沂南縣基層預(yù)防接種人力資源現(xiàn)況調(diào)查

莊緒香

【摘要】目的：了解沂南縣基層預(yù)防接種人力資源配置、薪酬待遇、工作滿意度、離職意愿情況，為科學(xué)配置基層預(yù)防接種人力資源和更有針對性提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量提供參考。方法：采用整群抽樣方法，對沂南縣基層預(yù)防接種人力資源相關(guān)情況進行問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析。結(jié)果：共調(diào)查基層預(yù)防接種人員103人，30歲～39歲占51.46%;所學(xué)專業(yè)護理學(xué)占56.31%;大專及以上學(xué)歷占66.99%;初級及以下職稱占84.47%;專職的占77.67%;有編制的占39.81%;月工資收入<3000元的占57.28%;工作滿意度基本滿意的占46.60%，主要不滿意的因素為薪酬待遇低占92.73%;有離職意愿的占11.65%。結(jié)論：沂南縣基層預(yù)防接種人力資源存在人才梯度不盡合理、薪酬待遇低等制約免疫規(guī)劃工作發(fā)展的問題。

【關(guān)鍵詞】基層;預(yù)防接種;人力資源

【中圖分類號】R969.4【文獻標(biāo)志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）15-022-01

基層預(yù)防接種人力資源配置情況直接影響到預(yù)防接種服務(wù)的質(zhì)量，對免疫預(yù)防工作效果具有決定性作用[1]。為了解沂南縣基層預(yù)防接種人力資源配置、薪酬待遇、工作滿意度、離職意愿等現(xiàn)狀，2019年進行了調(diào)查，現(xiàn)將分析結(jié)果報告如下。

1資料與方法

1.1調(diào)查對象對全縣30個預(yù)防接種單位，采用整群抽樣方法，按東西南北等比隨機抽取20個接種單位，將抽取的接種單位的預(yù)防接種工作人員作為調(diào)查對象。

1.2調(diào)查方法發(fā)放自制統(tǒng)一的問卷進行調(diào)查。

1.3統(tǒng)計分析將調(diào)查問卷整理匯總，應(yīng)用SPSS19.0軟件統(tǒng)計分析。計數(shù)資料用構(gòu)成比表示;組間比較采用x2或Fisher's檢驗。

2結(jié)果

2.1人員構(gòu)成情況本次調(diào)查預(yù)防接種工作人員103名，男女性別比為1：5.06。調(diào)查對象年齡為21～54歲，平均年齡34歲，其中30～39歲占51.46%;20～29歲占27.18%;40～49歲占16.50%;≥50歲占4.85%。學(xué)歷構(gòu)成情況：本科占28.16%;?？普?8.83%;中專及以下占32.04%。所學(xué)專業(yè)：護理學(xué)占56.31%;其他占24.27%;預(yù)防及臨床醫(yī)學(xué)占19.42%。技術(shù)職稱構(gòu)成情況：初級及以下占84.47%;中級及以上占15.53%。預(yù)防接種工作年限：<5年占58.25%;5～9年占24.27%;≥10年占17.48%。專（兼）職情況：專職占77.67%;兼職占22.33%。編制情況：無編制人員60.19%;有編制人員占39.81%。

2.2薪酬待遇、工作滿意度和離職意愿情況本次調(diào)查防接種工作人員每月薪酬待遇情況為：<3000元占57.28%;≥3000元占42.72%。工作滿意度，不滿意的占53.40%，滿意的占46.60%。有離職意愿的占11.65%。薪酬待遇在年齡、學(xué)歷、職稱和編制方面有差異。工作滿意度在城鄉(xiāng)、專（兼）職、編制方面有差異。離職意愿在城鄉(xiāng)、技術(shù)職稱、編制方面有差異。

2.3對預(yù)防接種工作不滿意原因情況本次調(diào)查防接種工作人員對工作不滿意的55人，不滿意的影響因素依次為薪酬待遇低占92.73%，工作負(fù)擔(dān)重、壓力大占72.73%;醫(yī)患關(guān)系緊張占69.09%。見表1。

3討論

沂南縣基層預(yù)防接種人力資源水平逐步得到提升，工作人員年齡逐步年輕化，學(xué)歷層次逐步提高。但是，仍存在一些制約免疫規(guī)劃工作發(fā)展的問題值得探討。一是人才隊伍梯度建設(shè)不合理。初級及以下職稱占84.47%，中級及高級職稱偏低，與天津市[2]、廣東省[1]報道一致。建議從政策上保證和吸取中、高級職稱人才，合理建設(shè)人才梯度。二是存在人員隊伍不穩(wěn)定因素，工作人員無編制的多，崗位流動頻繁;隨著社區(qū)公共衛(wèi)生的發(fā)展，基層的預(yù)防接種人員需要兼職，在工作精力上受限。基層醫(yī)療機構(gòu)在預(yù)防接種工作崗位人員力量配備相對薄弱。建議政府及相關(guān)

部門加強基層人事的宏觀調(diào)控，預(yù)防接種工作崗位定編定崗，減少人員流動，促進預(yù)防接種隊伍的長足發(fā)展。三是基層預(yù)防接種人員薪酬待遇低，月薪<3000元的占57.28%，在無編人員中占95.16%;工作滿意度差（不滿意的占53.40%）;11.65%的工作人員有離職意愿，且全部為無編人員。薪酬是影響工作不滿意的最主要因素，與天津市報道[2]一致，工作負(fù)擔(dān)重、壓力大和醫(yī)患關(guān)系緊張也是影響滿意度的重要因素，受尊重程度低、工作成就感差、發(fā)展前途差和工作環(huán)境等方面也是不滿意的因素。建議提高預(yù)防接種人員薪酬待遇，減輕工作負(fù)擔(dān)和壓力，遇創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;加強預(yù)防接種工作宣傳，提高群眾對預(yù)防接種工作的認(rèn)可和支持。

參考文獻

[1]何艷輝，鄭慧貞，郝愛華，等.廣東省免疫規(guī)劃人力資源現(xiàn)況調(diào)查[J].中國疫苗和免疫，2015，21（1）：96-100.

[2]陳偉，丁亞興，高志剛，等.基層預(yù)防接種人員工作滿意度與離職意愿調(diào)查分析[J].中國疫苗和免疫，2014，20（4）：351-354.