陳浩炳

摘要：企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理都是企業(yè)管理理論發(fā)展中的重要方向，文章在回顧已有研究的基礎(chǔ)上，梳理多項目管理的發(fā)展路徑，在此基礎(chǔ)上論述企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理的耦合關(guān)系，并進一步分析存的問題，以期為推動我國企業(yè)多項目管理提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;多項目管理;戰(zhàn)略管理;耦合關(guān)系

企業(yè)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理到經(jīng)營管理、到戰(zhàn)略管理三個階段的發(fā)展，現(xiàn)今戰(zhàn)略管理思想已被絕大多數(shù)企業(yè)采納。戰(zhàn)略管理更多強調(diào)了企業(yè)研發(fā)、營銷、人力等各部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，更多把未來發(fā)展與長遠利益作為決策制定的依據(jù)。1938年，巴納德在分析影響企業(yè)經(jīng)營績效的各因素時，提出了經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)想，自此企業(yè)戰(zhàn)略管理進入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。至20世紀70年代，隨著運籌學(xué)、組合分析技術(shù)、預(yù)測分析技術(shù)等新方法的融入，戰(zhàn)略管理的思想框架基本得到確立，并形成了計劃學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派、設(shè)計學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等諸多不同學(xué)派。我國對戰(zhàn)略管理的研究起步較晚，發(fā)展緩慢，最早的研究始于20世紀末，研究側(cè)重點多為綜述各個不同流派的思想結(jié)晶，以及使用具體案例檢驗不同戰(zhàn)略管理思想的效用。但是隨著學(xué)科融合發(fā)展的推進，戰(zhàn)略管理思想也在與時俱進的發(fā)生變化。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理被提高到越來越重要的位置，而企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜化的同時，多項目管理也應(yīng)運而生，兩者必須堅守統(tǒng)一目標，因而對兩者的耦合關(guān)系的研究顯得十分必要。本文在回顧已有研究的基礎(chǔ)上，梳理多項目管理的發(fā)展路徑，在此基礎(chǔ)上論述企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理的耦合關(guān)系，并進一步分析其中現(xiàn)存的問題，以期為推動我國企業(yè)多項目管理提供理論基礎(chǔ)。

一、企業(yè)多項目管理的發(fā)展

項目管理思想自誕生以來就在房地產(chǎn)、建筑等諸多類別的企業(yè)得到廣泛應(yīng)用，一方面，這種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)范圍是按照單個獨立項目構(gòu)成的;另一方面，項目組織形式能夠提高生產(chǎn)效率，明確各部門的職責(zé)。項目管理在發(fā)展過程中首先經(jīng)歷了企業(yè)項目內(nèi)部的管理職能分化，并衍生出了項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目風(fēng)險管理、項目集成管理、項目采購管理等多種項目管理內(nèi)容。

單個項目管理的發(fā)展最多只能滿足單一項目內(nèi)部管理的優(yōu)化，但是近年來，隨著企業(yè)競爭形勢加劇，業(yè)務(wù)內(nèi)容更加復(fù)雜多樣，企業(yè)大多不再是單一項目運行機制。多個項目同時運營會對企業(yè)資金、材料、人力等多種資源進行分配，多項目管理思想與模式催生。在此背景下，企業(yè)項目管理形式也逐漸創(chuàng)新，并得到長足發(fā)展，但總體的發(fā)展趨勢是跳脫了原來的單一項目管理，更多地關(guān)注項目之間的關(guān)系。“企業(yè)項目管理”、“全面項目管理”、“按項目進行管理”、“組織級項目管理”、“多項目管理”都是研究企業(yè)中眾多項目、所有項目的管理。它是站在企業(yè)高層，從全局出發(fā)，為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的，對企業(yè)中的多個項目進行的管理，應(yīng)該總稱為“企業(yè)多項目管理”。

多項目管理在不斷優(yōu)化，現(xiàn)行的多項目管理內(nèi)容主要包括以下幾個內(nèi)容：首先，建設(shè)涉及全企業(yè)業(yè)務(wù)的多項目管理系統(tǒng)，購買先進的多項目管理系統(tǒng)與輔助分析系統(tǒng)。其次，確定各項目的優(yōu)先級順序，并將資源分配情況、項目執(zhí)行順序、選擇流程等情況錄入相關(guān)系統(tǒng)。再次，組建相關(guān)的多項目管理機構(gòu)對多項目管理進行統(tǒng)率、管理與監(jiān)控，及時對偏頗的項目提出相應(yīng)的改進意見。最后，要把多項目管理流程制度化、標準化。多項目管理在諸多情形下需要進行決策，這些決策必須基于項目重要程度、項目內(nèi)組織機構(gòu)、人力資源、信息溝通、激勵政策等多元因素，因而標準化以后，將所有決策程序都變成公開透明的。

如今，越來越多的企業(yè)選擇實施多項目管理策略，項目管理向多項目方向發(fā)展將會是未來企業(yè)發(fā)展的主流趨勢，也會成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理之間的關(guān)系卻一直被忽略，他們和而不同，并非矛盾關(guān)系，但也并非包含關(guān)系，因而亟須從學(xué)術(shù)領(lǐng)域厘清二者的關(guān)系，從而更好地促進企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理的發(fā)展。下文將從耦合視角論述兩者的相關(guān)關(guān)系。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理的耦合關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理都是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想，但是，隨著企業(yè)競爭的加劇，這兩種理論，無論其中的哪一種，單獨用它們來闡釋當前企業(yè)遇到的各種問題時，已經(jīng)顯示出其局限性。從理論方面來看，企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理一直都是兩個單獨發(fā)展的理論，但在實際運行過程中，兩個部分必須統(tǒng)一，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，因而對兩個理論的耦合研究十分有必要。研究企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理的耦合關(guān)系能提高相關(guān)企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理的管理水平，有助于推動全新的管理模式在企業(yè)內(nèi)部得到確立并實施，更深層次地推動相關(guān)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理耦合關(guān)系的研究開展有一定的可行性。無論是理論還是實踐，都敦促戰(zhàn)略管理與項目管理耦合關(guān)系的相關(guān)研究得到實施，人們在實踐過程中意識到多項目管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理得到實現(xiàn)的重要途徑，但理論上缺乏將二者有機結(jié)合起來的研究。而且，企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理擁有開展耦合研究的合作基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理與多項目管理之間是有共同的利益目標，而且二者共同誕生與發(fā)展于企業(yè)管理理論大框架下，此外二者還共同使用企業(yè)的資源，對企業(yè)資源進行調(diào)配與安排。最后，面臨日新月異的市場變化，跨學(xué)科融合的研究是大勢所趨，加速戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理的融合能夠更好地解決實際問題，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

戰(zhàn)略管理與多項目管理是一個有機整體，在耦合基礎(chǔ)上發(fā)揮作用，并使企業(yè)資源得到合理配置。戰(zhàn)略管理與多項目管理的耦合主要體現(xiàn)在近中遠期目標、資源分配、顧客滿意度、成本控制標準等多種指標。另外，戰(zhàn)略目標是一個大目標，多項目管理中每一個項目的最終目的都是為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而服務(wù)。這也可以理解為不同層次的耦合，項目管理這種近中期目標的實現(xiàn)，推動了戰(zhàn)略管理的大目標實現(xiàn)。

實踐經(jīng)驗表明，企業(yè)戰(zhàn)略管理實施過程中應(yīng)用了項目管理的諸多思想與方法，形成了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式。企業(yè)戰(zhàn)略只是企業(yè)發(fā)展的方向和指導(dǎo)原則，要把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實，就要求企業(yè)樹立項目化的思想，將企業(yè)項目活動與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)聯(lián)，從戰(zhàn)略角度出發(fā)考慮企業(yè)所面臨的眾多項目，在實施過程中將戰(zhàn)略和目標進行調(diào)整、完善，最終實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展。此外，諸多企業(yè)在戰(zhàn)略管理實踐過程中融入了項目管理的思想，將企業(yè)戰(zhàn)略管理也當作多項目中的一個進行管理，這就表明了企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理是相互交融的。

三、企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合存在的問題

前文分析了企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合關(guān)系的重要性、耦合點與可行性，這部分主要分析企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合過程中的存在的問題。

從實踐的角度來看，首先，企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間存在制定目標主體不一，各自主體出發(fā)點差異大，導(dǎo)致企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合程度較弱的問題。通常來說企業(yè)戰(zhàn)略目標是由公司層面的規(guī)劃部進行草擬與制定，而且一般是很長期的戰(zhàn)略計劃，屬于宏觀層面的指導(dǎo)方針。但多項目管理中是由各個項目制定相關(guān)目標，這些目標的產(chǎn)生是結(jié)合項目實施現(xiàn)狀進行評估后制定的目標，也是最接近實際完成程度的目標。但是企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定時，并不會這么細致地考慮運行的條件與目標，時限也非常長，因而會與多項目管理的預(yù)判與目標出現(xiàn)較大的偏差，這最終會導(dǎo)致兩個體系的耦合程度差。

其次，各層面互動難度大，導(dǎo)致耦合程度欠佳。企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理具有互動性，這種互動作用涵蓋了企業(yè)不同層面，耦合程度越大預(yù)示著企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理之間的互動越多。但是目前企業(yè)戰(zhàn)略管理主要由企業(yè)董事會或?qū)ｉT的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門進行制定與決策，而多項目管理是針對業(yè)務(wù)進行的管理，兩者的溝通與交流往往是不及時的，而且多項目管理的部門在諸多企業(yè)中是沒有固定設(shè)置的。從另外一個層面來講，戰(zhàn)略管理的高度難以估計、理解與考慮實際項目運行過程中諸多細節(jié)，這加劇了兩個管理部門的之間的互動難度大。

再次，多項目管理的實施難以跟上企業(yè)戰(zhàn)略管理的變化。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對未來藍圖的規(guī)劃，但是這種戰(zhàn)略規(guī)劃會隨著董事會或者管理層更改而變化。但是另一方面，企業(yè)多項目實施過程中，需要投入大量的企業(yè)人力、物力、財力等資源，還要經(jīng)歷產(chǎn)品的研發(fā)，市場的培育等諸多過程，是一個長期而花費巨大的多項目管理過程。一旦企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生改變，這些項目的改變往往跟不上戰(zhàn)略的改變。

最后，企業(yè)戰(zhàn)略決定了項目是否得到立項，但戰(zhàn)略往往是以戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，以戰(zhàn)略的要求與標準挑選項目，這種選擇可能是不符合多項目管理的預(yù)期的，但只有通過這種新挑戰(zhàn)的融入才能促進多項目管理的發(fā)展。但是這種在企業(yè)做出戰(zhàn)略性決策的時候，成果往往在近期得不到顯現(xiàn)，項目投入巨大，多項目管理無法理解這種暫時的虧損對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要性。而且從多項目管理的角度，這些決策會增大多項目管理的投入，加劇管理難度，而且管理經(jīng)驗的缺失也會導(dǎo)致多項目管理遇到難題。

從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理的耦合度難以量化。耦合度是衡量兩個事物之間相互影響程度的指標，這種耦合度的計算在學(xué)術(shù)研究中可以實現(xiàn)對企業(yè)中兩個部門甚至是兩個事物之間的配合程度進行評判，進而發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題。但是目前對耦合度的計算仍處于難以量化的階段，一方面，多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理都是看不見摸不著的，難以設(shè)計量表或因素來衡量;另一方面，對諸多關(guān)鍵影響因素的權(quán)重確定，也是無法確定的。

四、結(jié)語

本文在回顧企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的基礎(chǔ)上，分析了企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理耦合關(guān)系，并進一步提出企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合存在的問題。本文旨在為后續(xù)相關(guān)理論研究提供基礎(chǔ)，并希望能指導(dǎo)相關(guān)實踐。企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理是難以分割的兩個方面，必須在未來的學(xué)術(shù)研究中得到重視，未來的研究方向包括：企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理耦合程度測算、解決企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理間問題的措施等。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理融合的逐步推進，企業(yè)管理理論將進一步得到豐富。

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（作者單位：中國人民大學(xué)商學(xué)院）