摘 要:新時代,零零后的學(xué)生大部分班集體意識薄弱、班級凝聚力差,班級管理問題重重,故本文從管理學(xué)中“經(jīng)濟人”“社會人”假設(shè)、管理者技能—“人際關(guān)系技能”、以及領(lǐng)導(dǎo)者的重要性入手,定位班干部在班級管理中的重要性,以期對班干部管理班級起到一定的參考作用,更好進行班級建設(shè)與管理。
關(guān)鍵詞:班干部;班級管理;角色定位
一、目前大學(xué)班級管理中存在的問題
現(xiàn)今,零零后的大學(xué)生已成為當(dāng)代大學(xué)生的主力軍,隨著智能手機的不斷發(fā)展,受到當(dāng)代社會現(xiàn)象影響越來越嚴重,越來越多的大學(xué)生開始沉迷于手游、網(wǎng)聊app等等之中,使得大學(xué)生的校園生活存在著一系列的問題,例如有的大學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度,做了自己該做的,宛如機器一般聽令行事,沒有激情;但也有一些大學(xué)生過于自我,“特立獨行”不服從管理,以至于整個班級過于松散宛如一盤散沙。長此以往,造成大學(xué)生對于現(xiàn)實班級團體的不重視,越來越難管理,班委也越來越不愿管理,班風(fēng)越來越差,成績也越來越兩極分化。而大學(xué)生之所以難以管理,一部分是大學(xué)生自身素質(zhì)及內(nèi)在原因,另一方面班級管理者不能正確地進行引導(dǎo),放任自流,問題日積月累,最終難以形成良好的班集體和班級氛圍。故定位好班級內(nèi)部管理者即班干部自身的角色扮演,在班級管理中有著舉足輕重的意義。
二、運用管理學(xué)理論定位班干部角色
1.掌握管理學(xué)理論,定位于班級內(nèi)部的管理者
現(xiàn)代管理學(xué)觀點認為,管理者是指通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責(zé)任,強調(diào)管理者必須對組織負責(zé),而不僅僅是權(quán)力。即以班長為首的班干部,必須對班級負責(zé),對班級同學(xué)負責(zé),不應(yīng)單單地使用自己的職權(quán),從而粗暴的對班級同學(xué)指手畫腳,而應(yīng)身體力行帶領(lǐng)同學(xué)們勤奮實干,在班級中以自身帶動同學(xué),更要關(guān)心同學(xué),引導(dǎo)同學(xué)度過美好的大學(xué)生活。
有糖果才能有行動力。這正好符合管理學(xué)中經(jīng)濟人的假設(shè):以經(jīng)濟利益為主要動力來驅(qū)動職工提高勞動生產(chǎn)率。而在班級管理中,當(dāng)然不能片面的直接以金錢驅(qū)使,但可間接通過增加班級內(nèi)部測評成績或某些事項的優(yōu)先權(quán)來激勵同學(xué)們活躍起來,服從班干部的領(lǐng)導(dǎo),增強同學(xué)們團隊意識和競爭意識。通過科學(xué)管理法則來看,當(dāng)代大學(xué)生更符合社會人的定義:影響人的勞動積極性的因素,除了物質(zhì)利益之外,還有社會和心理因素。每一個人都有自己的特點,個體的觀點等會影響個人對上級命令的反應(yīng)和工作的表現(xiàn)。有的學(xué)生想獲得別人的認可,有的學(xué)生需要給他鼓勵,而班級管理者只需要“對癥下藥”,使同學(xué)們滿足個人一定需求,就會有部分同學(xué)服從班級管理,因此從被管理者需求角度來研究如何進行新時代大學(xué)班級管理,會讓管理變得更加簡單,也更符合人心。對于班長等班干部而言,管理好班級,同樣是對自身能力的一種考驗與鍛煉。
2.建立良好的人際關(guān)系,定位于班級同學(xué)的服務(wù)者
在大學(xué)階段,身為班級內(nèi)部管理者,關(guān)鍵的一點是人際關(guān)系技能,包括觀察人、理解人、掌握人的心理規(guī)律的能力;人際交往、融洽相處、與人溝通的能力;了解并滿足同學(xué)們需要,進行有效激勵的能力;善于團結(jié)他人,增強向心力、凝聚力的能力等。掌握良好的人際關(guān)系技能,可以有效地提高自身的管理能力,尤其是在大學(xué)期間,在班級管理的過程中,掌握好人際關(guān)系技能,可以優(yōu)于其他同學(xué)率先融入班集體,結(jié)識班級同學(xué)們,建立良好的初步關(guān)系,這也對班干部日后的工作有著很大幫助。在良好的關(guān)系之下,班干部要成為班級的服務(wù)者,凡事沖在前面,不計較個人得失,全心全意為同學(xué)們服務(wù),同學(xué)們在感受到班干部的奉獻和為同學(xué)們著想的同時,就更能促使班集體的團結(jié)和班級管理,便于班干部的工作。管理學(xué)理論表明:管理者越能融入集體,集體也就越有凝聚力、向心力,這不是一種簡單上下級關(guān)系,而是一種精神所向的歸屬,從心里的認可。這樣的班級,往往是最容易進行管理的,發(fā)揮管理者的個人魅力,將自身定位于服務(wù)者,才能上下一條心,班級管理也會更如魚得水。
3.班委內(nèi)部擰成一股繩,定位于班級團結(jié)的紐帶者
在班級管理中,還有一種情況的存在,這種情況并不是因為普通同學(xué)不服從管理導(dǎo)致的,而是因為在班干部的群體中,有個別或小部分班委因個人理念等原因與其他班委無法協(xié)調(diào)一致工作,從而致使班級管理目標分散。兩個班干部群體各有各的班級擁護者。雖然從理論上來講所有班干部地位是平等的,但通常班級內(nèi)部還是班長總領(lǐng)日常事務(wù)、分配日常工作,其他班委進行協(xié)助完成。但有些班委會帶頭不會聽從管理,再加之每一個班委都會有個人的親密小團隊,這就導(dǎo)致班級的分裂。從管理學(xué)角度來說,班長實際上就是班級的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)著眾多班委進行班級管理以及班級工作,但如果身為領(lǐng)導(dǎo)者,不能和下屬上下一條心,那么,這個集體也不會有好的發(fā)展,所謂集體當(dāng)中一榮俱榮、一損俱損。身為班長,需對各班委一視同仁,不能孤立,更不能敵對,選擇信任,更可以授權(quán)責(zé)任到人,讓其明白管理者的信任和感到受器重,以此來獲得團結(jié)。班長還要與其他班委共同探討班級的長遠目標和階段任務(wù),使班級目標轉(zhuǎn)化為班委個人目標,建立合理的獎勵與鼓勵機制。只有班干部們勁往一處使,才能讓班集體更有凝聚力、更加團結(jié)一致,形成友好向上的班級大環(huán)境。
三、結(jié)語
當(dāng)代大學(xué)生接受素質(zhì)教育、有著個性化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)使得獲取各類信息途徑便捷,也更加有自己的想法,但他們也并不是只顧自身的獨立個體。在大學(xué)里,優(yōu)秀的班級管理團隊,會營造出良好的班級氛圍,潛移默化之下,便使得班級中的每一位同學(xué)變成更好的自己。因此班干部在班級中,要把握好自己的角色定位,起到積極地帶頭作用,做好正確的管理與引導(dǎo)是班干部的主要工作。
參考文獻
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作者簡介:
沈澤強(煙臺南山學(xué)院商學(xué)院,山東 煙臺龍口265700)1999年6月,男,漢族,山東菏澤人,煙臺南山學(xué)院??粕妥x,物流管理專業(yè)。