護(hù)理安全管理模式在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用與效果分析

李越

【摘 要】目的：評(píng)估護(hù)理安全管理模式在消毒供應(yīng)中心中的運(yùn)用。方法：以我院消毒供應(yīng)中心推行護(hù)理安全管理模式的時(shí)間為分組依據(jù)，分成推行前組及推行后組兩個(gè)組別，對(duì)比兩組護(hù)理人員工作質(zhì)量及物品供應(yīng)合格狀況變化。結(jié)果：推行后組工作質(zhì)量評(píng)分高于推行前組（P<0.05）;推行后組物品供應(yīng)合格率高于推行前組（P<0.05）。結(jié)論：護(hù)理安全管理模式應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心，可提升護(hù)理工作質(zhì)量，保障物品供應(yīng)合格率。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理安全管理模式;消毒供應(yīng)中心;物品供應(yīng)合格率

【中圖分類號(hào)】R472.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B ? ?【文章編號(hào)】1002-8714（2020）07-0243-02

前言：消毒供應(yīng)中心主要負(fù)責(zé)重復(fù)使用的診療器械、器具和物品清洗、消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門，其管理工作質(zhì)量與物品供應(yīng)效率、臨床診療服務(wù)質(zhì)量存在密切關(guān)聯(lián)[1]。護(hù)理安全管理模式是一種強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作安全性的管理方法，該方法在發(fā)現(xiàn)安全問題、提升工作安全性等方面存在一定優(yōu)勢(shì)。為確定其在消毒供應(yīng)中心管理中的價(jià)值，本研究主要針對(duì)我院2018年3月-2019年1月的護(hù)理安全管理模式應(yīng)用成效進(jìn)行分析：

1 資料與方法

1.1一般資料

以我院消毒供應(yīng)中心推行護(hù)理安全管理模式的時(shí)間為分組依據(jù)，劃分為推行前（2018年3月-2018年7月）、推行后（2018年9月-2019年1月）這兩個(gè)組別，在此期間，消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員為10名，均為女性，年齡（37.2±6.5）歲。

1.2方法

推行前，消毒供應(yīng)中心選用常規(guī)護(hù)理管理模式進(jìn)行管理。推行后，采用護(hù)理安全管理模式進(jìn)行管理：（1）管理工作評(píng)估。結(jié)合消毒供應(yīng)中心當(dāng)前管理工作現(xiàn)狀，根據(jù)科室管理工作質(zhì)量、基礎(chǔ)工作質(zhì)量、感染管理質(zhì)量、安全管理質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量、手衛(wèi)生質(zhì)量等六項(xiàng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估管理工作質(zhì)量及安全性狀況，確定安全問題為：①消毒供應(yīng)中心制度完善性不足，制度落實(shí)不到位。②物品清洗、包裝等工作不規(guī)范，物品供應(yīng)效率偏低。③安全培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，護(hù)理人員安全意識(shí)不足，安全隱患識(shí)別能力低下。（2）制定安全管理方案。以提高消毒供應(yīng)中心管理工作安全性為目標(biāo)，針對(duì)當(dāng)前管理工作中的問題，制定安全管理方案，具體內(nèi)容為：①完善科室制度，強(qiáng)化制度落實(shí)。在消毒供應(yīng)中心原有制度基礎(chǔ)上，參照安全管理工作目標(biāo)的要求，修訂完善相關(guān)制度。如為減少護(hù)理人員的物品清洗包裝不規(guī)范行為，可于制度中細(xì)化獎(jiǎng)懲制度，完善績效考核方案，利用制度的約束作用，保障消毒供應(yīng)中心管理工作質(zhì)量。此外，嚴(yán)格落實(shí)制度內(nèi)容，確保制度在消毒供應(yīng)中心的正常運(yùn)行。②重視物品清洗包裝工作規(guī)范，明確物品清洗、包裝等工作的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，借助操作標(biāo)準(zhǔn)流程圖、物品清洗包裝操作培訓(xùn)等途徑，提升物品供應(yīng)工作的規(guī)范性水平。③強(qiáng)化安全培訓(xùn)，于培訓(xùn)中引入消毒供應(yīng)中心安全隱患案例、由物品清洗包裝不合格引發(fā)的臨床應(yīng)用安全問題案例等，以增強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)。定期評(píng)估消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員當(dāng)前護(hù)理工作安全性，根據(jù)評(píng)估結(jié)果通報(bào)護(hù)理不良事件，以改善其安全隱患識(shí)別能力。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

以SPSS22.0軟件統(tǒng)計(jì)。P<0.05：差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作質(zhì)量

2.2物品供應(yīng)合格率

兩組各選擇230件物品評(píng)估其供應(yīng)質(zhì)量。推行后組物品回收、清洗、包裝、滅菌合格率均高于推行前組（P<0.05）。

3 討論

近年來，隨著人們對(duì)臨床診療工作要求的升高，消毒供應(yīng)中心面臨的工作壓力也隨之增加。消毒供應(yīng)中心作為向各科室供應(yīng)醫(yī)療器械、物品的重要場(chǎng)所，其供應(yīng)效率、供應(yīng)質(zhì)量，直接影響臨床使用安全。鑒于消毒供應(yīng)中心管理工作的重要意義，選用恰當(dāng)方法改善管理工作質(zhì)量具有一定必要性。

護(hù)理安全管理模式以發(fā)現(xiàn)安全問題、消除安全隱患為主要目標(biāo)，其主要通過對(duì)護(hù)理安全狀況的評(píng)估，確定適宜的安全管理措施[2]。將其用于消毒供應(yīng)中心管理，該方法可經(jīng)評(píng)估環(huán)節(jié)確定當(dāng)前消毒供應(yīng)中心管理工作中的問題，并依據(jù)問題制定安全管理方案，以促進(jìn)管理工作安全性及質(zhì)量的改善。

在消毒供應(yīng)中心管理工作中，護(hù)理安全管理模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)為：（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問題，充分發(fā)揮護(hù)理人員的作用。引入護(hù)理安全管理模式后，這一模式可依據(jù)評(píng)估環(huán)節(jié)確定的安全問題，針對(duì)護(hù)理人員這一重要群體，從制度優(yōu)化、完善培訓(xùn)方案等方面，提升其安全意識(shí)及工作質(zhì)量。本研究證實(shí)：推行后組工作質(zhì)量：安全隱患識(shí)別能力（9.16±0.57）分、物品清洗包裝規(guī)范性（9.25±0.41）分，均高于推行前組（P<0.05）。（2）提升物品供應(yīng)質(zhì)量。消毒供應(yīng)中心物品供應(yīng)質(zhì)量容易受到操作規(guī)范性、護(hù)理人員工作能力、工作責(zé)任心及科室制度完善性等多種因素的影響。引入護(hù)理安全管理模式后，該方法可逐一針對(duì)上述因素確立恰當(dāng)?shù)墓芾泶胧M(jìn)而改善物品供應(yīng)質(zhì)量。本研究證實(shí)：推行后組物品供應(yīng)質(zhì)量優(yōu)于推行前組（P<0.05）。

綜上所述，宜于消毒供應(yīng)中心的護(hù)理管理中，推行護(hù)理安全管理模式干預(yù)，以減少安全隱患的形成，改善護(hù)理管理工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳秀容，陳清麗，莫沛儀，等.護(hù)理安全管理模式在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用價(jià)值研究[J].

首都食品與醫(yī)藥，2019，26（13）：82

[2] 王琨，王程圓，李巖，等.護(hù)理安全管理模式在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果分析[J].

中國現(xiàn)代醫(yī)生，2018，56（22）：139-141.