基于“以人為本”理念的高校學(xué)生管理工作分析

[摘 要] 學(xué)生管理是各院校的重點工作內(nèi)容，目前大部分院校還使用傳統(tǒng)管理方式，傳統(tǒng)的管理模式會在一定程度上給學(xué)生造成嚴(yán)重的心理壓力，長時間會對學(xué)生心理健康產(chǎn)生影響，并且容易造成學(xué)生逆反心理。部分院校已經(jīng)意識到嚴(yán)厲的管理制度下會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，并開始探索科學(xué)合理管理模式，進(jìn)而有效培養(yǎng)高校學(xué)生。文章對基于“以人為本”理念對高校學(xué)生進(jìn)行管理效果的分析。

[關(guān)鍵詞] 以人為本;高校學(xué)生管理;對策

[作者簡介] 陳曉龍（1965—），男，江蘇張家港人，理學(xué)碩士，講師，研究方向為點集拓?fù)鋵W(xué)。

[中圖分類號] G647 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）39-0026-02 ? ?[收稿日期] 2019-11-21

一、目前高校管理模式存在的問題

1.管理理念落后。當(dāng)前大部分院校管理學(xué)生的理念仍停滯不前，不注重服務(wù)、只注重管理，進(jìn)而使管理學(xué)生工作變被動，傳統(tǒng)的管理模式不能根據(jù)學(xué)生個性化的需求提供主動性服務(wù)[1]。部分院校管理員認(rèn)為學(xué)生只是管理對象，并不是服務(wù)對象，所以在管理過程中采用事后管理方式，這直接對管理學(xué)生工作質(zhì)量產(chǎn)生了影響。同時部分院校在管理學(xué)生工作上沒有做到與時俱進(jìn)，沒有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對管理工作進(jìn)行革新。

2.管理模式死板。在傳統(tǒng)管理模式下，部分高校還在進(jìn)行逐層管理，從校長到各級辦公人員[1]。雖然這種管理模式在一定程度上減少人力和物力，但是這種管理模式不滿足學(xué)生和社會對管理的需求，進(jìn)而是管理效率降低。同時在傳統(tǒng)管理模式中，學(xué)生表現(xiàn)好時對學(xué)生提出表揚(yáng)，當(dāng)學(xué)生犯錯時進(jìn)行處罰，這種嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行管理模式缺乏人性化。

3.缺失監(jiān)督管理制度。隨著不斷變化的管理環(huán)境，加大了管理工作的難度，不僅對管理工作加大投入，而且還要對監(jiān)督管理制度進(jìn)行完善，對學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問題和失誤等情況要及時采取有效解決措施[2]。但是大部分高校對管理監(jiān)督機(jī)制并沒有建立，各高校在學(xué)生管理工作中缺乏對管理者的監(jiān)督，沒有對管理工作者進(jìn)行考核，所以，導(dǎo)致管理者沒有主動意識，并且有較大的隨意性，無法確保學(xué)生管理工作的有效性。

4.高素質(zhì)人才較缺乏。當(dāng)前，各高校對學(xué)生的管理和教學(xué)是分開進(jìn)行的，教課老師只負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)不參與學(xué)生管理工作，后勤人員只負(fù)責(zé)后勤管理工作，所以主要由行政人員、輔導(dǎo)員以及保衛(wèi)人員組成的管理團(tuán)隊[3]。由于這些工作人員整體水平過低，而且這些工作人員年齡偏大和工作繁忙沒有精力去提高自身的綜合素質(zhì)。在學(xué)生管理工作上很難進(jìn)行創(chuàng)新。同時各高校忽略對這些管理工作人員的培訓(xùn)，從而使管理工作人員隊伍綜合素質(zhì)得不到提高。

二、基于“以人為本”理念高校學(xué)生管理工作的重要性

各大高校是國家獲取優(yōu)秀人才的重要途徑，所以各高?？茖W(xué)合理的教育方式非常重要。根據(jù)當(dāng)前社會的需求，以人為本的理念應(yīng)運(yùn)用到其中，不斷完善管理方式。以人為本的學(xué)生管理理念是基于學(xué)生心理健康需要而誕生的。目前大部分高校對學(xué)生管理工作模式存在很多問題，其原因是高校在管理過程中仍使用傳統(tǒng)管理模式為管理而管理，不以學(xué)生為重點，學(xué)生只能被動接受管理，在這種管理摸下，學(xué)生產(chǎn)生了抵觸心理，進(jìn)而使學(xué)生管理成效得不到提高，逆反效應(yīng)影響學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。所以，各高校在學(xué)生管理工作過程中要以學(xué)生為主體，以“以人為本”為管理核心，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。

三、基于“以人為本”理念高校學(xué)生管理工作對策

1.確立高校學(xué)生在管理工作中主體地位。在高校學(xué)生管理工作中，以學(xué)生為本，培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生，為學(xué)生未來發(fā)展和學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不管在哪一方面都要以人為本，各高校都是圍繞學(xué)生進(jìn)行展開工作的，培養(yǎng)人才都是以科學(xué)合理的手段進(jìn)行的，以高素質(zhì)專業(yè)人才為培養(yǎng)目標(biāo)。隨著我國經(jīng)濟(jì)地位不斷的提升，對高素質(zhì)專業(yè)性人才的需求不斷增加，這對我國高校帶來了挑戰(zhàn)。各高校應(yīng)與時俱進(jìn)，滿足社會對人才的需求。

2.轉(zhuǎn)變觀念，以服務(wù)為管理理念。學(xué)生管理工作要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，改變訓(xùn)導(dǎo)型管理模式，以學(xué)生為中心，以服務(wù)學(xué)生為理念，設(shè)立新型學(xué)生管理工作模式，以咨詢服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)生管理模式?！耙匀藶楸尽钡睦砟畛浞煮w現(xiàn)了以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)，全面地考慮學(xué)生個性、知識興趣、人格，全面地引導(dǎo)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展并為其服務(wù)。同時將教書育人與管理工作相融合，充分調(diào)動學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的熱情，通過基于以人為本的學(xué)生管理模式將管理、服務(wù)以及發(fā)展相結(jié)合，將學(xué)生作為服務(wù)對象，與學(xué)生個性發(fā)展的需求相結(jié)合以及人才培養(yǎng)的要求建立健全的管理服務(wù)功能體系。

3.優(yōu)化工作方式。各高校學(xué)生管理工作者在工作當(dāng)中要認(rèn)識到當(dāng)今教育事業(yè)發(fā)展形勢，所以學(xué)生管理工作者對學(xué)生管理模式要不斷的創(chuàng)新，進(jìn)而滿足當(dāng)今社會發(fā)展需求。學(xué)生管理工作者可以通過媒體社交軟件和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，時刻掌握學(xué)生的動態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生通過進(jìn)行學(xué)習(xí)。在管理學(xué)生時，要適當(dāng)給與學(xué)生鼓勵，拉近與學(xué)生間距離，從而使學(xué)生從心里接受管理。提高學(xué)生管理工作成效。

4.完善規(guī)章制度。以人為本的學(xué)生管理工作，需要健全規(guī)章制度，并作為管理學(xué)生的依據(jù)。各高校在建立規(guī)章制度時要以學(xué)生為導(dǎo)向，高校對學(xué)生的學(xué)習(xí)以及發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)而使管理制度變得人性化，將學(xué)生發(fā)展需求有效連接到規(guī)章制度建立中。另外，各高校在建立規(guī)章制度時要與時俱進(jìn)，便利于學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活。根據(jù)新媒體要及時更新規(guī)章制度，去除不符合時代發(fā)展需求的制度，管理者加強(qiáng)創(chuàng)新管理，提高學(xué)生自我管理能力。同時要加強(qiáng)突出學(xué)生管理主體地位，設(shè)立對管理者考核評價制度，進(jìn)行民主選拔學(xué)生管理干部，進(jìn)一步激勵學(xué)生自主管理。

5.加強(qiáng)學(xué)生參與管理。以人為本的學(xué)生管理工作要求管理者要不斷提高自身管理素質(zhì)，防止使用傳統(tǒng)工作經(jīng)驗，要充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，實施高效管理。構(gòu)建和諧師生關(guān)系會受到管理者素質(zhì)的影響，并且還對學(xué)生管理工作成效有影響，所以，管理者要對管理理念以及管理手段進(jìn)行革新，鼓勵學(xué)生進(jìn)行自主管理，管理者要發(fā)揮引導(dǎo)作用，管理者要與學(xué)生進(jìn)行相互監(jiān)督，促進(jìn)共同進(jìn)步。例如，班級有重要決定時，學(xué)校通過建立溝通反饋機(jī)制，給與學(xué)生決策權(quán)，將學(xué)生參與到其中，學(xué)校積極參考學(xué)生的建議，保障學(xué)生的利益，使學(xué)生自主管理能力提高。

6.完善心里疏導(dǎo)機(jī)制。學(xué)生心里健康應(yīng)是管理工作者重要關(guān)注點，管理工作者完善心里疏導(dǎo)機(jī)制，在以人為本的觀念中得以體現(xiàn)。管理者要時刻關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題，并對學(xué)生進(jìn)行心里疏導(dǎo)，防止問題長期發(fā)展，造成不必要的麻煩。另外，學(xué)校要開展心里健康課程，對相關(guān)心里知識進(jìn)行普及，使學(xué)生對自身心里問題得到正視，進(jìn)行定期心里健康測評，通過測評結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生心里問題，并及時采取解決措施。另外，要尊重學(xué)生隱私，對參與心里咨詢的學(xué)生進(jìn)行保密。

7.培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力。事物發(fā)展的條件是外因，事物發(fā)展的動力是內(nèi)因。所以，要將內(nèi)因與外因相結(jié)合。要提高學(xué)生自我管理能力需管理者從多方便著手。學(xué)校是學(xué)生重要過度階段，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容之一就是管理學(xué)生。部分學(xué)生有很多空閑時間，在空閑時間里沒有做出合理的安排，沒有學(xué)習(xí)計劃并且作息不規(guī)律，出現(xiàn)這些表現(xiàn)的原因自我管理能力缺乏。所以，各高校應(yīng)統(tǒng)一指導(dǎo)成立自我管理組織，例如學(xué)生會等，對自身教育加強(qiáng)管理。充分做好每一項管理工作，得到學(xué)生情感上的認(rèn)可，從而激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性。學(xué)生通過自我管理能力的提升，進(jìn)而提高自身的綜合素質(zhì)。同時各高校在學(xué)生管理工作中，也要將法治與人治相結(jié)合。各高校在長期以人治為主的狀況下，管理模式有很大的主觀成分。所以在以人為本理念指導(dǎo)下，還需有專門的法律法規(guī)對其約束，提高學(xué)生的法律意識。

四、結(jié)束語

綜上所述，在學(xué)生管理工作中，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不滿足現(xiàn)在社會發(fā)展的需求，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，樹立創(chuàng)新意識，堅持以人為本的管理理念，以學(xué)生為核心，在管理的同時也要服務(wù)學(xué)生，加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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