錄，則無法再現(xiàn)。

近年來，教師群體趨于年輕化，喜歡到社交媒體上曬班級照片、活動資料等，好的影像資料還會被廣泛傳播到校內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)平臺，有效地宣傳了班級文化、集體形象。選擇一個校園社交平臺，制定上傳規(guī)則，鼓勵師生上傳班級合影、特色活動圖片集、個性學(xué)生作品等，檔案管理員到社交平臺閱讀信息，甄別資料的可用性，判定存檔價值，隨后下載、入庫、歸檔。鼓勵廣大師生參與共建校園檔案，增強校園文化的傳播影響力。

2.借助社交媒體征集校史資料

過去因設(shè)備落后，中小學(xué)校中不少珍貴檔案未保存，甚至出現(xiàn)遺失。因此一般學(xué)校校慶活動期間，會發(fā)出郵件邀請校友聯(lián)系母校提供校史資料，往往采取公布郵寄地址、個人郵箱等單向渠道收集資料。這種征集方式受時間、地域、傳播手段等因素影響，不夠方便快捷。在當(dāng)下檔案管理工作趨于成熟的環(huán)境下，學(xué)校可以參照“我的城市記憶”等UGC項目案例，利用社交平臺向廣大校友征集校史資料。在學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等對外平臺上，設(shè)置一些互動性欄目和專題，如“我的校園記憶”“我的畢業(yè)照”“最值得紀(jì)念的一個校園故事”等，供廣大校友上傳或者投稿。檔案管理人員定期進入社交平臺，與網(wǎng)友互動、致謝，擴大征集影響力。

四、結(jié)語

延以傳承優(yōu)良，展而開拓智慧。檔案作為一種信息資源，是學(xué)校的無形資產(chǎn)。開發(fā)檔案文化產(chǎn)品，創(chuàng)新檔案應(yīng)用服務(wù)，將學(xué)校檔案由無聲變有聲、從沉睡到喚醒，讓學(xué)校檔案管理工作由單一變豐富，從被動到主動。提出中小學(xué)檔案管理創(chuàng)意服務(wù)概念，發(fā)現(xiàn)開發(fā)創(chuàng)意服務(wù)的意義，探討檔案管理創(chuàng)意服務(wù)在中小學(xué)中的實踐與應(yīng)用，對未來培養(yǎng)復(fù)合型檔案人才、創(chuàng)新檔案服務(wù)概念等具有重大價值。

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責(zé)任編輯：孫瑤