績(jī)效考核在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析

周文娟

【摘? 要】人力資源管理一直都是企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，而績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在整個(gè)人力資源管理工作起著重要作用?；诖?，文章就績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理工作的中的積極意義、當(dāng)前石油企業(yè)在績(jī)效考核中的問題以及在人力資源管理中的優(yōu)化應(yīng)用進(jìn)行了分析，希望對(duì)石油企業(yè)實(shí)際的人力管理工作有所啟示和幫助。

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核;石油企業(yè);人力資源管理;積極作用;問題;應(yīng)用

引言

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的推動(dòng)下，我國(guó)各行各業(yè)也跟著邁上了新的臺(tái)階，石油企業(yè)也不例外。在最近幾年，石油企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了人力資源管理對(duì)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。因此，怎樣應(yīng)用績(jī)效考核來提高企業(yè)人力資源管理水平也是石油企業(yè)需要解決的重點(diǎn)問題。

1.績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理工作的中的積極意義

績(jī)效考核從本質(zhì)上來講主要指的是企業(yè)根據(jù)某些依據(jù)，對(duì)所有的員工在一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作成功進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和反饋的一個(gè)過程。利用績(jī)效考核攻擊那張，不僅可以讓員工得到比較合理的工作評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以幫助企業(yè)結(jié)合員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，做出更加公平合理的人力決策，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一般情況下，績(jī)效考核在石油企業(yè)的人力資源管理工作中有著較多的積極意義。具體可以分為以下幾點(diǎn)：第一，績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行人員的任用和管理的重要依據(jù)，可以幫助企業(yè)將員工安排在合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)“人職匹配”;第二，績(jī)效考核工作的結(jié)果也是企業(yè)員工進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)和職位升降的一個(gè)重要依據(jù)。通過對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行各個(gè)方面的綜合考核，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置;第三，績(jī)效考核也是企業(yè)設(shè)置員工薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，利用績(jī)效考核，可以最大限度的維護(hù)企業(yè)薪酬分配的公平性和高效性;第四，績(jī)效考核工作還可以在石油企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出公平且公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部合理的人才流動(dòng)，最終提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。

總而言之，績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容，其可以從不同的角度上對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)于企業(yè)的相關(guān)人力決策意義重大。

2.當(dāng)前石油企業(yè)在績(jī)效考核中的問題

2.1績(jī)效考核較為單一，沒有結(jié)合實(shí)際工作情況

當(dāng)前，我國(guó)部分石油企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核工作中，存在的最主要的問題就是績(jī)效考核較為單一，并沒有結(jié)合員工實(shí)際的工作情況。造成這種情況的主要原因是，企業(yè)對(duì)績(jī)效考核工作的重視程度還有待提高，使相應(yīng)的考核體系不夠完善，難以對(duì)企業(yè)員工的真實(shí)的工作成效進(jìn)行反映。另外，還有部分石油企業(yè)在員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定上，缺乏崗位針對(duì)性，并沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定，在一定程度上也不利于激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，促進(jìn)石油企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

2.2對(duì)績(jī)效考核的理解有待提高，結(jié)果應(yīng)用不足

在傳統(tǒng)的人力管理體制的影響下，部分石油企業(yè)在實(shí)際的績(jī)效考核工作中，對(duì)其的理解還有待提高，通常是將績(jī)效考核管理制度和企業(yè)的工資分配制度相結(jié)合，進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用水平有待提高。具體表現(xiàn)為：部分石油企業(yè)在進(jìn)行員工績(jī)效考核的時(shí)候，采取了各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行考核，然后再由企業(yè)的人力資源管理人員對(duì)其進(jìn)行打分和匯總，員工每月的工資分配都是由最終的考核結(jié)果來決定的，這也是績(jī)效考核結(jié)果的唯一作用。從本質(zhì)意義上來講，這樣的績(jī)效考核方式和應(yīng)用方式對(duì)提高員工的工資水平，促進(jìn)企業(yè)人力資源工資發(fā)展并沒有太大的作用。

2.3忽視企業(yè)員工的參與性，容易引發(fā)不公平現(xiàn)象

部分石油企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的時(shí)候，對(duì)企業(yè)員工的參與性較為忽視，沒有注意整合員工的意見，基本上都是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的主觀意志來決定的，對(duì)于一些基層員工的意見采取的不足，導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作單純的成為了企業(yè)人力資源部門的工作，基層員工在此方面表現(xiàn)的較為被動(dòng)，長(zhǎng)此以往，容易降低企業(yè)員工配合績(jī)效考核的積極性，引發(fā)不公平現(xiàn)象。

3.績(jī)效考核在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用措施

3.1加強(qiáng)績(jī)效考核工作

石油企業(yè)在人力資源管理上，需要重視績(jī)效考核工作，進(jìn)行工作強(qiáng)化。為此，第一，企業(yè)的人力資源管理人員需要站在不同的角度和不同的維度上對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行多樣化的考核，采取多樣化的考核工作，具體包含著企業(yè)和職工之間關(guān)系的評(píng)價(jià)、客戶和企業(yè)的關(guān)聯(lián)以及客戶對(duì)員工的評(píng)價(jià)等內(nèi)容;第二，在實(shí)際的績(jī)效考核工作中，企業(yè)還需要實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核過程和結(jié)果的公開化、平等化和透明化，在這個(gè)過程中，要加強(qiáng)不同部門之間的溝通，重視石油企業(yè)和客戶之間的交流。另外，因?yàn)榭?jī)效考核工作本身所涉及的范圍較廣，企業(yè)的管理人員和員工以及客戶等需要進(jìn)行有效的配合，以此來提高考核水平。

3.2采取目標(biāo)測(cè)評(píng)管理法

石油企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候，還需要采取目標(biāo)測(cè)評(píng)管理的方法，這種方式可以作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要考核依據(jù)，在實(shí)際應(yīng)用的過程中，可以通過對(duì)企業(yè)員工的綜合測(cè)評(píng)來逐步的達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)石油企業(yè)的健康發(fā)展。目標(biāo)測(cè)評(píng)管理法的應(yīng)用重點(diǎn)是：企業(yè)需要對(duì)員工所完成的目標(biāo)的實(shí)際情況進(jìn)行審查，并按照其完成的進(jìn)度進(jìn)行懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)，從這個(gè)角度上進(jìn)行分析，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方式。另外，石油企業(yè)還需要將企業(yè)員工的實(shí)際工作情況、員工自身的利益和目標(biāo)測(cè)評(píng)管理法的實(shí)施聯(lián)系起來，利用績(jī)效考評(píng)工作來進(jìn)一步提升員工的工作能力。

3.3使用平衡法計(jì)分考核

平衡法計(jì)分考核在實(shí)際應(yīng)用的過程中主要指的是從企業(yè)的營(yíng)銷、客戶、財(cái)務(wù)以及培訓(xùn)等各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況進(jìn)行綜合分析，然后將石油企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可以進(jìn)行操作的評(píng)價(jià)指標(biāo)，融入到企業(yè)員工的績(jī)效考核工作中，以此來提高企業(yè)職工的工作效率和質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造最有利的條件。另外，使用平衡法計(jì)分考核，在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候，是采取積記分卡的方式將員工的考核結(jié)果進(jìn)行展示，以此來對(duì)不同部門、不同員工以及不同機(jī)構(gòu)的工作制作進(jìn)行明確，對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位職工的考核結(jié)果進(jìn)行登記。平衡記分卡還可以幫助企業(yè)的相關(guān)人員對(duì)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面的了解，并了解企業(yè)不同時(shí)期的狀況，讓企業(yè)的相關(guān)管理人員可以根據(jù)記分卡展示的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)員工的工作狀況進(jìn)行了解，方便其進(jìn)行人力資源管理。

3.4重視信息的保密和反饋

石油企業(yè)在進(jìn)行員工績(jī)效考核的時(shí)候，還需要重視信息的保密和反饋工作。第一，保護(hù)考核人員的信息，讓管理人員可以得到企業(yè)基層員工的信任，以此來提高績(jī)效考核的公正性和平整性;第二，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)測(cè)評(píng)人員的綜合素養(yǎng)，使其嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)范制度進(jìn)行操作，并及時(shí)對(duì)測(cè)評(píng)人員展示相關(guān)信息;第三，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的反饋，在測(cè)評(píng)工作結(jié)束以后，需要在第一時(shí)間將考核的結(jié)果通知到被測(cè)評(píng)人員，并結(jié)合最終的考核結(jié)果，對(duì)員工提出相應(yīng)的意見和要求。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在人力資源管理工作中，績(jī)效考核占據(jù)著重要位置，因此，石油企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視，完善考核體系，發(fā)揮員工的積極性，并結(jié)合最終的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工作崗位的調(diào)整，進(jìn)行合理的培訓(xùn)，最終提高企業(yè)員工的工作水平，為石油企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供人力資源支持。

參考文獻(xiàn)

[1]杜慶志.績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用淺述[J].商情，2019，000（008）：95.

[2]李麗.關(guān)于企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核相關(guān)問題的思考[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2019.

[3]張芳霞.試論績(jī)效考核在人力資源管理中發(fā)揮的作用[J].中國(guó)市場(chǎng)，2020，000（016）：61，63.