企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性與作用

宋煒煒

摘要：今天，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展。體制機(jī)制改革取得了進(jìn)展，影響也大大擴(kuò)大，特別是在公司治理方面，傳統(tǒng)的治理模式由于難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，必須進(jìn)行系統(tǒng)深刻的變革。因此，企業(yè)管理者必須采用一種精簡的管理方法，使工作能夠更加集中、有效、準(zhǔn)確。通過這種管理方式，將大大提高我國企業(yè)的管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;精細(xì)化;重要性;作用

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是21世紀(jì)中葉首次由發(fā)達(dá)國家并適用于企業(yè)管理的一種管理理念，成為現(xiàn)代公司管理的一種普遍模式。管理和分工改革，提高服務(wù)的整體質(zhì)量，控制公司管理的成本和支出，為企業(yè)創(chuàng)造新的增長點，在企業(yè)經(jīng)營過程中，簡化管理使企業(yè)能夠?qū)ζ浣?jīng)營活動作出具體規(guī)定。企業(yè)管理的合理化，可以保證企業(yè)的生產(chǎn)能力對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響和貢獻(xiàn)，從而降低管理成本，提高業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性和合作效率。精細(xì)化管理可以鞏固企業(yè)客戶，用現(xiàn)代技術(shù)不斷監(jiān)控和管理后續(xù)業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度和企業(yè)市場競爭力，在企業(yè)管理中采用簡化管理模式，可以有效提高企業(yè)管理水平，這在很大程度上取決于客戶的承諾和對更多潛在客戶的吸引力。企業(yè)管理的效率主要與管理模式有關(guān)，實施簡化管理可以大大提高企業(yè)的管理水平。實施簡化管理，可以通過降低經(jīng)營費用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高企業(yè)的利潤率，達(dá)到理想的管理目標(biāo)，有效解決企業(yè)面臨的問題。

二、論精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的重要性

目前，企業(yè)之間的競爭更加透明?？陀^地說，工業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展和高競爭的市場競爭環(huán)境已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。如果中小企業(yè)能夠充分把握市場提供的機(jī)會，則很有可能在短時間內(nèi)迅速得到發(fā)展。而對于大型企業(yè)來說，即便保持巨大的規(guī)模和競爭力，也很有可能失去對決策的控制。隨著新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型和充分利用人力資源的挑戰(zhàn)，人力資源是企業(yè)的人力資源。企業(yè)的文化精神和組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)性受企業(yè)綜合管理水平的影響，對企業(yè)的發(fā)展形成了連鎖反應(yīng)，并界定了企業(yè)發(fā)展的最高限度：現(xiàn)代企業(yè)提高基本競爭力的唯一途徑是在企業(yè)管理中應(yīng)用健全的管理理念。其次，精簡管理以員工為中心，充分發(fā)揮員工的價值，通過強化績效考核體系、制定具體工作程序、明確任務(wù)等措施，確保各階段工作的正常開展。它促進(jìn)了積極性和組織凝聚力;精簡了管理，理順了任務(wù)，分配了具體的崗位和人員，確定了每個員工的職責(zé);第三，管理發(fā)展需要加強企業(yè)文化建設(shè)，保障人性化管理;第四，改進(jìn)管理，我們需要不斷尋求創(chuàng)新和創(chuàng)新，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，提高公司管理體制的靈活性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的生存能力和活力不斷增強，必須通過創(chuàng)新形式來提高管理效率。

三、精細(xì)化管理在公司治理中的作用

（一）幫助企業(yè)有效控制成本

企業(yè)的效率和成本是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)，而提高效率的有效方法就是控制成本。細(xì)化管理某種程度上可以降低管理成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的同時，幾乎不增加成本，提高市場滲透率，使企業(yè)能夠逐步從復(fù)制擴(kuò)張到內(nèi)容擴(kuò)張。精細(xì)化管理，以行動為導(dǎo)向，根據(jù)具體市場數(shù)據(jù)和實際工作經(jīng)驗，制定工作規(guī)定，如采用先進(jìn)設(shè)備降低生產(chǎn)成本，積極使用新原料提高市場競爭力;在各部門、各崗位對業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、設(shè)備維護(hù)等進(jìn)行了及時的改進(jìn)、記錄和評價，文字表達(dá)正確，內(nèi)容明確。部門和崗位工作：管理人員在職責(zé)范圍內(nèi)，加強對檢查、監(jiān)察、監(jiān)察人員的工作規(guī)范，及時糾正錯誤，指導(dǎo)和幫助制定相應(yīng)的工作方法，重點對共同的工作問題進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使工作人員能夠按照相關(guān)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作。

（二）促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)安全性;

良好的企業(yè)管理需要不斷的突破和創(chuàng)新，需要對治理方法進(jìn)行徹底的檢查，需要加強治理體系，需要分析公司不同管理工作中可能出現(xiàn)的問題，發(fā)展良好的公司治理文化，把管理工作落實到各個環(huán)節(jié)，保證企業(yè)的執(zhí)行力，提高企業(yè)的效率和效益。在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，開展精細(xì)化活動，要合理配置企業(yè)資源，努力實現(xiàn)市場價值最大化。及時獲取市場信息、正確的市場定位、傳播定位等，確保以提高經(jīng)濟(jì)活動質(zhì)量為主體的企業(yè)管理，實施更好的管理，提高工作目標(biāo)，制定科學(xué)合理的工作流程;明確任務(wù)，協(xié)調(diào)和結(jié)合不同任務(wù)，明確各職能部門的具體職責(zé)，杜絕職責(zé)交接現(xiàn)象，落實控制和檢查制度;大力節(jié)能降耗，建設(shè)資源節(jié)約型的綠色型的公司，加大工藝創(chuàng)新投入，實施技術(shù)改造，進(jìn)行資源回收，適應(yīng)公司結(jié)構(gòu)，減少再加工和廢品的發(fā)生率，以最小的投資實現(xiàn)最大生產(chǎn)，并在會計基礎(chǔ)上實施成本管理;實行企業(yè)能耗考核評價制度，實行核心價值管理，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能獎懲制度。

（三）可以有效地激勵員工

優(yōu)秀的工作團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對人才的激勵可以有效地提高團(tuán)隊的工作效率。建立人才激勵機(jī)制，調(diào)動員工的積極性，使員工帶著良好積極的心態(tài)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序工作。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)按照時間劃分可以分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。如果工作目標(biāo)在一定時間內(nèi)完成，達(dá)到預(yù)期效果，可以通過對激勵制度中的質(zhì)和量的考察、績效等綜合評價來評判，對員工進(jìn)行充分的物質(zhì)、精神激勵。而管理者與員工之間的溝通，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會傾聽員工的心聲，注意隱藏的情感和感受，關(guān)注員工的責(zé)任感，充分賦予員工權(quán)力，表達(dá)對員工能力的信心，鼓勵員工，給予他們?nèi)χС趾凸膭睿嵘约旱臐撃?，幫助自己發(fā)展。需要自覺關(guān)心集體榮譽感和團(tuán)隊精神，提高員工對公司的忠誠度，加強對員工的知識培訓(xùn)，需要豐富的經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí);吸收各類優(yōu)秀人才，遠(yuǎn)程教育是培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的高素質(zhì)人才的需要，管理人員也需要在市場競爭中不斷加強自身培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在激勵員工的同時，要密切注意結(jié)合相應(yīng)的任務(wù)和責(zé)任，把激勵和義務(wù)有效地聯(lián)系起來。

四、完善企業(yè)精細(xì)化管理的具體方法

（一）加強管理團(tuán)隊的構(gòu)建

良好管理的基礎(chǔ)是在公司內(nèi)部建立一支專業(yè)的管理團(tuán)隊。管理者必須不斷更新自己的管理理念，提高管理水平，重視公司的精細(xì)化管理，同時不斷豐富管理的知識儲備;做好對于精細(xì)化管理的正確定位，加強各個管理與公司發(fā)展之間的聯(lián)系;通過組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)活動，定期在管理部門進(jìn)行訪談和講座，提高部門人員的素質(zhì);提高精細(xì)化意識，制定科學(xué)的善治目標(biāo)，通過有效的考核，評估員工參與培訓(xùn)活動的知識水平，并結(jié)合精細(xì)化管理實施的實際情況，對存在的問題進(jìn)行改革，提高企業(yè)管理效率，更好地發(fā)揮好企業(yè)管理的作用。在企業(yè)管理中，各部門員工要認(rèn)清自己的任務(wù)，明確工作的具體內(nèi)容，避免產(chǎn)生交叉職能，以便更好地分工。也就是說，要明確員工工作的內(nèi)容和職能，才能更好地實施好管理，提高公司的經(jīng)營效率。

（二）積極推進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的力量源泉，實施精細(xì)化管理，需要營造鼓勵創(chuàng)新、尊重公司個性的工作環(huán)境，公司的內(nèi)部創(chuàng)新可以是技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新，也可以是管理方法創(chuàng)新。公司結(jié)構(gòu)上，通過積極推進(jìn)集約化技術(shù)研究和員工發(fā)展創(chuàng)新，完善各項服務(wù)內(nèi)容，確保員工在做好工作的同時，更加注重崗位創(chuàng)新。

（三）建立嚴(yán)格的績效考核制度

績效評價是績效評價的重要組成部分，也是改進(jìn)管理的重要參考依據(jù)，績效評價主要依據(jù)評價指標(biāo)，選擇科學(xué)合理的績效評價指標(biāo)是重要途徑。結(jié)合公司的實際情況，以提高評價結(jié)果的真實性和可靠性，提高評價結(jié)果的參考價值，這對公司今后的發(fā)展規(guī)劃具有重要意義。逐一量化、細(xì)化各項指標(biāo)，落實到具體工作中，同時突出重點;保證考核結(jié)果的真實性和可驗證性，提高改進(jìn)管理的效率和質(zhì)量，對工作認(rèn)真、效果好的員工給予獎勵，對各項服務(wù)給予相應(yīng)的權(quán)利;對激發(fā)工作積極性的責(zé)任和利益;對懶惰、懶惰的員工給予獎勵業(yè)績不佳者應(yīng)受到懲罰，在人事部門的協(xié)助下，應(yīng)限制每位員工的日常行為，以最大限度地提高復(fù)雜管理的有效性。

（四）建立健全管理制度

公司必須不斷完善現(xiàn)有的公司治理體系，同時能夠通過黨委對公司的良好治理進(jìn)行控制，通過建立系統(tǒng)科學(xué)的管理體系，確保改進(jìn)后的管理標(biāo)準(zhǔn)得到落實，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，并將：公司治理與企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。應(yīng)根據(jù)人才的專業(yè)能力、就業(yè)機(jī)會、年齡和職業(yè)生涯規(guī)劃采取適當(dāng)措施，最大限度地利用人才資源，提高公司治理目標(biāo)。公司必須讓所有員工了解自己的任務(wù)，了解需要做什么和不能做什么，對每個問題落實個人責(zé)任。

（五）兼顧流程處理和精細(xì)化管理

制定完整的管理方案后，應(yīng)明確整個管理過程，這是實施管理工作的內(nèi)在前提，同時可以提高整個管理團(tuán)隊的工作效率和執(zhí)行力，使工作更加可信，各環(huán)節(jié)的工作更加協(xié)調(diào)一致，在具體工作開始時，要有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)，使管理者在工作中有基礎(chǔ)，許多管理者只有在工作內(nèi)容上才能依靠自己的工作經(jīng)驗，工作超出程序標(biāo)準(zhǔn)，則不能有效處理，效率低。精細(xì)化管理僅優(yōu)化了不適應(yīng)當(dāng)前情況的各類工作流程，但也要及時總結(jié)經(jīng)驗和工作方法，并在今后的工作中加以應(yīng)用，因此，重視管理過程也是落實改進(jìn)管理理念的內(nèi)在前提，可以使管理更加高效。

五、結(jié)語

市場環(huán)境的快速變化給企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)的競爭而言，市場份額的競爭最終將回歸到企業(yè)管理的競爭。企業(yè)管理的質(zhì)量和水平直接決定著企業(yè)的市場適應(yīng)能力和整體競爭力。運用先進(jìn)科學(xué)的管理方法是提高企業(yè)管理水平的有效途徑。要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須實現(xiàn)降低成本、提高效率和創(chuàng)新的功能。希望本文的研究內(nèi)容能夠引起相關(guān)公司和管理者的重視，堅持精細(xì)化管理的理念，促進(jìn)綜合管理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化，使健康穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境成為企業(yè)發(fā)展的常態(tài)。

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