孫秀慧
圖書館是為教學、科研服務的,學員是最主要的讀者和用戶群,提高學員的信息素質是圖書館發(fā)展的前提條件。隨著以計算機技術和網絡技術為代表的信息技術的發(fā)展,圖書館的自動化和信息化程度的日趨提高,圖書館的服務方式和手段日趨更新,雖然圖書館提供了優(yōu)越的信息服務設施,但是因為用戶缺乏網上查詢信息的能力,缺乏利用圖書館現(xiàn)代信息技術獲取信息的技能,而使圖書館的信息服務設施不能發(fā)揮應有的作用。因此,圖書館必須加強對讀者的信息素質教育。
1、優(yōu)化館藏結構,提高館藏質量。館藏資源直接關系到圖書館的各項功能的發(fā)揮,豐富優(yōu)質的館藏文獻資源是圖書館開展素質教育的物質基礎。圖書館緊密結合自身的性質,任務,根據(jù)院校人才培養(yǎng)的需要及讀者的閱讀需要、閱讀心理及時補充館藏文獻,改善館藏結構,提高館藏質量:既要保證讀者專業(yè)知識學習的需要,又要滿足讀者文化素質的需要,要以優(yōu)秀的圖書教育人、感染人、培養(yǎng)人、塑造人,建立以培養(yǎng)素質教育為目的,全面系統(tǒng)的文獻資源保障體系。
2、以讀者為中心,提供個性化服務。信息時代下的圖書館在不斷地發(fā)展,但其收集、整理、保存、提供、傳遞文獻的本質屬性卻永遠不會改變,在讀者與文獻資源之間的中介作用是不可或缺的。在網絡環(huán)境下,讀者對知識信息的需求呈現(xiàn)出多元化與多層次化的特點,他們既有教學科學研究需要,又有專業(yè)化等方面的需求,面對良莠不齊的各種網上資源和出版物,讀者的個體特征及個體需求特征日益明顯,讀者們不再滿足于圖書館提供的普通服務,而是需要圖書館對其所需資源進行甄別整合,為教學科研提供必要的個性化服務,提高整體科研水平。圖書館通過開展個性化信息服務,可幫助用戶及時、準確、方便地檢索、查找、獲取所需的信息,而這些文獻資源可以是當?shù)氐膶嶓w圖書館所擁有的館藏,也可以來自遠程的虛擬圖書館。為讀者的信息素質教育提供全方位的優(yōu)質信息服務,節(jié)約讀者的時間
3、適時對讀者進行信息檢索技能的培養(yǎng)。隨著信息技術的發(fā)展和在
軍事領域的廣泛應用,信息資源的組織、開發(fā)與使用都出現(xiàn)了許多新特點,我們必須與時俱進,根據(jù)院校建設對人才素質的新要求,不斷改革圖書館文獻信息檢索與利用的教學。首先,圖書館要做好圖書館館藏信息資源和服務項目宣傳,開展各種形式的咨詢活動,與讀者開展信息交流互動,多渠道開展信息素質教育活動,使讀者能對圖書館資源與服務有基本的了解和認識。其次,做好圖書館有關制度及圖書館分類、排架、檢索系統(tǒng)等的說明,指導讀者掌握查找圖書和期刊論文、使用電子閱覽室等基本技能以及如何正確選取檢索工具等。
4、充分利用圖書館網頁開展信息素質教育。圖書館網頁是讀者利用圖書館的門戶,圖書館的所有資源與服務都必須有效組織并體現(xiàn)在主頁中,必須使讀者能有效、高效地利用館藏信息資源。在資源的形式上,除了傳統(tǒng)的印刷型文獻資源外,還要構建豐富多彩的數(shù)字化信息資源體系并進行各種資源的整合,完善信息檢索、應有系統(tǒng),保證數(shù)字信息資源的規(guī)范和高效使用。圖書館還要根據(jù)自己院校的專業(yè)和特色,建立和不斷更新自己的網頁,加大學科導航,根據(jù)讀者的需求設立一些指南性欄目,以方便讀者便捷地享受信息素質教育。
5、建立健全素質提升培訓體系,提高館員綜合素質。信息時代對各行人員都有不同的提升要求,要真正使圖書館館員在信息素質教育中發(fā)揮作用,圖書館必須建立圖書館管理人員素質提升的培訓內容體系和評價體系。結合本校圖書館管理人員的實際與學校實際情況,整合各方面資源,形成一套完整的培訓內容體系和考核評價體系,要求能回答讀者提出的各種問題,并幫助讀者解決,迎合讀者的各種需求,如幫助讀者選擇信息,檢索信息等。還應要求圖書館館員要有多門學科知識以及熟練的運用各種知識的能力,同時還善于接受新鮮事物,更新自己的知識結構,通過系統(tǒng)的教育與培訓完善館員的知識結構并增強服務意識,使館員能夠為讀者提供全面新穎的信息素質教育,以更好地適應圖書館的發(fā)展,滿足讀者在圖書館的各種需求。