吳曉平 朱佳欣
[摘要]隨著計算機技術(shù)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,各國互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐年增高,互聯(lián)網(wǎng)使用人群“低齡化”趨勢逐年加強,越來越多心智發(fā)展尚未成熟的兒童加入了網(wǎng)民群體。在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷強化的社會背景下,一些企業(yè)出于營利的目的收集、使用、轉(zhuǎn)賣兒童網(wǎng)民的網(wǎng)絡個人信息,使得這些心智發(fā)展尚未成熟的兒童的個人信息存在被泄露的危險,兒童的網(wǎng)絡安全問題一觸即發(fā)。本文從美國現(xiàn)行的《兒童在線隱私保護法案》出發(fā),介紹美國特有的立法規(guī)制和行業(yè)自律保護相結(jié)合的兒童網(wǎng)絡個人信息保護模式,由此總結(jié)三種力量規(guī)制下的美國兒童網(wǎng)絡個人信息保護的優(yōu)勢與不足。
[關(guān)鍵詞]兒童;網(wǎng)絡;隱私;個人信息;COPPA
互聯(lián)網(wǎng)的一個顯著性特征是:為了維持自身完整的架構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)必須不斷被動地收集用戶的信息。置身互聯(lián)網(wǎng)中,用戶的個人信息、網(wǎng)購記錄、喜好、瀏覽過的頁面信息都會以數(shù)據(jù)緩存(Cookies)形式留下痕跡。截至2016年12月,我國網(wǎng)民數(shù)量達到7.31億,主要以10-39歲群體為主,其中10-19歲群體占整體網(wǎng)民的20.2%,青少年網(wǎng)民數(shù)量約合1.48億。
在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的背景下,我國的網(wǎng)民數(shù)量呈爆炸式增長,近幾年來,青少年群體開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡也不偏小,互聯(lián)網(wǎng)使用人群“低齡化”趨勢不斷加強,越來越多心智發(fā)展尚未成熟的兒童被暴露在網(wǎng)絡環(huán)境下,和成年網(wǎng)民一樣,他們的個人信息也會被記錄與收集,兒童的個人信息因此存在安全隱患。
目前,我國尚未設立法案專門保護兒童的網(wǎng)絡個人信息,相關(guān)的法律條款大多散落在《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《未成年人保護法》中,這些法條的規(guī)定是廣泛而籠統(tǒng)的,對“個人信息”的具體內(nèi)容也沒有明確的規(guī)定。2016年9月30日,國家網(wǎng)信辦頒布了《未成年人網(wǎng)絡保護條例(草案征求意見稿)》,其中明確規(guī)定未成年人個人信息的具體內(nèi)容,對于在網(wǎng)絡,上收集、使用未成年人個人信息的行為提出了明確的規(guī)定和要求。雖然未明確定義何為“個人信息”,但是意見稿中大量關(guān)于網(wǎng)絡收集、使用未成年人個人信息的規(guī)定以及懲處方法,顯示出當前中國對未成年人網(wǎng)絡個人信息保護的重視。
美國從上個世紀開始,通過國家設立《兒童在線隱私保護法》、監(jiān)督行業(yè)自律,結(jié)合非政府組織的力量,保護兒童的網(wǎng)絡個人信息安全,在實際操作的過程中,積累了豐富的經(jīng)驗。本文主要研究美國保護兒童的網(wǎng)絡個人信息安全的情況,包括政府層面、行業(yè)自律層面、非政府組織層面的三種保護力量,將美國的保護模式投射到中國的社會環(huán)境,借鑒其成熟的經(jīng)驗和發(fā)展中的教訓,為中國保護兒童網(wǎng)絡環(huán)境安全提供指導。
一、隱私、隱私權(quán)、個人信息
在討論兒童網(wǎng)絡個人信息保護的問題時,離不開對隱私、個人信息的概念闡述,由隱私、個人信息引申出的隱私權(quán)和個人信息權(quán)的概念,在本文的討論中也需明確區(qū)分。
(一)隱私與隱私權(quán)益
隱私的概念最早出現(xiàn)在哲學討論中,亞里士多德對生活的兩個方面進行區(qū)分:與政治生活相關(guān)的城邦公共領(lǐng)域,和與家庭生活有關(guān)的私人領(lǐng)域。直到19世紀90年代,美國的學者開始系統(tǒng)研究和討論隱私。1890年,美國法學家路易斯.布蘭代斯(SamuelD.Warren)和塞繆爾.沃倫(LouisD.Brandies)在《哈佛法學評論》上發(fā)表了一篇名為《隱私權(quán)》的文章,開創(chuàng)性地提出了“隱私權(quán)(TheRighttoPrivacy)”的概念,并對個人隱私權(quán)的現(xiàn)代概念做出定義。布蘭代斯和沃倫認為,隱私權(quán)是“不受別人干涉的,一種獨處的權(quán)利"。
美國對隱私規(guī)定了四項侵權(quán)行為:1.入侵隱居或獨處地,或干涉私人事務;2.公開披露令人難堪的私事;3.為他人塑造、宣傳不實的公眾形象;4.竊用專有的名稱或肖像。美國承認了公民多種形式的隱私權(quán)。以1974年的《隱私法案》(PrivacyActof1974)為例,它強調(diào)保護公民的隱私權(quán)和自由權(quán),規(guī)定政府管理“收集、使用、維護和傳播”保存在聯(lián)邦機構(gòu)記錄系統(tǒng)中的可識別個人身份的信息,禁止未經(jīng)隱私主體個人書面同意的情況下披露記錄系統(tǒng)中的信息。
在民法典頒布之前,我國尚未明確隱私的定義,學者從法學角度出發(fā),作了較多闡釋。王利明認為:“隱私是個人不愿為他人所知曉和干預的私人生活,它包括個人信息的保密、個人生活不受干擾、個人私事決定的自由三方面”;張新寶提出:“隱私又稱私人生活秘密或私生活秘密,是指私人生活安寧不受他人非法干擾,私人信息保密不受他人非法搜集、刺探和公開等,它分為私人生活安寧、私人信息秘密兩類”。即將于2021年1月1日施行的《民法典》人格權(quán)編第六章規(guī)定了隱私權(quán)和個人信息保護,其中,第一千零三十二條規(guī)定,“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息”。
在互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)高度發(fā)達的今天,隱私權(quán)經(jīng)常與信息技術(shù)交織在一起的。網(wǎng)絡上侵犯個人隱私權(quán)的行為逐漸增多,隨之延伸出了網(wǎng)絡隱私權(quán)的概念。2012年12月28日,全國人大常委會通過《關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》,拓展了隱私權(quán)的適用空間,重點保護網(wǎng)絡上的個人信息。侵犯網(wǎng)絡隱私權(quán)的類型可以分為個人的侵權(quán),網(wǎng)站經(jīng)營者的侵權(quán),商業(yè)公司的侵權(quán),軟硬件設備供應商的侵權(quán),黑客的攻擊。本文主要討論網(wǎng)絡經(jīng)營者出于商業(yè)盈利的目的侵犯網(wǎng)民個人信息安全的情況。
(二)個人信息與個人信息權(quán)益
關(guān)于個人信息保護的研究最初是與電子化政府的活動聯(lián)系的。政府建立“信息公開制度”的同時,必然會進行個人信息的收集、存儲、加工、使用和交換行為,在這個過程中,公民的個人信息存在被泄露的危險。隨著社會信息化程度的不斷提高,保護個人信息安全也引起了普遍的重視。
目前,50多個國家和地區(qū)已制定保護“個人信息"的法律,日本《個人信息保護法》中對個人信息作出以下界定:“根據(jù)信息包含的姓名、出生年月或其他描述,能識別個體的實際身份,與他人區(qū)分開?!薄睹穹ǖ洹返谝磺Я闳臈l規(guī)定,個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
個人信息權(quán)是公民享有的保護個人信息不受他人侵犯的權(quán)利,它拓展了隱私權(quán)的內(nèi)涵和外延,但是不等同于隱私權(quán)。王利明認為:“個人信息資料權(quán)是獨立于隱私權(quán)的一種權(quán)利?!眰€人信息權(quán)的權(quán)利主體,享有信息的決定權(quán)、查閱權(quán)、復制權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、報酬請求權(quán)、損害賠償請求權(quán)等。我國尚未設立專門的個人信息保護法,但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)研究的深入,保護個人信息安全的意識不斷進入公眾的視野。
2不同國家使用的稱謂不同,美國使用個人隱私,亞洲國家使用個人信息,雖然兩者的具體內(nèi)容和表現(xiàn)方式各有不同,但是核心內(nèi)容是相通的。個人信息和隱私的范圍不同,個人信息并不都涉及個人隱私,例如公開信息和非敏感信息,而法律對個人信息的保護,是對滿足一定條件的個人信息的全面保護,并不僅限于保護個人的私密信息;個人信,息保護和隱私保護的立法目的不同,隱私的保護禁止泄露公民不愿為他人發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容,而個人信息保護主要就信息的收集、利用、傳播等問題進行規(guī)范,個人信息權(quán)不能等同于全部的隱私權(quán)內(nèi)容。本文遵循亞洲國家的研究傳統(tǒng),采用個人信息的概念,研究主體是網(wǎng)絡環(huán)境中可以識別個人身份的信息。
二、兒童的網(wǎng)絡個人信息的保護的美國模式
(一)來自法律層面的保護
早在1998年,美國已經(jīng)頒布《兒童在線隱私保護法》(ChildrensOnlinePrivacyProtectionAct,下文簡稱COPPA),它是美國政府第一次嘗試直接立法干預網(wǎng)絡環(huán)境,也是美國第一部完整的、專門保護兒童網(wǎng)絡信息安全的法案。
1.《兒童在線隱私保護法》
在1998年《兒童在線隱私保護法》頒布之前,美國已經(jīng)漸漸開始關(guān)注學生的隱私。1974年,國會通過了《家庭教育權(quán)利和隱私法》(FamilyEducationRightsandPrivacyAct,簡稱FERPA),主要處理訪問學生教育信息和記錄的情形,立法的對象是美國教育機構(gòu)和受美國教育部管理、資助的機構(gòu)。FERPA禁止教育機構(gòu)公開可能泄露學生,身份信息的教育記錄,訪問、修改、披露教育記錄需要向父母發(fā)出通知征求同意。FERPA最初提出了收集子女信息首先要獲取父母同意(ParentalConsent)規(guī)定,這項規(guī)定日后被廣泛應用在美國兒童信息和隱私的立法。1996年美國媒體教育中心(theCenterforMediaEdu-cation,簡稱CME)發(fā)表了題為《網(wǎng)站欺詐(WebofDe-ception)》的報告,開始研究針對兒童的網(wǎng)絡營銷和信息保護問題,并正式提出了“兒童網(wǎng)絡隱私”的問題。報告指出,一些網(wǎng)站使用免費禮物誘導兒童填寫調(diào)查報告或者注冊信息表,其中年齡最低的兒童僅8歲。面對這些“量身定制”的網(wǎng)絡廣告,小齡群體容易被誘惑和欺騙。1998年3月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會通過調(diào)查1400個熱門網(wǎng)站,提出了自己的報告:《在線隱私:給國會的報告》:(PrivaeyOnline:AReporttoCongress)。報告指出,大部分網(wǎng)站收集兒童信息時明顯未經(jīng)過父母的同意和監(jiān)督。其中,89%的被調(diào)查網(wǎng)站會收集個人信息,包括可識別兒童身份和位置的信息;只有24%的網(wǎng)站制定了隱私政策,聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查數(shù)據(jù)引發(fā)了美國民眾的擔憂,尤其在父母忽視子女網(wǎng)絡活動的情況下,這種信息收集行為會繞過家長的監(jiān)督,導致兒童的個人信息處于被泄露的危險中。為回應聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查,美國國會在1998年10月21日通過了《兒童在線隱私保護法》,法案在2000年4月21日生效。法案將兒童定義為“年齡在13歲以下的個體”。
COPPA的立法對象:商業(yè)網(wǎng)站。(1)以13歲以下的兒童為目標受眾的;(2)有一部分內(nèi)容是針對兒童的;(3)知道兒童可能會瀏覽該網(wǎng)站,或可能在該網(wǎng)站上填寫個人信息的一般大眾網(wǎng)站。(第2節(jié))
cCOPPA的執(zhí)法機構(gòu)::cOPPA的主要執(zhí)法機構(gòu)是美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC),同時受聯(lián)邦通信委員會(FCC)、美國媒體教育中心(CME)、美國消費者金融保護局(CFPB)、美國健康與人類服務部(DHHS)等機構(gòu)的監(jiān)督。(第2節(jié))
COPPA的立法范圍:禁止商業(yè)網(wǎng)站運營商未經(jīng)父母同意收集、存儲、使用、披露、轉(zhuǎn)賣未滿十三歲兒童的個人信息,規(guī)定了網(wǎng)站運營商的職責與義務,明確了父母和兒童在網(wǎng)絡環(huán)境中的權(quán)利。(第2節(jié))
COPPA的立法原則:COPPA確立了有限收集原則(第2節(jié))、收集信息的公開原則(第2節(jié))、父母“可證實的同意”原則(第5節(jié))、安全港原則(第11節(jié))。
(1)有限收集原則。禁止網(wǎng)站泄露已收集的兒童的個人信息,禁止網(wǎng)站用獎金或獎品誘導兒童填寫個人信息,禁止網(wǎng)站收集超出自身合理需要的信息。
(2)公開原則。要求任何收集兒童個人信息的網(wǎng)站運營商,或在線服務提供商在網(wǎng)站主頁明確、顯眼的位置張貼公告,告知家長其收集的信息內(nèi)容、使用渠道、是否會披露以及如何披露信息,如果其收集的信息有變更,也要及時通知家長。
(3)父母“可證實的同意(verifiableparentalconsent)”原則。要求網(wǎng)站在收集13歲以下兒童的個人信息時,必須先征求家長的同意(如電子簽名)。借此獲得的家長的聯(lián)系方式不能作為其他用途,且網(wǎng)站不能二次聯(lián)系家長。父母有權(quán)利禁止網(wǎng)站進一步使用或保存孩子的個人信息,或要求網(wǎng)站刪除、更改已經(jīng)收集的個人信息。
(4)安全港原則。COPPA提出了安全港計劃(SafeHarborProgram),它規(guī)定了網(wǎng)站獲取父母同意和告知父母的義務。目前該制度僅適用于兒童網(wǎng)絡信息的保護,不適用于一般用戶。安全港計劃將行業(yè)自律與立法規(guī)制相結(jié)合,旨在最大化地實現(xiàn)保護兒童網(wǎng)絡信息安全的目的,網(wǎng)站可根據(jù)自身需要及網(wǎng)站特性制定保護兒童信息安全的隱私政策,該政策經(jīng)聯(lián)邦貿(mào)易委員會批準后即可生效,網(wǎng)站在運營過程中只需遵守各自的隱私政策,而不用普遍迎合COPPA。
2.安全港計劃。美國學者安杰拉[J].坎貝爾(Angela[J].Campbell)曾提出“自我調(diào)節(jié)”(self-regulation)的概念,要求企業(yè)制定隱私政策或通知表明他們收集用戶信息的用途。隱私政策的內(nèi)容包括描述網(wǎng)站收集到的基本信息類型,理想的使用和保護信息的方式。“自我調(diào)節(jié)”可以讓網(wǎng)站制定自己的行為準則,根據(jù)準則實行下一步的程序與具體實踐。一旦公司公開做出聲明,聯(lián)邦貿(mào)易委員會就會監(jiān)督該公司,確保公司在跟進其既定的行為準則。
安全港計劃就是在自我調(diào)節(jié)的概念下衍生出來的具體保護計劃。聯(lián)邦貿(mào)易委員會允許網(wǎng)站根據(jù)自身需要及網(wǎng)站特性制定保護兒童信息安全的隱私政策,該政策經(jīng)聯(lián)邦貿(mào)易委員會批準后即可生效,網(wǎng)站在運營過程中只需遵守各自的隱私政策,而不用普遍迎合COPPA的規(guī)定。安全港計劃明確規(guī)定網(wǎng)站的隱私政策必須包含獲取父母同意和告知父母的條款。目前該制度僅適用于兒童網(wǎng)絡信息的保護,不適用于一般用戶。
由于缺乏制定隱私政策的基本標準,各公司自行掌握著制定政策的主動權(quán),安全港計劃在執(zhí)行的過程中存在許多問題。利用隱私政策進行“自我調(diào)節(jié)”在執(zhí)行中大多依賴于一種假設,即雖然有大型網(wǎng)絡公司愿意提供的私密性很高的隱私服務確保用戶的信息安全,但并不是所有的企業(yè)都愿意把保護用戶隱私權(quán)作為重中之重,COPPA的合規(guī)標準過高,購買隱私服務的成本讓許多小公司承擔不起。網(wǎng)站不愿意做出超過要求的承諾,在硬性規(guī)定面前通常選擇盡其所能地敷衍了事。
3.網(wǎng)絡隱私認證計劃。這是私人企業(yè)組成的保護網(wǎng)絡個人信息安全的一種自律形式。網(wǎng)絡隱私認證組織為網(wǎng)站張貼網(wǎng)上隱私許可標志,被許可的網(wǎng)站必須遵守個人信息收集的規(guī)則,同時服從多種形式的監(jiān)督管理。這使得消費者容易識別那些遵守信息收集規(guī)則的網(wǎng)站,也方便網(wǎng)絡運營商顯示自身遵守規(guī)則的情況。目前美國存在多種形式的網(wǎng)絡認證組織,最知名的之一是TRUSTe組織。TRUSTe(電子信任組織)成立于1997年,由美國電子前線基金會和商務網(wǎng)絡財團共同發(fā)起。
TRUSTe為5000多網(wǎng)站提供隱私認證服務,包括雅虎、Facebook、微軟、蘋果、IBM和eBay等。該組織認證、監(jiān)督、評價網(wǎng)站的隱私和電子郵件政策,每年會解決上萬個客戶的隱私問題。TRUSTe基于云數(shù)據(jù)隱私管理平臺,致力于使服務提供商安全地收集、使用用戶在互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、云端和廣告渠道的數(shù)據(jù),增進用戶和服務提供商的互信。項目由兩大部分組成:一般網(wǎng)絡隱私項目要求(GeneralWebPrivacyProgramRequirements)和特殊認證項目要求(SpecifceSealProgramRequirements)。一般網(wǎng)絡隱私項目要求包括:所有經(jīng)過認證許可的成員網(wǎng)站提供消費者控制權(quán)、安全措施、不滿和投訴解決程序、隱私聲明。特殊認證項目要求包括:兒童隱私認證項目要求、歐盟安全港隱私認證項目要求和電子郵件隱私認證項目要求三項。涉及兒童用戶的網(wǎng)站就需要通過TRUSTe的特殊認證項目。
行業(yè)自律是對兒童的網(wǎng)絡信息安全保護是一種補充,它彌補了政府直接立法保護的不足。政府無法包攬所有的保護工作,統(tǒng)一的法律要求并不適用于所有網(wǎng)絡環(huán)境,單純依靠政府的力量也可能會導致權(quán)力過于集中,商業(yè)網(wǎng)站在保護兒童網(wǎng)絡信息安全時可以發(fā)揮主觀能動性,最后達到政府、企業(yè)、用戶三方的利益共同點。
(三)來自美國民間組織的保護
除了政府和行業(yè)層面的保護,當前美國龐大的第三方力量支持兒童的網(wǎng)絡個人信息保護工作。許多非政府組織致力于保護兒童的基本權(quán)益,包括著名的美國公民自由聯(lián)盟(ACLU),childreninternational,theChildrensPartnership,HomeSchoolLegalDefenseAssociation,on,Goodnneigh-bors等,他們利用民間的力量幫助兒童解決如貧窮、教育、健康、隱私、安全等問題。
其中,電子隱私信息中心(ElectronicPrivacyInformationCenter,下文簡稱EPIC)成立于1994年,是一個獨立公益組織,EPIC與世界各地的非政府組織保持聯(lián)系,運行著epic.org和privacy.org這兩個著名的隱私網(wǎng)站。EPIC致力于解決全國各地有關(guān)公民言論自由、消費者保護和人權(quán)保護的問題,特別關(guān)注信息時代新興的隱私問題和公民自由問題,提倡讓民眾在社會議題中發(fā)聲,切身參與未來互聯(lián)網(wǎng)問題的決策。早期EPIC側(cè)重于對政府的監(jiān)督和各種密碼問題,后逐漸發(fā)展成一個非營利組織。2000年11月,EPIC發(fā)現(xiàn)政府工作監(jiān)督和消費者隱私等方面出現(xiàn)了越來越多的問題,如身份盜竊、電話記錄泄露、醫(yī)療記錄泄露以及商業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)賣問題。EPIC發(fā)起提議要求政府公開相關(guān)文件,提高執(zhí)政的透明度,并推動美國國會設立了《信息自由法(FreedomofInformationAct,簡稱“FOIA”)》。EPIC廣泛開展包括政策研究、公眾教育、會議、訴訟、書籍出版和媒介宣傳在內(nèi)的活動。一般會向聯(lián)邦法院提交“法庭之友”簡報,追求公開審理政府案件,維護消費者隱私權(quán),組織非政府組織會議,并在國會和司法機構(gòu)就新的隱私問題和公民自由問題發(fā)表講話。同時,EPIC與知名的咨詢委員會有著密切合作,有法律、技術(shù)和公共政策方面的專業(yè)咨詢?nèi)藛T。通過EPIC有專屬的公益電子刊物——《EPICAler)電子半月刊,涵蓋信息時代隱私和公民自由相關(guān)的問題,公眾可以免費訂閱,方便民眾隨時了解有關(guān)EPIC的最新隱私新聞和公告。EPIC與美國主流媒體也有著密切的聯(lián)系,它的相關(guān)文章會發(fā)布在《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、《今日美國》、美聯(lián)社、全國廣播公司(MSNBC)、美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)、美國政治網(wǎng)站等主要新聞媒體中。
與EPIC相似,1920年成立的美國公民自由聯(lián)盟(TheAmericanCivilLibertiesUnion,以下簡稱ACLU)在保護兒童的網(wǎng)絡個人信息安全方面也做出了巨大的努力。對于法律案件,ACLU主要是向聯(lián)邦和州法院遞交訴訟,為辯護人進行辯護,并以“法庭之友”的方式向法院提供具有影響力的判決意見。同時,通過ACLU在國會的立法辦公室和各地分部向國會和州立法機關(guān)的議員進行游說,以增加公民自由和權(quán)利方面的立法。ACLU也會出版指導性叢書、發(fā)表對社會事件的評論、拍攝影視作品以及建立官方網(wǎng)站等,來增強公民的維權(quán)意識,時刻提醒廣大公民關(guān)注和重視自由和權(quán)利的問題。
非政府組織的力量是美國保護模式重要的組成部分,美國的非政府組織發(fā)展繁盛,成熟的非政府組織會利用多種多樣的形式維護公民的權(quán)利,其中包括兒童的網(wǎng)絡個人信息權(quán)。除了EPIC和ACLU這兩個知名的組織,還有許多代表弱勢群體或者沉默階層的非營利組織,在共同努力為公民爭取最大化的利益。
三、總結(jié)
總結(jié)美國的保護經(jīng)驗,設立行業(yè)自律政策與立法規(guī)制相結(jié)合的模式是最行之有效的。設立專門的機構(gòu)處理兒童信息保護相關(guān)的事務,明確政府和行業(yè)的責任。兒童的網(wǎng)絡個人信息必須被公開、透明地收集、處理,收集信息的目的必須特明確、合法,收集信息之前必須通知網(wǎng)站的兒童用戶及其家長,任何年齡層的網(wǎng)站用戶都有權(quán)知道自己的個人信息是否會被收集。美國針對兒童的網(wǎng)絡信息保護進行了專門立法,不斷更新和修正COPPA法案,中國近日頒布的《未成年人網(wǎng)絡保護條例(草案征求意見稿)》未來會逐漸形成完善的立法,在國家立法上確保兒童的網(wǎng)絡個人信息安全。新頒布的《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》雖未明確對兒童網(wǎng)民的保護,但是對中國網(wǎng)絡環(huán)境的規(guī)制作用是相當明顯的,未來的實踐過程中必須充分發(fā)揮法案的作用。
政府在指導網(wǎng)站制定隱私保護政策時,可以參考國外網(wǎng)站的做法,更為規(guī)范、專業(yè)地闡釋保護用戶隱私的具體方法,使用戶能更清楚、直接地了解個人信息收集、使用和分享的流程,尤其是未滿13歲兒童的個人信息,減少公民的隱私擔憂,提高對網(wǎng)站的可信度和使用效率。同時,用戶也要增強自己信息保護意識,多關(guān)注網(wǎng)站的隱私保護政策,敢于主張自己的合法權(quán)益,獲取更為安全的網(wǎng)絡服務。政府更應引導網(wǎng)絡行業(yè)自律,規(guī)范用戶隱私保護政策的落實。
在中國,除了政府和行業(yè)的力量之外,家庭和學校發(fā)揮著保護兒童個人信息安全的決定性作用。加強家庭教育和學校教育,也是美國社會公認的最基本的保護兒童網(wǎng)絡個,人信息安全的措施。依靠社會、學校和家庭的合作,能很大程度地抵制不良網(wǎng)站對兒童的侵犯。同時,家長應該在孩子上網(wǎng)的過程中發(fā)揮更大的作用,包括對兒童進行基本的網(wǎng)絡安全教育,提高兒童對網(wǎng)絡環(huán)境中潛在的危險的防范意識。但是孩子與家長之間的代際數(shù)字鴻溝讓這種父母的調(diào)節(jié)作用存在問題,父母不能完全評估子女面臨的網(wǎng)絡安全隱患,因此難以全面控制兒童的網(wǎng)絡信息。為防止這種問題的出現(xiàn),就需要學校與家長配合,加強學校的安全教育,為家長分擔保護兒童網(wǎng)絡信息安全的責任。
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[3]《國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于(未成年人網(wǎng)絡保護條例(草案征求意見稿)》公開征求意見的通知》[EB/OL].ttp://www.cac.gov.cn/2016-09/30/c_.1119656665.htm.
[4] Warren and Brandeis. “The Right to Privacy" ,4 Har-vard Law Review,1890,193.
[5]W lliam Prosser.Privacy, California LawReview,2013,vol 48,No.3,383-423.
[6] Privacy Act of 1974, 5 U.S.C. δ 552a.
[7]王利明,楊立新.《人格權(quán)與新聞侵權(quán)》[M].北京:中國方正出版社,1995年版,415-416.
[8]張新寶.隱私權(quán)的法律保護[M],北京:群眾出版社,2004年版,16-18.
[9]《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》((2012年12月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過).
[10]華劼.網(wǎng)絡時代的隱私權(quán)——兼論美國和歐盟網(wǎng)絡隱私權(quán)保護規(guī)則及其對我國的啟示[J].河北法學,2008(6):7-12.
[11]Andrew Shen.The Current State of Online Privacy[J].ST.John' s Journal of Legal Commentary ,2002 vol. 16:62 , 628.
[12]Andrew Shen.The Current State of Online Privacy[J].ST.John' s Journal of Legal Commentary ,2002 vol. 16:62 , 628.
[13] FTC:Privacy Online: A Report to Congress, https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/reports/privacy--online-report- -congress/priv-23a.pdf.
[14]16CFR Part 312 Children's Online Privacy Protec-tion Act,8312.2 Definitions,Child,2013.1.17.
[15]1998年美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對違規(guī)企業(yè)的最高民事罰款為1.1萬美元人,2012年上升為1.6萬美元人,2016年,上升為4萬美元人.
[16]FTC Strengthens KidsPrivacy ,Gives Parents GreaterControl Over Their Information By Amending Childrens OnlinePrivacy Protection Rule, https://www .ftc.gov/news- events/press-releases/2012/12/ftc-strengthens-kids- privacy-gives- parents-greater-control-over.
[17]Ronald C.FTC Announces COPPA Rule Changes[OL].http://www.dwt.com/FTC-Announces-COPPA-Rule-Changes-01-17-2013/.
[18]Chih W ang.Internet Censorship in the United States[].Stumbling Blocks to the Information Age,IFLA Journal ,2003,vol 29(3),213-221.
[19]Childrens Internet Protection Act,https://www.fee.gov/consumers/ guides/childrens- internet- protection-act.
[20]Andrew Shen: The Current State of Online Privacy[J].ST.John's Journal of Legal Commentary ,vol.16:621.
[21 ]Platform for Privacy Preferences (P3P) Project, http://www.w3.org/p3p/.
[22]Angela [J]. Campbell.Self- -Regulation and theMedia[J].Social Science ElectronicPublishing,1999,51(5),711-714.
[23]Complying with COPPA:F requently Asked Questions,https://www.ftc.gov/tips-advice/business--center/guidance/com-plying-coppa-frequently- -asked-questions.
[24]Submission of TRUSTe' s Updated Childrens Priva-cy Program Under Section 312.1 1(e) of the Children' s PrivacyProtection。Rule,ttps://ww.ftc.gov/system/files/attachments/press-releases/ruste- earns-safe-harbor-status/130701tuste-coppaapplication.pdf.
[25]Submission of TRUSTes Updated Children' s Priva-cy Program Under Section 312.11(e) of the Children s PrivacyProtection Rule,https://www .ftc.gov/system/files/attachments/press-releases/truste- earns-safe-harbor-status/130701 tuste-coppaapplication.pdf.