社區(qū)藥房開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的重要性分析

郭延霞

【摘 要】目的：探究社區(qū)藥房開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的重要性。方法：以2013年6月至2014年6月末開(kāi)展的藥學(xué)志愿服務(wù)社區(qū)藥房病例一共150例作為的對(duì)照組，并且以2014年7月至2015年7月開(kāi)展的藥學(xué)志愿服務(wù)社區(qū)藥房病例也一共150例作為的實(shí)驗(yàn)組。并且對(duì)2組的用藥情況進(jìn)行了比較分析。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組病例用藥的準(zhǔn)確性、處方的不合理情況、藥物質(zhì)量的問(wèn)題、服藥依從性等均與對(duì)照組相比存在著明顯差異（P<0.05）。結(jié)論：在社區(qū)病房開(kāi)展的藥學(xué)志愿服務(wù)，可以有效的降低不合理的用藥的情況，并且十分值得推廣。

【關(guān)鍵詞】社區(qū)藥房;藥學(xué)服務(wù);合理用藥

【中圖分類(lèi)號(hào)】R248.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2020）13--02

現(xiàn)在我國(guó)人口正在不斷的上升，人們對(duì)健康的意識(shí)也正在不斷增長(zhǎng)，使得用藥的需求也正在不斷的增加[1]。本文主要內(nèi)容對(duì)社區(qū)的病房開(kāi)展藥學(xué)的服務(wù)的價(jià)值作一下分析，詳情如下文：

1 資料與方法

1.1 基本資料

根據(jù)2013年6月至2014年6月末開(kāi)展的藥學(xué)服務(wù)社區(qū)藥房病例150例作為實(shí)驗(yàn)的對(duì)照組，根據(jù)2014年7月至2015年7月開(kāi)展的藥學(xué)服務(wù)社區(qū)藥房病例150例作為實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)組。這2組的病例的病情、學(xué)歷、年齡等等相比，但是并不具有非常明顯的差異（P>0.05）。所以，兩組病例之間具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組的社區(qū)藥房未實(shí)施藥學(xué)服務(wù)。實(shí)驗(yàn)組的社區(qū)藥房實(shí)施藥物服務(wù)，具體的方法如下：

1.2.1 做好處方的審查 藥師在為不同的患者進(jìn)行配藥的時(shí)侯，藥師應(yīng)對(duì)藥物之間的配伍情況應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的審查，為了防止出現(xiàn)不安全、不合理的用藥的情況的出現(xiàn)。社區(qū)藥房藥師還應(yīng)該要對(duì)藥物的名稱、用途、使用方法、使用劑量以及不良反應(yīng)的情況進(jìn)行詳細(xì)的了解，以此來(lái)避免出現(xiàn)藥物的混淆的情況。在患者提出用藥疑問(wèn)的時(shí)候，社區(qū)藥房藥師也應(yīng)該保證為患者提供準(zhǔn)確無(wú)誤的解答，以此增加患者的用藥的安全性。

1.2.2 藥物咨詢工作 社區(qū)的藥房可以設(shè)置專門(mén)的咨詢臺(tái)，從而可以使得患者可以更加的了解藥物的使用方法、治療時(shí)間、用藥劑量、不良反應(yīng)以及儲(chǔ)存方法等等注意事項(xiàng)。如果患者不能夠正確的了解治療藥物的不良反應(yīng)等情況，在患者出現(xiàn)合理的不良反應(yīng)之后，有可能患者會(huì)認(rèn)為是藥師配藥的不合理并且要求藥師進(jìn)行換藥，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。咨詢臺(tái)的相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)患者可能會(huì)出現(xiàn)的不良反應(yīng)情況以及注意事項(xiàng)進(jìn)行耐心的解釋，以此來(lái)促進(jìn)患者的安全用藥。

1.2.3 藥品管理 社區(qū)的藥房中的藥品質(zhì)量的好壞直接會(huì)影響到患者的身體健康以及生命安全造成影響，所以，加強(qiáng)社區(qū)的藥房的藥物的安全管理工作十分有必要。社區(qū)的藥房的工作人員應(yīng)對(duì)該藥物的養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存方法進(jìn)行深入的了解，并且做好藥物的分類(lèi)保管工作，并且按照藥物的價(jià)格、劑量劑型、功能和不同的用途等進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)還應(yīng)該注意藥物的通風(fēng)、 防潮、防火以及避光等工作。一定要按照先進(jìn)先出的原則，保證社區(qū)藥房的藥物均處于有效的使用期之內(nèi)。一定要定時(shí)對(duì)社區(qū)的藥房的溫度以及濕度進(jìn)行檢查，同時(shí)也應(yīng)該對(duì) 藥品的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)于特殊藥物，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥物的管理，同時(shí)還可以設(shè)置專門(mén)的密碼箱進(jìn)行藥物的儲(chǔ)存。

同時(shí)通過(guò)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)社區(qū)藥房的比例進(jìn)行一定的調(diào)查分析，主要包括藥物的注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)、藥房服務(wù)、藥物咨詢情況、藥房服務(wù)情況以及對(duì)患者對(duì)藥房服務(wù)的滿意程度進(jìn)行調(diào)查，并且會(huì)根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改善和調(diào)整。同時(shí)也可加強(qiáng)人們對(duì)藥房的信任。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)兩組病例的用藥的準(zhǔn)確性、處方不合理的情況、藥物質(zhì)量的問(wèn)題、服藥依從性等進(jìn)行比較分析。

1.4 數(shù)據(jù)處理

本文研究數(shù)據(jù)均嚴(yán)格錄入到SPSS22.00軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，并且計(jì)數(shù)資料采用 檢驗(yàn)，并且計(jì)量資料采用t來(lái)檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組將實(shí)施一定的藥學(xué)服務(wù)，并且將其病例用藥的準(zhǔn)確性、處方不合理情況、藥物的質(zhì)量問(wèn)題、服藥依從性等均與未實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的對(duì)照組相比較存在著明顯的差異（P <0.05）。

3 討論

我國(guó)的醫(yī)學(xué)技術(shù)也一直在不斷的發(fā)展，所以使得新型藥物也能夠在不斷的增多，藥師因?yàn)橹R(shí)的局限性以及生理的局限性，使得不合理用藥的情況也在不斷的發(fā)生[2]。所以，不斷加強(qiáng)藥房的藥學(xué)服務(wù)具有非常重要的意義。

而且患者在接受不同的藥物治療的時(shí)候，也會(huì)受到生理、心理以及經(jīng)濟(jì)的壓力，其經(jīng)藥物治療后如果存在不良反應(yīng)或者效果不佳的情況[3]，則有可能會(huì)將責(zé)任推在藥師的身上。藥師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥物治療方法以及相關(guān)不良反應(yīng)的了解，同時(shí)保持和藹的態(tài)度耐心地為患者講解導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良反應(yīng)的原因以及相應(yīng)的處理措施，盡可能的最大限度的增加患者對(duì)藥物治療的理解，這樣可以緩解患者的不良情緒[4-5]。如果患者在用藥治療過(guò)程中存在著消極的情況，社區(qū)的藥房藥師應(yīng)給予患者的鼓勵(lì)以及支持，并且增加患者對(duì)藥物治療的信心，以此來(lái)更好的接受藥物治療。

在社區(qū)的藥房中實(shí)施藥學(xué)的服務(wù)，不僅可以增加藥師對(duì)藥物治療方法、注意事項(xiàng)以及不良反應(yīng)的了解，以此為患者提供更加一些有效的治療信息，并且可以提高患者經(jīng)藥物治療的效果，來(lái)增加患者對(duì)社區(qū)藥房藥師的信任度，這樣可以使患者更好的去接受治療[6]。

綜上所述，社區(qū)藥房開(kāi)展的藥學(xué)服務(wù)的應(yīng)用價(jià)值較高，同時(shí)可以促進(jìn)藥物的合理用藥，降低藥物的質(zhì)量問(wèn)題，以此來(lái)提高患者的用藥的依從性，從而提高社區(qū)的藥房的服務(wù)水平，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

張君隆，符永鈺，胡豪，等.美國(guó)紐約中國(guó)澳門(mén)和珠海社區(qū)藥房藥學(xué)服務(wù)的對(duì)比分析[J].醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2012，31（ 12） ：1663 -1665

何長(zhǎng)安. 社區(qū)藥房實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的層次分析[J].現(xiàn)代婦女（ 醫(yī)學(xué)前沿） ，2015， 31（ 5） ：239-240.

錢(qián)先中，楊積順，金惠靜，等.門(mén)急診藥房咨詢窗口工作實(shí)踐分析[J].中國(guó)藥業(yè)，2013，22（ 24） ：53-55。

劉桂萍，王健.病區(qū)藥房藥學(xué)服務(wù)的滿意度調(diào)查及相關(guān)因素分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2014， 14（ 12） ：114-116.

孫志勇，史香芬，張俊珂，等.自動(dòng)化藥房管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院門(mén)診 藥房的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志，2013，33（ 18） ：1535-1536.

張君隆，于小文，胡豪，等.美國(guó)紐約、中國(guó)澳門(mén)和中國(guó)珠海社區(qū)藥房基礎(chǔ)服務(wù)的對(duì)比分析[J].藥學(xué)服務(wù)與研究，2013，13（ 2） ： 143-146.